33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

В декабре 2024 года я посетила Россельхозбанк в городе Ипатово, решив открыть накопительный счёт. При посещении банка я взяла талон и сотрудник меня сразу пригласил на обслуживание .
Совершив все свои операции , дополнительно сотрудник мне предложил оформить кредитную карту, рассказал как можно ей пользоваться , что такое льготный период и предложение мне понравилось.
Оформление карты заняло не более 20 минут. Обслуживание понравилось, сотрудники приветливые и смогли ответить на все мои вопросы.

Здравствуйте, хотела решить вопрос могу ли я получить свои деньги со вклада в другом РФ. Так как скоро заканчивается вклал, а мне придется уехать, решила споосить в чате банка. Зашла через мобильное приложение, зада вопрос, мне ответили, стало все понятно, благодарю за оперативную работу, оператора ждада недолго. 

Мне необходимо было узнать о наличии валюты в п. Серышево, я задал вопрос в чате с банком боту,но он не смог мне ответить на вопрос, подключился оператор Павел, он ответил на мои вопросы подсказал где находится офис в поселке Серышево ,и подсказал время работы, очень помог, спасибо. Переписку прикладываю.

Много лет являюсь клиентом Россельхозбанка. 04.03.2025 года обратилась в отделение в г. Казани по адресу Ямашева, 76 с вопросом по отстатку на пенсионном счете, открывала его пару- тройку лет назад и планировала пополнить.

Обслуживание в офисе проходит по электронной очереди. Офис просторный и светлый, очень чисто и уютно.

Обслуживала меня сотрудник С-ва Юлия. Задала несколько уточняющих вопросов и предложила несколько вариантов размещения денежных средств. В итоге с учетом того что я планирую периодически пополнять счет мне предложили разместить средства не на пенсионном счете, а открыть накопительный счет. По нему сейчас в банке акция 20%. Мне очень понравилось что сотрудник не просто пополнила действующий счет, а предложила мне вариант более выгодный. Ушла из Банка в хорошем настроении и думаю перевести сюда пенсию. Благодарю за лояльное отношение к клиентам. Желаю Банку развития и процветания.

• Невозможно отказаться от страховки в период охлаждения.В офисе банка заявление не приняли ( Тамбов, ул. М. Горького дом 20). Почему??? На сайте и в приложение постоянный сбой. Страховка , как оказалось позднее, мне не нужна. Менеджер рассказала все очень красиво, но изучив внимательно договор дома, пришла к выводу , что страховка не нужна. Возможно ли решить вопрос через офис Банка

Добрый день!

Хотела бы поделиться своим впечатлением от офиса Россельхозбанка, которых находится в г. Кисловодске на проспекте Победы 4 Г.

Много лет у нашего ТСЖ "Ковчег" открыт счет в этом банке.

21.02.2025 г. я в очередной раз обратилась в офис, чтобы оставить платежные поручения на оплату и получить выписки по счету.

Руководитель Ольга приветливо встретила меня и быстро провела все необходимые дейстия. Весь процесс занял не более 7 минут. Так как бумажные платежки сейчас стали дорогими, мне предложили рассмотреть вариант подключения дистанционного приложения, через которое мы сможем самостоятельно делать платежи дешевле и быстрее. Эта возможность показалась мне интересной, думаю воспользоваться предложением в ближайшее время.

Мы довольны банком и отношением сотрудников, готовы рекомендовать обслуживание в нем.

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Россельхозбанка в г.Никольске Пензенской области за отличный сервис! 24 февраля получала в этом офисе кредитную карту. К назначенному времени подошла, взяла талон и буквально сразу в течение двух минут меня пригласили к специалисту, который мне был нужен. Менеджер Елена встретила меня как всегда приветливой улыбкой. Она еще раз проговорила мне все условия по кредитной карте, уточнила не остались ли у меня вопросы. Неспеша я ознакомилась с договором, подписала его. Мой экземпляр сотрудник аккуратно положила в файл. Мелочь, но приятно! На все это у меня ушло не более 10-15мин, чему я была очень рада. Кроме этого, менеджер ненавязчиво предложила мне оформить страховые продукты, на понятном мне языке рассказала о выгоде этого приобретения. Меня это заинтересовало, еще раз дома обдумаю и приму решение. И еще хотелось бы отметить, что в целом в этом отделении царила атмосфера доброжелательности, профессионализма. Везде была чистота и порядок. Всех клиентов сотрудники встречали с улыбкой, провожали тоже добрым словом. Очень приятно находиться в этом офисе, обязательно приду еще. Сотрудникам желаю крепкого здоровья и благополучия, а банку- процветания. С такими кадрами вы будете всегда на высоте!

Пользуюсь услугами данного банка с 2022 года. И что хочу сказать ,за все время меня ни разу не подвел. Обращалась 17.02.2025 года в отделение по адресу проспект мира 29 с целью оформления депозита. На входе стоит администратор ,который всегда поможет взять талон. Офис достаточно большой и уютный. Ожидала своей очереди на более 1 минуты. Обслуживалась у специалиста Ая-ой Г. ,специалист был вежлив,быстро и грамотно выявила потребность. Предложила различные варианты размещения. Остановились мы на накопительном счете. Данный счет это то ,что мне как раз таки и надо было. Удобен тем ,что можно снять пополнить в любой момент,так и то ,что я больше месяца не размещала в счета и вклады свои деньги,для меня встала акция 20% первые 3 месяца(не могло меня порадовать данное предложение).
Хову выразить свою благодарность данному банку ,что делаете своих клиентов счастливее не только в части работы ,но и своим отношениям к клиентам. Все рассказываете ,показываете спасибо!!

Сегодня, 10 марта посетила офис Россельхозбанка на ул. Савушкина дом 124. Всегда обращаюсь сюда, тк мне нравится персонал и наличие парковки рядом с офисом. Очереди не было, всё быстро: взяла талончик, тут же вызвали. Обслуживала меня Ирина, очень приветливая, вежливая. Открывали накопительный счёт ( по акции). До конца мая можно открыть накопительный счёт со ставкой 20% на ежедневный остаток. Очень выгодно я считаю). Как раз хочу подкопить к отпуску. Ирина рассказала условия, преимущества данного счета, даже посчитала сколько я смогу получить через пару месяцев. Всё прошло быстро, не более 15 минут, что тоже не может не радовать). Давно являюсь клиентом этого банка и всегда остаюсь давольна продуктами и процессом обслуживания. Прилагаю свой договор накопительного счета чтобы подтвердить свои слова.

Являюсь клиентом Россельхозбанка,офиса в г.Губкин. Офис находится по адресу г.Губкин ул. Комсомольская 51А. Удобное местоположение. Мне требовалось открыть вклад для размещения денежных средств под проценты. Для этого я обратилась в отделение,меня обслуживала менеджер Ольга.
Она мне рассказала разные варианты хранения денежных средств,так же уведомила меня о других продуктах банка.

Впечатление о банке осталось хорошим,обслужили быстро,на все вопросы мои ответили. Я очень рада что выбрала именно этот банк у себя в городе.

11 марта открывала в офисе банка вклад у сотруднице Татьяны. Хочу поделиться впечатлениями об обслуживании в этом банке. Отсутствие очередей почти всегда, а также всегда доброжелательное отношение к клиентам. Очень понравилась консультация по комплексному размещению денежных средств, поговорили с сотрудником и выбрали для меня, как для клиента самый выгодный вариант. На все вопросы получила ответ и открыла вклад и накопительный счёт.

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Россельхозбанка в городе Кандалакша. Сегодня 11.03.2025 обратилась за картой UnionPay, она мне нужна для поездки в отпуск. Офис расположен удобно, есть 2 остановки в пешей доступности. Очень удобно время работы, мне как работающему человеку нравится, что офис до 18. При входе стоит электронная очередь с талончиками, а так же в зале висит телевизор, очень удобно отслеживать свою очередь. Места где можно ожидать, достаточно. Мой талон упал в 6 окно к В-ко Галине И-не. Она рассказала все преимущества выбранной мной карты, так же рассказала о страховке которую можно оформить. Очень обрадовал большой выбор страховок. Я осталось довольна обслуживанием. Буду всем рекомендовать.

Являюсь клиентом Россельхозбанка с 2015 года. Планировала поехать в отпуск за границу в Китай и поэтому 23.10 24 г обратилась в офис города Сортавала за покупкой долларов. Сам офис светлый, чистый, всегда есть место на парковке (что немаловажно для автомобилистов). При общении с сотрудниками выяснилось ,что для целей оплаты за границей можно использовать карту unionpay . В отделении нет электронной очереди ,но клиентов было мало и я сразу же присела к сотруднику Ольге. Ольга подробно рассказала про карту: условия обслуживания, комиссия за обслуживание (при обороте 1.000 руб карта бесплатна), что карту можно открыть в рублях, в долларах , в евро, в юанях ,карта может быть моментальная либо именная. Картой можно не только расплачиваться , но и снимать наличные в банкоматах . После того ,как Ольга задала мне несколько уточняющих вопросов ,мы остановились на моментальной карте в юанях (так как до моего отъезда оставалось несколько дней). Ольга сразу же предложила мне показать ,как можно в онлайн приложении купить юани и перевести их на карту . Мы это и сделали по очень хорошему курсу. Все манипуляции заняли у нас 15 минут. Оформление и выдачу карты подписывали электронно ,что сэкономило моё время . Эта карта мне очень пригодилась в отпуске. Я свободно ей расплачивалась за границей . Очень удобно ,что карта у меня была именно в юанях и я не теряла свои деньги на курсовой разнице. Приехав с отпуска и снова посетив отделение в городе Сортавала 25.12.0024 года , по предложению сотрудников на остатки денежных средств на карте я оформила накопительный счёт под проценты. Буду копить до следующего отпуска . Спасибо огромное всем сотрудникам за прекрасное обслуживание и действительно нужные продукты для нас. Рекомендовала свои подруге также стать клиентом Россельхозбанка и оформить карту Юнион пэй.

11 марта 2025 г. обратился в Новосибирске в офис РСХБ по адресу Проспект Дзержинского, 3 по вопросу открытия вклада "Доходный". 

Сотрудница отделения утверждает, что этот вклад нельзя открыть без доп. страховки 3700 рублей от досрочного закрытия вклада. На мой вопрос, о том могу ли я отказаться от этой страховки, т.к. это является навязанной услугой и банк не имеет право мне её навязывать, ответила отрицательно, сказав, что это распоряжение главного офиса и отказаться от страховки невозможно.

Прошу дать разъяснения по этому поводу, либо принять меры, т.к. это явное нарушение закона о защите прав потребителей.

Здравствуйт, не могу сделать перевод через СПБ. Выдает "отказано.Этого клиент не найден в базе клиентов ЕСПП. Обращалась в чат и в офис не смогли решить проблему. Пробала через знакомых сделать переводы у них получается настраивала, как у них но все равно проблема не решилась!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

В этом отделении я с 2014 года, всегда испытываю от обслуживания только положительные эмоции. 10 марта 25 года пришел в отделение, чтобы провести операцию по внесению денежных средств в погашение ипотечного кредита! Отделение банка располагает стоянкой для автомобилей, что очень комфортно. Отделение находится в самом центе поселка, поэтому добираться до него очень удобно. Обслуживание проводится с помощью электронных талонов, поэтому при выборе талона сразу попадаешь к нужному специалисту. При взятии талона я сразу попал к сотруднику Инне, которая быстро провела операцию по погашению ипотечного кредита, а так же рассказала про депозитные продукты банка. Мне очень нравится обслуживание в данном отделении тем, что не приходится тратить своё время на очереди, сотрудники обслуживают клиентов очень быстро, поэтому очередей в отделении практически не бывает, Инна при обслуживании не отвлекалась на посторонние дела, занималась исключительно моей операцией. Она ответила на все мои вопросы по размещению денежных средств на накопительный счёт с возможностью снятия и пополнения. При этом, не использовала сложные слова, а объясняла доступно и понятно. Так же посчитала мой потенциальный полученный доход от размещения средств во вклад на разные сроки.

Нахождение в банке заняло минут 10-15, после этого мне предложили поделиться своим мнением об обслуживании. Отличный качественный сервис, доступные и востребованные банковские продукты.

Я являюсь клиентом банка более 10 лет и на постоянной основе приобретаю монеты из драгоценных металлов. 20 Февраля 2025 года я обратилась в офис Банка по адресу : п. Прохоровка ул Колхозная д 1 с вопросом получения наличных с вклада. Офис удачно расположен, имеется парковка. При входе в офис расположено устройство самообслуживания, электронной очереди нет. Ожидание в очереди заняло не более 3 минут. В кассе меня обслуживала кассир Людмила, очень грамотный сотрудник, которая предложила мне приобрести монету из драгоценных металлов (серебро) на подарок на 23 февраля. Сотрудник подробно рассказала о свойствах монеты, качестве чеканки, ответила на вопросы о том, можно ли продать монету обратно, о том, где можно посмотреть весь ассортимент. Я купила 2 монеты на подарок мужу и сыну. Я очень довольна качеством обслуживания в офисе, обязательно буду оставаться клиентом Банка.