33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Наше агентство недвижимости неоднократно обращалось в офис банка на Б. Садовой за одобрением ипотеки для своих клиентов. А именно, к менеджерам С-й О. и К-к Н. Всегда получаем полные ответы на свои вопросы. Грамотные консультации. Все клиенты отмечают слаженную работу команды и просто человеческое отношение.  С военной ипотекой обращаемся только в этот банк. Спасибо коллективу.

Пишу от лица своего друга иностранца, студента ДВОКУ, он благодарит руководителя  россельхозбанка, г. Благовещенск, ул. Ленина 143 за профессионализм и быстроту решения его проблемы.Он осуществлял перевод по системе вестр юнион, перепутал поля имя - фамилия местами, в итоге перевод Получатель не мог получить. Обнаружив это, не мог объяснять, свою проблему, т. к почти не говорит на русском языке. Руководитель офиса терпеливо выслушала, поняла суть ошибки, связалась с сотрудниками компании вестерн юнион и в течении 10 минут исправила ошибку, деньги отправлены и получены. Спасибо за внимательность и профессионализм.

Хотела бы выразить благодарность сотруднику Россельхозбанка Г-ко Татьяне, который находится в Ростове-на-Дону ул. Добровольского 2/1, сотрудник была приветлива, вежлива, помогла в решении моего вопроса по которому я обращалась. Спасибо за оперативность, внимательность со стороны сотрудника, буду в дальнейшем рекомендовать ваше отделение друзья, знакомым.

Добрый день,  27.11.2019 мной приобрёлся страховой продукт "защита в подарок". В отделении Россельхоз банка по адресу ул. Добровольного 2/1. Выражаю благодарность за данную услугу, т.к имел случай  повредить руку этой зимой.  Данный продукт оказал хорошую помощь, т. к был не работоспособен и получил компенсацию.

Добрый день,  27.11.2019 мной приобрёлся страховой продукт "защита в подарок". В отделении Россельхоз банка по адресу ул. Добровольного 2/1. Выражаю благодарность за данную услугу, т.к имел случай  повредить руку этой зимой.  Данный продукт оказал хорошую помощь, т. к был не работоспособен и получил компенсацию.

Я выражаю всем сотрудникам искреннюю благодарность за высокий профессионализм каждого, за внимательное отношение, за заботу о своих клиентах. Я всегда прихожу с хорошим настроением, потому что всегда доброжелательно встретят, ответят на все вопросы, помогут и доступно объяснят. Уходишь всегда с приятной улыбкой от такого обслуживания. С большим уважением и наилучшими пожеланиями, клиент Россельхозбанка П-ва Л.Н.

Я выражаю всем сотрудникам искреннюю благодарность за высокий профессионализм каждого, за внимательное отношение, за заботу о своих клиентах. Я всегда прихожу с хорошим настроением, потому что всегда доброжелательно встретят, ответят на все вопросы, помогут и доступно объяснят. Уходишь всегда с приятной улыбкой от такого обслуживания. С большим уважением и наилучшими пожеланиями, клиент Россельхозбанка П-ва Л.Н.

Я довольно часто пользуюсь услугами банка и найти "свой" банк не так уж легко, но мне повезло. Месяц назад обратилась в Россельхозбанк за консультацией по кредитной карте и рефинансированию. Меня приняла менеджер М-ва Анастасия, подробно рассказала о продуктах, ответила на мои вопросы, а их было много, потому что я очень серьёзно отношусь к кредитам, помогла выгодно рассчитать кредит, распечатала графики, дала номер и сказала звонить в любое время по всем вопросам. Я довольна, правда. Сейчас редкость человеческое отношение к клиентам в банках, обычно одна обдираловка кругом, а тут нет, что удивило! И ставки по кредитам хорошие и много акций. Огромное спасибо сотруднику. Я нашла "свой" банк!

Я довольно часто пользуюсь услугами банка и найти "свой" банк не так уж легко, но мне повезло. Месяц назад обратилась в Россельхозбанк за консультацией по кредитной карте и рефинансированию. Меня приняла менеджер М-ва Анастасия, подробно рассказала о продуктах, ответила на мои вопросы, а их было много, потому что я очень серьёзно отношусь к кредитам, помогла выгодно рассчитать кредит, распечатала графики, дала номер и сказала звонить в любое время по всем вопросам. Я довольна, правда. Сейчас редкость человеческое отношение к клиентам в банках, обычно одна обдираловка кругом, а тут нет, что удивило! И ставки по кредитам хорошие и много акций. Огромное спасибо сотруднику. Я нашла "свой" банк!

Я довольно часто пользуюсь услугами банка и найти "свой" банк не так уж легко, но мне повезло. Месяц назад обратилась в Россельхозбанк за консультацией по кредитной карте и рефинансированию. Меня приняла менеджер М-ва Анастасия, подробно рассказала о продуктах, ответила на мои вопросы, а их было много, потому что я очень серьёзно отношусь к кредитам, помогла выгодно рассчитать кредит, распечатала графики, дала номер и сказала звонить в любое время по всем вопросам. Я довольна, правда. Сейчас редкость человеческое отношение к клиентам в банках, обычно одна обдираловка кругом, а тут нет, что удивило! И ставки по кредитам хорошие и много акций. Огромное спасибо сотруднику. Я нашла "свой" банк!

В банке полный бардак. Подавали заявку на сельхоз ипотеку. Две недели тишины. Звоним в отделение, то не берут трубку, то менеджер занят, то покушать пошли. По итогу сказали что лимит по ипотеки исчерпан... В общем плохо работают.К клиентам отношение плохое.Больше связываться не будем.Ушли в другой банк,там все хорошо.

С мужем решили взять ипотеку, заинтересовались возможностью взять сельскую. Оставили заявку в середине мая, через неделю позвонили, сказали, что предварительно мы проходим и пригласили на подачу документов в конце июня. Т.к. мы знали, что этот банк очень медлительный, мы согласились и стали ожидать назначенного дня. 4.06.20 узнали о том, что деньги закончились на финансирование сельской ипотеки, и решили узнать у банка мы подпадаем или нет под остаток бюджета. В итоге сам банк на следующий день с нами связался и предложил перенести срок обращения в офис, и мы договорились на 09.06.20 (сказали придете в офис по записи на 13:00 вас примут). Нам дали понять, что все хорошо, вы главное приходите. Мы отпросились с работы и уже 12:45 пришли в офис, было свободно. На месте нам говорят, что ни о какой записи не знают, нашу фамилию не могут найти в базе. Мы стали говорить ну как же так, приехали по записи, собрали документы, нам в лицо рассмеялись и сказали: "О-о-о еще одна жалоба будет". И стали популярно объяснять, что у них денег нет даже для тех кто уже на этапе сделки, а не то что на нас и когда будет второй транш денег никто не в курсе, но могут у нас документы забрать и отправить в ожидание или оформить ипотеку под свои%. Отношение к клиентам в этой конторе 0... Сидеть напротив и высмеивать в лицо ситуацию, это уже верх неуважения. Я понимаю, что нам еще повезло но очень жаль потраченного времени. Почему по телефону нельзя было сразу объяснить, чтобы мы не отпрашивались с работы и не получали порцию насмешек в центральном офисе.

Сегодня я​ ехал в маршрутке с работы и случайно стал свидетелем разговора двух девушек. Одна другой хвасталась ,что приобрела волшебное кольцо, с помощью которого может рассчитываться за продукты в магазинах вместо карты. Я не удержался и спросил у нее, а что это за кольцо? Она оказалась сотрудником Россельхозбанка по адресу г.Чита, ул. Амурская, 13 , звать Татьяна, и рассказала мне что с помощью этого красивого кольца можно расплачиваться в магазинах так же как и картой, кольцо​ она заказала через интернет на сайте Россельхозбанк, а получила у себя в банке. Я просто загорелся купить его. Я никогда не был клиентом Россельхозбанка, зашел на сайт и нашел кроме кольца еще много чего интересного для себя. Планирую стать клиентом АО Россельхозбанк. Вот так на колесах я познакомился с Россельхозбанком. Спасибо Татьяне!

При полном наборе документов и хорошем доходе мне отказали в ипотеке с гос поддержкой. И при этом ждал ответ более 2 месяцев так и не дождавшись сам позвонил в банк и только потом мне ответили что давно пришел отказ. Очень разочарован в этом банке. Заявку подавал в марте и вот в июне сам позвонил. Рекламу дают хорошую а на  деле все обман

Здравствуйте! Хотелось бы отметить дополнительный офис АО «Российский Сельскохозяйственный банк» в г.Ишимбай под руководством В-ва Вадима,  в котором  я оформила  кредит на льготных основаниях по программе «Сельская ипотека» на покупку жилого дома в сельской местности. Доступный пакет необходимых документов, грамотное сопровождение в оформлении и реальные сроки действия заявки для поиска подходящего объекта недвижимости.    Отдельно хочется выразить огромную благодарность сотруднице отдела ипотечного кредитования данного банка Д-ой Альбине за ее профессионализм и компетентность, вежливость и коммуникабельность, за чуткое отношение к нам, как к клиентам. В процессе оформления заявки и при сборе необходимых документов, мы часто с ней созванивались, и на все интересующие вопросы своевременно получали исчерпывающие ответы и необходимую консультацию. Желаю банку развития, плодотворной работы, а сотрудникам - карьерного роста и семейного благополучия!

Добрый день!Хотелось бы выразить признательность и высказать слова благодарности сотрудникам Пензенского РФ АО «Россельхозбанк» Пачелмского ДО 3349/1513  за отзывчивость и внимание, уделяемое клиентам. Могу сказать, что сотрудники Банка очень внимательно и профессионально подходят к решению моих проблем, предлагают оптимальные варианты решений. Особо хочу отметить оперативность в работе и стремление минимизировать мое участие в подготовке и сбору необходимой рабочей документации, что позволяет сэкономить не только время, но и нервы! Из тех продуктов, чем пользуюсь, могу отметить очень удобный и быстрый в использовании сервис Банка по удаленному доступу «Банк-Клиент», который также помимо существенной экономии времени обладает современным интерфейсом.В общем, являясь клиентом Банка с 2008 года, могу сказать, что своим выбором доволен и рекомендую Банк своим деловым партнером и коллегам, некоторые из которых уже воспользовались моими рекомендациями. Так же хотелось бы поздравить коллектив банка с наступающим Днем банковского работника. Пожелать всем сотрудникам здоровья, удачи, семейного благополучия, спокойствия, чтоб ваши старания  превращались вфинансовые крупные плоды. И конечно пожелать  приятной стабильности во всём!С Уважением ИП С-ин В.П.- Глава КФХ.

Я обратилась в офис «Россельхозбанка» по адресу г Саратов ул Чапаева д13, мне нужна была консультация по ипотечному кредиту . Выражаю благодарность за качество обслуживания сотрудников офиса, за компетентность в вопросах сложной ипотеки. Менеджер В-ва Юлия провела консультацию на высшем уровне, разъяснив все нюансы дальнейшего взаимодействия и совместной работы. Я давно не обращалась в «Россельхозбанк» и была приятно удивлена, как изменилось качество обслуживания , компетентностью сотрудников. Появилось желание возвращаться и взаимодействовать с банком. Обязательно буду подавать заявку на ипотеку и работать с менеджером Юлией. Спасибо!

Добрый день! Хочется выразить искренние слова благодарности коллективу АО "Россельхозбанк" ДО п. Залари! Наша компания пользуется услугами этого банка много лет. Неоднократно в операциях нам помогала К-ва Е.Р. считаем, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами.  Все сотрудницы компетентны, приветливы и доброжелательны,  что очень приятно и ценится при посещении банка.Желаем доброго здоровья, благополучия и дальнейших успехов в сложной, но так необходимой нам Вашей работе!С уважением, коллектив ЗРО ВДПО.

Добрый день! Хочется выразить искренние слова благодарности коллективу АО "Россельхозбанк" ДО п. Залари! Наша компания пользуется услугами этого банка много лет. Неоднократно в операциях нам помогала К-ва Е.Р. считаем, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами.  Все сотрудницы компетентны, приветливы и доброжелательны,  что очень приятно и ценится при посещении банка.Желаем доброго здоровья, благополучия и дальнейших успехов в сложной, но так необходимой нам Вашей работе!С уважением, коллектив ЗРО ВДПО.

В мае задумалась  решить вопрос по снижению ежемесячного платежа по действующей ипотеке, решила обратиться в АО " Россельхозбанк" за рефинансированием, его офис расположен рядом с домом. Сразу обратила внимание, что в офисе установили электронную очередь, ранее я уже заходила в этот офис, ориентировочно в феврале, но в этот день было скопление клиентов и я не стала ждать, тогда еще удивилась, что в таком новом офисе отсутствовала электронная очередь,  а тут на удивление, за пару месяцев такой приятный сюрприз. Понравилось и то, что одновременно работали все операторы, поэтому ждать в очереди не пришлось и я моментально попала к менеджеру. Особенно понравился менеджер, которая задала тем беседы в конкретном ключе без навязывания ненужной рекламной информации и продуктов. Сразу предельно понятно была обозначена возможная для меня  процентная ставка, рассчитан график платежей и список необходимых документов. На следующий день я вернулась для подачи заявки в назначенное для меня время, для меня это важно, плотный график работы, я медицинский работник и в связи со сложившейся непростой ситуацией стараюсь больше времени проводить на работе. Подтверждение по запрошенному кредиту пришло тоже достаточно быстро, буквально на 3 день. К сожаление пришло отрицательное решение по рефинансированию из-за ряда причин. Менеджер мне позвонила и предложила закрыть действующую кредитную карту и небольшой потребительский кредит для уменьшение финансовой нагрузки, так как кредит и кредитную карту я оформила после оформления ипотеки в другом банке. Менеджер оставила мне свой мобильный номер телефона со словами: в любое время по любому вопросу звоните, пишите. Поэтому сейчас я планирую закрыть небольшие кредиты и снова вернуться в банк, так как условия действительно выгодные, тем более, что срок по ипотеке еще достаточно большой. А вчера я порекомендовала банк своим друзьям, они решили оформить ипотеку и сегодня уже отправились к моему менеджеру. Моему, потому что она создает ситуацию индивидуального подхода, я это ценю.  Я действительно довольна и условиями, и общением с персоналом, всё предельно "прозрачно", и здесь пытаются решить вопрос клиента. Очень приятно, что в финансовой организации обслуживание не превратилось в формальность.