33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Добрый день! Три месяца пользуюсь услугами банка по ипотеке и по-моему, уже раз в 15 за это время обратилась в банк с проблемами. И это мое второе обращение на банки.ру. Одна из причин по которой я выбрала этот банк для ипотеки - возможность осуществлять частично-досрочное погашение не приходя в офис. В первый месяц при попытке оформить заявку у меня произошла ошибка в системе и я для погашения ходила в офис, во второй месяц произошла ошибка, я плюнула, и вот близится третий платеж, я снова делаю попытку оформить заявление и снова сбой. По каждому случаю я писала обращение в банк, сначала мне отвечали что-то о скорейшем решении проблемы, а потом просто перестали. Мои обращения SD4212565, 4320398, 4338860, а также некоторые не зарегистрированы, но хранятся в моем интернет банке.

Добрый день! Являюсь клиентом банка второй год. Хочу отметить прекрасную работу сотрудников Россельхозбанка в офисе на Парадной. Очень грамотные специалисты. Обращалась за дебетовой картой, помогли подобрать тарифный план подходящий мне и все быстро оформили. Отдельное спасибо главному специалисту и зам. начальника имена к сожалению забыла. Минус офиса это отсутствие парковки.

Добрый день!Подал заявку во все банки через брокера на ипотеку. Предоставил все справки о доходах, а так же ксерокопию трудовой книжки свою и супруги. Нужна была сумма небольшая около 1700 т рублей. Через пару дней позвонила девушка из Россельхозбанка по имени АНАСТАСИЯ. И устроила допрос по поводу меня, моей работы и т.д. В жесткой форме задавала вопросы, которые никак не относятся к займу у банка. Прикол в чем, что все банки одобрили ипотеку, и сбер, и втб, и много других банков и суммы были даже больше заявленной в 1.5 раза, но Анастасия решила отказать пообщавшись со мной 2 минуты наглым тоном и задавая несуразные вопросы, такие как скажите имя и фамилию людей на вашей работе у вас в подчинении, на что я ответил, что это конфиденциальная информация устава нашей кампании. При этом, Анастасия указала мне, что это я обратился за ипотекой и должен отвечать на все вопросы. БРЕДДД. Банк элементарную этику объясните вашему сотруднику! И научите правильно разговаривать. И в конце концов, я хочу узнать причину отказа мне ипотечного займа?

20.08.2019 г я обратилась в до банка с заявкой на кредит, так как являюсь клиентом и получаю пенсию. Ответ получила в тот же день и 22.08.2019 получила желаемую сумму. Очень хорошая процентная ставка 10.9, клиентский менеджер Юлия очень внимательная, вежливая, все подробно объяснила. Кредит беру не в первый раз в данном банке, очень довольна.

Я С-ун Илья Александрович 02.04.2019 года заключил договор ипотечного страхования и предоставил его в отделение «Россельхозбанка» . Не смотря на это ставка по ипотечному кредитованию была увеличена и из за этого допущена просрочка платежа на увеличенную сумму. Прошу Вас разобраться и пересмотреть процент по ипотечному кредитованию до изначального

Я Ч-ев А.И. 11.06.2019. Заключил договор комбинированного ипотечного страхования и предоставил документы в банк , не смотря на это 12.08.2019 мне увеличили ставку и образовалась просрочка . Прошу разобраться со сложившейся ситуацией.

Хочу от всей душу поблагодарить коллектив и руководителя филиала РоссельхоБанка в г. Карачаевск за постоянную доброжелательную обстановку и профессионализм в работе! Давно обслуживаюсь в данном филиале РоссельхозБанка и не было ни дня, чтобы я ушла недовольная. Встретят всегда с улыбкой на лице и все объяснят на доступном языке! На днях заходила получить консультацию по условиям зарплатного проекта, т.к. многое мои знакомые получают зарплату на карточки РоссельхоБанка и очень положительно отзываются. И как всегда меня хорошо обслужили и подробно рассказали про все преимущества заключения зарплатного договора. Можно без комиссии снимать деньги с любых банкоматов и т.д. Буду уговаривать свое руководство заключить с ними договор! Желаю успехов и всего хорошего коллективу Россельхозбака в г. Карачаевск!

Хочу от всей душу поблагодарить коллектив и руководителя филиала РоссельхоБанка в г. Карачаевск за постоянную доброжелательную обстановку и профессионализм в работе! Давно обслуживаюсь в данном филиале РоссельхозБанка и не было ни дня, чтобы я ушла недовольная. Встретят всегда с улыбкой на лице и все объяснят на доступном языке! На днях заходила получить консультацию по условиям зарплатного проекта, т.к. многое мои знакомые получают зарплату на карточки РоссельхоБанка и очень положительно отзываются. И как всегда меня хорошо обслужили и подробно рассказали про все преимущества заключения зарплатного договора. Можно без комиссии снимать деньги с любых банкоматов и т.д. Буду уговаривать свое руководство заключить с ними договор! Желаю успехов и всего хорошего коллективу Россельхозбака в г. Карачаевск!

Хочу от всей душу поблагодарить коллектив и руководителя филиала РоссельхоБанка в г. Карачаевск за постоянную доброжелательную обстановку и профессионализм в работе! Давно обслуживаюсь в данном филиале РоссельхозБанка и не было ни дня, чтобы я ушла недовольная. Встретят всегда с улыбкой на лице и все объяснят на доступном языке! На днях заходила получить консультацию по условиям зарплатного проекта, т.к. многое мои знакомые получают зарплату на карточки РоссельхоБанка и очень положительно отзываются. И как всегда меня хорошо обслужили и подробно рассказали про все преимущества заключения зарплатного договора. Можно без комиссии снимать деньги с любых банкоматов и т.д. Буду уговаривать свое руководство заключить с ними договор! Желаю успехов и всего хорошего коллективу Россельхозбака в г. Карачаевск!

Хочу от всей душу поблагодарить коллектив и руководителя филиала РоссельхоБанка в г. Карачаевск за постоянную доброжелательную обстановку и профессионализм в работе! Давно обслуживаюсь в данном филиале РоссельхозБанка и не было ни дня, чтобы я ушла недовольная. Встретят всегда с улыбкой на лице и все объяснят на доступном языке! На днях заходила получить консультацию по условиям зарплатного проекта, т.к. многое мои знакомые получают зарплату на карточки РоссельхоБанка и очень положительно отзываются. И как всегда меня хорошо обслужили и подробно рассказали про все преимущества заключения зарплатного договора. Можно без комиссии снимать деньги с любых банкоматов и т.д. Буду уговаривать свое руководство заключить с ними договор! Желаю успехов и всего хорошего коллективу Россельхозбака в г. Карачаевск!

В сентябре 19 -го года, посетила офис Россельхоз банка. Была приятно удевленна качеством обслуживания, поразили профессиональные навыки Татьяны А-нц. Сотрудник грамотно разъяснила как правильно разместить мои средства, тем самым помогла мне составить грамотный финансовый портфель. Очень рада, что  в офисах вашего Банка появились Грамотные сотрудники. Буду и в дальнейшем обращаться к вам в Банк и советовать своим знакомым и друзьям. Спасибо.

26 сентября 2019 года я оплачивал коммунальные услуги в Доп. офисе  Россельхозбанк 3349/7/30 г. Семикаракорск .Меня обслуживала внимательная отзывчивая сотрудница, помогла разобраться с оплатой по квитанции. Она предложила мне обратить внимание на стенд с монетами из драгоценных металлов . Я как раз ищу  подарок на свадьбу  своей сестре.Меня заинтересовала монета из серебра и по цене недорого. Посоветуюсь с родными и возможно куплю монету из серии " Народные промыслы" сделана в форме открытки - 31,1 грамм. Также предложили купить валюту доллары на подарок . так как самый  выгодный курс в Россельхозбанке. По качеству работы с клиентами оцениваю Россельхозбанк на 5 из 5 по пятибальной шкале!

Обратилась в АО "Россельхозбанк" в городе Каменск-Шахтинский, улица Ворошилова дом 10, по вопросу открытия вклада . Устроила процентная ставка , квалифицированные и грамотные сотрудники. по моему вопросу попала к специалисту И-ая М.Ю. которая все подробно и качественно рассказала. Выражаю благодарность за положительные эмоции, доброе и дружелюбное обслуживание. Рекомендую всем обращаться именно в этот банк.

Выбор банка-это как выбор спутника жизни! И я свой выбор сделала давно в пользу Россельхозбанка. Вежливый, обходительный персонал. Я прихожу не в супермаркет финансовых услуг, а именно в зону общения. Принимают все коммунальные платежи, всегда приятный курс обмена валюты, рассказывают о разных новинках. Вот на днях например: Приходила кредит заплатить и операционист Наталья предложила подключить такую программу, которая обезопасит все мои банковские карточки от хищений. Это так актуально в наше неспокойное время! И стоит не дорого и приятно, что мой любимый банк обо мне заботится.

В июле 2019г обратился за потребительским  кредитом к сотруднику Россельхозбанка доп. офиса в п.Зимовники Д-ба Юрию .Совместно с сотрудником банка просмотрели и обсудили все варианты кредитования, подобрали наилучший вариант для меня. Через два дня кредит был одобрен и получен. Кроме этого я получил информацию о возможности рефинансирования кредитов других банков.  Я очень доволен профессиональной работой  сотрудника банка Юрия. Обязательно посоветую друзьям этот банк.

Имеется кредитная карта Хозяина.Пользуюсь с апреля 2019,ранее проблем не замечалось.Платежи вносились согласно выписке,даже в рекомендованные банком даты.Однако в августовской выписке появляются проценты в размере 170,98 руб.Природу их происхождения на ГЛ объяснить не смогли,попытавшись доказать что это банк так резервирует возможные проценты,но после оплаты и прохождения даты платежа их вернут на счет.Звучит бредово,естественно после 25.09 ничего не вернулось,а по выписке проходит операция списания процентов. Предложено идти в отделение и разбираться.Но сумма такова,что я на проезд больше потрачу,вот и получается что банк незаметненько потягивает денежку,может и не у меня одного.Или может быть все таки прояснит,откуда при аккуратном и корректном внесении платежей и совершении только грейсовых операций взялись проценты?

Предприятие СПКим. Ангельева сотрудничаетс РоссельхозБанком с 2010 года. Пользуясь случаем, хотели бы выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка, дополнительный офис г. Сальск, за высококачественную работу: оперативно и своевременно принимаемые решения по насущным для предприятия финансовым вопросам, чуткое отношение к предъявляемым нами требованиям и грамотное решение поставленных задач. Желаем Вам новых побед и финансового благополучия!

Добрый день. Есть вклад 051255/2018/3500  с капитализацией. 30 августа 2019 года начислили ежемесячный процент - видела своими собственными глазами в мобильном банке. Через несколько дней он пропал! Процентов даже в выписке нет! Осталась только сумма вклада. Обратилась в офис - сказали разберутся. Не помогает их "разбирательство", да, они, похоже, со своей программой и сделать ничего не могут. Сегодня 26 сентября - проценты на вклад не вернулись. Банк пользуется моими деньгами.    Что делать БАНКУ: вернуть деньги мне. Что делать ВСЕМ КЛИЕНТАМ БАНКА: проверьте свои счета и вклады. Имейте ввиду: с кредитами они тоже "косячат". Требовали одну копейку как просрочку (в офисе сказали, что якобы уже полгода этой просрочке, которая не отражается даже в личном кабинете). Разобрались - НЕТ НИКАКОЙ ПРОСРОЧКИ. Вот так вот.

В августе 2019 года моя мама заключила с данным банком соглашение на потребительский кредит (1963071/0205). Ежемесячный платеж по кредиту около 12 тысяч рублей, дата списания 15 число каждого месяца. 13 сентября она посетила отделение банка в г. Люберцы для внесения платежа. Она хотела внести в общей сумме 15 тысяч рублей, из которых нужно было часть зачесть как ежемесячный платеж, а оставшуюся сумму как досрочное погашение. Сотрудник банка сделал расчет и она оплатила вышеуказанную сумму в кассу банка. 15 сентября произошло списание со счета и удивительным образом оказалось,что на счете недостаточно средств для оплаты ежемесячного платежа. Далее стали поступать звонки от сотрудников банка на тему того,что она якобы нарушила условия договора и платеж просрочен. Она объясняла звонившим операторам,что внесла сумму даже больше,чем требовалось по договору. Разве сотрудники,которые видят информацию по счету о недостатке средств, не могут также посмотреть сколько всего средств на него поступило? Человек пожилой, звонки эти ее немало расстроили. Ей пришлось идти в банк,что бы разобраться в данной ситуации. Там ей пояснили,что сотрудник,который производил расчет сумм для планового платежа и для досрочного погашения "просто ошибся" и ей необходимо внести дополнительно 400 рублей через банкомат для полного списания платежа и устранения просрочки. При этом она еще получила штраф за просрочку. Скажите,вы считаете это нормальная работа? Почему человек должен оплачивать какие-то штрафы и посещать лишний раз отделение из-за ошибки вашего сотрудника? Пусть сумма штрафа была копеечная, но сама система вашей работы нанесла человеку вред. На этом история не закончилась - сегодня ей снова позвонили из банка и оповестили о просроченном платеже. Я очень прошу вас разобраться в данной ситуации - довести до сведения сотрудников,ответственных за такие звонки, что никаких просроченных платежей нет, а также провести беседу с сотрудниками, которые выписывают квитанции на внесение денежных средств на счет через кассу, ведь такая невнимательность ведет к очень неприятным последствиям для ваших клиентов.

Обратились в банк по вопросам связанным с расчетно кассовым обслуживание. Ответы на все вопросы получили в полном объеме. Сотрудники дополнительного офиса № 3349/7/05 очень вежливы и приветливы, в полном объеме выполняют свои профессиональные обязанности, всегда готовы решить возникающие вопросы и проблемы.