22 364 отзыва о банке «РОСБАНК»

На днях должен закончиться срок действия дебетовой карты, сотрудник банка позвонил, предупредил, рассказал куда приехать за картой. С этой точки зрения - все хорошо. Потратил 40 минут на поездку до отделения, затем просидел еще 30 минут в отделении (причем я был единственным клиентом во всем отделении) пока искали карту. В итоге выяснилось, что я не могу забрать карту, потому что необходимо сразу наличными внести деньги за годовое обслуживание. Наличных у меня, конечно же, не оказалось, а расплатиться картой другого банка было нельзя. Сервис на дне.

Всем добрый вечер! [b]Преамбула:[/b] [list][*]30.06.2017 был взят кредит в отделении Росбанка (Комсомольская ул., 71, Хабаровск). [/*][*]18.07.2017 кредит был досрочно погашен в том же отделении. [/*][/list] Размер кредита — [b]287 425,15[/b], в т.ч. [b]47 425,15 [/b]— страховой взнос. При оформлении кредита в Росбанке, менеджер банка К-в И.И. в ходе моих расспросов неоднократно подтвердил, что [b]при досрочном гашении кредита, пропорционально возвращается страховой взнос[/b]. То, что это страхование необязательно, никак не было озвучено и было оформлено наряду с остальными бумагами. Никаких представителей страховой компании не присутствовало. При гашении кредита обнаружились нюансы, что деньги с кредитного счёта должны быть полностью сняты, а счёт должен "переночевать" с нулём на балансе. Для этого можно, например, перевести кредитные средства на счёт карты, а потом обратно. Все эти манипуляции были проведены. Кредит был погашен. При обращении в страховую компанию сразу после гашения кредита было написано заявление на возврат страхового взноса. Сотрудник СК "Согласие" отметила, что деньги вернут в течение двух недель. По прошествии этого времени стал звонить в Росбанк за разъяснениями. Там то отправляли в офис открытия кредита, то в страховую, то предлагали ещё подождать. После многочисленных звонков в банк и в страховую, только сегодня (30.08.2017) был приглашён в офис страховой компании. И это после того, как мне по телефону сообщили, что распоряжение о переводе денежных средств было отправлено в бухгалтерию, а через несколько дней было сообщено, что банковский перевод был совершен, и мне следует лишь подождать. Сегодня сотрудница радостно сообщила, что у них нет моих платёжных реквизитов и они с удовольствием бы меня увидели лично в офисе. После посещения офиса СК "Согласие" обнаружилось, что за ~18 дней существования кредита мне полагается к возврату всего-лишь около 7 000 рублей из моего страхового взноса (47 425 рублей). Менеджер страховой упомянула, что это стандартная(!) комиссия в 85%!!! Т.е., примерно 2 222 рублей в день! Сумма предлагаемой выплаты была смехотворна, посему ничего не подписывал, планируя дальнейшие разбирательства. [b]PS:[/b] Хотелось бы услышать мнение представителей компаний, прежде чем переходить к дальнейшим действиям. Максим Безрукавников [i]([url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/?bank=rosbank]аналогичный отзыв[/url] с ожиданием диалог оставлен в профиле СК "Согласие")[/i]

Оформили кредитную карту на 85 тыс, потратили только 35 тыс. В течение целого года платили каждый месяц около 3 000 тыс. с лишним. В итоге, месячный платеж уменьшался. Кредит по нашим расчетам был уже почти заполнен. Но зарегистрировавшись в мобильном приложении, оказалось, что мы так и остались должны 35 тыс! Решили позвонить и узнать - почему. Позвонив в колл-центр, мы были сильно удивлены. Платежи осуществляли на карту путем перевода с другой карты. Как оказалось, нужно было на карту через банкомат вносить платежи, а не переводом на карте.А в ИТОГЕ: мы остались должны также 35 тыс, хотя выплатили уже почти 39!!!! Где вообще это прописано, что обязаны платить через банкомат, а переводом осуществляются только платеж за проценты, да и откуда такие проценты в два раза данной суммы!!!!???????

Для получения денег открыла недавно карту в Росбанке, посоветовали на работе этот банк. Обратилась, уточнила, что мне не кредитка нужна, а обычная карта, которая называется дебетовая. Как оказалось, тип карты предоставлен на выбор, консультант в банке мне посоветовала ОКЕЙ, так как по ней бонусы возвращаются. Её и оформила в итоге. Деньги приходят вовремя и смс-оповещение об этом работает, обычно оплачиваю всё с карты, но иногда и снимаю деньги в ближайшем банкомате, что тоже удобно. Если перевожу сыну какую-то часть, то через личный кабинет это делаю, чтобы не идти никуда, вполне удобно.

В банке дали дебетовую карту бонусом и "крутую" страховку для путешественников, но она не работает вообще. Была задержка самолета по вине авиакомпании "Иберия" на 17 часов, регулярный рейс, по условиям страховки положена компенсация. В страховой "Росбанка" (входит в их холдинг) запросили все оригиналы - справку из аэропорта, посадочные и прислали ничем необоснованный отказ - самолет опоздал на пересадку, извините - фиг вам. Хочу подать в суд на страховую, так они не возвращают оригиналы документов, пишут мне - не положено документы возвращать. А если бы по здоровью пришлось обратиться, это вообще катастрофа. Они не платят. Не надейтесь на банковские липовые страховки, это фейки. Написала жалобу в банк - три недели ни отчета, ни привета. Кроме этого, "крутая" карта Visa Platinum оказалась при проверке Visa Rewards. Берут одну карту, а пишут на ней другое. Ну, и с банкоматами швах полный - пополнить карту убегаешься, их просто нет. В последний раз в банкомате в офисе на Долгоруковской в банкомате пропала кнопка "Пополнить карту", сотрудники были удивлены: "Интересно, куда делась?". Не банк, а какой-то колхоз "Красный лапоть", хоть и приписывает себе французское происхождение.

Предисловие... Жил до вчерашнего дня без кредитов пару лет и чувствовал себя вполне счастливым человеком. А тут ударило в голову - надо дачу. Поехал, посмотрел, нашел! Но денег есссссстесссственно не хватает.... И о чудо! Так вовремя звонят из колл-центра Росбанка с суперпредложением для зарплатных клиентов. 15%! По паспорту! Приходи! Заманчиво... Пришел, сделали запрос... И о - опять чудо! Одобрили! Это было в пятницу 25.08.2017. Говорю ок, давайте! И тут началось... Сотрудник банка сообщает, что мне нужно подписать договор страхования жизни в Сосьете Женераль (а это 42 000 плюсом)! Вот оно че Михалыч! Говорю ладно, подумаю и ухожу. Звоню на горячую линию Росбанка - спрашиваю как так? Что за договор страхования? На что получаю ответ - что это вроде как и не обязательно, НО в случае отказа можно и не получить денег. И что в случае досрочного погашения можно вернуть часть страховки (а именно 30%). Возвращаюсь в банк, сотрудник говорит, что 100% не дадут денег без договора. Ухожу домой и первым делом на портал banki.ru читать что делать?!?!Прочитав кучу отзывов и воодушивившись, пришел вчера (28.08.2017) в банк и попросил распечатать договора для ознакомления. И что же вижу?! В самом договоре страхования написаны условия расторжения и возврата всей суммы, если написать заявление в течение 5 рабочих дней. Ни колл-центр, ни сотрудник банка, ни колл-центр самого Сосьете об этом ни слова! Думаю, ладно - оформляем. Сегодня 29.08.2017 отправил почтой России заказное с уведомлением и описью как положено: Заявление, Копия договора страхования, Копия паспорта, Копия кредитного договора. Теперь жду. Обязательно отпишусь по результатам.31.08.2017 12:43Продолжаю писать для народа. Как говорится началось. Сегодня при звонке на горячую линию Росбанка задал вопрос девушке Марине как мне отказаться от страховки. На что она мне пояснила - приходите в любое отделение, пишите заявление... И будьте готовы - банк тут же затребует полное погашение! И грозным голосом добавила - я Вас предупредила! В договоре (ни в общем, ни в индивидуальном такой пункт отсутствует). Прошу комментарий банка по этому вопросу!

У меня есть кредитка от Росбанка, но я ей пользуюсь только в тех случаях, когда необходимость есть. А дебетовую карту открыла, чтобы получать на неё деньги и просто покупки оплачивать. Мне в Росбанке даже на выбор предложил менеджер. Выбрала ОКЕЙ (такое название), заявку на оформление у меня быстро приняли. Сразу закинула на неё деньги в банкомате, чтобы оплачивать в магазине покупки. Приятно то, что бонусы возвращаются на счёт, о них я узнала в Интернет-банке, когда в личный кабинет зашла. Так что у меня довольно выгодные условия, и банкомат недалеко от дома находится, одни плюсы, так сказать

Решил проверить свою Сверхкарту+ № 4779 8653 **** **** по бин-коду, реально ли это Visa Platinum. И что же мы видим? На сайте держателей карт Visa выдается, что это просто Visa Rewards! То есть никаких привилегий от Visa, которые идут к настоящей Visa Platinum (повышенные скидки в магазинах, программы защиты покупок и расширенной гарантии, доступ на закрытые культурные мероприятия), мне не полагается! Позвонил на линию поддержки премиальных карт Visa - мне там сказали то же самое: у вас обычная Visa Rewards (читай - разновидность классической Visa с кэш-бэком), но никак не Platinum. А надпись на карте, видимо, сделана только для понтов. Только дорогие и корявые какие-то понты получаются: 6000 руб. в рублей в год за Visa Rewards? Когда в других банках такие карты стоят по 500-1000 руб. в год? Непонятно, что думают в Société Générale по поводу таких фэйковых Platinum под их брэндом в России (и знают ли?) Считаю, что налицо наглый обман и введение потребителей в заблуждение!

Здравствуйте! 26 июля я получил письмо от  программы [url=https://rzd-bonus.ru/]«РЖД Бонус»[/url] с предложением "Оформите карту РОСБАНК-РЖД". По этой причине я и обратился к ВАМ, в Операционный офис «Кировский», 654007, Кемеровская обл., г. Новокузнецк, ул. Кирова, д. 25. При оформлении Заявления-Анкеты назвал свой индивидуальный № в Программе РЖД-Бонус. Но, при заполнении документов ведущий клиентский менеджер В-ва В.О. совершила ошибку и неправильно указала дату моего рождения - 15 ноября вместо 16 ноября. Тут же при мне исправила её, но что-то не срослось! И вот уже более 1 месяца расчетный счёт открыт, а ПРАВИЛЬНОЙ! Карты РОСБАНК-РЖД с моим ПРАВИЛЬНЫМ № РЖД-Бонус у меня все НЕТ и НЕТ! И 5 000 моих бонусов ко мне на счет Программы РЖД-Бонус не пришли, а могли бы! С завидным постоянством, практически еженедельно я обращаюсь в отделение Банка на ул. Кирова, д. 25 с ВОПРОСОМ когда будет выпущена мне ПРАВИЛЬНАЯ карта РОСБАНК-РЖД? Сотрудники Банка - Операционного офиса «Кировский»  - Управляющий (он сейчас в отпуске) и его ВрИО  - говорят, что они пишут письма (Куда? в РЖД-Бонус? Зачем? Я им свой номер в Программе представил), проводят расследования....  Вон по ТВ в новостях говорят, что КНДР почти еженедельно запускает РАКЕТЫ в сторону Японии.... а Вы, Росбанк, ПРАВИЛЬНУЮ, с ПРАВИЛЬНЫМ моим номером программы РЖД-Бонус сможете выпустить? Александр

Столкнулась с непрофессионализмом и нежеланием помочь клиенту в решении вопроса, связанного с блокировкой части средств на дебетовой карте. 01.08.2017 было зарегистрировано обращение по телефону специалистом Росбанка и на сегодняшний день нет никакого решения. Номер обращения: R19/294-792-155092. 11.08.2018 был совершен повторный звонок с целью узнать о статусе решения вопроса, но оператор не смогла сказать ничего конкретного и переключить на сотрудника, который занимается этим вопросом, отказалась. В схожей ситуации другим банком такой же вопрос был решен за 4 дня и блокировка была снята.

Столкнулась с непрофессионализмом и нежеланием помочь клиенту в решении вопроса, связанного с блокировкой части средств на дебетовой карте. 01.08.2017 было зарегистрировано обращение по телефону специалистом Росбанка и на сегодняшний день нет никакого решения. Номер обращения: R19/294-792-155092. 11.08.2018 был совершен повторный звонок с целью узнать о статусе решения вопроса, но оператор не смогла сказать ничего конкретного и переключить на сотрудника, который занимается этим вопросом, отказалась. В схожей ситуации другим банком такой же вопрос был решен за 4 дня и блокировка была снята.

Представь, что тебе пришла смс о готовности банковской карты. За окном жаркое самарское солнце плавит асфальт. И несмотря на то, что деньги тебе перечислят только в понедельник, ты в свой выходной отправляешься забрать этот пластиковый переходник между счетом и человеком. И вот ты в отделении. А дальше....А дальше ты просто смотришь на свою карту через окошко кассы. Но ее тебе не отдают... Как-то не так перевыпущена! Я не знаю (да мне и не важно) - кто виноват.... Зато я знаю, что делать - это опять ждать карту дней десять! НО! Как оказалось, ничего я не знал. Например, я не знал, что из такой неприятной ситуации можно выйти с восхитительными эмоциями. А я вышел. И помогла мне в этом одна из сотрудниц. Зовут ее - Айгерим. Когда она сказала, что карта моя (на этот раз нормально выпущенная) будет в понедельник. Т.е. через 1,5 рабочих дня!!! А прямо сейчас я еще и неименную карту могу оформить и пользоваться пока ей. Я отказался. Денег то всёравно пока нет. Не став в этом признаваться, я ушел из офиса. А потом...Сообщение о том, что карта готова пришло уже в воскресенье. А с утра в понедельник я вышел из отделения с картой в руках. И с уверенностью, что сотрудничать с Росбанком я буду и дальше. Я не знаю, как Айгерим это сделала. Может быть у нее есть свой мини-заводик по изготовлению карт))) А может она просто волшебница) И дело же не только в том, что карта перевыпущена в сверхсжатые сроки. Дело в ситуации в общем. От начала нашего с ней диалога до получения карты - всё было high класс! Вот такая история. Давайте признаем: все допускают ошибки (кроме Владимира Владимировича Путина, разумеется). Главное, как я думаю - это то, как эти ошибки исправляются. Айгерим, спасибо. И всем до свидания.

Обратился в Россбанк в Саратове (ул. Большая Казачья, 49/65) для того, чтобы открыть счет с депозитом. Из всех сотрудников банка работала только одна, соответственно очередь скопилась просто дикая (пришел в банк я в 16:50, ушел в 19:10).  Из соседнего проема выглядывала такая же огромная очередь уже в кассы. В конце концов подошла моя очередь (в очереди прождал наверно час), начали делать документы, бумажки. Показал сотруднице промокод и .... застрял в банке еще на час. Чего только не было с этим несчастным промокодом! То меня просили доказать, что он не липовый (хорошо, что было письмо с банка на телефоне, но на самом сайте было сказано, что нужен только номер), потом пару раз пытались намекнуть, что нету промокода на 0.5%, "есть только на 0.2", а позже, есть на "0.3%". Постоянные "ой блин как это сделать", "не работает", "чего-то не то", "не получается". В итоге девушка-сотрудница еще пару раз бегала что-то выясняла. Не могу, конечно, полностью переложить вину не девушку-сотрудницу, так как другие сотрудники так же не знали ответы на её вопросы, а смысл наличия множество сотрудников, но с одним работающим столом я так до сих пор и не достиг. В общем явно не тот уровень, который ожидаешь от дочки французского конгломерата.

Лично у меня проблем с Росбанком не возникало. Раньше брал потребительский кредит, а недавно оформил дебетовую карту ОКЕЙ. Необходимость в карточке была, обратился к ним в офис, узнал, какие варианты есть. А так как ещё бонусы возвращаются на карту, если с неё оплачиваю, это ещё больше порадовало. Сотрудники всегда вежливы, всё объяснят, подскажут, если что-то не понимаю. Банкоматов достаточно, даже около моего дома работает круглосуточный, через который снимаю деньги и вношу, если понадобится. Теперь все оплаты делаю только через карту, потому что и удобно и выгодно с бонусами мне

Являюсь клиентом БСЖВ более 10 лет. Самим банком, в последние годы не доволен, даже перестал в мытищинский офис ездить из Мытищ и стал посещать Бабушкинский. Вышло к лучшему! Вообще возникло ощущение, что там сохранился кусочек БСЖВ не тронутый Росбанком. Все с кем общался, включая руководителя, работали для меня, лично.Высший пилотаж Дарья К-к - старший менеджер по кредитованию! Без проволочек и непоняток, помогла подобрать программу кредитования, заполнить заявку и в результате банк рефинансировал своего же валютного ипотечника, а я снизил кредитную нагрузку. Всем стало лучше. Жаль, что все сотрудники не могут подобно относиться к своей работе, да и не долго работают такие на низших ступенях карьерной лестнице, там где живые клиенты. Желаю Дарье удачи в личной жизни и успехов в труде и заработной плате.P.S. Если Дарья не смогла подобрать Вам кредитный продукт в Росбанке, то Вам не в этот банк.

Являюсь клиентом БСЖВ более 10 лет. Самим банком, в последние годы не доволен, даже перестал в мытищинский офис ездить из Мытищ и стал посещать Бабушкинский. Вышло к лучшему! Вообще возникло ощущение, что там сохранился кусочек БСЖВ не тронутый Росбанком. Все с кем общался, включая руководителя, работали для меня, лично.Высший пилотаж Дарья К-к - старший менеджер по кредитованию! Без проволочек и непоняток, помогла подобрать программу кредитования, заполнить заявку и в результате банк рефинансировал своего же валютного ипотечника, а я снизил кредитную нагрузку. Всем стало лучше. Жаль, что все сотрудники не могут подобно относиться к своей работе, да и не долго работают такие на низших ступенях карьерной лестнице, там где живые клиенты. Желаю Дарье удачи в личной жизни и успехов в труде и заработной плате.P.S. Если Дарья не смогла подобрать Вам кредитный продукт в Росбанке, то Вам не в этот банк.

25 августа около 17 часов в третьей кассе просил подключить МБ на свой второй номер, но только к одному (из трёх) определённому счёту и карте прикреплённой к нему. Когда пришёл домой, обнаружил, что к этому номеру подключён другой счёт (который я не просил) и соотв другие карты, причём как-то тоже криво: система полностью игнорирует запрос о балансе, но уведомления о движении средств приходят. На следующий день обратился вновь туда же в ту же кассу. Как я и догадывался, проблема оказалась в кривом ПО, кассир (операционист) ни причём ни разу, и тоже была удивлена. Была попытка снова подключить (переподключить) МБ на номер. По барабану. Система тупо подключает мне один и тот же счёт который мне НЕ!! нужен на доп номере. И тупо игнорирует смс запрос о балансе. Всё, я ушёл БЕЗ МБ на доп номере. Мне в этом банке предлагают (весьма настойчиво) кредит на неплохую сумму, я был в раздумьях...Данная ситуация мне "помогла" определится. Если в отделении юзают кривое (глючное ПО) то каковы шансы взяв кредит, потом "благодаря" этому ПО оказаться должником и тому подобное? И доказывай потом, что ты не верблюд. Спасибо, не надо, проходили... Такое впечатление что как минимум сбербанк и россбанк берут ПО у одного и того же писаки. Кто брал ипотеку в сбере поймут... На самом деле оценка 3, но тогда вряд ли на пост обратят внимание, такой уж у нас менталитет.

Хочу выразить огромную благодарность Росбанку, а именно слаженной и высокопрофессиональной работе центра претензионной работы Росбанка. Всегда считал, что обладаю достаточными знаниями, чтобы не попасть на уловки мошенников, но именно это со мной произошло. Все достаточно банально. У моих хороших друзей была вскрыта учетная запись в соц.сети, и от их лица велась переписка с ненавязчивой просьбой перевести определенную сумму на якобы их карту. Так сложилось, что на тот  момент связаться с ними не было возможности, а жизненные обстоятельства располагали к тому, что им действительно могут срочно понадобится деньги. Поэтому, несмотря на долю сомнений, но с учетом срочности вопроса, я все-таки отправил деньги со своей карты Росбанка на номер карты указанной в сообщении. Позже удалось дозвониться до друзей и тогда выяснилось, что они никаких сообщений не отправляли, а их учетная запись в соц.сети вскрыта и с нее ведут переписку мошенники. Естественно я сразу позвонил в колл-центр Росбанка, там рекомендовали обратиться в ближайшее отделение и написать заявление, после написания заявления в отделении мне на телефон пришло сообщение, что мое обращение зарегистрировано с номером R19/294-145-990740. В этот же день со мной связались сотрудники центра претензионной работы Росбанка, которые уточнили обстоятельства перевода и порекомендовали мне дополнительно обратиться в полицию с соответствующим заявлением, что и было сделано.  Откровенно говоря, я считал что ситуация абсолютно безнадежная, т.к. знал, что подобные переводы нельзя вернуть, чем собственно и пользуются мошенники. Но спустя две недели, со мной снова связался сотрудник Росбанка и сообщил, что им удалось урегулировать вопрос с банком получателем и мне вернут обратно мой перевод отправленный мошенникам. Оказалось, что сотрудникам Росбанка удалось узнать реальный банк получатель (т.к. мошенники использовали поддельную фотографию другого банка с именем моих друзей, на которую просили перевести деньги) оперативно связаться с ним, а также с банком, через который проходила операция. Банк получатель в свою очередь, на основе обращения Росбанка смог заблокировать операцию до выяснения. И какого было мое удивление, когда в этот же день, после звонка из Росбанка, мне пришло сообщение о пополнении счета на сумму перевода, а также сообщение о том, что мое обращение удовлетворенно!  Не знаю, как им это удалось?! Но уверен, что только профессиональное отношение к своей работе и ответственность перед клиентом может сделать невозможное – возможным!   Огромное СПАСИБО Росбанку! Всем желаю быть дважды бдительными при совершении операций!

Хочу выразить огромную благодарность Росбанку, а именно слаженной и высокопрофессиональной работе центра претензионной работы Росбанка. Всегда считал, что обладаю достаточными знаниями, чтобы не попасть на уловки мошенников, но именно это со мной произошло. Все достаточно банально. У моих хороших друзей была вскрыта учетная запись в соц.сети, и от их лица велась переписка с ненавязчивой просьбой перевести определенную сумму на якобы их карту. Так сложилось, что на тот  момент связаться с ними не было возможности, а жизненные обстоятельства располагали к тому, что им действительно могут срочно понадобится деньги. Поэтому, несмотря на долю сомнений, но с учетом срочности вопроса, я все-таки отправил деньги со своей карты Росбанка на номер карты указанной в сообщении. Позже удалось дозвониться до друзей и тогда выяснилось, что они никаких сообщений не отправляли, а их учетная запись в соц.сети вскрыта и с нее ведут переписку мошенники. Естественно я сразу позвонил в колл-центр Росбанка, там рекомендовали обратиться в ближайшее отделение и написать заявление, после написания заявления в отделении мне на телефон пришло сообщение, что мое обращение зарегистрировано с номером R19/294-145-990740. В этот же день со мной связались сотрудники центра претензионной работы Росбанка, которые уточнили обстоятельства перевода и порекомендовали мне дополнительно обратиться в полицию с соответствующим заявлением, что и было сделано. Откровенно говоря, я считал что ситуация абсолютно безнадежная, т.к. знал, что подобные переводы нельзя вернуть, чем собственно и пользуются мошенники. Но спустя две недели, со мной снова связался сотрудник Росбанка и сообщил, что им удалось урегулировать вопрос с банком получателем и мне вернут обратно мой перевод отправленный мошенникам. Оказалось, что сотрудникам Росбанка удалось узнать реальный банк получатель (т.к. мошенники использовали поддельную фотографию другого банка с именем моих друзей, на которую просили перевести деньги) оперативно связаться с ним, а также с банком, через который проходила операция. Банк получатель в свою очередь, на основе обращения Росбанка смог заблокировать операцию до выяснения. И какого было мое удивление, когда в этот же день, после звонка из Росбанка, мне пришло сообщение о пополнении счета на сумму перевода, а также сообщение о том, что мое обращение удовлетворенно! Не знаю, как им это удалось?! Но уверен, что только профессиональное отношение к своей работе и ответственность перед клиентом может сделать невозможное – возможным! Огромное СПАСИБО Росбанку! Всем желаю быть дважды бдительными при совершении операций!

Приезжали вчера в отделение банка, на все отделение на рабочем месте были только 2 сотрудницы, которые явно никуда не спешили. Очередь на обслуживание была более 10 человек. При этом одна из сотрудниц вообще отказалась принять вклад, заявив, что она занимается только кредитами. И все это при том, что сами условия вкладов в данном банке далеко не самые выгодные. В других и процент выше можно найти и нормальное отношение к клиентам, а не такое, как нам вчера продемонстрировали в Росбанк.