20 974 отзыва о банке «Россельхозбанк»

Я являюсь клиентам вашего банка , хочу выразить свою претензию на работников одного из ваших банков который находится в Курской обл. г. Рыльске. Работники злоупотребляют должностными обязательствами.
По графику платежа мне нужно заплатить 12 числа этого месяца (просрочки по кредиту никогда не было ) . К моему удивлению вчера я была разыскана как злостный неплательщик . Банковские работники надавили на меня требовали чтобы я оплатила им на руки . Я объяснила , что у меня есть время до завтра , но они меня как и не слышали –стояли на своем .В итоге когда они меня все таки "победили"я заплатила , но ни квитанции ни чека они мне не предоставили .
У нас очень маленький городок все друг друга знают я испытала унижения , как мне теперь людям в глаза смотреть . Всегда была честным человеком .
Примите пожалуйста меры , если работники приезжали за деньгами , пусть тогда привезут сдачу и квитанцию об оплате .
Уважаемый Банк ничего личного , если вы не примете никаких мер я буду писать дальше.
Вы теряете своих клиентов такими сотрудниками.

В Россельхозе у меня ипотека. Для удобства хотела открыть интернет–банк (именно на текущий счет, куда плачу ипотеку). Сказали, что всё возможно, но нужно сделать у них карту (так как интернет–банк можно подключить только на карточный счет), к нему подключить интернет–банк. И только после этого к этому интернет–банку нужно будет подключить мой ипотечный счет (тот, из–за которого всё и начиналось). Когда это всё обсуждалось, собрался весь отдел (!)
Я всё сделала, как и было сказано. Оформила карту (заплатила какие–то деньги за нее), когда забирала ее в банке (по мере готовности) еще раз поговорили почти со всем отделом, мне подключили интернет–банк, к этому счету прикрепили ипотечный. Придя домой и зайдя в интернет–банк, оказалось, что там только карточный счет. Пришлось снова ехать в банк, где мне было сказано: Мы Вам не могли сказать, что Вы будете видеть там свой текущий счет (ипотечный), такого сделать в нашем банке невозможно!
Просто отказались от своих слов)))) А зачем мне нужна их карта – непонятно, причем я за нее платила. Теперь придется закрывать ее.

Когда получала ипотеку, впечатление было нормальным. Тоже были проблемы, но до такого не доходило!!!

Это всё происходило в Воронеже, в отделении, которое расположено по адресу: Московский проспект, дом 19б

Ровно год мы боремся с россельхозбанком в Забайкалье. Тупость, наглость и хамство и не знание законов на нуле. Оплатили все после решения суда, полгода нам приносят письма , повестки на суд о задолженности, пеню, процентов. Сегодня вроде на беседе поставили точку. Так нет умудрились с одного счета перегнать деньги на другой. На суде мычат ничего сказать не могут. Я такой тупости не видела. Правда я пришла подготовлена ,а банк с моим делом и ничего сказать не может. Смешно. В конце после решения суда в нашу пользу подаем иск на сотр. банка о факте мошеничества и возврате уплаченной суммы и моральный ущерб. ( 100 000 руб)

Дурак выступил поручителем на кредит как руководитель.Уроды по другому не назовешь,продали по обоюдному согласию залоговое имущество на 10.5 миллионов,а на погашение кредита пустили всего 4
Куда смотрит руководство.Кто их контролирует .Куда написать на их безобразия

откаты нужно делать, а иначе отказ.
в нашем районе 99% получили кредит, только с откатом.
Что мне и не нравится. Проще обратиться в другой банк.

За шесть платежных поручений в месяц 500 руб. Что за обслуживание.? Совсем обнаглели и озверели.

Хотел взять кредит на развитие ЛПХ,да сумма то смешная 50000 руб,так вот я бегал с бумашками ровно месяц ,а эти деньги нужны были для покупки кормов.Мне кажется,что этому банку наплевать на крестьян,зато реклама у них на высоте ,в конце концов кредит мне не дали,пришлос занять под огромные проценты чтобы мои хрюшки не подохли с голоду .К стати через неделю моему знакомому дали такой кредит толко 300000 руб. он был далёк от сельского хозяйства так вот он просто купил автомобиль,так вот для кого этот банк работает для тех кому дейсвительно необходим в какойто момен кредит или выборочно.Мы в сельской месности только и живём своим хозяйством и иногда нуждаемся в помощи банка аэтому банку как мне кажется глубоко наплевать

Очень милые и знающие свое дело люди. Спасибо.

Один раз был в россельхозбанке в Грозном на улице Тухачевского и больше близко не подойду гл.бухгалтер нахомила нагрубила в итоге пришлось уйти униженным, опозоренным а я ее попросил ее дать мне перечень документов на автокредитованию.

Заведующая Овчинникова Е.В. абсолютно некомпетентный специалист, к тому же не имеет соответствующего образования и не имела соответствующего для этой работы стажа. Груба с клиентами.

Обсуживание меня устроило,все подробно объяснили.Пытаюсь взять крупный кредит как ИП.Документов,конечно,тьма но это того стоит.Внимательно изучите все подводные камни,типа ежемесячного обслуживания банковского счета юр.лица.В сбербанке это 1200 руб,в сельзоз 400,в связь банке 600.За обсуживание кредита 1% от суммы кредита одноразовйы платеж,что не законно,но есть во всех банках,потом придется писать притензию банку.0.5% за обналичивание,0.2% за перечислени платежа в кассу банка,что тоже не законно.

сначала потребовался 1 поручитель, после его предоставления понадобились еще дополнительно документы, а сразу все сказать нельзя было, прождал 7 дней, мне позвонили и говорят что кредит одобрен но требуется усиление поручительства, предоставил 2–го поручителя, оказывается что предыдущая заявка на кредит аннулирована, и будет подаваться новая, которая будет рассматриваться еще 7 дней, а если поручителю не дай бог еще и 27 лет не исполнилось то тогда нужен военный билет, а сразу предупредить нельзя было. приехали в 13–00, банк работает без обеда, мне ответили что в Смоленске какой – то "Му...к" ушел на обед и она заявку принять не может, а у неё с 14–00 до 15–00 обед, так что приходите к 15–00 + 1 час на оформление, вот это оперативность.

в течении двух часов не могла получить назад свои деньги.оказывается счет в головном банке еще не открыт. хотя деньги я внесла месяц назад.теперь вклад невозможно закрыть т. к. он не был открыт .а как же закон о возврате денежных средств по первому требованию?

Не один год пользуюсь услугами банка, ( вклады, кредиты), Обслуживание оперативное, внимательные и компетентные сотрудники. Хочу выразить благодарность управляющей офисом № 3349⁄58⁄18 Ромадиной Нине Николаевне и всему коллективу данного офиса,за професианализм и внимательное отношение к клиентам.

Зарплата –мизер, постоянное депремирование! Рабочий день –12,5 часов, практически каждая суббота – рабочая! Выходя на работу в праздничные дни, двойную оплату не дают, заставляют работать за отгулы, а отгулы они не оплачивают!!!! Просто супер–кошмар!!!! Работа в аду!!!!!!!!!!
А как к клиентам относятся, я вообще молчу!!!!!!! Беспределят, как хотят!!! Отдел по работе с корпоративными клиентами работать не хочет совсем!!!! Кредиты выдают блатникам в течение 1–го дня, без заключенеий соответствующих служб и без наличия необходимых документов!!!! А об простых людей – без блата просто–напросто вытирают ноги!!!!! Швыряют их туда–обратно! Бедолагам по 3–4 раза приходится собирать нужные справки, так как пока сотрудники банка "пинают один мужской орган" (простите, что позволяю себе выражения подобного рода, просто уже зла на них не хватает!!!), срок действия справок уже истекает!!!! А как всем известно – срок действия справок составляет 1 месяц, так вот путем нескольких несложных математических манипуляций можно рассчитать, что кредиты юр.лицам без блата выдаются в течение 3–4 месяцев!!!! Вы только представьте себе!!!!!
А на новогодних корпоративах кредитные отделы показывают веселые сценки, о том, как долго тянется процесс выдачи кредита в их банке! Вот ведь как весело бывает!!!!!

Всегда полное понимание, абсолютная прозрачность работы, все оперативно. Спасибо большое. Молодцы.

Не первый год являюсь клиентом банка. Обслуживание – оперативное, компетентность сотрудников банка – на высоком уровне. Доброжелательное и внимательное отношение к клиентам. Не было случаев обмана или введения в заблуждение. Не снижайте планку!

мне очень понравился этот банк, собрала документы и в течении месяца получила деньги....не сравнивайте даже со сбербанком, где обслуживание на нуле, уйма документов нормально не объясняют и хамят! В россельхбанке мне не разу не нагрубили . Все документы были в норме и приняли сразу, ничего не вернули в отличии от сбербанка

Нужен был целевой кредит на квартиру, нашел этот банк, по телефону, все хорошо согласовали. Подал документы 16/12/2011, сказали, сообщат о решении (срок рассмотрения 5 дней). 26/12/2011 позвонил сам, оказалось, забыли про заявку. Обнадежили, что в среду будет заседание кред.комитета. Среда - отказали т.к. "прекратили" (из устного объяснения менеджера) выдачу кредитов перед НГ. Ни в одном из 4 банков, с какими работал, такого не было, к сожалению,проблема с целевыми кредитами там, но сразу четко говорят, а тут, подвели, очень сильно. Офис Санкт-Петербургский на Попова. Плохой банк.

Редиски в этом банке. Собрал пакет документов, долго ждал ответа, отказали , документы не вернли.