РОСБАНК
ПАО РОСБАНК
3.21
20552
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - РОСБАНК
3.21
20552 отзывов
Источники
1.61
2027 отзывов
4
1 отзывов
2.31
17918 отзывов
3.87
606 отзывов
20 552 отзыва о банке «РОСБАНК»
ужасное обслуживание
1
заблокировали мобильное приложение, потому что я сменила номер телефона к которому привязано обслуживание. служба безопасности задает бестактные вопросы.
Екатерина
04.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
О годовом обслуживании не предупреждают
2
Оформляли кредит на пополнение оборотных средств. Открыли счет, сначала сказали заплатить вперед за годовое обслуживание, потом подается заявка. Заплатили 3 тысячи, кредит не одобрили, счет закрыли и деньги на ветер. Об оплате обслуживания вперед никто перед отрытием счета не предупредил. Хитро, молодцы! Умеете зарабатывать
Анна
01.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ужасный банк
1
У меня была дебетовая карта,на которую перечисляли зарплату. Я уволилась на пенсию,но карта осталась,на неё мне сделали перевод 700 рублей,так росбанк снял с этих денег 300 рублей якобы "за обслуживание "карты. Я так поняла,что за воздух. Это грабёж населения,у нас и так низкие доходы,а тем более,у пенсионеров
Лариса
31.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Росбанк на Карла Маркса г.Челябинск , спасибо за кофе в дождливый день!
5
Отличный банк! Выгодные кредитные продукты! Без подводных камней - все грамотно и доступно объясняют! Компетентные ,вежливые сотрудники! Я вообще очень чувствительна , даже не зайду в помещение ,если мне люди не понравятся, а тут очень комфортная обстановка. Люди грамотно разговаривают, да ,после того как я побывала в нескольких банках , меня это удивило. Всем рекомендую Росбанк !!!
Юлия Ж
30.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не аргументированный ответ на письменное заявление по задолжности
2
Не согласна с суммой задолжности,обратилась с заявлением, получила односложный ответ, ни объяснений,ни подтверждений, аргументов, ни ответа о задолжености на начало 2х мес не получила
Ответом неудовлетворена
Пользователь
29.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Самый ужасный банк
1
Заполярный, Мурманская обл. сотрудник Мария хамски общается с клиентами, абсолютно не компетентна в вопросах ипотеки. Не хотела отправлять нашу заявку, ссылаясь на то, что процент для вас слишком большой! (Интересно даже, по каким критериям она это решила..) А мы на секунду, зарплатные клиенты данного банка. Ужас и отвращение, ни кому не советуем!
Ольга
29.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ввод в заблуждение новых клиентов
1
Пришло на Эл почту рекламное письмо о кредитке Росбанка 120 дней без процентов , и как всегда пишут " это бесплатно и то бесплатно" , но как всегда есть большое Но ! когда они вам откроют кредитный счёт для кредитки то удержат с этого счета комиссию 1800₽, разумеется эта информация нигде не указана ни в письмах ни в предложениях , но прописана мелким шрифтом в договоре который вам привезет их курьер и за 5 минут общения с ним вы вряд успеете это прочитать , а по Факту результат картой даже не пользовался, а уже идёт финансовая нагрузка т к. из за комиссии на счёте уже задолженности и будут проценты и штрафы если ее не закрыть в срок , вот так обманывают новых клиентов не советую этот банк никому !
Олег
29.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Про росбанк
1
Не советую этот банк. Хотел воспользоваться сервисами банка, а то есть кредитные каникулы на три месяца, до этого не сколько раз звонил в росбанк в разные дни и спрашивал опция платная или бесплатная, мне сказали если вы оплачивали эту услугу при заключение договора то бесплатно, то есть ни каких переплат уже не будет, ну я и воспользовался этой опцией так как я оплатил эту опцию при заключение договора,о чем я и пожалел, добавили мне не маленькую сумму к кредиту. Видимо придеться тоже идти в суд или в прокуратуру
Игорь
25.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Решили мою проблему с блокировкой карты
5
В этом месяце был в отделение банка на Новочеркасском проспекте, д. 43/17, лит. А. Расположен в том же здании, что и метро, нашел быстро. А проблема была вот какая, пошел в магазин с их дебетовой картой, тариф МожноВсе, и прямо на кассе обнаружил, что карта моя заблокирована! Я звонить на горячую линию, мне сказали, что по телефону никакую информацию дать не могут, сказали приезжать. Поехал в банк разбираться, на эмоциях конечно. Благодарен сотруднику банка, который общался со мной вежливо и искренне пытался помочь. В итоге все разрулилось благополучно, как оказалось, что блокировка была по моей вине. Картой пользуюсь тем более этой постоянно, из-за привлекательного кешбэка, очень был расстроен ситуацией.
Михаил
25.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Почти любые операции с картой - беспроцентные
5
Мой второй опыт использования кредитной карты считаю самым удачным. Тариф был 120 на все+, то есть четыре месяца тратишь деньги и возвращаешь без конских процентов. Удобно, карта идёт с доставкой на дом, никуда бегать не пришлось. Почти любые операции с картой- беспроцентные. Я и наличку снимал в их же банкоматах и покупки делал, переводы, нигде комиссия не требовалась. Обслуживание карты бесплатное, тоже плюс. Один раз лоханулся, потерял карту, хорошо сразу спохватился, позвонил в банк, заблокировали эту, перевыпустили. Ездил забирать новую буквально через несколько дней, на Волокамском 1, офис понравился
Александр
23.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовая карта
1
Чтобы зайти в приложение росбанка надо ехать в филиал росбанка в Москву карту заказала привез курер быстро но учетная запись заблокирована и мне предложили ехать в Москву
Елена
23.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
есть кешбэк геймерам
5
Дебетовую карту решила оформить для сына подростка. Он у меня вычитал, что по тарифу МожноВсе, карта МИР, есть кешбэк геймерам 3%. На всякие игровые сервисы, онлайн игры. Зарезервировали ему карту на сайте банка, в назначенное время ездили забирать. Сын доволен, картой пользуется активно, мы ему даем энную сумму денег в месяц, плюс сам немного зарабатывает. Покупает себе с хорошими скидками онлайн игры. С приятелями ходит в фудкорты, едят фаст фуд, с этого тоже можно получить кешбэк, в общем экономный растет пацан
Ганцева Эльвира Яновна
22.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Стикер и забота о клиентах РОСБАНКА
2
Банк ужасный с точки зрения клиенториентированной к людям.
Заказал у Росбанка стикер, оплатил, все как полагается, стикер стоит 700 рублей. , главное чтобы работал.
Как только начал им попробовать пользоваться, сработал только в одной кофейни в другом городе из 10 торговых точек в которых я им пробовал воспользоваться. В 1 из 10!
На что я написал в тех поддержку и попросил заблокировать стикер и вернуть за него деньги, так как за 700 рублей я получаю стикер, которым можно только воспользоваться в одной кофейни. Спрашивается, зачем мне такой стикер? Мне же в любом случае прийдется брать карту с собой учитывая что он не везде срабатывает, какой смысл в нем тогда?
В поддержке мне сказали что это проблема в терминалах в магазинах, он мол не видит стикер (пробовал воспользоваться по разному, даже отдирал чтобы приложить , все мимо)
Так а мне то какая разница что проблема в терминалах, мне на кассе так и сказать? Забрать товар и уйти пояснив, что это у вас проблемы, не у меня? Ну не бред ли?
Отказались возвращать деньги, стикер теперь просто валяется.
Евгений
22.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
для зарплатников есть пониженная ставка на 1%
5
Перевели нас на работе в Росбанк, по началу отнеслась не очень, привыкла уже к сберу. На момент обмена карт находилась в отпуске, поэтому ехать забирать ее уже пришлось самостоятельно. Отделение нашлось недалеко от места работы на Ярослава Гашека 5, выдали карту оперативно, тариф называется МожноВсе, ездила в банк в начале июня. Уже оценила кешбек на любые покупки 1% и 3% в повышенной категории. Обслуживание моей карты бесплатное, если нужен кредит, то для зарплатников есть пониженная ставка на 1%. Переводы денег и снятия наличных без комиссии. В принципе все очень даже неплохо
Ольга
21.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Можно расплачиваться бесконтактной оплатой
5
Третий год обслуживаюсь в Росбанке. Изначально была здесь заведена обычная дебетовка, но потом вошла во вкус, можно сказать. Открыла небольшой вклад, а сейчас вот взяла кредитную карту на пробу. Немного о тарифе, 120 на всё, полностью бесплатное обслуживание карты, комиссии за оформление нет. Можно расплачиваться бесконтактной оплатой. Платеж ежемесячный минимальный, первые два месяца я вообще особо платить не могла, буквально по пятисотке выплачивала, а потом получила отпускные нормальные и за два захода закрыла карту.
Светлана
21.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
премиальный пакет-ПЛОХО!
1
Подключил премиальный пакет
Минусы:
1) Лимитрированные переводы по полным реквизитам. По многим операциям требуется визит в офис.
2) Трансферы в рекламе хорошо, на деле плохо заказ через консьерж лимит на один трансфер 4500р трансферы через консьерж сильно дороже, чем обычное такси.
Пример : заказал трансфер в аэропорт в регионе возможен только эконом цена консьержа 7000р. -4500= к оплате 2500р. Заказать такси 2500 – 3000р. Смысл привилегии? Таких было несколько примеров обратился в банк с просьбой чтобы, объединить 2 привилегии трансфера в одну поездку или дать возможность самому заказывать такси как в альфе и мтс с последующей компенсацией . Отказали. Вклад долежит больше продлевать скорее всего не буду. Нет смысла держать такие остатки.
Общее впечатление: Плохо
Пользователь
20.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обман Росбанка с акцией "Банк для друзей"!
1
Решила оформить кредитную карту #МожноВсёПлюс в Росбанке, думала помимо кредитки получить вознаграждение в размере 500 руб, пройдя по ссылке. Оформила, получила у курьера на следующий день. Уточню, что в приложении помимо кредитного счёта и карты появился текущий счёт. По этому поводу в чате приложения оператор меня успокоил и сообщил, что текущий счёт открылся вместе с кредитным, так как технически они не могут существовать друг без друга. Через неделю решила уточнить в чате приложения, всё ли правильно оформилось и когда получу свои 500 руб. На что получаю ответ - вы сначала оформили дебетовую карту по чей-то ссылке, а потом кредитную. Была удивлена, ведь дебетовой карты я вовсе не получала. Разбираюсь дальше через обращения и переписки в чате: оператор отвечает, что не обязательно получать дебетовую карту, вы просто открыли для неё счёт. Удивительно, не получу я 500 руб, ведь кто-то без моего ведома открыл мне текущий счет и для получения вознаграждения я уже не являюсь новым клиентом. Вот так обманывает Росбанк своих клиентов! Прежде, чем становится клиентом Росбанка подумайте 1000 раз. Неблагонадежный банк, обман с кредитной картой, которая между прочим стоит 1800 руб!
Лилия
18.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обман с процентами
1
Отвратительный банк. Ведёт себя как мелкий мошенник. Не уведомляя меняет условия, не начисляет обещаный процент! Настоятельно не рекомендую иметь с ним дело! К сожалению на долгую переписку мне отказали, хотя я выполнила всё условия по карте. У меня много отношений с различными банками. Этот банк один из худших. Для тех, кто хочет с ним связаться, внимательно следите за всеми изменениями, читайте всё мелким текстом и пеняйте на себя!
Пользователь
18.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
снятие денег бесплатное
5
Про карту кредитную Мир 120 на всеПлюс. Карту приобрела самостоятельно, очень нужны были деньги на обновление дачи. Забирала карту 12 апреля в филиале на улице Бухарестской, д. 72, корп. 1, лит. "А". 4 месяца для меня оказалось вполне приемлимым условием для возврата денег, сумму брала не очень большую. Заплатила все в сроки, никаких сверх процентов начислено не было. Обслуживание самой карты бесплатное, но при оформлении надо было внести единовременную комиссию. Сумма у меня была меньше 100 тысяч, для оформления понадобился только паспорт. Переводы с карты на карту и снятие денег бесплатное..
Ксения
18.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
восстановили дебетовую карту
5
Хочу оставить свой отзыв о работе филиала банка на Коломяжском проспекте. Расположен филиал удобно, прямо напротив метро Пионерская в ТЦ, долго искать не пришлось. Приезжала, чтобы восстанавили дебетовую карту, взамен утерянной. Очередной раз утвердилась во мнении, что сделала правильный выбор в пользу банка. Сотрудники компетентные, все всегда знают, могут ответить даже на каверзные вопросы, молодцы, не теряются. Дебетовую карту восстановили в два счета, доступ к приложению помогли обновить.
Пользователь
17.08.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
РОСБАНК
Полное наименование компании
ПАО РОСБАНК
Лицензия
№2272
Сайт
http://rosbank.ru
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000347
Дата основания
02.03.1993
Личный кабинет
https://online.rosbank.ru/
Описание
РОСБАНК: описание банка и достижения
С 2011 года РОСБАНК является универсальным банком, входящим в международную финансовую группу Societe Generale. Банк был основан в 1993 году и является одной из 12 системно значимых кредитных организаций России, занимая ТОП-3 место по надежности согласно рейтингу журнала Forbes за 2020 год.
В декабре 2020 года международное рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента ПАО РОСБАНК на уровне суверенного «BBB», прогноз по рейтингам — «стабильный». В апреле 2021 года АКРА также подтвердило кредитный рейтинг ПАО РОСБАНК на уровне ААА(RU), а в мае 2021 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности ПАО РОСБАНК на уровне ruААА, прогноз «стабильный».
РОСБАНК также достиг награды Visa Global Service Quality Awards в двух категориях:
- «Самый низкий уровень мошенничества по картам банка - эмиссия» (Low Gross Fraud)
- «Развитие новых каналов платежей - бесконтактные платежи - эмиссия» (Emerging Payment Adoption - Contactless, Issuer)
за 2020 год.
В 2019 году завершилась реорганизация Публичного акционерного общества РОСБАНК путем присоединения к нему Акционерного общества «Коммерческий банк ДельтаКредит», а в марте 2021 года было завершено присоединение Росбанка к Русфинанс Банку.
Реквизиты
ИНН
7730060164
ОГРН
1027739460737
БИК
044525256
КПП
770801001
ОКПО
17522116
SWIFT
RSBNRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2024