home
ПСБ
ПСБ

ПАО «Промсвязьбанк»

3.33

19271

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - ПСБ

3.33

19271 отзывов

Источники

1.39

1953 отзывов

4.60

5 отзывов

1.95

16701 отзывов

4.18

612 отзывов

19 415 отзывов о банке «ПСБ»

Качественное обслуживание и современные технологии!

5

Хочу поделиться историей, которая произошла со мной летом 2015-го года. В это время я занимался подбором стройматериалов для будущего ремонта в квартире и попал в магазин, где увидел именно ту кафельную плитку, которую искал! Мне подсчитали необходимое количество, и я приготовился покупать, но как назло в магазине отсутствовал терминал, принимающий платежи по карте (покупка планировалась по кредитной "Суперкарте")... Не беда, подумал я, рядом же банкомат и офис Промсвязьбанка зайду и сниму деньги со своей дебетовой карты! Но суммы на счете оказалось недостаточно... Я подумал, что все против меня: погода (был жаркий день), магазин стройматериалов(не установивший терминал), сумма на счете дебетовой карты... И тут я вспомнил, про свой вклад с возможностью снятия денег! Но как перевести с него деньги на карту, если паспорта нет с собой?! С этим вопросом я обратился к девушке-сотруднице Промсвязьбанка, встречавшей клиентов у стойки электронной очереди. Девушка с улыбкой сказала: "Не беда, вы можете воспользоваться мобильным приложением или Интернет-банком, тем более в нашем офисе есть бесплатный Wi-Fi!" И тут мое настроение резко пошло вверх: я устроился на мягком кожаном диване, достал свой iPhone и, попивая прохладную водичку из кулера, установленного тут же, перевел нужную сумму на карту! С улыбкой на лице, отличным настроением и деньгами в кошельке я пошел покупать плитку своей мечты! Спасибо Промсвязьбанку и его сотрудникам, которые сделали все для осуществления моей мечты!

vas-mironov

19.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Качественное обслуживание и современные технологии!

5

Хочу поделиться историей, которая произошла со мной летом 2015-го года. В это время я занимался подбором стройматериалов для будущего ремонта в квартире и попал в магазин, где увидел именно ту кафельную плитку, которую искал! Мне подсчитали необходимое количество, и я приготовился покупать, но как назло в магазине отсутствовал терминал, принимающий платежи по карте (покупка планировалась по кредитной "Суперкарте")... Не беда, подумал я, рядом же банкомат и офис Промсвязьбанка зайду и сниму деньги со своей дебетовой карты! Но суммы на счете оказалось недостаточно... Я подумал, что все против меня: погода (был жаркий день), магазин стройматериалов(не установивший терминал), сумма на счете дебетовой карты... И тут я вспомнил, про свой вклад с возможностью снятия денег! Но как перевести с него деньги на карту, если паспорта нет с собой?! С этим вопросом я обратился к девушке-сотруднице Промсвязьбанка, встречавшей клиентов у стойки электронной очереди. Девушка с улыбкой сказала: "Не беда, вы можете воспользоваться мобильным приложением или Интернет-банком, тем более в нашем офисе есть бесплатный Wi-Fi!" И тут мое настроение резко пошло вверх: я устроился на мягком кожаном диване, достал свой iPhone и, попивая прохладную водичку из кулера, установленного тут же, перевел нужную сумму на карту! С улыбкой на лице, отличным настроением и деньгами в кошельке я пошел покупать плитку своей мечты! Спасибо Промсвязьбанку и его сотрудникам, которые сделали все для осуществления моей мечты!

vas-mironov

19.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Не все банки одинаковы

Кредитные карты

4

Я хочу поделиться своей семейной историей :) Вся моя семья пользуется услугами Промсвязьбанка. Я получаю зарплату на карту Промсвязьбанка. Муж, мама и брат получают зарплату и другие доходы на карты других банков, но средства с них снимаются или переводятся в Промсвязьбанк. Так очень удобно ими управлять. Помимо дебетовых карт, счетов и вкладов у нас с мамой есть кредитные карты. Гораздо удобнее пользоваться банковскими средствами в льготном периоде, а собственные средства размещать на «доходных» картах или банковских вкладах. В сентябре этого года моей маме поступило предложение от банка по увеличению лимита по кредитной карте. По моей карте я ранее неоднократно получала подобные предложения и всегда их принимала самостоятельно без участия сотрудников банка. Достаточно было нажать кнопку «ПРИНЯТЬ» в интернет-банке и лимит увеличивался, как по взмаху волшебной палочки. Предложение маме также пришло в интернет-банке, и само собой, заинтересовало её. Но вот «активировать» его самостоятельно не удалось. Когда мы пытались принять предложение банка, нам выдавало сообщение с ошибкой «Нет действующих карт». Это сообщение повергло нас в шок. В руках карта, которой мама пользуется чуть ли не ежедневно, банк сам предложил увеличить лимит и никак :( Мы написали обращение в интернет-банке о текущей проблеме и через 3 дня получили ответ: "Благодарим за обращение в ПАО "Промсвязьбанк". Был получен следующий ответ от профильного подразделения: "Карты с возможностью изменения лимита отсутствуют, так как нет активной основной карты". Ну прямо бред какой-то? Мама расстроилась, сказала, что не будет увеличивать лимит, нет времени и желания разбираться. Но я уговорила ее пойти в отделение банка и попросить специалистов увеличить лимит. Мы обратились в офис на пр. Победы в г. Череповце, но и в офисе лимит нам увеличить не смогли. И поначалу сами не понимали причину. Мама написала заявление с просьбой разобраться, его принял специалист Безгодова Ольга. В течение трех дней проблема была решена. Оказалось, что при перевыпуске карты мамина карта была оформлена как дополнительная, а основной как бы вообще не было. Проблема техническая, и если бы не это спецпредложение, то мама бы никогда и не узнала о ней. Лимит по карте был увеличен, карта из дополнительной стала основной. Мама была счастлива. Нужно всегда идти до конца и искать решение. Не все банки одинаковы, и особое отношение к каждому клиенту, безусловно, является залогом успеха для банка! Немногие в наше время делятся хорошими впечатлениями и положительными отзывами. Надеюсь, что мой отзыв немного украсит этот форум. А Промсвязьбанк для нас как друг детства – надежный и преданный!

s-natasha

19.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Не все банки одинаковы

4

Я хочу поделиться своей семейной историей Вся моя семья пользуется услугами Промсвязьбанка. Я получаю зарплату на карту Промсвязьбанка. Муж, мама и брат получают зарплату и другие доходы на карты других банков, но средства с них снимаются или переводятся в Промсвязьбанк. Так очень удобно ими управлять. Помимо дебетовых карт, счетов и вкладов у нас с мамой есть кредитные карты. Гораздо удобнее пользоваться банковскими средствами в льготном периоде, а собственные средства размещать на «доходных» картах или банковских вкладах. В сентябре этого года моей маме поступило предложение от банка по увеличению лимита по кредитной карте. По моей карте я ранее неоднократно получала подобные предложения и всегда их принимала самостоятельно без участия сотрудников банка. Достаточно было нажать кнопку «ПРИНЯТЬ» в интернет-банке и лимит увеличивался, как по взмаху волшебной палочки. Предложение маме также пришло в интернет-банке, и само собой, заинтересовало её. Но вот «активировать» его самостоятельно не удалось. Когда мы пытались принять предложение банка, нам выдавало сообщение с ошибкой «Нет действующих карт». Это сообщение повергло нас в шок. В руках карта, которой мама пользуется чуть ли не ежедневно, банк сам предложил увеличить лимит и никак Мы написали обращение в интернет-банке о текущей проблеме и через 3 дня получили ответ:"Благодарим за обращение в ПАО "Промсвязьбанк". Был получен следующий ответ от профильного подразделения: "Карты с возможностью изменения лимита отсутствуют, так как нет активной основной карты". Ну прямо бред какой-то? Мама расстроилась, сказала, что не будет увеличивать лимит, нет времени и желания разбираться. Но я уговорила ее пойти в отделение банка и попросить специалистов увеличить лимит. Мы обратились в офис на пр. Победы в г. Череповце, но и в офисе лимит нам увеличить не смогли. И поначалу сами не понимали причину. Мама написала заявление с просьбой разобраться, его принял специалист Безгодова Ольга.В течение трех дней проблема была решена. Оказалось, что при перевыпуске карты мамина карта была оформлена как дополнительная, а основной как бы вообще не было. Проблема техническая, и если бы не это спецпредложение, то мама бы никогда и не узнала о ней. Лимит по карте был увеличен, карта из дополнительной стала основной. Мама была счастлива. Нужно всегда идти до конца и искать решение. Не все банки одинаковы, и особое отношение к каждому клиенту, безусловно, является залогом успеха для банка! Немногие в наше время делятся хорошими впечатлениями и положительными отзывами. Надеюсь, что мой отзыв немного украсит этот форум. А Промсвязьбанк для нас как друг детства – надежный и преданный!

s-natasha

19.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

О хорошем редко кто пишет...

Кредитные карты

5

Почитала немало отзывов о разных банках. Практически один негатив, оно и понятно, когда обида кипит, хочется выплеснуть её как можно быстрее, чтобы полегчало, а вот когда все нормально, даже и не задумываешься о том, чтобы поделиться этим с другими и поблагодарить сотрудников банка… В Промсвязьбанк меня привела подруга, посоветовав оформить кредитную карту с льготным периодом. Было это лет 10 назад, с тех пор уже несколько раз карту перевыпускала, никаких накладок не случалось, всё всегда вовремя и без лишней волокиты. Единственный раз в банке задержали подольше – нужно было к кредитной карте дополнительно выпустить дебетовую и ещё одну какую-то (уже не помню, какую именно), правда, на следующий месяц от одной из них благополучно отказалась. За всё это время, кажется, единственный раз на несколько дней не уложилась в грейс-период, пришлось смириться со списанием процентов. Поэтому, все расходы за эти годы – это ежегодная комиссия за обслуживание, которая с лихвой окупается. Во-первых, пользуюсь кредитными средствами каждый месяц практически бесплатно, поскольку всегда возвращаю в срок, во-вторых, за активное пользование средствами начисляются бонусы, в-третьих, без комиссии оплачиваю через интернет-банк коммуналку, налоги и делаю прочие платежи в любое время суток, без очередей и необходимости отсчитывать сдачу (это меня всегда больше всего напрягало). За всё время ни одного лишнего рубля не списали (контролирую свои расходы каждый день через интернет-банк, сверяя его со своей домашней бухгалтерией, которую, кстати, тоже веду в интернете). Удобно, что есть круглосуточный банк с внесением налички, жаль, что всего только один – на Советской (насколько мне известно). Пожалуй, это единственный минус. Каждый месяц посещаю банк, ни разу не возникло конфликта с сотрудниками, вежливые, всегда дадут исчерпывающие ответы. По сравнению с другими банками, с которыми были взаимоотношения, тюменские менеджеры Промсвязьбанка (не раз посещала оба офиса – на ул.Малыгина и на ул.Советской) просто безупречны. Буквально сегодня была в одном из них (на Малыгина), погасила задолженность по кредитной карте и хотела сделать перевод через систему Вестерн Юнион. Поскольку у них не работала программа, посоветовали ближайший банк, осуществляющий такие переводы. В общем, пока сотрудничество прекращать не собираюсь, обслуживанием очень довольна. PS: Мне приятно осознавать, что возможно являюсь одним из старейших клиентов банка в Тюмени :)

KarolinaDin

19.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

О хорошем редко кто пишет...

5

Почитала немало отзывов о разных банках. Практически один негатив, оно и понятно, когда обида кипит, хочется выплеснуть её как можно быстрее, чтобы полегчало, а вот когда все нормально, даже и не задумываешься о том, чтобы поделиться этим с другими и поблагодарить сотрудников банка…В Промсвязьбанк меня привела подруга, посоветовав оформить кредитную карту с льготным периодом. Было это лет 10 назад, с тех пор уже несколько раз карту перевыпускала, никаких накладок не случалось, всё всегда вовремя и без лишней волокиты. Единственный раз в банке задержали подольше – нужно было к кредитной карте дополнительно выпустить дебетовую и ещё одну какую-то (уже не помню, какую именно), правда, на следующий месяц от одной из них благополучно отказалась. За всё это время, кажется, единственный раз на несколько дней не уложилась в грейс-период, пришлось смириться со списанием процентов. Поэтому, все расходы за эти годы – это ежегодная комиссия за обслуживание, которая с лихвой окупается. Во-первых, пользуюсь кредитными средствами каждый месяц практически бесплатно, поскольку всегда возвращаю в срок, во-вторых, за активное пользование средствами начисляются бонусы, в-третьих, без комиссии оплачиваю через интернет-банк коммуналку, налоги и делаю прочие платежи в любое время суток, без очередей и необходимости отсчитывать сдачу (это меня всегда больше всего напрягало). За всё время ни одного лишнего рубля не списали (контролирую свои расходы каждый день через интернет-банк, сверяя его со своей домашней бухгалтерией, которую, кстати, тоже веду в интернете). Удобно, что есть круглосуточный банк с внесением налички, жаль, что всего только один – на Советской (насколько мне известно). Пожалуй, это единственный минус.Каждый месяц посещаю банк, ни разу не возникло конфликта с сотрудниками, вежливые, всегда дадут исчерпывающие ответы. По сравнению с другими банками, с которыми были взаимоотношения, тюменские менеджеры Промсвязьбанка (не раз посещала оба офиса – на ул.Малыгина и на ул.Советской) просто безупречны.Буквально сегодня была в одном из них (на Малыгина), погасила задолженность по кредитной карте и хотела сделать перевод через систему Вестерн Юнион. Поскольку у них не работала программа, посоветовали ближайший банк, осуществляющий такие переводы. В общем, пока сотрудничество прекращать не собираюсь, обслуживанием очень довольна. PS: Мне приятно осознавать, что возможно являюсь одним из старейших клиентов банка в Тюмени

KarolinaDin

19.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Почти 5 лет я Ваш клиент!

Дистанционное обслуживание

5

Около 5 лет назад, когда я начал покупать через Интернет, мне понадобилось открыть новую банковскую карту для оплаты интернет-покупок, так как обычной зарплатной картой пользоваться для этих целей небезопасно! Я стал искать банк, подходящий по всем моим критериям: 1) Есть отделение недалеко от дома, чтобы удобно было класть деньги на карту. 2) Плата за годовое обслуживание - должна быть минимальна! У меня нет лишних денег, и платить 700 рублей в год за "стандартную карту", как это принято в большинстве банков, мне совсем не хотелось. 3) Банк должен входить в число самых надёжных, + его Интернет банк должен быть удобным. Вскоре я выяснил, что самые недорогие в обслуживании карты - это Mastercard Virtual, просто кусочек пластика с реквизитами, без магнитной полосы, как раз то, что нужно. И к счастью, оказалось, что у Промсвязьбанка - банка с самыми выгодными условиями по этим картам (всего 120 рублей в год, и срок действия карты 2 года) - есть отделение неподалёку от моего дома! + этот Банк был одним из самых надёжных по рейтингу, к тому же прочитал что у них лучший Интернет банк. В течение 5 дней мне изготовили мою Mastercard Virtual - с тех пор, я уже 5 лет пользуюсь этими картами от Промсвязьбанка! И за эти 5 лет, у меня не было ни одной проблемы в обслуживании! Надеюсь, что так и будет дальше :) Дополнительным приятным моментом оказалось то, что в Промсвязьбанке - в отличие от некоторых других крупных банков - почти нет очередей! Так что внесение денег на карточку через кассу занимает у меня совсем немного времени.

User5W

19.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Почти 5 лет я Ваш клиент!

5

Около 5 лет назад, когда я начал покупать через Интернет, мне понадобилось открыть новую банковскую карту для оплаты интернет-покупок, так как обычной зарплатной картой пользоваться для этих целей небезопасно! Я стал искать банк, подходящий по всем моим критериям:1) Есть отделение недалеко от дома, чтобы удобно было класть деньги на карту.2) Плата за годовое обслуживание - должна быть минимальна! У меня нет лишних денег, и платить 700 рублей в год за "стандартную карту", как это принято в большинстве банков, мне совсем не хотелось.3) Банк должен входить в число самых надёжных, + его Интернет банк должен быть удобным.Вскоре я выяснил, что самые недорогие в обслуживании карты - это Mastercard Virtual, просто кусочек пластика с реквизитами, без магнитной полосы, как раз то, что нужно. И к счастью, оказалось, что у Промсвязьбанка - банка с самыми выгодными условиями по этим картам (всего 120 рублей в год, и срок действия карты 2 года) - есть отделение неподалёку от моего дома! + этот Банк был одним из самых надёжных по рейтингу, к тому же прочитал что у них лучший Интернет банк.В течение 5 дней мне изготовили мою Mastercard Virtual - с тех пор, я уже 5 лет пользуюсь этими картами от Промсвязьбанка! И за эти 5 лет, у меня не было ни одной проблемы в обслуживании! Надеюсь, что так и будет дальше Дополнительным приятным моментом оказалось то, что в Промсвязьбанке - в отличие от некоторых других крупных банков - почти нет очередей! Так что внесение денег на карточку через кассу занимает у меня совсем немного времени.

User5W

19.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк помог подключить интернет

Дистанционное обслуживание

5

У меня была срочная работа, которую надо было отправить обязательно в этот день, т.к. был последний день приема отчетов. Вечером неожиданно интернет отключился. Дозвониться до оператора я не смогла - линия перегружена. Есть понятие "минута славы", а это был "час отчаяния". Я не знала что делать. Вспомнила, что есть запасная сим-карта с возможностью выходить в интернет через модем. Надо было только положить деньги. А как это сделать? Поздний вечер, интернет не работает. Я, на удачу, позвонила в банк и попросила оператора помочь мне. Девушка согласилась помочь, и перевела нужную сумму с помощью моего личного кабинета на нужный номер сим-карты. Счастью моему не было предела. Я все отправила в срок. До сих пор благодарна этому неизвестному оператору и банку. :) Сейчас-то я знаю, что можно позвонить на горячую линию, и всегда помогут перевести деньги со счета на банковскую карту.

zxcvbnmasdfghj

19.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Позитив уходящего года

Дистанционное обслуживание

5

Доброго времени суток! Хочу поделиться своей полугодовой историей :yep: Я держатель 3-х именных Дебетовых карт (2 карты All Inclusive http://www.psbank.ru/Personal/Everyday/Cards/All_Inclusive , ещё 1 относится к программе Твой ПСБ http://www.psbank.ru/Personal/Everyday/YourPSB/Simple ). На 1-ю я получаю з/п и Cashback 4% , 2-ю взял в тоже время по случаю, сейчас не активная, ну а на 3-ю получаю за покупки Баллы + 5% на остаток по счёту. На текущий момент о Банке у меня только положительные впечатления! Заявки заполнялись с Доброжелательными сотрудницами Call- Центра. Все 3 карты были выпущены и получены на 2-3 дня РАНЬШЕ обещанного банком срока, получил я их Без нудного стояния в очереди + к этому 2 карты я забирал, когда Офис уже был Закрыт! Итог: "Всем доволен!!!" чего желаю и всем остальным клиентам банка :gramercy: ;)

avn54

19.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Позитив уходящего года

5

Доброго времени суток! Хочу поделиться своей полугодовой историей Я держатель 3-х именных Дебетовых карт (2 карты All Inclusive http://www.psbank.ru/Personal/Everyday/Cards/All_Inclusive , ещё 1 относится к программе Твой ПСБ http://www.psbank.ru/Personal/Everyday/YourPSB/Simple ). На 1-ю я получаю з/п и Cashback 4% , 2-ю взял в тоже время по случаю, сейчас не активная, ну а на 3-ю получаю за покупки Баллы + 5% на остаток по счёту.На текущий момент о Банке у меня только положительные впечатления! Заявки заполнялись с Доброжелательными сотрудницами Call- Центра. Все 3 карты были выпущены и получены на 2-3 дня РАНЬШЕ обещанного банком срока, получил я их Без нудного стояния в очереди + к этому 2 карты я забирал, когда Офис уже был Закрыт!Итог: "Всем доволен!!!" чего желаю и всем остальным клиентам банка

avn54

19.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Мне нравится!

0

Знакомство с банком началось где-то год назад, когда ВТБ-24 заблокировал зарплатную карту. Начал искать другой банк под это дело - читал Интернет, обходил пешком отделения - был удивлен. Обслуживание обычной чипованной дебетки варьировалось от 1500 до 2000 в год практически везде (с услугами смс-подтверждения и интернет-банком). Не то что бы 2000 это огромные деньги, но я не очень понимал "за что". Ориентировался на цены 5-летней давности с обслуживанием в 300 рублей в год В Промсвязьбанке посоветовали карту All-Inclusive с кэшбэком 3% за покупки в супермаркетах. Прикинул - если закупаться в месяц на 5000 рублей, обслуживание карты выходит бесплатным. Вы закупаетесь на 5000 в месяц едой? Я - да.Как пользователь разных ЭПС, например Киви, периодически приходилось скидывать деньги с Киви на карту. На карту другого банка деньги шли от 24 до 72 часов, в среднем получал их через 1-2 дня (если перевод выпадал на выходные - в понедельник). Теперь деньги доходят моментально. Разница (для меня) - огромная.Как итог - что я получил:а) Платиновую карту с бесплатным обслуживанием.б) Моментальное зачисление денег на счет.в) Удобный Интернет-Банк (сравнимый по функционалу с Альфа-кликом от Альфа-банка - т.е. всякие штрафы, госпошлины, коммуналку и прочее можно оплачивать через личный кабинет).Конечно, знаю, что "банк познается в беде", и реальный отзыв о банке напишет лишь тот, кто столкнулся с проблемами в обслуживании. Но у меня пока что все "ровно" было. Надеюсь, так и продолжится.

Mr1450

19.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Мне нравится!

0

Знакомство с банком началось где-то год назад, когда ВТБ-24 заблокировал зарплатную карту. Начал искать другой банк под это дело - читал Интернет, обходил пешком отделения - был удивлен. Обслуживание обычной чипованной дебетки варьировалось от 1500 до 2000 в год практически везде (с услугами смс-подтверждения и интернет-банком). Не то что бы 2000 это огромные деньги, но я не очень понимал "за что". Ориентировался на цены 5-летней давности с обслуживанием в 300 рублей в год В Промсвязьбанке посоветовали карту All-Inclusive с кэшбэком 3% за покупки в супермаркетах. Прикинул - если закупаться в месяц на 5000 рублей, обслуживание карты выходит бесплатным. Вы закупаетесь на 5000 в месяц едой? Я - да.Как пользователь разных ЭПС, например Киви, периодически приходилось скидывать деньги с Киви на карту. На карту другого банка деньги шли от 24 до 72 часов, в среднем получал их через 1-2 дня (если перевод выпадал на выходные - в понедельник). Теперь деньги доходят моментально. Разница (для меня) - огромная.Как итог - что я получил:а) Платиновую карту с бесплатным обслуживанием.б) Моментальное зачисление денег на счет.в) Удобный Интернет-Банк (сравнимый по функционалу с Альфа-кликом от Альфа-банка - т.е. всякие штрафы, госпошлины, коммуналку и прочее можно оплачивать через личный кабинет).Конечно, знаю, что "банк познается в беде", и реальный отзыв о банке напишет лишь тот, кто столкнулся с проблемами в обслуживании. Но у меня пока что все "ровно" было. Надеюсь, так и продолжится.

Mr1450

19.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Хуже банка у меня пока не было

1

Первое, что просто взорвало мозг, то что при краже\утере карты подключенная услуга "оповещение об операциях" тоже теряется - это где-то 400 руб в год, т.е услуга подключена просто к пластику! Если у вас, например, пару раз за год украли кошелек с картами, то за перевыпуск вы мало того, что заплатите 300 руб, так и утеряете еще и данную услугу.Второе, мне выпустили карту с неправильным именем (я гражданка РБ и у меня иное написание имени латиницей). Собиралась менять карту, по этой причине и тут случилась утеря карты, когда пришла в отделение банка и объяснила всё оператору, девушка даже не обмолвилась, что вот таки дикие условия по поводу подключенных услуг и отправила на перевыпуск карту по причине утеря\кража (клиентоориентированность, такая ориентированность ), хотя первоначально карта была выпущена по вине банка с неправильным именем.В итоге, сегодня забрала карту и тадамм! Имя на карте опять неверное! Хотя предыдущий раз сделали скан паспорта!Третье, переводы между банками идут со скоростью, как будто сами работники их везут на новогодних санях, в среднем около трех-пяти дней. я уже забыла о таких скоростях! время переводов со сберовской карты обычно исчисляется часами, в отличие от И уже не буду описывать ,что совершенно ужасные процедуры по работе с нерезидентами.Проект зарплатный, перешли со сбера, в итоге попрошу бухгалтерию вернуть меня обратно, потому что за два месяца работы с промсвязьбанком негатива больше, чем суммарно за 15 лет с такими как сити, сбер, альфа и райффайзен. Если бы было возможно, поставила бы -1.

NastyaL

19.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо за хорошую работу!

Дистанционное обслуживание

5

Работаю с Промсвязьбанком уже 7 лет. За все время сотрудничества ни разу не задумалась о переходе в другой банк. Очень демократичные тарифы по обслуживанию юридических лиц и сравнительно высокие процентные ставки по вкладам. Отношение персонала всегда доброжелательное и внимательное. Всегда расскажут о новых услугах и помогут принять правильное решение в выборе. Год назад у меня родился сын и нет возможности часто ездить в банк, поэтому я подключилась к интернет-банку. Интерфейс очень прост и удобен, плюс к этому всегда можно позвонить персональному менеджеру и он квалифицированно, а самое главное, мобильно ответит на все вопросы. Однажды я пришла в отделение банка со своим малышом, меня встретили лучше, чем в любой поликлинике или магазине. И приняли вне очереди и посмотрели за ребенком, пока я решала свои вопросы. Для меня Промсвязьбанк не просто Банк, а СЕМЕЙНЫЙ Банк! Спасибо за добросовестную работу.

lav2015

18.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо за хорошую работу!

5

Работаю с Промсвязьбанком уже 7 лет. За все время сотрудничества ни разу не задумалась о переходе в другой банк. Очень демократичные тарифы по обслуживанию юридических лиц и сравнительно высокие процентные ставки по вкладам. Отношение персонала всегда доброжелательное и внимательное. Всегда расскажут о новых услугах и помогут принять правильное решение в выборе. Год назад у меня родился сын и нет возможности часто ездить в банк, поэтому я подключилась к интернет-банку. Интерфейс очень прост и удобен, плюс к этому всегда можно позвонить персональному менеджеру и он квалифицированно, а самое главное, мобильно ответит на все вопросы. Однажды я пришла в отделение банка со своим малышом, меня встретили лучше, чем в любой поликлинике или магазине. И приняли вне очереди и посмотрели за ребенком, пока я решала свои вопросы. Для меня Промсвязьбанк не просто Банк, а СЕМЕЙНЫЙ Банк! Спасибо за добросовестную работу.

lav2015

18.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо за хорошую работу!

5

Работаю с Промсвязьбанком уже 7 лет. За все время сотрудничества ни разу не задумалась о переходе в другой банк. Очень демократичные тарифы по обслуживанию юридических лиц и сравнительно высокие процентные ставки по вкладам. Отношение персонала всегда доброжелательное и внимательное. Всегда расскажут о новых услугах и помогут принять правильное решение в выборе. Год назад у меня родился сын и нет возможности часто ездить в банк, поэтому я подключилась к интернет-банку. Интерфейс очень прост и удобен, плюс к этому всегда можно позвонить персональному менеджеру и он квалифицированно, а самое главное, мобильно ответит на все вопросы. Однажды я пришла в отделение банка со своим малышом, меня встретили лучше, чем в любой поликлинике или магазине. И приняли вне очереди и посмотрели за ребенком, пока я решала свои вопросы. Для меня Промсвязьбанк не просто Банк, а СЕМЕЙНЫЙ Банк! Спасибо за добросовестную работу.

lav2015

18.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо за хорошую работу!

5

Работаю с Промсвязьбанком уже 7 лет. За все время сотрудничества ни разу не задумалась о переходе в другой банк. Очень демократичные тарифы по обслуживанию юридических лиц и сравнительно высокие процентные ставки по вкладам. Отношение персонала всегда доброжелательное и внимательное. Всегда расскажут о новых услугах и помогут принять правильное решение в выборе. Год назад у меня родился сын и нет возможности часто ездить в банк, поэтому я подключилась к интернет-банку. Интерфейс очень прост и удобен, плюс к этому всегда можно позвонить персональному менеджеру и он квалифицированно, а самое главное, мобильно ответит на все вопросы. Однажды я пришла в отделение банка со своим малышом, меня встретили лучше, чем в любой поликлинике или магазине. И приняли вне очереди и посмотрели за ребенком, пока я решала свои вопросы. Для меня Промсвязьбанк не просто Банк, а СЕМЕЙНЫЙ Банк! Спасибо за добросовестную работу.

lav2015

18.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо Промсвязьбанку за помощь с возвратом по чарджбэк!

5

Супер вежливые и компетентные сотрудники офиса на Октябрьской очень быстро и правильно оформили мой запрос на чарджбэк для возврата денег за сгоревшие билеты Трансаэро. Ровно через месяц деньги были у меня на карте. До этого я безуспешно пыталась получить деньги от компании, но, увы... Спасибо!

m*******@gmail.com

18.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо Промсвязьбанку за помощь с возвратом по чарджбэк!

5

Супер вежливые и компетентные сотрудники офиса на Октябрьской очень быстро и правильно оформили мой запрос на чарджбэк для возврата денег за сгоревшие билеты Трансаэро. Ровно через месяц деньги были у меня на карте. До этого я безуспешно пыталась получить деньги от компании, но, увы... Спасибо!

m*******@gmail.com

18.12.2015

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

ПСБ

Полное наименование компании

ПАО «Промсвязьбанк»

Лицензия

№3251

Сайт

https://www.psbank.ru/

Реклама

Адрес

109052, г. Москва, ул. Смирновская, д. 10, стр. 22

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000927

Дата основания

13.05.1995

Личный кабинет

https://ib.psbank.ru/login

Описание

О банке ПСБ

Банк под названием ПСБ был основан в 1995 году и является универсальным банком, входящим в десятку крупнейших банков России, а также в список системно значимых кредитных организаций, одобренный Центробанком. Банк оказывает полный спектр услуг как розничным, так и корпоративным клиентам, а также малому и среднему бизнесу.

В данный момент услугами банка пользуются более 2,5 миллиона физических лиц и более 200 тысяч юридических лиц, в свою очередь, в числе которых более 10 тысяч крупных корпоративных клиентов.

Региональная сеть ПСБ состоит из порядка 300 офисов, 8 тысяч банкоматов (включая банкоматы банков-партнеров) и более 200 терминалов самообслуживания, расположенных по всей России.

Выбор ПСБ в качестве опорного банка

Банк был выбран в качестве опорного банка для реализации государственного оборонного заказа и сопровождения крупных государственных контрактов.

Рейтинги ПСБ

ПСБ может похвастаться высокими рейтингами от ведущих рейтинговых агентств. Например, в декабре 2020 года рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило рейтинги депозитов банка, а в июле и октябре 2021 года Эксперт РА и АКРА соответственно повысили его кредитный рейтинг, а рейтинговое агентство S&P Global Ratings подтвердило его кредитный рейтинг на определенном уровне.

Интеграции

В мае 2020 года произошла успешная интеграция Связь-Банка на базе ПСБ, а в мае 2021 года - Роскосмосбанка на базе ПСБ. Это дало возможность розничным и корпоративным клиентам этих банков воспользоваться всеми технологическими инновациями и дистанционными сервисами, предоставляемыми ПСБ, а также получить доступ к широкой линейке продуктов ПСБ и его обслуживанию в разветвленной сети.

Реквизиты

ИНН

7744000912

ОГРН

1027739019142

БИК

044525555

КПП

997950001

ОКПО

40148343

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025