442 отзыва о банке «Росбанк Дом»

Ипотека в банке с 2007 года, в 2015 рефинанс в нем же из долларовой в рублевую под 12 (!) % За последующие 5 лет выплат ставка так и не была снижена даже на фоне понижения ставки ЦБ На письменное заявление пришел отказ - в стиле : как заключали договор, так и платите дальше, ничего не знаем. Плюс обязательная страховка в ВСК, где ежегодный взнос в десятки раз превышает среднерыночный А это вишенка : 2020 год, идёт 11 год регулярно выплачиваемой "лакшери" ипотеки. В январе три дня частичной (!) просрочки из-за изменения зарплатного графика: оператор мне заявляет, что через 15 дней банк могут прислать требование к ее досрочному погашению. Вывод такой: держитесь от этого банка подальше, ибо обдирать он вас будет по полной программе.

Благодарю банк за предоставленную возможность купить квартиру, очень быстро от подачи заявки до сделки, грамотные менеджеры, я очень довольна, спасибо.

среднестатистический сайт банка. Грузится относительно быстро. Личный кабинет средней паршивости

Привет сотрудникам банка Милена и Ксения, мною была оставлена заявка на ипотечный кредит больше двух недель назад но ответа до сих пор нет менеджеры обещают перезвонить через минуты но в итоге никто не перезванивает и не отвечают на оставленные запросы что надо связаться с клиентом тоже игнорируют я незнаю как так можно работать отвратительный банк никому не советую

"Росбанк ДОМ". 19 ноября 2019 года,мною была подана заявка,для оформления банком Закладной. Сегодня 16 января 2020 год.До сих пор,никто из сотрудников банка не может мне предоставить информацию,о судьбе,запрашиваемого документа.Сотрудники банка,а их за это время, я наслушалась,говорят заученными фразами,а в целом никакой информации не дают,повторяя неоднократно о том,что мы сделаем запрос,с вами свяжутся.На сегодняшний момент,сделано несколько запрсов,куда то непонятно,наверное в космос.Запрос рассматривается в течении 30 рабочих дней. На минуточку -это уже повторный....Кто -нибудь может мне дать ответ,что это за документ такой"Закладная",что вся информация по нему скрыта. Не знаю что и делать?

Хороший сервис!

Ужасный банк. Продали квартиру. Покупатель взял ипотеку в данном заведении. Чтобы в итоге получить свои деньги потратили кучу времени в очередях отделений росбанка и собрали ещё кучу бумажек. В общем сделано всё, что бы вы как можно позже получили свои деньги. Порадовало только отделение Росбанка на Московском 171, где професионально и быстро сработали управляющий и кассир ( спасибо им огромное ). Только благодаря им мы успели на сделку по покупке новой квартиры. 😆

Очень удобно сделан.

Рекламная кампания банка врёт полностью не соответствует

Отличный банк

Взяли там ипотеку. Очень эрудированный и вежливый персонал. Грамотно и быстро помогли все решить.

Хорошее приложение!

Хороший банк, отзывчивые менеджеры

На сайте одни ставки, по факту другие. Замануха

Удобно формировать заявку на ипотеку

Удобно, быстро, без очереди, не выходя из дома.

Глючный Сосьетэ какой то

Отличный сайт с интуитивно понятным интерфейсом.

все нравится

Имеется ипотека в данном банке, подал документы на изменения условий ипотечного договора, в связи ращвалдрм с женой. Подал документы ещё в июне, уже декабрь, а они издеваются ждите 30 дней после последних документов. Потом звоню когда рассмотрите, говорят прошло 30 дней нужны документы на закончившийся месяц... И это с августа месяца мне приходится предоставлять каждый месяц свежие справки. Сил нет с ними разговаривать, отвечают ждите с вами свяжутся в течении рабочего дня но так и никто не связывается, звоню каждый день а потом снова справка и 30 дней после её подачи, вот скоро год заканчивается нужно готовить новые справки, это ужас какой то.