РОСБАНК
ПАО РОСБАНК
3.20
22364
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - РОСБАНК
3.20
22364 отзывов
Источники
1.61
2037 отзывов
4
1 отзывов
2.26
19719 отзывов
3.87
607 отзывов
22 364 отзыва о банке «РОСБАНК»
Вернули комиссию за Affinity card
5
19 октября решил себе оформить Affinity карту, ну уж очень меня привлекли 2% на все покупки. У меня премиальная карта и мне сказали что карта выпускается без комиссии. Оформил цифровую карту в приложении и тут бац, списали 499 руб. Написал в кц, сказали что именно в том пакете она платная, сказали закройте карту, комиссию вернём. Закрыл вернули. Потом со мной связалась мой персональный менеджер Дарья из офиса Измайловский, оказалось у меня старый премиальный пакет. Переделала мне его и наконец стала бесплатной. Теперь пользуюсь и Кэшбеком по МожноВсе и Affinity. 👍
bigsirj
17.12.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Огромная благодарность за высочайшее качество!
5
От себя лично как от риэлтора и от имени своих клиентов - Ирины А. К. и Алексея Г. К. хочу выразить огромную благодарность Д-ой Виктории и К-ой Эльвире за великолепную подготовку к сделке, а П-ой Дарье - за ее безукоризненное проведение. Сделка была сегодня, 17.12.2021 года в офисе РосбанкДом в Москва-Сити, "от и до" заняла ровно полтора часа.Мои клиенты из региона. Выйдя из банка, они сказали: "Мы никогда не думали, что решение такого сложного вопроса, как покупка квартиры, может быть таким легким. Мы продавали свою квартиру в регионе - намучались и нанервничались. А тут - как в сказке...". Эти слова, как мне кажется, самая высокая оценка нашей работы. Это означает, что сотрудничество клиент-риэлтор-банк удалось и состоялось на "отлично". А я им ответила: "В этом банке так всегда". Клиентам не нужно знать о всех сложностях согласований, утрясываний, подстраиваний, и т.д. Клиенты "на выходе" должны получать красивую сделку, отлаженный процесс. Сегодня нам это опять удалось. Еще раз -огромное спасибо всем участникам сделки! Виктории Д-ой - особенное - за наше плодотворное многолетнее сотрудничество.
vichka68
17.12.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Благодарность
Кредиты наличными
5
Хочу поделится своими впечатлениями. Нужен кредит, узнавал условия в разных банках. В том числе в Росбанке на Пятницкой. Пришёл под закрытие, но меня все равно приняли и качественно проконсультировали) Дали полноценную информацию. Все четко и понятно объяснили, рассказали про кредит, даже про страховку и про карту. Ждал, что сейчас будут как и в других банках навязывать услуги и доппродукты, что только со страховкой, но предложили несколько хороших вариантов. Буду собирать документы для заявки, точно вернусь, хотя бы только ради такого отношения). Сотрудник профессионал своего дела. Зовут Залина.
Толстиков Андрей
17.12.2021
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Благодарность за прекрасное обслуживание
5
Хочу выразить благодарность старшему финансовому менеджеру Г-ой С. А., кассиру В-ой З. Ф. Отмечаю их высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря их компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в решении вопросов.К этим сотрудникам можно обратиться с любой проблемой. Сервис в РосБанке один из самых лучших, благодаря таким сотрудникам.Спасибо!
KalishinaLU
17.12.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Благодарность за прекрасное обслуживание
5
Хочу выразить благодарность старшему финансовому менеджеру Г-ой С. А., кассиру В-ой З. Ф. Отмечаю их высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря их компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в решении вопросов.К этим сотрудникам можно обратиться с любой проблемой. Сервис в РосБанке один из самых лучших, благодаря таким сотрудникам.Спасибо!
KalishinaLU
17.12.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Благодарность за прекрасное обслуживание
5
Хочу выразить благодарность старшему финансовому менеджеру Г-ой С. А., кассиру В-ой З. Ф. Отмечаю их высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря их компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в решении вопросов.К этим сотрудникам можно обратиться с любой проблемой. Сервис в РосБанке один из самых лучших, благодаря таким сотрудникам.Спасибо!
KalishinaLU
17.12.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Страхование
Кредитные карты
5
Я являюсь клиентом банка, периодически пользуюсь кредитными продуктами, в мой последний визит в офис банка по адресу Екатеринбург, ул. Чайковского, 56 менеджер К-на Т. рассказала мне о кредитных картах с льготными периодами до 60 и 120 дней, обратила внимание на разницу и преимуществах. После презентации наш разговор пошёл о продуктах страхования и какими я пользуюсь в текущей эпидемиологической обстановке. Я рассказал, что ранее я переболел короновирусом, на что Татьяна спросила меня воспользовался ли я страховым продуктом, который мы ранее оформляли с ней.
Честно говоря, в период болезни я даже не вспомнил, что оформил ранее данный продукт. А период болезни как раз приходился на срок действия страховки. Татьяна напомнила мне о преимуществах и мы проговорили о последовательности действий, которые я должен сделать, напомнила о списке документов и дала Контакты страховой компании. Я хотел бы поблагодарить сотрудника К-ну Т., за оказанную помощь и содействие. Приятно осознавать, что у простого клиента в банке есть собственный менеджер, который готов оказать помощь. Сейчас собираю документы и планирую обратится в страховую компанию.
p*******@mail.ru
17.12.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Страхование
5
Я являюсь клиентом банка, периодически пользуюсь кредитными продуктами, в мой последний визит в офис банка по адресу Екатеринбург, ул. Чайковского, 56 менеджер К-на Т. рассказала мне о кредитных картах с льготными периодами до 60 и 120 дней, обратила внимание на разницу и преимуществах. После презентации наш разговор пошёл о продуктах страхования и какими я пользуюсь в текущей эпидемиологической обстановке. Я рассказал, что ранее я переболел короновирусом, на что Татьяна спросила меня воспользовался ли я страховым продуктом, который мы ранее оформляли с ней. Честно говоря, в период болезни я даже не вспомнил, что оформил ранее данный продукт. А период болезни как раз приходился на срок действия страховки. Татьяна напомнила мне о преимуществах и мы проговорили о последовательности действий, которые я должен сделать, напомнила о списке документов и дала Контакты страховой компании. Я хотел бы поблагодарить сотрудника К-ну Т., за оказанную помощь и содействие. Приятно осознавать, что у простого клиента в банке есть собственный менеджер, который готов оказать помощь. Сейчас собираю документы и планирую обратится в страховую компанию.
p*******@mail.ru
17.12.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Страхование
5
Я являюсь клиентом банка, периодически пользуюсь кредитными продуктами, в мой последний визит в офис банка по адресу Екатеринбург, ул. Чайковского, 56 менеджер К-на Т. рассказала мне о кредитных картах с льготными периодами до 60 и 120 дней, обратила внимание на разницу и преимуществах. После презентации наш разговор пошёл о продуктах страхования и какими я пользуюсь в текущей эпидемиологической обстановке. Я рассказал, что ранее я переболел короновирусом, на что Татьяна спросила меня воспользовался ли я страховым продуктом, который мы ранее оформляли с ней. Честно говоря, в период болезни я даже не вспомнил, что оформил ранее данный продукт. А период болезни как раз приходился на срок действия страховки. Татьяна напомнила мне о преимуществах и мы проговорили о последовательности действий, которые я должен сделать, напомнила о списке документов и дала Контакты страховой компании. Я хотел бы поблагодарить сотрудника К-ну Т., за оказанную помощь и содействие. Приятно осознавать, что у простого клиента в банке есть собственный менеджер, который готов оказать помощь. Сейчас собираю документы и планирую обратится в страховую компанию.
p*******@mail.ru
17.12.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Отличное качество сервиса
5
Хочу поделиться приятными впечатлениями от обслуживания в росбанке. Ранее в банке не обслуживалась, но он входит в топ 10, поэтому решила познакомиться с ним поближе. 15.12.21 я пришла в офис Даниловский просто проконсультироваться по продуктам. Очереди в офисе не было, поэтому меня приняли сразу. Сам по себе офис выглядит на 5+, приятный персонал, чисто, удобная зона ожидания. Сотрудник Ч-ия Н. расспросил, чем я пользуюсь в другом банке и какие у меня ожидания от РОСБАНКА. После рассказал о продуктах, которые могли бы меня заинтересовать, на что я ответила, что подумаю ещё и почитаю на сайте. Однако, Нахар не отрабатывал стандартно мои возражения, как в других банках, он предложил познакомиться ближе с банком путём простого продукта Кредитная карта. Для меня был неожиданный такой подход и я согласилась. Возможно, меня купили вежливость и компетентность сотрудников, возможно, сам офис, хотя условия по карте тоже довольно соблазнительные, я согласилась. Во время оформления, оно конечно затянулось более 10 минут, ко мне подошла управляющая офиса Головкова Кристина, предложила мне чай/кофе за ожидание и рассказала вкратце и про премиальное обслуживание в банке. Я обычно ценю своё время при посещении офисов банков, но сейчас мне даже была приятна данная обстановка.
user8372661
17.12.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Обслуживание в банке
5
Я не особый любитель просить помощи сотрудников банка, так как у меня был печальный опыт с обслуживанием, после которого больше не хотелось даже приближаться к менеджерам. Но я здесь буду не жаловаться. Мне наоборот хочется похвалить. У меня проблема с доступом в приложение и устаревший пакет услуг. Мне вынуждено было обратиться за помощью сотруднику банка. И к счастью, мне попался очень компетентный и доброжелательный сотрудник.11 декабря я пришла в офис банка, который расположен на Большой Тульской. Ч-ия Н. без всякого высокомерия (как это обычно бывает) простым понятным языком все объяснил и ответил на все мои интересующие вопросы. Дополнительно оформил мне кредитную карту на выгодных условиях. По больше бы таких сотрудников, которые знают своё дело.
Safronova.
17.12.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Не соответствие
1
По ссылки друга оформил карту «Можно Всё» при оформлении мне карты мне сотрудник банка порекомендовала открыть ещё карту «О’Кей», т.к там хорошая скидка в магазине «О’Кей» и 1,5% кэшбэк в других магазинах, а обслуживание карты совершенно бесплатно. Я согласился. Но тут случилось неожиданное - как только я пополнил карту «О’Кей» со счета было списано 493 рубля. При обращении на горячую линию Росбанка, оператор мне пояснила, что денежные средства были списаны за обслуживание. Также на горячей линии сотрудник составил обращение, о возврате денежных средств и решения до сих пор не последовало. Мне крайне не понятно, почему я должен тратить своё время на выяснения таких вещей. И почему сотрудники банка предоставляют не верную информацию или заведомо ложную.
Андрей Шепель
17.12.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Спасибо за помощь и понимание!
5
Приношу огромную благодарность сотрудникам Д-ву П и К-ой К дополнительного офиса Алтуфьевский , в короткий срок открыли счет для бизнеса, помогли восстановить пароль т.к изначально не пришел логин и пароль ,рассказали как пользоваться мобильным приложением , оказали содействие в быстрой установке эквайринга на разные точки .Стал клиентом Росбанка в октябре 2021, работой ребят да и в целом доволен . Теперь являюсь постоянным клиентом РОСБАНКа.
sardar1
17.12.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Спасибо за помощь и понимание!
5
Приношу огромную благодарность сотрудникам Д-ву П и К-ой К дополнительного офиса Алтуфьевский , в короткий срок открыли счет для бизнеса, помогли восстановить пароль т.к изначально не пришел логин и пароль ,рассказали как пользоваться мобильным приложением , оказали содействие в быстрой установке эквайринга на разные точки .Стал клиентом Росбанка в октябре 2021, работой ребят да и в целом доволен . Теперь являюсь постоянным клиентом РОСБАНКа.
sardar1
17.12.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Спасибо за помощь и понимание!
5
Приношу огромную благодарность сотрудникам Д-ву П и К-ой К дополнительного офиса Алтуфьевский , в короткий срок открыли счет для бизнеса, помогли восстановить пароль т.к изначально не пришел логин и пароль ,рассказали как пользоваться мобильным приложением , оказали содействие в быстрой установке эквайринга на разные точки .Стал клиентом Росбанка в октябре 2021, работой ребят да и в целом доволен . Теперь являюсь постоянным клиентом РОСБАНКа.
sardar1
17.12.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Благодарность
5
Хочу выразить благодарность Владиславу С-лю, сотрудник клиенториентированный и опытный, помог мне сделать валютный перевод и рассказал о преимуществах моей дебетовой карты о которых я не знал.
dead_inside
17.12.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Отзыв
5
Добрый день!Хочу поблагодарить сотрудников отделения Пречистенка за хорошую работу. Пришла в отделение во время обеденного перерыва на обмен валюты. Очень спешила, однако кассир в это время была на обеде. Обратилась к управляющему отделения с просьбой помочь. В итоге кассир прервала свой обед ради меня и сделала мне обмен. Огромное Вам спасибо. Редко встретишь сотрудников в наше время, которые клиентоориентированны на всех клиентов.
9250661281
17.12.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Спасибо
Кредитные карты
5
Обратился в офис 'Росбанка' в г Ульяновске на Дворцовую 7а. Хотел оформить кредитную карту. Сотрудник, А-ва Юлия, подробно рассказала о всех условиях, начисления кешбека, про магазины-партнёры, как снимать, пополнять, проводить безналичные операции. Оформили за 10 минут. Сейчас с удовольствием пользуюсь кредитной картой и получаю кешбэк живыми деньгами.
Suntechnik
17.12.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Высокое качество обслуживания
5
Я являюсь постоянным клиентом Росбанка в городе Кузнецке по ул.Комсомольской 43.Хочу отметить сотрудников банка за их профессионализм,ответственность,коммуникабельность .При обращении в отделение банка по любому возникающему вопросу (в банке имею кредитную карту и потреб кредит в росбанк дом) сотрудники дают четкую и ясную консультацию.Приятно обслуживаться в данном офисе.
Salimovr
17.12.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Росбанк
5
Хочу выразить благодарность офису на Русаковской, руководителю Е-ой Юлии и Б-ой Евгении, что помогли, открыли офис раньше, тк я очень торопился в 9-30, нужно было разобраться с платежом по кредиту и комиссией по счету. Ответили на все вопросы, предложили чай. Я себя почувствовал важным клиентом для банка. Спасибо, что есть такие отзывчивые и профессиональные сотрудники.
van.petrov
17.12.2021
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
РОСБАНК
Полное наименование компании
ПАО РОСБАНК
Лицензия
№2272
Сайт
http://rosbank.ru
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000347
Дата основания
02.03.1993
Личный кабинет
https://online.rosbank.ru/
Описание
РОСБАНК: описание банка и достижения
С 2011 года РОСБАНК является универсальным банком, входящим в международную финансовую группу Societe Generale. Банк был основан в 1993 году и является одной из 12 системно значимых кредитных организаций России, занимая ТОП-3 место по надежности согласно рейтингу журнала Forbes за 2020 год.
В декабре 2020 года международное рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента ПАО РОСБАНК на уровне суверенного «BBB», прогноз по рейтингам — «стабильный». В апреле 2021 года АКРА также подтвердило кредитный рейтинг ПАО РОСБАНК на уровне ААА(RU), а в мае 2021 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности ПАО РОСБАНК на уровне ruААА, прогноз «стабильный».
РОСБАНК также достиг награды Visa Global Service Quality Awards в двух категориях:
- «Самый низкий уровень мошенничества по картам банка - эмиссия» (Low Gross Fraud)
- «Развитие новых каналов платежей - бесконтактные платежи - эмиссия» (Emerging Payment Adoption - Contactless, Issuer)
за 2020 год.
В 2019 году завершилась реорганизация Публичного акционерного общества РОСБАНК путем присоединения к нему Акционерного общества «Коммерческий банк ДельтаКредит», а в марте 2021 года было завершено присоединение Росбанка к Русфинанс Банку.
Реквизиты
ИНН
7730060164
ОГРН
1027739460737
БИК
044525256
КПП
770801001
ОКПО
17522116
SWIFT
RSBNRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025