6 151 отзыв о страховой «Росгосстрах»

Заказал полис ОСАГО через sravni.ru/ Компанию выбрал Росгосстрах(другого выбора не было).Оформление прошло быстро, а также оплата прошла быстро и без проблем. А вот полис так и не выслали. Позвонил на номер 0530, мне ответили ожидать в течении дня. Потом в течении суток. Полис так и не выслали, хотя пишут что в базу данных внесено. Настроение испорчено и нет доверия к Этой компании-Росгосстрах.

Хороший сайт. Не выходя из дома застраховал авто.

Тупит система иногда. А так все хорошо

Дистанционное получение полиса ОСАГО, без визита в офис, очень удобно!Рекомендую!

8 апреля оформили полис ОСАГО через через СРАВНИ.РУ, деньги списали сразу, прислали чек, а полис нет. Прошло двое суток, на горячей линии ссылаются на техподдержку. Пишем в техподдержку, но безрезультатно, полный игнор. Видимо придётся писать заявление в прокуратуру. Больше никогда не будем страховать в РОСГОССТРАХЕ и ни кому не советуем! Это просто мошенники!

Заключила инвестиционный договор-это я так думала, на самом деле это был договор страхования на 3 года. В итоге о% инвестиционного дохода. 3 года пользовались моими деньгами, наверное хорошо ещё, что вернули первоначальную сумму. Апеллируя налоговым вычетом в 13%, но не оговаривают, что предел возврата 13% только с суммы 120 тыс.руб., да и то с учетом других затрат на лечение. Очень не порядочное поведение, искаженная информация подается.

Зашёл на сайт, внёс все данные, оплатил и ВУ-А-ЛЯ! Через 3 дня действующий электронный полис ОСАГО. Без очередей и посещений страховых компаний

Так себе ни да ни нет

Оформила полис осаго на сайте, деньги списали, а полис так и не прислали. Никому не советую эту компанию. Оценка ниже единицы.

быстро, удобно

А, мы, благодарны страховой компании Росгосстрах. Спасибо и диспетчерам горячей линии за их работу по делу № ****6019. Произошло это, у нас, в первый раз и было не всё так гладко. Тяжело было ждать 11 дней очереди первого осмотра, на дороге. ДТП произошло не дома, а в другом регионе... Потом, независимая экспертиза, частичный ремонт на месте ДТП и доп. осмотр дома. В результате, получили максимальную выплату, тремя частями.

Попытались купить полис онлайн, к сожалению ничего не вышло. А по отзывам знакомых удобный сайт.

Так себе

Приятно удивлен оформлением ОСАГО, все получилось с первого раза, без загрузки сканов, ошибок и отсылкой в РСА!

1 февраля 2020 года попал в дтп. Первое в своей жизни. стаж 20 лет. У меня рено каптур 2016 года, ехал по главной дороге. в меня на всем лету врезается шкода фабия. шла на таран. увернулся кое как попала в заднее левое колесо. сегодня 5 апреля. делов га неделю. что было сделанно. зашпаклевали и покрасили на СтоА дверь царапина бампер царапина и арку крыла. Покрасил мастер очень хорошо. была погнута балка. Вот ждем когда же мать ее балка прийдет... Да еще гиебаный Covid 19... машину приняли в ремонт только 10 марта..... Это что нормально??? дибилизм

Быстро удобно без очередей.

Лучшая страховая компания!

Не помню сколько лет я у них свои три машины страхую, наверно лет 8. Мелких ДТП, по моей вине было два царапины с фурой и на парковке, до выплат скорее всего и не дошло. А тут девица на МКАДе в зад догнала, 12 тыщ замена бампера на нексии с покраской, начались проблемы с трансмисией, но это видимо уже за мой счет. Эти и их независимый эксперт насчитали 8500 руб, снять, паяльником подогреть, на клей посадить и так сойдет. Это не считая хамства их сотрудников и их абсолютного пофигизма к чужим проблемам. Я впервые полез к ним со страховым случаем по чужой вине, впервые, теперь еще они мне письма на электронку шлют, ваш полис просрочен и прочее, т.е даже эти 8500 мне ждать до китайской пасхи. Вроде как договор страхования досрочно нельзя расторгать, но в будущем году я подойду к этому делу более ответственно. Отзывы, рейтинг среди страховых и прочее.

Уже страхую скутер 4 часа. Снова и снова отправляю сканы документов в РСА , а они там проверяют снова и снова. А вот застраховать не дают. Гоняют туда- сюда, хотя все документы в порядке. Не работает ваш сайт. Просто отвратительно всё.

Страховая ПАО СК « Росгосстрах» выставила регресс о не вовремя отправленных документах. 21.06.2016 года произошло ДТП. Я являюсь виновником ДТП. После аварии мы оба уведомили по телефону свои страховые компании. Я был застрахован в ПАО СК «Росгосстрах», второй участник ДТП был застрахован в РЕСО - Гарантия. Оформление европротокола производил аварком, вызванный сотрудниками ГИБДД. Он тоже уведомил обе страховые компании о произошедшем ДТП и оформлении европротокола. На заполняемом «Извещении о дорожно-транспортном происшествии» без привлечения сотрудников ГИБДД указано в примечании следующее: ++**Заполняется и передается в течении 15 рабочих дней страховщику.**++ Однако в соответствии с действующим на то время законодательством, данный срок не соответствовал действительности. В ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ (ред. от 26.07.2017) , **в течение пяти рабочих дней** со дня дорожно-транспортного происшествия. Исходя из вышесказанного, делается вывод, что страховая компания ПАО СК «Росгосстрах» сознательно представляла гражданам «Извещение о дорожно-транспортном происшествии» которое не соответствовало действующему законодательству, для получения необоснованной прибыли по страховым делам. Таким образом, они («ПАО СК «Росгосстрах») самостоятельно нарушили условия добросовестности закрепленные в ГК РФ. Следовательно, я не могу нести ответственность перед ПАО СК «Росгосстрах» в данной ситуации. Также через два дня после ДТП мне позвонил страховой агент и попросил представить документы к нему по адресу. Он сказал, что дальше он займется документами сам, но 28.06.2016г. перезвонил и сказал, чтобы я лично отправил документы в ПАО СК «Росгосстрах» и что у меня осталось семь дней. После первого предложения о возмещении ущерба (от 31.10.2017г.), я позвонил в ПАО СК «Росгосстрах» представителю по доверенности, и попросил разъяснений. Он мне ответил, что моих документов о ДТП у них нет. Поэтому мне нужно возместить ущерб. Но после того как я сказал, что у меня сохранились копии документа и чек отправки письма он осекся и попросил прислать сканы документов. Через несколько дней (14.11.2017г.) он мне перезвонил и сказал, что документы якобы нашлись, но срок отправки документов (01.07.2016г.) просрочен. На момент выплаты (14.07.2017г.) страхового возмещения пострадавшему, мои документы находились в компании ПАО СК «Росгосстрах». Сейчас я не могу подтвердить телефонные переговоры со страховыми компаниями и агентами так как закончился срок хранения звонков в телефонной компании. Акт о страховом случае и прямом возмещении убытков принят только 23.06.2017г., а составлен почему-то 07.03.2019г. и случай признан страховым, а страховая сумма выплачена 03.10.2017г., которая полностью покрывала страховка. Появились какие то нестыковки в документах по датам. Негативные последствия для страховой компании виновника ДТП не наступили. И все требуемые для этого документы были в компании. Мною были отправлен ответ на претензию в ПАО СК «Росгосстрах», они прекратили свои действия, но после реорганизации выждали время и опять подали заявление. Теперь в исковом заявлении представлено Извещение о ДТП пострадавшего, а не мое, значит мое где-то утеряно. И если помониторить по интернету, то мой случай не единичный, а два из трех. После ДТП и оформлении Европротокола храните все копии документов, чеков отправки документов и распечатки звонков со страховыми агентами и копаниями не менее трех лет. ​