33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

29 октября 2024 года около 10 часов обратилась в отделение Россельхозбанка для оформления вклада, которое находится по адресу Лебедянь Ленина 10. Очереди в отделении не было. На входе меня встретила сотрудник Карина. Спросила чем может помочь.я сказала что необходимо оформить вклад. Карина рассказала мне про вклады, процентные ставки и сроки размещения денежных средств. Ответила на мои вопросы. Порекомендовала лучшие условия вклада.Я решила оформить вклад сроком на 6 месяцев. Все оформление заняло не более 5 минут. Выражаю благодарность Карине,спасибо за ее труд. Очень хороший сотрудник.

1. Добрый день! 19 ноября я обратилась в офис Россельхозбанка в с. Кабанск за консультацией по дебетовой карте Union Pay. Сотрудники банка рассказали доступно и подробно о картe, что этой картой можно пользоваться за пределами РФ, что доступно бесплатное обслуживание карты, моментально оформили карту, и есть кэшбэк за покупки до 15%

14декабря мне посчастливолось повторно обратиться в офис банка на Короленко 2 по не совсем приятной услуге - оплата штрафа за превышение скорости. Очереди в фойе не было, ожидал один человек. На входе ко мне подошла девушка и помогла выбрать нужную операцию на терминале электронной очереди, чтобы правильно взять талончик (номер талона был к5). Подождал я минуты две, после чего меня пригласили в шестое окно. Сотрудник Залим рассказал мне, что штраф и многие другие платежи можно оплачивать в мобильном приложении. Он подробно объяснил и показал, как это сделать. Также рассказал, что услуги жкх можно оплачивать без комиссии, и настроить автоплатеж. Теперь нет нужды ездить в банк!

Очень благодарен консультанту за внимательное и четкое отношение к клиентам! И хочу отметить, что он также предложил мне очень приятные условия по кредитной карте - можно не платить проценты 115дней, а также получить кэшбэк за оплату картой! Специалист все грамотно рассказал, консультация на высшем уровне!

Хочу выразить благодарность работникам банка
16.12.2024 пришла в офис г. Томари ул Ломоносова, оплатить домашний интернет, раньше делала это через терминал
Когда пришла в офис увидела что терминал временно не работает, поинтересовалась у работника как можно оплатить? Девушка проводила меня в кассу где я смогла оплатить свой интернет, после этого девочка посоветовала мне установить приложение на телефоне чтоб я могла оплачивать сама не выходя из дома. Сама я плохо в этом разбираюсь но после того как мне показали куда нажимать в приложении, я поняла что так очень удобно. Главное иметь деньги на карте
Большое спасибо таким хорошим работникам

Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка несколько лет, всем всегда был доволен до последнего раза. В ноябре 2024 года у банка имеется надбавка к накопительному счету 6.5 процентов к сумме на накопительном счету, в случае, если траты по дебетовой карте будут более 10 000 рублей - "Выгодные траты". Ранее (в сентябре 2024 года и более раннее месяцы) проблем не возникало, надбавку выплачивали в срок (она была меньше, но все было во время). Однако в ноябре 2024 года мне выплатили только процент по накопительному счету "Моя копилка" в размере 10.5 процентов, а надбавку (оборот по карте более 14 000 в супермаркетах) в размере 6.5 процентов не выплатили. В приложении в разделе "Бонус" к накопительному счету, всегда показывали ранее шкалу оборотов по карте и процентной надбавки (чем больше затрат, тем больше процент), однако с начала ноября 2024 года до сегодняшнего дня этот раздел не работает. Обратился в онлайчат Банка по вопросу неначисления надбавки за ноябрь 2024 года, мне ответили, что не могут увидеть мой оборот по карте и направили в региональное отделение Банка со месту моего жительства. Я обратился в региональное отделение в моем городе, специалист Банка сперва говорила, что никаких надбавок никогда в банке не было, а потом уточнив у коллег сообщила, что помочь не может и предложила написать Заявление в свободной форме на имя начальника регионального отделения Россельхозбанка, дала приме и бумагу с ручкой. Я написал Заявление на имя начальника регионального отделения Россельхозбанка, описал ситуацию, прошло уже больше неделе, но ситуация никак не изменилась. Боюсь,если я сюда не напишу, она (ситуация) никак и не измениться. Прошу разобраться с этим вопросом, ранее никогда не было проблем с Банком и не хочу уходить с этого Банка. Но, если вопрос в ближайшее время не решится, то я вынужден буду перейти в другой банк на обслуживания, так как аналогичных предложений по накопительным счетам и дебетовым картам предостаточно (даже на более выгодных условиях). Я пишу сюда из уважения к Банку, не забывая при этом долгое время безукоризненного сотрудничества. Решите этот вопрос пожалуйста и проведите профилактическую беседу с сотрудниками регионального отделения, чтобы знали о продуктах Банка и сами могли решать такого рода вопросы своевременно.

• С 2012 года я обслуживаюсь в АО "Россельхозбанк" по адресу: г.Благодарный, улица Ленина 172/1, как глава крестьянско-фермерского хозяйства и очень хочу выразить благодарность коллективу офиса за проделанную работу, профессионализм и терпеливость. Из продуктов банка я пользуюсь расчетным счетом, корпоративной картой, мобильным приложением и льготным кредитованием. Четвертого декабря я сново посетил офис банка, желая подать заявку на кредит. Обслуживание как всегда было оперативным. Управляющийофиса помогла мне с формированием пакета документов, необходимых для подачи заявки, напомнила мне про условия кредитования, подтверждении целевого использования кредита, о способах гашения и условиях страхового залога. Все четко и понятно, так что никаких вопросов у меня не возникло. На сегодняшний день не во всех банках есть возможность получить льготные кредиты, поэтому я работаю с именно АО "Россельхозбанком".

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе офиса Россельхозбанка в г. Карасук на улице Ленина д. 108. Я являюсь старым клиентом этого банка, но давно уже его не посещал. Посетил я его - 13.12.2024 г. Мне необходимо было узнать о вкладах с возможностью пополнения и снятия в любой момент т.к. средства могут срочно понадобиться. При входе в здание сразу бросилось в глаза, что офис светлый, чистый, несмотря на то что погода сейчас у нас "грязная". Меня встретила приветливая девушка, уточнила цель моего визита, помогла взять талон, в электронной очереди. Ожидание было недолгим и составило примерно 3-4 минуты, затем меня пригласила менеджер Дарья, поприветствовала и поинтересовались чем может мне помочь. Я рассказал ей с каким же вопросом обратился в банк. Дарья сразу же начала мне рассказывать о действующих продуктах, на каких условиях они работают и какие выгоды для себя я могу приобрести. Так как у меня нет открытых вкладов и накопительных счетов меня заинтересовало акционное предложение по накопительному счёту со ставкой 18% годовых как раз с возможностью снятия и пополнения в любой момент - то, что мне и было нужно. Остановились мы на этом варианте размещения. В итоге продукт был оформлен. Мне понравилось, что менеджер уточнила понятен ли мне продукт, отвечала на мои вопросы, рассказывала о том какие документы я подписываю. Выражаю большую благодарность за качественное обслуживание и понимание к своим клиентам Россельхозбанк! Буду рекомендовать своим родственникам и друзьям!

16.12 обратилась в офис по адресу г. Иркутск ул. Байкальская 208, за оформлением карты Union Pay в связи с планируемой поездкой зарубеж. Очень переживала по поводу доступности расчетов по карте заграницей. Попала на обслуживание к замечательному менеджеру Светлане, которая развеяла мои опасения о работе карты за границей, дала консультацию по использованию карты пополнению и снятию и обо всех конвертациях по данной карте через юань, оказывается.Рассказали как о кредитной так и о дебетовой карте Union Pay как резервной на случай поездки, забота сотрудника понравилась) Сотрудник очень дружелюбный и располагающий к себе, постоянно интересовалась все ли поняла, такого качественного отношения к клиентам не встречала давно, узнала про накопительный счёт и вклады и скорее всего остановлюсь на этом банке для открытия вклада. Сотруднику же хочется пожелать помимо роста и большой зарплаты ещё и терпения, так как очень много клиентов в преддверии Нового года!

Дата:16.12.2024. Обратилась в отделение банка по адресу Есенина 7.

Сотрудник: Куприянова Олеся Анатольевна помогла разблокировать приложение. Спасибо огромное сотрудникам, что помогли, почти год не могла зайти в приложение. Приехала, и помогли, очень быстро и без заморочек, ещё раз спасибо. ❤️ 🥹❤️ ❤️ 

Добрый день!!!

16 декабря 2024 года я обратилась в Россельхозбанк находящийся в поселке Вешкайма Ульяновской области для переоформления вклада. Сотрудницы банка предложили мне переформить вклад в приложении банка, помогли его установить и показали как переоформить вклад, также показвли где можно посмотреть условия по новому вкладу. Очень удобно, без очередей и оформление заняло всего 10 минут. И доступ к счету всегда теперь есть и никаких бумаг. Спасибо сотрудникам

Хочу выразить огромную благодарность в консультации по открытию вклада, я как новый клиента Россельхозбанка 16.12.2024 обратилась в офис банка по адресу с. Якшур Бодья ул. Пушиной 90а , сотрудник меня консультировала Надежда, очень быстро и всё понятно, установили личный кабинет всё электронно подписали, для меня ставку предложили 24 процента как новый клиент, Очень благодарна спасибо 🙏💕большое. 

15.07.2024 года я обращалась в дополнительный офис N3349/58/03 АО "Россельхозбанк" в г. Михайлов по адресу г. Михайлов пл. Ленина д 5 по вопросу оформления вклада. При входе в офис меня встретил сотрудник и помог взять талон к менеджеру. Менеджер подробно рассказал о всех возможных способах размещения моих денежных средств и мы остановились на продукте Свой вклад. Оформление вклада заняло не более 5 минут. Вклад оформили под ставку 16,8% годовых на срок 113 дней. Обслуживанием осталась очень довольна. Офис очень удобно расположен ( в центре города). Обстановка комфортная. Сотрудники вежливые и грамотные. Обязательно буду рекомендовать данный офис своим друзьям и знакомым.

1. Посетила офис Россельхозбанк 16.12.2024,на Коломяжском проспекте 15. Офис находится рядом с метро Пионерская, удобная локация.В офисе тепло, чисто, грамотные специалисты. Для удобства клиентов имеется электронная очередь. Обратилась в банк для размещения средств. Дмитирй рассказ о всех вкладах которые есть в банке, подобрали для меня вариант, как новому вкладчику и открыли вклад под 24%,так же рассказали о мобильном приложении.Клиенты в отделение были, но обслуживали всё специалисты и было всё быстро.Меня обслуживал парень, Вилемсон Дмитрий.Менеджер вежливо и дружелюбно со мной общался. Время обслуживания заняла 15 минут, что считаю очень удобным. Могу подметить, что сотрудник знает продукты банка и общение с менеджером было комфортным. Что для меня ещё было важно, наличие электронной очереди, отсутствие очереди и обслуживание клиентов. Буду рекомендовать этот офис моим знакомым.

Хочу поделится своим впечатлением от посещения офиса на Кулиева 10а, г. Нальчик. Приходила с проблемой снятия денежных средств с карты и входом в онлайн 16 декабря 2024 около 11 часов утра. В офисе было чисто, все сотрудники одеты по дресс коду, вежливые и приветливые🙏На входе меня встретил сотрудник Нахушева Карина и спросила, чем может мне помочь. После того, как я рассказала в чем дело - меня сразу проводили к нужному специалисту. Очереди в банке не было. 3 из 5 окон были свободны. Сотрудник Доткулова Альбина помог устаноаить новый пин код на карте и прошли регистрацию в онлайне. Все подробно рассказали и показали. Получаю зарплату на карту данного банка, условиями и сервисом довольна. Есть опыт пользования картами других банков, поэтому могу сказать точно, что выбираю данный банк, так как он нравится мне больше всего🙏

16.12.2024 года оформляла вклад в офисе по адресу с. Кабанск ул.Октябрьская д.5, меня обслуживала сотрудник Кацман Татьяна, очень вежливый сотрудник, помогла мне разместить вклад под выгодную процентную ставку, всё понятно объяснила и ответила на все вопросы, приятно было обслуживаться у сотрудника. В офисе удобная и приятная обстановка, всегда при обращении по любому вопросу сотрудники все поясняют и стараются помочь, решить проблему, спасибо девочкам за обслуживание.