22 364 отзыва о банке «РОСБАНК»

Добрый день! Совсем недавно стала клиентом Росбанка. Изучала информацию по бонусам и скидкам и выбрала как считаю самый выгодный вариант. Отделение на Долгоруковской 40, находится рядом с работой, поэтому я выбрала этот офис. Я обратилась в офис 09.11.2021 г., меня встретили, задали несколько уточняющих вопросов и направили к персональному менеджеру Н-ну Денису. Я обслуживаюсь в разных банках, но здесь хочу похвалить за качество и понятную и доступную консультацию. Мне нужно было получить функциональную карту, которая будет со мной в путешествиях. Я решила свой вопрос! Так же я приняла решение перевести свой портфель в Росбанк. Вам можно доверять! Спасибо!

Хочу выразить благодарность офису на Русаковской, руководителю Е-ой Юлии и Б-ой Евгении, что помогли, открыли офис раньше, тк я очень торопился в 9-30, нужно было разобраться с платежом по кредиту и комиссией по счету. Ответили на все вопросы, предложили чай. Я себя почувствовал важным клиентом для банка. Спасибо, что есть такие отзывчивые и профессиональные сотрудники.

Я сегодня 17 декабря пришёл, в офис отделение, чтобы открыть счёт меня обслуживал сотрудник Маргарита П-ва, мне понравилось обслуживание персонала, и как они просто и понятливо объяснили мне информацию которая мне нужна. Мне понравилось мне офис находится не подалеку от моего места проживания. Спасибо им.

Обращался в отделение Росбанка в городе Ярославле ул.Свободы д.2 за услугой получение дебетовой карты, подключение кешбэка от OZON. Картой пользуюсь активно. Свой кешбэк уже получил. Вся информация была озвучена корректно и в полном объёме. Огромная благодарность Б-ой Кристине И-не за профессиональную работу, подробное объяснение условий банка, помощь. Очень приветливая, вежливая девушка, грамотный специалист. Качество обслуживания на высоте. Приятной неожиданностью было участие в акции.

Добрый день! Хочу оставить отзыв и выразить свою благодарность ПАО «Росбанк» за успешное и многолетнее сотрудничество! Особенно, хочу отметить работу моего персонального менеджера – Светланы В-ой. Вообще, сама идея «персонального менеджера» в настоящее время – это просто подарок! А если менеджер еще и профессионал в своем деле, отзывчив, внимателен и пунктуален, как Светлана, так это просто замечательно. Могу сказать, что за столь долгий период сотрудничества, не было ни одного вопроса, который Светлана не смогла бы решить и оказать квалифицированную помощь. Ситуации были разные и темы обращения к услугам банка тоже. Светлана не только могла посоветовать наиболее подходящий, в моей ситуации, кредитный продукт, но и подбирала наиболее удобный способпогашения кредита.  Интересными были для меня и продукты страхования, которыми я пользовалась по рекомендации Светланы. Да и огромное количество разных других проблем и вопросов, от утери банковской карты до какого-нибудь сложного перевода, Светлана решала все очень профессионально.   Благодаря ей - посещение банка без очередей и долгого ожидания подготовки документов. Как правило, если мы договаривались о визите на определенное время, документы были уже по большей части подготовлены, а это ведь огромная экономия времени клиента. И, как бонус, мой персональный менеджер - Светлана В-ая всегда прекрасно выглядит, доброжелательна, приветлива, коммуникабельна и, конечно, профессиональна.

Добрый день! Хочу оставить отзыв и выразить свою благодарность ПАО «Росбанк» за успешное и многолетнее сотрудничество! Особенно, хочу отметить работу моего персонального менеджера – Светланы В-ой. Вообще, сама идея «персонального менеджера» в настоящее время – это просто подарок! А если менеджер еще и профессионал в своем деле, отзывчив, внимателен и пунктуален, как Светлана, так это просто замечательно. Могу сказать, что за столь долгий период сотрудничества, не было ни одного вопроса, который Светлана не смогла бы решить и оказать квалифицированную помощь. Ситуации были разные и темы обращения к услугам банка тоже. Светлана не только могла посоветовать наиболее подходящий, в моей ситуации, кредитный продукт, но и подбирала наиболее удобный способпогашения кредита.  Интересными были для меня и продукты страхования, которыми я пользовалась по рекомендации Светланы. Да и огромное количество разных других проблем и вопросов, от утери банковской карты до какого-нибудь сложного перевода, Светлана решала все очень профессионально.   Благодаря ей - посещение банка без очередей и долгого ожидания подготовки документов. Как правило, если мы договаривались о визите на определенное время, документы были уже по большей части подготовлены, а это ведь огромная экономия времени клиента. И, как бонус, мой персональный менеджер - Светлана В-ая всегда прекрасно выглядит, доброжелательна, приветлива, коммуникабельна и, конечно, профессиональна.

Добрый день! Хочу оставить отзыв и выразить свою благодарность ПАО «Росбанк» за успешное и многолетнее сотрудничество! Особенно, хочу отметить работу моего персонального менеджера – Светланы В-ой. Вообще, сама идея «персонального менеджера» в настоящее время – это просто подарок! А если менеджер еще и профессионал в своем деле, отзывчив, внимателен и пунктуален, как Светлана, так это просто замечательно. Могу сказать, что за столь долгий период сотрудничества, не было ни одного вопроса, который Светлана не смогла бы решить и оказать квалифицированную помощь. Ситуации были разные и темы обращения к услугам банка тоже. Светлана не только могла посоветовать наиболее подходящий, в моей ситуации, кредитный продукт, но и подбирала наиболее удобный способпогашения кредита.  Интересными были для меня и продукты страхования, которыми я пользовалась по рекомендации Светланы. Да и огромное количество разных других проблем и вопросов, от утери банковской карты до какого-нибудь сложного перевода, Светлана решала все очень профессионально.   Благодаря ей - посещение банка без очередей и долгого ожидания подготовки документов. Как правило, если мы договаривались о визите на определенное время, документы были уже по большей части подготовлены, а это ведь огромная экономия времени клиента. И, как бонус, мой персональный менеджер - Светлана В-ая всегда прекрасно выглядит, доброжелательна, приветлива, коммуникабельна и, конечно, профессиональна.

Добрый день! Хочу оставить отзыв и выразить свою благодарность ПАО «Росбанк» за успешное и многолетнее сотрудничество! Особенно, хочу отметить работу моего персонального менеджера – Светланы В-ой. Вообще, сама идея «персонального менеджера» в настоящее время – это просто подарок! А если менеджер еще и профессионал в своем деле, отзывчив, внимателен и пунктуален, как Светлана, так это просто замечательно. Могу сказать, что за столь долгий период сотрудничества, не было ни одного вопроса, который Светлана не смогла бы решить и оказать квалифицированную помощь. Ситуации были разные и темы обращения к услугам банка тоже. Светлана не только могла посоветовать наиболее подходящий, в моей ситуации, кредитный продукт, но и подбирала наиболее удобный способпогашения кредита.  Интересными были для меня и продукты страхования, которыми я пользовалась по рекомендации Светланы. Да и огромное количество разных других проблем и вопросов, от утери банковской карты до какого-нибудь сложного перевода, Светлана решала все очень профессионально.   Благодаря ей - посещение банка без очередей и долгого ожидания подготовки документов. Как правило, если мы договаривались о визите на определенное время, документы были уже по большей части подготовлены, а это ведь огромная экономия времени клиента. И, как бонус, мой персональный менеджер - Светлана В-ая всегда прекрасно выглядит, доброжелательна, приветлива, коммуникабельна и, конечно, профессиональна.

Добрый день! Хочу оставить отзыв и выразить свою благодарность ПАО «Росбанк» за успешное и многолетнее сотрудничество! Особенно, хочу отметить работу моего персонального менеджера – Светланы В-ой. Вообще, сама идея «персонального менеджера» в настоящее время – это просто подарок! А если менеджер еще и профессионал в своем деле, отзывчив, внимателен и пунктуален, как Светлана, так это просто замечательно. Могу сказать, что за столь долгий период сотрудничества, не было ни одного вопроса, который Светлана не смогла бы решить и оказать квалифицированную помощь. Ситуации были разные и темы обращения к услугам банка тоже. Светлана не только могла посоветовать наиболее подходящий, в моей ситуации, кредитный продукт, но и подбирала наиболее удобный способпогашения кредита.  Интересными были для меня и продукты страхования, которыми я пользовалась по рекомендации Светланы. Да и огромное количество разных других проблем и вопросов, от утери банковской карты до какого-нибудь сложного перевода, Светлана решала все очень профессионально.   Благодаря ей - посещение банка без очередей и долгого ожидания подготовки документов. Как правило, если мы договаривались о визите на определенное время, документы были уже по большей части подготовлены, а это ведь огромная экономия времени клиента. И, как бонус, мой персональный менеджер - Светлана В-ая всегда прекрасно выглядит, доброжелательна, приветлива, коммуникабельна и, конечно, профессиональна.

Добрый день!Хочу выразить благодарность С-ой Марине и Ч-ву Станиславу за профессиональный подход к своему делу, обладают высокими профессиональными навыками и хорошими человеческими качествами. Это специалисты решающие вопросы любого уровня, любящие свою работу и ценные сотрудники!  Желаю им легких клиентов и карьерного роста

Вот что со мной произошло: гулял по Таганской и столкнулся с острой необходимостью открыть новую дебетовую карту, и к моему счастью я наткнулся на отделение банка "Росбанк". Что было дальше - не поддается описанию. Владислав С. - красивый, мужественный, компетентный и высококвалифицированный специалист буквально, не побоюсь этой фразы, открыл мне дверь в мир банковских услуг! После его презентации пакета "Премиум" всё моё восприятие финансовой сферы поделилась на "до" и "после". Работа Владислава - это банковские услуги высочайшего уровня, за которые хочется платить. С таким надежным человеком хочется иметь дело. Спасибо, Владислав! Я думаю, ваши руководители счастливы, что вы - часть могущественного конгломерата "Росбанк", а коллеги гордятся, что могут работать бок о бок с таким, как вы!

Посещал офис на улице Московской 62, 15.12.21 с целью узнать принцип начисления кэшбека по своей дебетовой карте. Приняли меня достаточно быстро и доступно объяснили условия программы лояльности. Отдельная благодарность менеджеру Кристине,очень грамотный и хороший специалист. Осталось только приятное впечатление от визита. Спасибо.

Добрый день! Являюсь зарплатным клиентом Росбанка, обслуживаюсь с 2015 году. Сегодня обратился в офис Менделеевский, по адресу Долгоруковская, д.40. Была проблема с онлайн приложением. В офисе меня ждал приятный сюрприз, несмотря на очередь, меня встретили и приняли на обслуживание к Управляющему. Я не только решил свою проблему, но и получил полезную информацию по цифровому обслуживанию. Я даже и не знал, сколько всего нового и полезного могу подключить просто и удобно в приложении. Спасибо Вам за грамотный подход к организации обслуживания клиентов! Порекомендую всем друзьям открыть карту Росбанка!

Добрый день! Являюсь зарплатным клиентом Росбанка, обслуживаюсь с 2015 году. Сегодня обратился в офис Менделеевский, по адресу Долгоруковская, д.40. Была проблема с онлайн приложением. В офисе меня ждал приятный сюрприз, несмотря на очередь, меня встретили и приняли на обслуживание к Управляющему. Я не только решил свою проблему, но и получил полезную информацию по цифровому обслуживанию. Я даже и не знал, сколько всего нового и полезного могу подключить просто и удобно в приложении. Спасибо Вам за грамотный подход к организации обслуживания клиентов! Порекомендую всем друзьям открыть карту Росбанка!

Сегодня обратился в отделение Росбанка на Долгоруковской 40,  по приглашению на знакомство с персональным менеджером и руководителем офиса. Меня встретила в отделении сотрудница Жанна, проводила в кабинет к персональному менеджеру. Отмечу уютную и доброжелательную атмосферу, которой меня встретил Росбанк! Хочу поблагодарить за грамотную консультацию персонального менеджера Мадину и Управляющую отделением Эльмиру, поскольку я давно размещаю средства на счетах, сейчас получив предложение о размещении портфеля задумался. Буду оформлять! Спасибо за индивидуальный подход и решения моих финансовых задач.

Добрый день. Хочу выразить благодарность    Персональному менеджеру Юле Ч-ой из офиса Павелецкого Уж сколько я менеджеров видела в вашем банке , уже и не сосчитать. Находясь заграницей обнаружила блокировку по своей карте. Все, другая страна, я без доступа к личным средствам, кому звонить , куда бежать. Юля не просто держала со мной связь и помогла все сделать, и разблокировать карту, но ещё дистанционно оформили кредитную карту , чтоб уже не попадать в подобную ситуацию , когда я могу остаться без доступа к средствам. Юля настоящий профессионал своего дела, с большой ответственностью за своих клиентов.

Добрый день. Хочу выразить благодарность    Персональному менеджеру Юле Ч-ой из офиса Павелецкого Уж сколько я менеджеров видела в вашем банке , уже и не сосчитать. Находясь заграницей обнаружила блокировку по своей карте. Все, другая страна, я без доступа к личным средствам, кому звонить , куда бежать. Юля не просто держала со мной связь и помогла все сделать, и разблокировать карту, но ещё дистанционно оформили кредитную карту , чтоб уже не попадать в подобную ситуацию , когда я могу остаться без доступа к средствам. Юля настоящий профессионал своего дела, с большой ответственностью за своих клиентов.

Уже много лет я сотрудничаю с ПАО «Росбанк» За это время были разные ситуации, в том числе блокировка перевода с карты на другой счет, захват карты банкоматом при снятии наличных денег. После обращения к персональному менеджеру все вопросы были решены в кратчайшие сроки. Также, я пользуюсь кредитами в Росбанке и хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру Светлане В-ой за то, что онавсегда может предложить интересный мне продукт, быстро и оперативно поможет оформить все документы. С ПАО «Росбанк» очень приятно и легко работать. По моему мнению, это лучший банк в Санкт-Петербурге.

Уже много лет я сотрудничаю с ПАО «Росбанк» За это время были разные ситуации, в том числе блокировка перевода с карты на другой счет, захват карты банкоматом при снятии наличных денег. После обращения к персональному менеджеру все вопросы были решены в кратчайшие сроки. Также, я пользуюсь кредитами в Росбанке и хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру Светлане В-ой за то, что онавсегда может предложить интересный мне продукт, быстро и оперативно поможет оформить все документы. С ПАО «Росбанк» очень приятно и легко работать. По моему мнению, это лучший банк в Санкт-Петербурге.

Уже много лет я сотрудничаю с ПАО «Росбанк» За это время были разные ситуации, в том числе блокировка перевода с карты на другой счет, захват карты банкоматом при снятии наличных денег. После обращения к персональному менеджеру все вопросы были решены в кратчайшие сроки. Также, я пользуюсь кредитами в Росбанке и хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру Светлане В-ой за то, что онавсегда может предложить интересный мне продукт, быстро и оперативно поможет оформить все документы. С ПАО «Росбанк» очень приятно и легко работать. По моему мнению, это лучший банк в Санкт-Петербурге.