33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Заинтересовалась я картой UnionPay. Стала смотреть кто из банков выпускает и попала ... на сайт Россельхозбанка. Карта есть, даже написано что выпуск и обслуживание бесплатно, жмите на оформление, кнопочка тут же. Красота. Только тарифов нет рядом. В разделе "полезные ссылки" нашёлся пункт "тарифы", только при нажатии на него получаем всего только: "бесплатно выпуск". Как так? Пусть люди объяснят и покажут мне тарифы. Не люблю сюрпризы, скрывающиеся за мелким шрифтом и кучей сносок. Жму на "заказать консультацию", пусть вещают что и где. Отзвонились. Озвучила проблему, а мне в ответ: обслуживание и выпуск бесплатно.

- *** Но мне этого мало! Я хочу с полной версией тарифов ознакомиться, пришлите мне на почту.

- не можем.

-***тогда скажите, где именно на сайте найти можно, сама посмотрю. Ну быть же не может, чтобы тарифов не было. Дайте мне хотя бы ссылку!

- ушёл совещаться.

-и снова здравствуйте. Отправили вам СМС. До свидания.

Переход по ссылке из СМС вернул меня на ту страницу, с которой я начинала. Замкнутый круг получился. Что скрывается?

Добрый день, решил оставить свой отзыв и поделиться впечатлениями о работе отделения россельхозбанка в г. Ахтубинск. Я Частый клиент офиса и пользуюсь услугами банка более года. В отделении работают добрые и отзывчивые сотрудники, всегда порядок, а ставки по депозитам всегда высокие. 10.11.2024 года я обратился в отделение для получения информации по вкладам и возможности размещения денежных средств. На входе встретили, помогли взять талон, ожидал не более 5 минут. Вызвали в третье окно к сотруднику Елене. Она мне рассказала о действующих ставках и возможностях дбо. Для меня открытие вклада в приложении было новшевством, но все получилось быстро. Благодарен сотруднику за понятную консультацию и обучению работы с приложением. Все оформление заняло минут 5, обязательно вернусь в банк и воспользуюсь новыми услугами. 

Добрый день. 13.12. обратилась в офис Россельхозбанка на адресу: Волгоград, ул Порт-Саида д.9. Мне требовал купить наличные доллары США. Понравилось удобно расположение Банка в центре города, в шаговой доступности есть транспорт. Когда я зашла в офис меня встретил сотрудник- Мария, поздоровалась и направила сразу в кассу, ждала я буквально 3 минуты. Кассир Елена очень доброжелательно меня проконсультировала. Рассказал про курсы валют, в том числе, что в данном офисе теперь можно купить Юани. Это очень хорошо, так как в ближайшее время возможно поездка в Китай. Так же рассказала про драгоценные монеты. В данном банке их большой выбор. Далее я купила валюту и завершила обслуживание. Консультация Елена была грамотная, профессиональная, особенно про валюту. Доброжелательная атмосфера очень расположила меня. Обязательно буду рекомендовать данный офис для посещения своим друзьям. Спасибо!

На днях 10.12.2024 г я обратилась в Россельхозбанк в с. Ведено. Сразу обратила внимание на

удобное расположение банка в центре села, чистый и красивый вид зданий, внутри тоже

очень чисто и уютно. В банке очередей не было, и я сразу подошла к первой сотруднице по

имени Амина. Она поздоровалась со мной, представилась, спросила о цели посещения офиса, выслушала меня, а

были нужны мне реквизиты к моему карточному счёту. Также рассказала мне про Пиф - инструмент, который помогает накопить деньги, про страховку денег на карте. Объяснила, что это защита против мошенничества и хищения денег и страхуются все карты, а не только карты Россельхозбанка. Ответила на все мои вопросы. Во время обслуживания на сторонние вопросы не отвлекалась.

Соответственно и получила свои реквизиты без задержек. Я рада, что обслуживаюсь именно в

этом офисе и именно у Амины, очень внимательная и вежливая. Часто прихожу в этот

офис каждый раз удивляют их порядочность и отзывчивость, спасибо за обслуживание.

Посетил офис Россельхозбанк 13.12.2024,на Коломяжском проспекте 15. Отделение находится в удобном для меня месте. В офисе чисто, просторно, есть кулер для воды.Для удобства клиентов имеется электронная очередь. А, так же стоит красивая ёлочка, для новогоднего настроения.Обратился в банк с целью оформить счет . Очереди в отделение не было, попал на обслуживание к Анастасии, очень приятный сотрудник.Спросила, для каких целей мне нужен счет.и посоветовала открыть накопительный счёт с процентной ставкой 18% ещё и с ежедневным начислением%.Спасибо Анастасии за консультацию.Время обслуживания заняла 10 минут, что считаю очень удобным. Могу подметить, что сотрудник знает продукты банка и общение с менеджером было комфортным. Что для меня ещё было важно, наличие электронной очереди, отсутствие очереди и обслуживание клиентов. Буду рекомендовать этот офис моим знакомым.

Добрый день. Впечатление от банка самое негативное ещё на начале сотрудничества. Заявка на оформление дебетовой карты была создана 1.12.2024. Наконец-то 11.12.24 пришло смс что карта в офисе, можно ее получить. Перед походом в банк позвонила по горячей линии, чтобы уточнить. Уверили, что карта меня ждет. Придя в банк 13.12.24, карту не получила, т.к. ее ещё не привезли. Как такое могло произойти?! Я все понимаю, могут быть задержки. Но зачем дезинформировать клиента? Офис находится на краю города, добраться туда проблематично. Я пришла и ни с чем ушла. По горячей линии объяснили, что так работает система по оповещению. Как она работает или вообще не работает. Я ещё не стала клиентом банка и уже не хочу им становиться, а проблемы с таким незаслуживающим уважения банка уже начались. По горячей линии, хотя у них не очень понятно, с кем происходит связь, т.к. постоянно переключают на разных специалистов, - чтобы закрыть карту и счет надо ехать в офис. Я не хочу иметь ничего общего с этим банком. И не хочу забирать карту. Идти оформлять отказ от нее у меня ни желания, ни времени ехать в другой конец города нет. Никому не пожелаю связываться с такой несерьезной организацией. Как мне отделаться от счета и карты, которую ещё не получила?!

13.12.2024 я вносила денежные средства для погашения кредита в банкомат Россельхозбанка по адресу: Омская область., с. Нижняя Омка., ул. Ленина 86

Банкомат деньги принял, выдал чек, но деньги так и не были зачислены на счет. А это ежемесячный платеж по кредиту. Обратилась в офис с заявлением и копией чека в офис, позвонила на горячую линию, где консультант Игорь посоветовал занять деньги у соседа( считаю, что это хамство со стороны сотрудника). Платеж по кредиту должен происходить 15 числа. Свободных денег у меня для ещё одного внесения платежа по кредиту у меня нет. Вынуждена буду обратиться в прокуратуру, так как мной был произведён платеж вовремя. 

Обратился 03.12.2024 в офис россельхозбанка в городе Сосновый Бор для оформления кредитной карты. Офис удобно расположен, большая парковка, места есть даже вечером. Офис со свежим ремонтом, чисто и опрятно, украшен к Новому году, стоит красивая ёлочка, очень уютно Очереди не было, сразу после взятия талона, был вызван на обслуживание к сотруднику, прождал буквально пару минут. Обслуживала оператор Юлия, грамотный специалист, ответила на все возникшие вопросы, полностью проконсультировала, рассказала про нюансы использования кредитной карты. Обслуживание заняло не более получаса, очень оперативно. Осталось очень хорошее впечатление от посещения банка.

Сегодня узнала вопиющую историю. 

Мою маму обработали в таврическом филиале Россельхозбанка.

4.12.2024 г. Она пришла открыть обычный вклад под 23%. Но вместо этого ей навязали брокерский счет (номер договора 09/20-31061), уверив,что это обычный вклад, точно не инвестии и прочее.

Мало мошенников,которые звонят на телефоны пенсионеров,так ещё и банковские сотрудники подключились!!

Если бы просто объяснили в чем выгода, что именно человек получить при открытии брокерского счета - вопросов не было. Но тут просто прямой обман.

Вместо одного продукта навязали другой, что неприемлемо.

В настоящее время выводим деньги на дебетовую карту,надеюсь они придут.

Всегда была лучшего мнения об этом банке

Добрый день! Получил смс о готовности карты, которую смогу получить в отделении по адресу Грибоедова 41. 09 декабря приехал в офис банка по указанному адресу. На двери размещена информация, что офис закрыт по техническим причинам, обращаться в другой офис. Я позвонил в контрактный центр, где мне ответили что случай единичный, можно приехать в другой раз. 13 декабря я посетил этот офис повторно. Также закрыто. В контактном центре сказали, что не знают почему закрыто, расписание не менялось, где я могу получить карту непонятно, попробовать обратиться в другой офис. Связи с офисами у них нет, помочь ничем не смогли.

                                                                               13 декабря 2024 обратилась в банк по ул Первомайская д. 12 г. Комсомольска Ивановской области, так как узнала у соседки про накопительный счёт под 18% в Россельхозбанке. Пришла . Девочки меня сразу приняли, рассказали про накопительный счёт , про условия , что можно им полностью пользоваться ( и снимать и пополнять) .Меня все устроило. Для ускорения процесса оформления сотрудники помогли мне сделать его через личный кабинет. Теперь и у меня есть счёт хорошей ставкой . Время обслуживания было не более 5 минут. В банке как всегда было чисто и комфортно. Персонал вежлив и доброжелателен. 13 декабря 2024 обратилась в банк по ул Первомайская д. 12 г. Комсомольска Ивановской области, так как узнала у соседки про накопительный счёт под 18% в Россельхозбанке. Пришла . Девочки меня сразу приняли, рассказали про накопительный счёт , про условия , что можно им полностью пользоваться ( и снимать и пополнять) .Меня все устроило. Для ускорения процесса оформления сотрудники помогли мне сделать его через личный кабинет. Теперь и у меня есть счёт хорошей ставкой . Время обслуживания было не более 5 минут. В банке как всегда было чисто и комфортно. Персонал вежлив и доброжелателен.

11 декабря 2024 года, пришла в Калининградский офис Россельхозбанка, на улице Литовский вал 2. При входе в банк встречает администратор Софья, что очень приятно, она помогла взять талон для оформления дебетовой карты. В ожидании сидела не долго, почти сразу мой талон пригласили. 

Сотрудник, Новикова Татьяна, подробно рассказала про дебетовые карты, про тарифный план, лимиты на снятия и переводы. Всё обслуживание заняло минут 10-15. 

Хотелось бы выделить профессиональную работу, вежливость и грамотность специалиста. Очень довольна обслуживанием в данном офисе, всё было на высшем уровне. Рекомендую!!!

хочу сказать слова благодарности сотруднику который оформил мне карту. пришел в офис 13 декабря когда в офис больше всего удивило небыло очередей, в офисе чисто. был встречающий сотрудни что редкость в других банках. пришел по рекомендаций друга и открыл дебетовую карту своя. сотрудник рассказал про ппрограмму лояльность урожай. так же сотрудник рассказал про кредитную карт, накопительный счет, вклад и юионпей. Так же мне подключили мобильный банк, чтоб можно было не приходя в офи совершать любые операции и услуг. так же мне рассказали про защиту дома и защиту денег на карте. был приятно удевлен таким сервисом и таким внимательным обслуживанием к клиента. теперь буду рекомендовать всем близким и знакомым. 

Добрый день! Хочу поделиться обслуживанием в банке и как я пришел в Россельхозбанк. У меня три дебетовые карты разных банков, но никогда не имел опыта работы с россельхозбанком. Есть накопительный счет в другом банке, там наибольшая ставка в первые 4 месяца, а затем процентная ставка уменьшается на 6 процентов, вот 15 ноября у меня заканчивались эти 4 месяца и я начал искать где выгоднее, спасибо банки ру, что на на вашем сайте можно удобно сравнить вклады, кредиты и там же я узнал, что в Россельхозбанке сейчас есть акция по накопительному счету, который мож и пополнять и снимать в любое время, а проценты начисляются на ежедневный остаток, лучшее предложение на данный момент у нас в городе. Пришел в банк 19.11.2024 года, первый раз зашел в Россельхозбанк, был приятно удивлен удобством расположения внутри офиса, чистотой и вежливостью работников. Специалист подробно объяснил все условия накопительного счета, также презентовал другие продукты, которые у них есть. В итоге я открыл накопительный счет, мне сразу оформили моментальную дебетовую карту и выдали на руки, дизайн карты очень яркий, интересный корова, можно сразу понять, что банк сельскохозяйственный. Обслуживание карты бесплатное. Единственное, что сразу не получилось это установить приложение Россельхозбанка на телефон, так как у меня айфон (из-за санкций), но тут не вина банка. Спеуиалист объяснил, что работают над возможностью установить приложение на айфон, а сейчас можно установить приложение на андроид, но так как с собой не было второго телефона я ушел. Сегодня 13.12.2024 пришел в банк с телефоном на операционной системе андроид, как и в первый раз без длительного ожидания зашел к специалисту, на месте сразу помогли с установкой приложения и подробно показали как пользоваться. Приложение очень удобное, где видны все условия и по карте и по счету, а также имеющиеся продукты, можно без комиссии перечислить со своих счетов в других банках. Подключили программу лояльности урожай. В заключении хочу коротко сказать, что всем доволен.