РОСБАНК
ПАО РОСБАНК
3.20
22364
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - РОСБАНК
3.20
22364 отзывов
Источники
1.61
2037 отзывов
4
1 отзывов
2.26
19719 отзывов
3.87
607 отзывов
22 364 отзыва о банке «РОСБАНК»
Приятное обслуживание
5
При входе встретили два администратора! Девушка представилась как Елена. Сразу же нас проводили к грамотному специалисту. Порадовал внешний вид банка, офис оформлен по-деловому приятно. Наш вопрос по недавно открытому вкладу девушка помогла решить быстро. Разговоры только по делу и ничего лишнего.Очень вежливые сотрудники. Приятно посетить такое место.
user-52667575323
16.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Приятное обслуживание
5
При входе встретили два администратора! Девушка представилась как Елена. Сразу же нас проводили к грамотному специалисту. Порадовал внешний вид банка, офис оформлен по-деловому приятно. Наш вопрос по недавно открытому вкладу девушка помогла решить быстро. Разговоры только по делу и ничего лишнего.Очень вежливые сотрудники. Приятно посетить такое место.
user-52667575323
16.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Обманщики!
1
12 февраля 2022 года в отделении на Краснопресненской открыл накопительный счёт "Акционный", под 10% годовых на 1,3 млн. Руб. Вклад пролежал больше месяца. Начислили проценты 8 тыс. Процентные ставки в других банках стали более выгодными и решил снять свои денежные средства. Снял через кассу отделения 1,1 млн руб. Когда ушёл из кассы, поступило сообщение, что с меня взяли комиссию в сумме 20000 (двадцать тысяч) руб. и получилось, что я оказался в минусе! Вот так накопительный счёт! Несите деньги к нам и останетесь без штанов! Обидно, что банк, использующий в своем названии слово Россия, и использующий лозунг «150 лет надежности», оказался обыкновенным обманщиком!
16.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Росбанк 3.5% обман семейная ипотека по рефинансирование
1
Обратился в на сайт банки ру оператор банки ру позвонил мне лично и обозначил что я хотел и мы составили заявку на рефенансирование в Росбанке под семейную ипотеку 3.5 % я сказал что это обман и Росбанк не сможет рефинансировать под такой процент но оператор сказал что это не они придумывают процент а Росбанк я сказал может это старые данные нет меня уверили что это не так и информация обновляется каждый день.
Рос банк перезвонил по моей заявки и сказал что это Банки ру виноваты и у нас такого процента нет он давно был поэтому сейчас 6% но вы можете заплатить одну и другую опцию подключить и тд и будет 4.5 % я сказал а как же обещанные 3.5!!????% увы такого процента нет вас обманули банки ру надо было заходить на наш сайт Росбанка.Вообщем я оказался прав что все обман и это я озвучивал оператору банки ру но он все равно составил заявку вот тебе и Росбанк во всей красе хотя я думал здесь отзывы не верные а на деле все правда. Сейчас буду составлять рефинансирование в другом банке без обмана
pochtiznamenit
16.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Росбанк онлайн
Мобильное приложение
5
В январе обратилась в офис Росбанка в городе Вольске за помощью в переводе денег на другой банк, офиса которого у нас в городе нет , а по системе быстрых платежей перевод не проходил т.к опять же нужна карта этого банка , сотрудник Росбанка помогла мне сделать перевод по реквизитам , данный перевод проходит через приложение Росбанк онлайн без комиссии по моему тарифу , и мне сохранили шаблон, и теперь я могу делать этот перевод не обращаясь в банк. В феврале и марте делала перевод по шаблону уже самостоятельно, всё легко и доступно и главное без комиссии !!
user-52107574827
16.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Благодарность
5
Хочу выразить благодарность.Приложение несколько дней нестабильно работает и поэтому я решил обратиться в офис. Во времени я был ограничен, не успевал до закрытия отделения, но Когда проезжал мимо и увидел, что горит свет в банке, решил Попытать удачу. И не ошибся. Сотрудницы меня приветливо встретили, сообщили, что отделение к сожалению закрыто уже, НО поинтересовались чем могут помочь. У меня имеется автокредит и я хотел узнать сколько мне осталось платить и несколько вопросов по кредитной карте. Менеджер К-ва Татьяна оперативно ответила на мои вопросы по кредитам, так же сообщила что нужно обновить приложение, так как я пользовался старой версией. Мои вопросы были простыми, но Важными для меня, я думал о них несколько дней и решил буквально за 5 минут. Меня очень впечатлила отзывчивость сотрудника и желание помочь, могли же не впустить Просто) эти простые моменты оставили положительное впечатление о банке.
user-82097573769
15.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Ростов-на-Дону
5
Был в филиале банка в г.Ростове-на-Дону на улице Большая Садовая 52-56, обратился с целью подбора карты для путешествий. Был приятно удивлен, так меня не обслуживали ни одном банке, предоставили полную информацию по дебетовым картам, помогли подобрать самую оптимальную для меня, все было быстро и на доступном языке. Также получил информацию по кредитным картам. Ещё раз хочется сказать спасибо персоналу, так держать.
user-23117573902
15.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Ростов-на-Дону
5
Был в филиале банка в г.Ростове-на-Дону на улице Большая Садовая 52-56, обратился с целью подбора карты для путешествий. Был приятно удивлен, так меня не обслуживали ни одном банке, предоставили полную информацию по дебетовым картам, помогли подобрать самую оптимальную для меня, все было быстро и на доступном языке. Также получил информацию по кредитным картам. Ещё раз хочется сказать спасибо персоналу, так держать.
user-23117573902
15.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Ростов-на-Дону
5
Был в филиале банка в г.Ростове-на-Дону на улице Большая Садовая 52-56, обратился с целью подбора карты для путешествий. Был приятно удивлен, так меня не обслуживали ни одном банке, предоставили полную информацию по дебетовым картам, помогли подобрать самую оптимальную для меня, все было быстро и на доступном языке. Также получил информацию по кредитным картам. Ещё раз хочется сказать спасибо персоналу, так держать.
user-23117573902
15.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Качественное обслуживание
Кредиты наличными
5
Обращался в банк за консультацией по кредиту, давно планировал совершить крупную покупку, хочу выразить благодарность Елизавете, человек знающий своё дело, помогла посчитать подходящую сумму ежемесячного платежа для моего дохода, так как не планировал гасить кредит раньше срока, подобрала опцию для снижения ставки, что снизило переплату по кредиту, посчитал что выгодней не найду и сразу решил оформить, остался очень доволен.
user-79827563675
15.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Прекрасный Росбанк
5
Пришла в филиал банка с целю получить консультацию по кредитным услугам, все ясно разъяснили , консультацию получила в полном объеме, но к сожалению, в силу возраста не получилось оформить услугу. Зато на будущее точно знаю куда идти. Также девочки рассказали про дебетовые карты банка и я с радостью стала клиентом банка. Также помогли разобраться в приложении, за что отдельное спасибо. Спасибо большое за такое обслуживание, девочки просто молодцы
user-39167573573
15.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Прекрасный Росбанк
5
Пришла в филиал банка с целю получить консультацию по кредитным услугам, все ясно разъяснили , консультацию получила в полном объеме, но к сожалению, в силу возраста не получилось оформить услугу. Зато на будущее точно знаю куда идти. Также девочки рассказали про дебетовые карты банка и я с радостью стала клиентом банка. Также помогли разобраться в приложении, за что отдельное спасибо. Спасибо большое за такое обслуживание, девочки просто молодцы
user-39167573573
15.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Прекрасный Росбанк
5
Пришла в филиал банка с целю получить консультацию по кредитным услугам, все ясно разъяснили , консультацию получила в полном объеме, но к сожалению, в силу возраста не получилось оформить услугу. Зато на будущее точно знаю куда идти. Также девочки рассказали про дебетовые карты банка и я с радостью стала клиентом банка. Также помогли разобраться в приложении, за что отдельное спасибо. Спасибо большое за такое обслуживание, девочки просто молодцы
user-39167573573
15.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Банк не решает проблему
0
Изменила паспортные данные. Своевременно уведомила об этом банк. Получила подтверждение, что мои паспортные данные в системе изменены. В Росбанк-онлайн пытаюсь посмотреть какой-либо продукт (например, новые вклады), система пишет "Обновляем ваши персональные данные. Обратитесь позднее". Это длится уже около месяца. В офисе банка не решили вопрос, сказали, что у них в системе все нормально. Чат с банком - абсолютно нерабочий инструмент, после нескольких часов ожидания ответа нет. Звонок оператору также ничего не дал - сказали обращаться посредством чата. Замкнутый круг. Вопрос не решается. Возможно, обращение на данный ресурс поможет сдвинуть его.
user-41347573558
15.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Банк не решает проблему
0
Изменила паспортные данные. Своевременно уведомила об этом банк. Получила подтверждение, что мои паспортные данные в системе изменены. В Росбанк-онлайн пытаюсь посмотреть какой-либо продукт (например, новые вклады), система пишет "Обновляем ваши персональные данные. Обратитесь позднее". Это длится уже около месяца. В офисе банка не решили вопрос, сказали, что у них в системе все нормально. Чат с банком - абсолютно нерабочий инструмент, после нескольких часов ожидания ответа нет. Звонок оператору также ничего не дал - сказали обращаться посредством чата. Замкнутый круг. Вопрос не решается. Возможно, обращение на данный ресурс поможет сдвинуть его.
user-41347573558
15.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Получение карты
5
Хотела бы выразить благодарность отделению Пензы, банка Росбанк, очень вежливый и отзывчивый персонал, помогли решить сразу вопрос, выдали карту и помогли с личным кабинетом!!! Так же отдельную благодарность хочу выделить сотруднику, которая выдавала карту, и администратору за быструю помощь! В дальнейшем надеюсь буду получать только хорошие впечатление о банке, сейчас я очень довольна всем и это очень радует
user-75227573044
15.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Отличная работа!
5
По рекомендации родственников обратилась в Росбанк для открытия вклада. Рассматривала 2 варианта - накопительный счет и вклад 150 лет надежности. Сотрудник А-ва Аделина убедила меня остановился на втором варианте. Атмосфера была очень доброжелательной, спокойной, на все интересующие меня вопросы Аделина дала понятные для меня ответы. Уровнем обслуживания осталась очень довольна. Народу было прилично, как только зашла сразу обратили на меня внимание, предложили комфортное ожидание, в офисе очень уютно. Процветания Вашему Банку, буду рекомендовать Вас своему окружению, ну конечно спасибо сотруднику который меня обслуживал.
user-51027572239
15.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Не выполняют свои обещания
1
РОСБАНК РУКОВОДИТЕЛЮ.При открытии накопительного счета аукционный, который составлял 7.5%+2,5% сотрудник отделения посоветовал открыть дебетовую карту, чтобы получить прибыль по кешбек за покупки.Сотрудники развели по всем продуктам банка, чтобы не получить дополнительную прибыль в итоге за счёт аукционный не выплатили 2,5%.В ответе на обращения ссылаются на счету не пролежали до 31.12.2021 все средства,за 2 месяца 30.12.2021 были выплачены проценты ,в чате и по г/л были обращения где было сказано, что аукционный счёт больше не будет действовать и будет ставка 7,5%; Средства были переведены на другой банк для получения большей прибыли; ранее сотрудником было сказано, что как выплатят %, если не продлят акцию можно снимать, что было сделано и по кешбеку было выполнено все ежемесячный расход по карте 10000 р и более ,чтобы получить + 2.5% счёт и 1 % кешбек как сотрудник объяснил при открытии ,итог: ничего не выплатили и за того что сотрудник банка подключил не понятные Тревел бонусы; в обращении отвечает по заготовкам ни чего не выплатили,руководство РОСБАНК наверное не знает, что сотрудники специально портят репутацию Росбанк своими скрытыми действиямируководство РОСБАНК может разберётся было несколько обращении вот последнее 137702 от 04.03.2022
Starkov7
15.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Автокредит
Вклады
5
Обратился в отделение банка на Московском проспекте , были вопросы по авто кредиту !
Все рассказали, ответили на все интересующие вопросы! Отдельно хотелось бы поблагодарить администратора Марину В, проконсультировала меня по вкладам, рассказала подробно про все процентные ставки, и ответила на вопросы про рефинансирование ипотеки!
Обязательно сделаю рефинансирование в Ваш банк, и открою сберегательный счет в Вашем банке! спасибо !
user1666154
15.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Некорректный кэшбек карты Можно все
1
Добрый день,если Вы оформили карту "Можно все" (с максимальным кешбеком в 10 тыс.рублей в месяц), не радуйтесь раньше времени: можно все не получить, как это вышло у меня По карте неверно начислен кешбек по одной операции: должно быть 3% от суммы покупки, а начислено - 0,7%.Максимальный размер ежемесячного кэшбека 10 000 рублей не достигнут и составляет менее 9 000 рублей. Банк отказывается доначислять кэшбек, аргументируя невозможностью пересчета (получено 2 ответа от одного и того же оператора в онлайн-чате). Однако операции сторнирования (т.е. вычитания) ранее начисленных кешбеков за отменные покупки Банк производит оперативно.Просьба доначислить размер кешбека, который предусмотрен картой (т.е. 3%, но не более максимальной суммы 10 000 рублей). Если нет автоматической корректировки начислений, рассмотрите эту возможность вручную. Это не так трудоемко, но адекватно и клиентоориентировано.P.s.: интереснро, что такое обслуживание у Премиального клиента. Если ситуацию не удастся урегулировать с помощью данного отзывы, рекомендую общих дел с Банком не иметь. В желто-черном банке аналогичные вопросы решаются автоматически.
user-84606918679
15.03.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
РОСБАНК
Полное наименование компании
ПАО РОСБАНК
Лицензия
№2272
Сайт
http://rosbank.ru
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000347
Дата основания
02.03.1993
Личный кабинет
https://online.rosbank.ru/
Описание
РОСБАНК: описание банка и достижения
С 2011 года РОСБАНК является универсальным банком, входящим в международную финансовую группу Societe Generale. Банк был основан в 1993 году и является одной из 12 системно значимых кредитных организаций России, занимая ТОП-3 место по надежности согласно рейтингу журнала Forbes за 2020 год.
В декабре 2020 года международное рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента ПАО РОСБАНК на уровне суверенного «BBB», прогноз по рейтингам — «стабильный». В апреле 2021 года АКРА также подтвердило кредитный рейтинг ПАО РОСБАНК на уровне ААА(RU), а в мае 2021 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности ПАО РОСБАНК на уровне ruААА, прогноз «стабильный».
РОСБАНК также достиг награды Visa Global Service Quality Awards в двух категориях:
- «Самый низкий уровень мошенничества по картам банка - эмиссия» (Low Gross Fraud)
- «Развитие новых каналов платежей - бесконтактные платежи - эмиссия» (Emerging Payment Adoption - Contactless, Issuer)
за 2020 год.
В 2019 году завершилась реорганизация Публичного акционерного общества РОСБАНК путем присоединения к нему Акционерного общества «Коммерческий банк ДельтаКредит», а в марте 2021 года было завершено присоединение Росбанка к Русфинанс Банку.
Реквизиты
ИНН
7730060164
ОГРН
1027739460737
БИК
044525256
КПП
770801001
ОКПО
17522116
SWIFT
RSBNRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025