33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Добрый вечер ! Хочу поделиться своим впечатлением об обслуживании в калининградском отделении РСХБ по адресу литовский вал. Обслуживаюсь как частное лицо по вкладам (более 1,5 г.) , успешно пользуюсь дебетовыми картами, а также кредитной картой. В последнее Обращение решила открыть накопительный счёт, внимательный (и один из самых опытных) операционист Па-на Кристина посоветовала выгодный вариант под мои условия , предложила разместить ден.средства таким образом, чтобы я не потеряла в %, так как при размещении определенной суммы я получаю самую высокую ставку, объяснила , как через ДБО в конце срока «перекидывать» средства между счётами ,чтобы сумма по вкладу не превысила определенный порог и ставка сохранилась ! Безупречное обслуживание , очень довольна обстановкой . Также хочу поблагодарить сотрудников кредитного отдела (Че-ан М. И Се-ва В.) , к которым я попала в последующие визиты по поводу кредитной карты. Ранее кредитками не пользовалась,боялась попасть на комиссии и т.д.,но после грамотной консультации я смогла с помощью девочек подобрать наиболее удобную для меня карту,теперь советую этот же тариф своим знакомым ! Одобрение по заявке подучила на след.день. Очень профессиональные сотрудники , спасибо вам за вашу работу !  Для сравнения, Являюсь также клиентом другого банка, но в РСХБ сотрудники приветливее, всегда помогают вовремя решить любой вопрос, способны найти любую информацию и детально донести до клиента ! По моему совету в это отделение уже обратился мой муж и папа также по вопросам дебетовых карт, также остались довольны визитом.

Добрый вечер ! Хочу поделиться своим впечатлением об обслуживании в калининградском отделении РСХБ по адресу литовский вал. Обслуживаюсь как частное лицо по вкладам (более 1,5 г.) , успешно пользуюсь дебетовыми картами, а также кредитной картой. В последнее Обращение решила открыть накопительный счёт, внимательный (и один из самых опытных) операционист Па-на Кристина посоветовала выгодный вариант под мои условия , предложила разместить ден.средства таким образом, чтобы я не потеряла в %, так как при размещении определенной суммы я получаю самую высокую ставку, объяснила , как через ДБО в конце срока «перекидывать» средства между счётами ,чтобы сумма по вкладу не превысила определенный порог и ставка сохранилась ! Безупречное обслуживание , очень довольна обстановкой . Также хочу поблагодарить сотрудников кредитного отдела (Че-ан М. И Се-ва В.) , к которым я попала в последующие визиты по поводу кредитной карты. Ранее кредитками не пользовалась,боялась попасть на комиссии и т.д.,но после грамотной консультации я смогла с помощью девочек подобрать наиболее удобную для меня карту,теперь советую этот же тариф своим знакомым ! Одобрение по заявке подучила на след.день. Очень профессиональные сотрудники , спасибо вам за вашу работу !  Для сравнения, Являюсь также клиентом другого банка, но в РСХБ сотрудники приветливее, всегда помогают вовремя решить любой вопрос, способны найти любую информацию и детально донести до клиента ! По моему совету в это отделение уже обратился мой муж и папа также по вопросам дебетовых карт, также остались довольны визитом.

Добрый вечер ! Хочу поделиться своим впечатлением об обслуживании в калининградском отделении РСХБ по адресу литовский вал. Обслуживаюсь как частное лицо по вкладам (более 1,5 г.) , успешно пользуюсь дебетовыми картами, а также кредитной картой. В последнее Обращение решила открыть накопительный счёт, внимательный (и один из самых опытных) операционист Па-на Кристина посоветовала выгодный вариант под мои условия , предложила разместить ден.средства таким образом, чтобы я не потеряла в %, так как при размещении определенной суммы я получаю самую высокую ставку, объяснила , как через ДБО в конце срока «перекидывать» средства между счётами ,чтобы сумма по вкладу не превысила определенный порог и ставка сохранилась ! Безупречное обслуживание , очень довольна обстановкой . Также хочу поблагодарить сотрудников кредитного отдела (Че-ан М. И Се-ва В.) , к которым я попала в последующие визиты по поводу кредитной карты. Ранее кредитками не пользовалась,боялась попасть на комиссии и т.д.,но после грамотной консультации я смогла с помощью девочек подобрать наиболее удобную для меня карту,теперь советую этот же тариф своим знакомым ! Одобрение по заявке подучила на след.день. Очень профессиональные сотрудники , спасибо вам за вашу работу !  Для сравнения, Являюсь также клиентом другого банка, но в РСХБ сотрудники приветливее, всегда помогают вовремя решить любой вопрос, способны найти любую информацию и детально донести до клиента ! По моему совету в это отделение уже обратился мой муж и папа также по вопросам дебетовых карт, также остались довольны визитом.

Благодарность за работу! Являюсь клиентом Россельхозбанка, впервые обратилась в Дополнительный офис г. Гусева 5505 узнав о том, что именно здесь можно подать заявку на ипотечный кредит по программе "Сельская ипотека" , так и сделала. Конечно же трудностей было много, тем более когда ты впервые с этим сталкиваешься, я думаю меня поймут многие клиенты банка, когда ты много не понимаешь, иногда даже где-то хотелось опустить руки, но сотрудники этого офиса, главный менеджер Ан-ва Татьяна В., на протяжении всего процесса грамотно консультировала, помогала, своевременно и качественно вела весь процесс. Замечательно, когда есть такие профессионалы своего дела. Особенно хочется поблагодарить управляющего этого офиса - Кос-ко Ларису С., большое, отдельное спасибо! Она всегда была в курсе всего процесса, помогала подготовить пакет документов, всегда с пониманием и с сопереживанием шла нам навстречу, когда возникали сложности, а без этого, как правило, не бывает, делала всё возможное со своей стороны.Благодаря им нам всё удалось и всё задуманное свершилось. Спасибо всем сотрудникам, которые работают в этом офисе, очень приветливы и доброжелательны. Очень благодарна за заботу !

Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 6 лет, перешла на обслуживание после потери вклада в частном банке. Сравнивала с другим банком и не пожалела. Обращаюсь в Гусевский офис по всем вопросам, всегда получаю качественное и быстрое обслуживание. Заведующая офисом Кос-ко Л.С. объяснила все нюансы по инвестиционным вкладам, И ПИФам. Помогла выбрать страховую программу. Я и мои коллеги оформили ипотеку на квартиры под выгодный процент. Нам грамотно и терпеливо ответили на все вопросы по процедуре оформления и  порекомендовали как подобрать проверенного застройщика. Так же заслуживают внимания карты этого банка. Начисление процентов ежемесячно, выбор кэш-бека, накопление баллов по программе лояльности Урожай. Всем рекомендую обратить внимание на Россельхозбанк! [b]07.10.2020 21:09[/b] Обслуживаемся как юрлицо в банке более 7 лет. Нареканий по обслуживанию не было. Программа по расчетно-кассовому обслуживанию (онлайн банк) удобная. в случае неправильного заполнения платежных документов или ведомости всегда звонит операционист и предупреждает чтобы исправили. В случае перевода крупных сумм или не типичных платежей всегда следует звонок от банка для подтверждения. из плюсов можно добавить сравнительно не дорогое обслуживание счета и онлайн банк.

Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 6 лет, перешла на обслуживание после потери вклада в частном банке. Сравнивала с другим банком и не пожалела.Обращаюсь в Гусевский офис по всем вопросам, всегда получаю качественное и быстрое обслуживание. Заведующая офисом Кос-ко Л.С. объяснила все нюансы по инвестиционным вкладам, И ПИФам. Помогла выбрать страховую программу.Я и мои коллеги оформили ипотеку на квартиры под выгодный процент. Нам грамотно и терпеливо ответили на все вопросы по процедуре оформления и  порекомендовали как подобрать проверенного застройщика.Так же заслуживают внимания карты этого банка. Начисление процентов ежемесячно, выбор кэш-бека, накопление баллов по программе лояльности Урожай.Всем рекомендую обратить внимание на Россельхозбанк!07.10.2020 21:09 Обслуживаемся как юрлицо в банке более 7 лет. Нареканий по обслуживанию не было. Программа по расчетно-кассовому обслуживанию (онлайн банк) удобная.в случае неправильного заполнения платежных документов или ведомости всегда звонит операционист и предупреждает чтобы исправили.В случае перевода крупных сумм или не типичных платежей всегда следует звонок от банка для подтверждения.из плюсов можно добавить сравнительно не дорогое обслуживание счета и онлайн банк.

После полного погашения ипотеки в банке 29 сентября я написала заявление на выдачу закладной в офисе банка. После многократных уточнений о  сроках у свох коллег, сотрудник банка потвердил, что со мной свяжутся в течении недели и выдадут закладную, хранящуюся в сейфе в центральном офисе банка. Звонка через неделю не последовало, поэтому я обратилась в службу поддержки за разьяснениями, мне обещали перезвонить в течении дня, но не перезвонили. Через сутки я снова позвонила в банк, где выяснилось, что моя закладная в Росреестре, почему сотрудники банка изначально дезинформировали меня "никому не известно", а закладную мне "выдадут, когда выдадут, т.к. в банке этим занимается один человек". Я уточнила, являются ли эти сроки официальной позицией банка, на что получила утвердительный ответ.  Крайней не рекомендую банк с таким сервисом, противоречивой информацией и отсутсвием бизнес-процессов и прозрачных сроков, и все еще надеюсь, на получение закладной по полностью закрытой ипотеке...

Впервые столкнулись со взятием ипотеки. Обратились в  Шарлыкское отделение Россельхозбанка. Получили вежливое обращение и исчерпывающую консультацию. Менеджер доступно, профессионально, детально объяснила условия ипотеки и процедуры ее оформления. Очень довольны, что вовремя взяли ипотеку по хорошей ставке! Спасибо сотрудникам Шарлыкского отделения Россельхозбанка за качественное, вежливое обслуживание и достаточно быстрое оформление.

Являюсь клиентом Россельхозбанка, имеются открытые счета. Обслуживаюсь в отделении на ул Интернациональная, хочу отметить всегда доброжелательное , уважительное и внимательное отношение со стороны сотрудников, причём ко всем клиентам, приходилось наблюдать, а также профессиональный и грамотный подход к каждому клиенту, в наше время это большая редкость. У меня возникали проблемы с подключением личного кабинета, обратился к сотрудникам на ул Интернациональная, все грамотно объяснили, помогли, а ещё и дебетовую карту предложили, причём бесплатно, что заметно сэкономило мое время при снятии наличных. Так как я человек привык всегда контролировать движение своих денежных средств, привлёк Кэшбек по карте 15 процентов, такое есть не везде. Выражаю огромное благодарность руководству Россельхозбанка, а именно управляющей на ул Интернациональная С-ой Ю за то, что  работают такие грамотные, внимательные и доброжелательные люди, буду и дальше обслуживаться в этом отделении, всем рекомендую!

Являюсь клиентом Россельхозбанка, имеются открытые счета. Обслуживаюсь в отделении на ул Интернациональная, хочу отметить всегда доброжелательное , уважительное и внимательное отношение со стороны сотрудников, причём ко всем клиентам, приходилось наблюдать, а также профессиональный и грамотный подход к каждому клиенту, в наше время это большая редкость. У меня возникали проблемы с подключением личного кабинета, обратился к сотрудникам на ул Интернациональная, все грамотно объяснили, помогли, а ещё и дебетовую карту предложили, причём бесплатно, что заметно сэкономило мое время при снятии наличных. Так как я человек привык всегда контролировать движение своих денежных средств, привлёк Кэшбек по карте 15 процентов, такое есть не везде. Выражаю огромное благодарность руководству Россельхозбанка, а именно управляющей на ул Интернациональная С-ой Ю за то, что  работают такие грамотные, внимательные и доброжелательные люди, буду и дальше обслуживаться в этом отделении, всем рекомендую!

Являюсь клиентом Россельхозбанка, имеются открытые счета. Обслуживаюсь в отделении на ул Интернациональная, хочу отметить всегда доброжелательное , уважительное и внимательное отношение со стороны сотрудников, причём ко всем клиентам, приходилось наблюдать, а также профессиональный и грамотный подход к каждому клиенту, в наше время это большая редкость. У меня возникали проблемы с подключением личного кабинета, обратился к сотрудникам на ул Интернациональная, все грамотно объяснили, помогли, а ещё и дебетовую карту предложили, причём бесплатно, что заметно сэкономило мое время при снятии наличных. Так как я человек привык всегда контролировать движение своих денежных средств, привлёк Кэшбек по карте 15 процентов, такое есть не везде. Выражаю огромное благодарность руководству Россельхозбанка, а именно управляющей на ул Интернациональная С-ой Ю за то, что  работают такие грамотные, внимательные и доброжелательные люди, буду и дальше обслуживаться в этом отделении, всем рекомендую!

Обратилась в начале сентября за реструктуризацией кредита в связи со снижением дохода в этот не простой период, когда возможности резко снизились, сроком на полгода, чтобы вновь обрести стабильный доход . Сперва, мне сказали должно пройти 4 платежа первых, прошло 6 платежей, потом ждать рассмотрение 2 недели, потом месяц, сейчас говорят, что сроков нет вообще. Прошло больше месяца, на звонки оператору и обращение в местное отделение банка слышу: ждите. На каком этапе находится моё заявление, какие сроки у них регламентированы сказать никто не может. Операторы вообще не могут помочь ни чем, как будто работают для галочки и толку нет никакого. Складывается впечатление, что банк просто не рассматривает моё дело и игнорит, в виду своей выгоды.

Обратилась в офис банка по телефону с целью передачи перевыпущенной карты в другой офис для получения по причине неудобного графика работы данного офиса. Пообещали в течении двух недель передать. Однако карту никто передавать не собирался.  Такая пустяковая операция является для этого банка проблемой без решения. Проблемы клиентов банка -это проблемы клиентов, которые никак не волнуют сотрудников банка. Очень жаль, что с каждым годом обслуживание все хуже и хуже. Только на словах повышение качества обслуживания, а на деле банк задержался где-то в 1990 году.

Пытаюсь оформить ипотеку в ПИК. Подала заявку в разные банки через застройщика и выбрала рсхб, так как были лучшие условия. Постоянно запрашивают новые документы, думают неделю, потом снова запрашивают. и каждый раз с интервалом в неделю (почему бы сразу список не дать полный?). В итоге, 24 сентября доотправили уже все, что только можно (запрашивают информацию по квартире, а не по мне), сказали, что им нужно еще 3 дня на рассмотрение, а потом сделка. В итоге молчание, ничего нет.. в понедельник (в этот) выясняется, что менеджер вообще уволился и опять нужно ждать несколько дней рассмотрения.  Итого - заявку я подавала в середине августа, сейчас середина октября (2 месяца!). Точных сроков не дают, менеджеру от застройщика отвечают через раз. Последние 2 недели просто вообще ничего не происходит.  И я еще молчу о том, что ипотеку дают не по стоимости в дкп, а по стоимости в оценке (у меня там разница в 200к), хотя в другом банке (уже смотрю в другие) сказали, что все ок и они дают ипотеку по стоимости, которая указана в дкп.  В общем, если до конца недели ничего не поменяется, я буду просить перезаключить договор с другим банком(

Вчера на мой номер телефона пришло СМС-сообщение; "...ваша карта ТП "Пенсионный" доставлена в отделение г. Набережные челны" Я был очень удивлен, так как никаких заявлений на открытие карты не подавал. Позвонил сегодня на горячую линию банка, пояснил ситуацию оператору. Оператор подтвердила что карта открывается только по заявлению клиента и что мне надо обратиться в офис банка на закрытие карты.Так у меня вопрос к банку: на каком основании на меня открыта данная карта, что это - попытка обмана? Почему я должен тратить личное время и деньги на проезд, чтобы разбираться с данной ситуацией? Прошу провести служебное расследование по данной ситуации и ликвидировать карту, так как я ее не заказывал!

Хочу выразить благодарность менеджеру Россельхозбанка г. Кунгура А-ой Н.И. за ее высокий профессионализм, терпение, доброжелательное отношение к клиентам банка.За короткий срок была одобрена заявка на кредит под 8,5 % годовых и в этот же день я получил интересующую меня сумму. Буду советовать своим знакомым обращаться именно в Россельхозбанк.

Решил оставить заявку на ипотеку на сайте, после мне перезвонили, проконсультировали, дали информацию (особенно важно по процентной ставке). Поехал в офис - там процентная ставка стала выше! Ладно думаю все равно сделаю заявку, заполнил кучу бумаг, менеджер сказала всё хорошо. Через 4 часа позвонили сказали что не могут рассмотреть мою заявку - им видите ли нужна копия трудовой заверенная работодателем - но вот проблема, бумажная трудовая книжка мне выдана на руки и больше никакие сведения в неё не вносятся, поэтому работодатель не заверяет (и не обязан заверять) её копию. А полученные через Госуслуги "Сведения о трудовой деятельности", которые по сути являются выпиской из электронной трудовой книжки, банк принимать вместо копии трудовой книжки отказывается.  В итоге рассматривать мою заявку отказались.

Подали заявку в  банк на сельскую ипотеку, ипотеку одобрили, затем собрали все документы, заказали оценку...  В РСХБ Астрахани проверили все документы и  отправили на рассмотрение в  Минсельхоз  (по словам менеджера ипотечного  отдела)  Ждём более 10 дней,  но нет никакого  ответа (менеджеры разводят  руками, не объясняя ничего) Пожалуйста, разберитесь с  ситуацией!

Здравствуйте!31.07.2020г. я сдал заявление взыскателя (для физических лиц) в филиал РСХБ по адресу г. Москва, Красногвардейский 1-й, д. 7, стр 1, а также исполнительный лист ФС № 03***02. От банка пришёл ответ о том, что исполнительный лист серии ФС № 03**02 в отношении ООО «А ***» ИНН 770***149 принят к исполнению, сумма долга поставлена в очередь распоряжений, ожидающих разрешения на проведение операций до 06.10.2020 г. в связи с тем, что согласно информации, содержащейся на сайте ФНС России https://service.nalog.ru/covid/ ООО «А***1» ИНН 770***149 отнесен к категории лиц, на которых распространяется действие моратория на банкротство по заявлению кредиторов.В соответствии с подпунктом 4 пункта 3 ст. 9.1 Закона о банкротстве на срок действия моратория в отношении должников, на которых он распространяется приостанавливается исполнительное производство по имущественным взысканиям по требованиям, возникшим до введения моратория (при этом не снимаются аресты на имущество должника и иные ограничения в части распоряжения имуществом должника, наложенные в ходе исполнительного производства).Постановлением Правительства РФ от 1 октября 2020 г. № 1587 “О продлении срока действия моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлению кредиторов в отношении отдельных должников” (документ вступил в силу) решено продлить срок действия моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлению кредиторов в отношении организаций и индивидуальных предпринимателей, код основного вида деятельности которых в соответствии с Общероссийским классификатором видов экономической деятельности указан в перечне отраслей российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2020 г. N 434 "Об утверждении перечня отраслей российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции".В указанный перечень ООО "А***1" ИНН 770***149 не входит, из реестра на сайте ФНС https://service.nalog.ru/covid/ также исключено с 07.10.2020г. В связи с этим прошу в соответствии с п.5 ст.70 Федерального закона «Об исполнительном производстве» осуществить немедленное исполнение поступившего в банк ещё в июле 2020г. исполнительного документа.

Очень удобно