33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Отзыв по связке брокерское обслуживание-валютный контроль.Я подключился к брокерскому обслуживанию РСХБ. Пополнил брокерский счет долларами из ИБ. Зачисление идет очень долго. Через пару дней местное Котовское отделение РСХБ прислало запрос документов на подтверждение валютной операции за неразборчивой подписью местной начальницы. Т.е. внутри одного банка мало того, что деньги зачисляются несколько дней так ещё и переводы на свой счет нужно подтверждать?! Это вам не Тинькофф банк, где валюта зачисляется моментально и без всяких подтверждений.Поддержка брокерского обслуживания конечно работает оперативно и компетентно, но монструозность банка убивает всякую здравую инициативу организации дистанционного обслуживания.

Отзыв по связке брокерское обслуживание-валютный контроль.Я подключился к брокерскому обслуживанию РСХБ. Пополнил брокерский счет долларами из ИБ. Зачисление идет очень долго. Через пару дней местное Котовское отделение РСХБ прислало запрос документов на подтверждение валютной операции за неразборчивой подписью местной начальницы. Т.е. внутри одного банка мало того, что деньги зачисляются несколько дней так ещё и переводы на свой счет нужно подтверждать?! Это вам не Тинькофф банк, где валюта зачисляется моментально и без всяких подтверждений.Поддержка брокерского обслуживания конечно работает оперативно и компетентно, но монструозность банка убивает всякую здравую инициативу организации дистанционного обслуживания.

Россельхозбанк, и "здесь" всё о нём. В общем, нормальный банк, правильный.

Хочу сказать огромное спасибо, К-ой Ирине, которая работает в отделении на Фрунзе. Обслуживаюсь у нее достаточно давно, в основном вклады, начала пробовать инвестиции в виде облигаций. Всегда удивляюсь как правильно она понимает мои желания. С этим человеком действительно приятно общаться, всегда на связи, если нужно уточнить информацию ценным бумагам и не только. Иногда бывает что я могу приехать только в ее обеденный перерыв и она всегда готова меня принять. Радует что сотрудник готов подстроиться под клиента. Благодаря Ире, я вообще не думаю когда и что мне нужно переоформить,она всегда напоминает и выбирает удобное для меня время встречи. Могу сказать, что это удивительный сотрудник и мне приятно,что я попала именно к ней!

Хочу сказать огромное спасибо, К-ой Ирине, которая работает в отделении на Фрунзе. Обслуживаюсь у нее достаточно давно, в основном вклады, начала пробовать инвестиции в виде облигаций. Всегда удивляюсь как правильно она понимает мои желания. С этим человеком действительно приятно общаться, всегда на связи, если нужно уточнить информацию ценным бумагам и не только. Иногда бывает что я могу приехать только в ее обеденный перерыв и она всегда готова меня принять. Радует что сотрудник готов подстроиться под клиента. Благодаря Ире, я вообще не думаю когда и что мне нужно переоформить,она всегда напоминает и выбирает удобное для меня время встречи. Могу сказать, что это удивительный сотрудник и мне приятно,что я попала именно к ней!

Очень хочется поблагодарить сотрудников Россельхозбанка г.Пермь, ул. Ленина, д. 50, в особенности Ш-ву Наталью, таких отзывчивых и понимающих сотрудников я еще не видела, всегда поможет, подскажет, направит. Брала в данном банке ипотеку в мае месяце, на протяжении месяца Наталья курировала все вопросы и сопровождала мою семью. Спасибо огромное, побольше бы таких сотрудников.

Уважаемые представители Россельхозбанка!Прошу обратить внимание на мой отзыв и дать развёрнутые ответы на все мои вопросы.22 мая мы подали заявку на сельскую ипотеку. Курировал сделку М-в Артем, к которому есть так же несколько вопросов.17 июня мы заключили доп соглашение к кредитному договору.В промежуток между 22 мая и 17 июня нам надо было застраховать первого заемщика и внести деньги на эскроу счет.Естественно, Артем предложил застраховаться в РСХБ-Страхование. Мы отказались.Когда возникали вопросы, до Артема было не дозвониться. Почему? Мы не звонили вне рабочее время.Если у него много работы, зачем тогда человека ставить на ипотечную сделку?!17 июня приехав на подписание сделки мы узнаем, что надо оформлять страховку на случай болезни короновирусом.7000 рублей.Сказать, что мы опешили ничего не сказать, т.е. поверх страховки, нужна еще одна страховка по сути жизни.Нам шустренько выдали бумаженцию на оплату и отправили в кассу, на вопрос: "Где страховой полис? И можно ли посмотреть условия?" Ответ был: "После оплаты все подготовим".Естественно, мы пошли оплачивать.Все подписали. Сделка состоялась. Но приехав домой, каково же было наше удивление, что оказывается, застрахованы во-первых, оба заемщика. А во-вторых, страховая сумма 350000 рублей на каждого. По договору, если кто-то из нас заболеет этим проклятым короновирусом будут выплачивать 0,2% от страховой суммы за каждый день госпитализации. По не сложным подсчетам мы получаем по 700р в день. В чем суть страховки?! Если за две недели она не покроет даже половины стоимости ипотеки?!И почему два заемщика застрахованы?И почему Артем Макеев не рассказал нам об этом? Это входит в его прямые обязанности.И еще так же очень интересует вопрос где в ипотечном договоре прописана страховка от короновируса?!

Взял ипотеку в РСХБ, хорошая ставка и условия! Был на столько счастлив, что совершенно прослушал на сделке как можно вносить платежи. И вот носился я вносить деньги в банкомат перед каждым платежом, чтобы избежать комиссии… Пока меня не спасли от этой участи сотрудники банка!) Поэтому, что особенно нравится в Россельхозе - отношение к клиентам. Ближайший ко мне офис находится на Каменностровском. Но стоит признаться - теперь бываю там нечасто, потому что в один из первых визитов сотрудники помогли узнать о достоинствах использования приложения разъяснили как вносить платежи, переводить средства с карт других банков без комиссии и вообще все необходимое по оплате ипотеки совершать в телефоне - без лишней суеты и беготни в офис. Последний раз был в офисе 10 марта 2020. Особо хочется отметить заместителя управляющего Ар-ву Анну Валерьевну, именно она заметила мою растерянность в одно из первых моих посещений офиса. Я сидел ожидая очереди, и вот Анна Валерьена обходила ожидающих интересуясь по какому вопросу пришли. Мне повезло из ожидающих был только я, (остальные уже прошли к операционистам) и мне было неловко тревожить замуправляющего своими вопросами, но Анна Валерьевна все достаточно доступно и толково мне рассказала и объяснила. Теперь все операции провожу через приложение, что очень удобно. Внес очередной платеж и решил поделиться отзывом, потому что приятно пользоваться услугами банка, где такие неравнодушные и заботливые работники!

Выражаю благодарность сотруднице банка на Комсомола Алие Б-вой за внимательное отношение и четкость действий при досрочном закрытии ипотеки. Очень благодарна. Спасибо. Всех благ и продвижения по работе. При обращение в другой офис РСБ на мой запрос не отвечали, даже в положенные сроки. Почувствовала разницу.Спасибо Алие и сотрудникам на Комсомола.

1. Записал меня сотрудник Россельхозбанка "Юлия"по телефону на 12.06 в 15:00, по телефону уточнила точно ли банк работает в празничный день, менеджер уточнила, сказала точно работает, запись подтвержена. После у меня не получалочь по времени прийти я позвонила по номеру 7787, переписалась на час позже.. меня переписал и второй сотрудник. Торопимся приезжаем троем(я,супруг и созаемщик) Банк закрыт! Звоним снова по телефону, говорим банк закрыт менеджер снова уточняет, говорит был открыт до 14:00, я обьясняю что на двери написано закрыт на 3 дня, ладно переписываемся на пн на 15.06.2. 15.06 в 11:55 приезжаем в банк там очередь, девушка запускает по очереди, мы говорим у нас запись на 12:00 она говорит ожидайте, выходит через минут 15, спрашивает какая ипотека у вас.. мы говорим что хотим подать заявление на сельскую ипотеку, она закрывает перед нами дверь и говорит что заявки на сельскую ипотеку не принимаем. И вообще скоро обед вы не успеете подать заявку. По итогу через руководителя удалось попвсть в банк.3. Условия под 2.7% обьясняет сотрудник банка.. как только бюджетирование данной программы закончит государство, ставка увеличится до той какая будет на данный момент в банке т.е. ставка не постоянная..и когда бюджетирование закончится никто не знает! Ну т.е. берешь и не знаешь сколько будешь платить завтра. ЛЮДИ НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ.

Очень лояльные сотрудникиВ начале года подавала заявку на сельскую ипотеку в офисе на Зорге. Ипотеку одобрили, но мне нужно было донести недостающую справку от жил.фонда. В связи с большой загруженностью на работе никак не удавалось это сделать, да и очереди огромные в этом жил.фонде. А тут ещё неожиданно ввели самоизоляции, и у меня срок по действию ипотечной заявки поджимал. Не знала что и делать. Вдруг во второй раз уже не одобрят мне эту заявку.Поскольку офисы банка были закрыты в апреле, я позвонила на горячую линию и оставила обращение с вопросом как мне быть. Спустя пару дней мне перезвонила Управляющая офисом, В-ва О и подробно проконсультировала. Я осталась очень довольна, что мой вопрос не остался без внимания.

14 апреля 2020 года было написано обращение на возврат денежной суммы,неправильно начисленых процентов за ипотечный кредит.До сих пор ни денег банк не вернул ни ответа не дал. Если вы читаете здесь и отслеживаете, то знайте я дальше жду ещё пару дней и буду писать дальше по назначению...3 раза ездила к вам в отделение на Калинина 3 с детьми в период пандемии за любым ответом,дальше еду уже в другие места!

Спасибо отделению Россельхозбанк г.Каменск - Шахтинский за оказания услуг! Сотрудники банка работают сплоченно, всегда приятны и отзывчивы. Подбирают подход индивидуально к каждому клиенту. Всегда готовы ответить на все вопросы. Работа данного банка мне нравится. Я являюсь клиентом Россельхозбанка с 2015 года, и ни разу не пожалел о своём выборе!

Спасибо отделению Россельхозбанк г.Каменск - Шахтинский за оказания услуг! Сотрудники банка работают сплоченно, всегда приятны и отзывчивы. Подбирают подход индивидуально к каждому клиенту. Всегда готовы ответить на все вопросы. Работа данного банка мне нравится. Я являюсь клиентом Россельхозбанка с 2015 года, и ни разу не пожалел о своём выборе!

Спасибо отделению Россельхозбанк г.Каменск - Шахтинский за оказания услуг! Сотрудники банка работают сплоченно, всегда приятны и отзывчивы. Подбирают подход индивидуально к каждому клиенту. Всегда готовы ответить на все вопросы. Работа данного банка мне нравится. Я являюсь клиентом Россельхозбанка с 2015 года, и ни разу не пожалел о своём выборе!

Спасибо отделению Россельхозбанк г.Каменск - Шахтинский за оказания услуг! Сотрудники банка работают сплоченно, всегда приятны и отзывчивы. Подбирают подход индивидуально к каждому клиенту. Всегда готовы ответить на все вопросы. Работа данного банка мне нравится. Я являюсь клиентом Россельхозбанка с 2015 года, и ни разу не пожалел о своём выборе!

Спасибо отделению Россельхозбанк г.Каменск - Шахтинский за оказания услуг! Сотрудники банка работают сплоченно, всегда приятны и отзывчивы. Подбирают подход индивидуально к каждому клиенту. Всегда готовы ответить на все вопросы. Работа данного банка мне нравится. Я являюсь клиентом Россельхозбанка с 2015 года, и ни разу не пожалел о своём выборе!

Спасибо отделению Россельхозбанк г.Каменск - Шахтинский за оказания услуг! Сотрудники банка работают сплоченно, всегда приятны и отзывчивы. Подбирают подход индивидуально к каждому клиенту. Всегда готовы ответить на все вопросы. Работа данного банка мне нравится. Я являюсь клиентом Россельхозбанка с 2015 года, и ни разу не пожалел о своём выборе!

Спасибо отделению Россельхозбанк г.Каменск - Шахтинский за оказания услуг! Сотрудники банка работают сплоченно, всегда приятны и отзывчивы. Подбирают подход индивидуально к каждому клиенту. Всегда готовы ответить на все вопросы. Работа данного банка мне нравится. Я являюсь клиентом Россельхозбанка с 2015 года, и ни разу не пожалел о своём выборе!

Спасибо отделению Россельхозбанк г.Каменск - Шахтинский за оказания услуг! Сотрудники банка работают сплоченно, всегда приятны и отзывчивы. Подбирают подход индивидуально к каждому клиенту. Всегда готовы ответить на все вопросы. Работа данного банка мне нравится. Я являюсь клиентом Россельхозбанка с 2015 года, и ни разу не пожалел о своём выборе!