33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Хочу выразить благодарность сотруднику ДО 3349/59/20 с. Кижинга Дамбаевой С. за хорошее обслуживание, чуткое отношение ко мне. Являюсь давно клиентом банка. Увидела в приложении РСХБ рекламу про накопительный счет по 18 % и 13.12.24 обратилась в офис за консультацией. Меня встретила сотрудник Дамбаева, представилась, спросила, как ко мне обращаться. В офисе чисто, светло, очереди не было. Сотрудник предложила мне много вариантов по выгодному размещению денежных средств, рассказала очень подробно и понятно про вклад, накопительный счет, накопительное страхование жизни, паевый инвестиционный фонд. Ответила на все мои вопросы. Я остановилась на накопительном счете, где можно снимать и пополнять в любой момент, тк для меня это самый удобный вариант. И ставка хорошая! Счет мне открыли очень быстро. Я очень довольна компетентностью сотрудника и качеством обслуживания.
Поздравляю с Наступающим Новым годом и желаю банку дальнейшего процветания!

Обратились в офис Россельхозбанка в п.Чернышевск ул.Первомайская,58. 09.12.2024 года, с целью подключения мобильного приложения, чтобы пользоваться услугами, не приходя в отделение банка. Офис чистый, после ремонта, расположен в центре поселка, рядом остановка маршруток, сотрудники приветливые, вежливые, всегда встречают при входе. Есть электронная очередь, меня встретила девушка помогла взять талон и направила к нужному специалисту.

При подключение мобильного приложения сотрудник Рита помогла скачать приложение, рассказала о всех его возможностях, оформила дебетовую карту и накопительный счет по Акции "Выгодные траты", где процент по накопительному счету можно повысить до 20% за счет трат по карте. А так же предложил защитить свои карты от мошенников, я обещала подумать, но предложение заинтересовало.

Рекомендую Россельхозбанк, ни везде так приветливо встречают

16.12.2024г. в 09:30

При входе в банк стоит рекламный стенд с буклетами. Красочная, информативная. В зоне обслуживания в момент моего прихода было ещё 2клиента. Моё ожидание было в роёне 5-6 минут(я считаю это не долго) обслуживали два специалиста. Меня обслуживала Анна. Моя проблема была в отправки перевода себе в другой банк, специалист внимательно выслушал, попросил зайти в мобильное приложение и наглядно пояснила куда зайти и что нажать. Я при ней всё сделала сама, всё получилось. Так же мен сказали о мерах предосторожности и профилактике мошеннических действий. Спасибо. Рекомендую данное отделение к обслуживанию 

06.12.2024 года я обратилась в отделение

Россельхозбанка ,в г. Магадане,улица Карла Маркса 40. Взяла талон. Ожидала недолго. Попала к специалисту Огневой Надежде Александровне. Во-первых было быстрое одобрение заявки, во-вторых совершенно прозрачные условия. Надежда Александровна грамотно проконтролировала, выбрала оптимальные условия, так же предложила другие продукты банка, от которых я не отказалась. Все быстро согласовали и в течение двух часов потребительский кредит был выдан. Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу!

Добрый день!

Хочу поделится впечатлением от Россельхозбанка. Я, Шпилевой Богдан Юрьевич приходил 13.12.2024 в офис Россельхозбанка на Ленсовета 88 за получением реквизитов своей карты. 

Офис нашел легко, хорошо что он рядом с метро. 

Взяв талон в электронной очереди, был вызвал спустя 1 минуту к Банниковой Анне, которая мне помогла сделать справку. 

На все потратил буквально 10 минут. Офис новый, приятно в нем находится. 

Спасибо за быструю и оперативную работу! 

Офис отличный, сотрудники все приветливы. Рад быть Вашим клиентом! Рекомендую!

С 15 декабря Вкусные баллы больше не действуют. Но почему об этом нигде информации не было? Ни в мобильном приложении, ни на сайте банка, ни на сайте программы лояльности, ни в официальных соцсетях! Огромная просьба начислить их хотя бы за первую половину декабря (1 по 14) с возможностью конвертации!

Клиентом Россельхозбанка я стал случайно. В марте решил оформить карту Юнион Пэй для поездки в отпуск. Обошел несколько банков и свой выбор остановил на офисе, что находится по ул. Советской 9, Россельхозбанк. Войдя в офис, взяв талон, я через пару минут был приглашена на обслуживание. Девушка по имени Наталья, задав мне несколько вопросов, оформила мне карту Юнион Пэй. Наталья мне предложила и убедила меня подключить личный кабинет(не хотел этого делать),который мне очень пригодился в дальнейшей поездке. Также мне Наталья сразу продемонстрировала, как им пользоваться, показала, как выгодно пользоваться картой, зарабатывая на этом, подключив мне функцию баллы за покупки «Урожай»..Спасибо, очень было всё профессионально и быстро, не ожидал.

Добрый вечер! 10 декабря 24 г. Обращалась в отделение Россельхозбанка в г. Дятьково на ул. Московская д.5 давно являюсь клиентом как вкладчик всегда приятно заходить в отделение есть электронная очередь , любой специалист окажет помощь всегда. Мой муж также является клиентом и получает пенсию в Россельхозбанке, и я решила перевести пенсию с января 2025. Обратилась для открытия пенсионной именной карты , мой талон сразу вызвали к специалисту Екатерине., она очень приветливая и быстро мне все рассказала ., про карту о преимуществах, о программе лояльности, в каких банкоматах и где я могу снять деньги., все доступным языком. Осталась довольна., жду теперь как поступит карта. Всегда приятно заходить в это отделение ! 

Большое спасибо АО Россельхозбанк за помощь и внимательное отношение.

Являюсь клиентом АО Россельхозбанк, офис в г.Кингисепп, ул. Крикковское шоссе д.20. Приятный офис, всегда чисто и светло, для комфорта клиентов удобные диваны, куллер с водой кондиционер, всегда есть места на парковка!

Получил предложение от банка по кредитной карте. 11.12.2024г обратился офис в г.Кингисепп, очереди не было и мне сразу все оформили и даже выдали карту. Очень быстро! Сотрудник, Алина, очень подробно и доступно рассказала обо всех условиях. 

Очень признателен, за такое отношение.

Спасибо большое.

Рекомендую Россельхозбанк и в частности офис в г.Кингисепп.

Добрый день, давно являюсь клиентом этого банка и хочу поблагодарить сотрудников за то, что всегда информируют своих постоянных клиентов по новым продуктам или условиям в банке. В начале недели мне позвонила девушка Екатерина и рассказала, что в банке есть накопительные счета с повышенной ставкой, для меня эта информация была очень кстати, близится время выплат годовых бонусов. В назначенное время 12.12 я пришел на Садовую,40 к Екатерине, без очереди меня проводили к ней. Я по времени был ограничен, но сотрудник за 20 минут успел все подробно рассказать, ответить на мои вопросы и открыть счет, за что очень большое спасибо! У них сейчас действительно хорошие условия по счетам-18% на ежедневный остаток с возможностью пользоваться деньгами без ограничений И это ни на один или два месяца, а в принципе на весь период действия условий и нет каких-то дополнительных моментов в виде обязательных транзакций по картам и т.д. Поэтому люблю этот банк за постоянство и простоту для понимания всех условий. А Екатерине отдельная благодарность за то, что доступно и легко все рассказала, быстро оформила , в отделении было приятно находиться, минимум народу, все доброжелательные, так всегда у них) Процветания Вашему отделению!

Добрый день. 03.12.2024 обращалась в офис Россельхозбанка в г.Кинешма, Ленина, д.63 с целью размещения денежных средств. Предложили взять талон, сразу направили к сотруднику. Порадовало, что ожидания не было. Сотрудник Ольга уточнила, что для меня важно при размещении денег. Предложили несколько вариантов: открыть вклад с максимальной ставкой 23%, накопительный счёт под 18% и рассмотреть инвестиционную и программу защиты. Подключили личный кабинет для удобства и ознакомления с предложениями банка. В офисе приятная атмосфера, вежливые сотрудники.

Давно пользуюсь услугами Россельхозбанка, приветливые и отзывчивые сотрудники работают в офисе в г.Канске. В последний раз подробно рассказали о накопительном счете "Мой счет" под 18% годовых. Эффективный финансовый иструмент для накопления и приумножения капитала. Очень понравилось, что проценты начисляюся на ежедневный остаток, а значит пополнять и снимать с него деньги, можно без ограничений в любое удобное для меня время. Клиентский менеджер Юлия, показала, как я могу открыть счет или вклад через мобильное приложение и объяснила, что при открытии в мобильном приложении, ставка будет выше. Спасибо за обслуживание!

Добрый день. Хотелось бы рассказать о моём положительном опыте обслуживания в Россельхозбанке в г. Гусь-хрустальном. Являюсь получателем пенсии на карту РСХБ. Во первых очень удобно, что можно получать наличные во всех банкоматах любых банков. Во вторых есть начисления процентов на остаток. 

Недавно я поменяла телефон и не смогла самостоятельно установить личный кабинет, обратилась в офис к сотруднику операционисту. В течении пяти минут мне установили приложение. Далее помогли с логином и паролем, самостоятельно дома у меня это не получалось. Сотрудники доброжелательные, успокоили меня, тк я очень переживала, что меня могли вскрыть мошенники. 

Заходила на днях в офис по адресу 2 линия,99 п. Целина. Целинского района. Ростовской области для совершения перевода денежных средств через банкомат. Сотрудник банка Елена Михайловна Г. помогла мне совершить данную операцию легко и быстро. За что я ей очень благодарна. Персонал банка всегда улыбчив и доброжелателен, офис новый, всегда чистый и красивый. По- праздничному украшен к наступающим Новогодним праздникам. Приятно заходить, комфортное общение, хочется возвращаться!

Коммунистическая 37

11.11.2024

Отличный банк, выгодные условия.

Обратился с помощью дбо свой бизнес. 

В электронной очеррди простоял меньше минуты и меня приняла С-ова Эльмира.

Проблема была с ошибкой входа в мобильное приложение.

Эльмира рассказала о приложении и ошибка в том, что я забыл пароль. Мне сгенерировали новый пароль и Эльмира распечатала логин и у меня получилось войти в приложение.

Обслуживание прошло около трех минут и мне быстро помогли.

Эльмира вежливый и добрый сотрудинк, всё понятно и доступно объяснила и всё получилось.

В офисе чисто и аккуратно, много познавательной информации о продуктах банка.

Спасибо большое за помощь!

Хочу оставить благодарность сотрудникам банка за отличное обслуживание. 19 ноября 24 года обратилась в офис банка г. Геленджик, Халтурина 11. Вопрос был открыть вклад. Приняла менеджер Галина Носова, очень приятный сотрудник. Рассказала мне все про открытие вклада, какие проценты, на какой срок можно открыть вклад. Так как я новый клиент для меня были очень хорошие условия. Галина подобрала для меня лучшее предложение.Чувствуется что человек профессионал своего дела, очень грамотная. Помогла мне открыть вклад. А еще предложила оформить страховку процентов на вкладе, очень интересное предложение.Я очень довольна обслуживанием в этом отделении, мне понравилось.

• Менеджер не могла ответить на вопросы, касающиеся эскроу счета, который у меня открыт в этом банке
• При пополнении эскроу счета не выполнила до конца операцию
• Операция была выполнена в полном обьеме, только после моего требования, те деньги только были зачислены на аккредитив, а заявление на перевод денег на эскроу счет она даже и не собиралась оформлять. Процедура была завершена только по моему требованию (оформлено заявление, сделан перевод)
• Вск обслуживание длилось 35 минут, это нормально, для такой операции

РСХБ активно продвигает карту "СВОЯ", в связи с предстоящей зарубежной поездкой решила открыть карту unionpay, тем более что вариантов открыть unionpay практически нет, а РСХБ обещает бесплатное открытие и обслуживание.

по итогу: карту делают до 5 рабочих!!!! дней, получить ее можно только в отделении, которые в Москве работают с 10 до 19 исключительно в будни. Уже из этого надо было сделать вывод, что РСХБ не умеет работать с розничными клиентами, но у меня было время до поездки, поэтому я заполнила онлайн заявку 08.12. Изначально одну заявку хотела заполнить с помощью госуслуг, но РСХБ для дебетовой!!! карты запросил инфо о доходах и из трудовой, отказала в этой информации, не смогла пройти дальше, эта заявка осталась недозаполненной, и по ней мне в течении часа позвонили из банка и спросили, почему не стала заполнять заявку. Я подумала: "Ох, какая забота о клиентах", но зря. Я заполнила онлайн 2 другие заявки на карты (одну рубли, вторая валюта), мне пришли 2 смс, о том, что я заполнила заявки, я подумала, что все ок. ждала 5 рабочих дней, на 5!!! рабочий день мне поступил звонок от РСХБ, где оператор Яна радостным голосом сообщила мне, что по причине технического сбоя моя карта не была выпущена, и предложила заполнить новую заявку. Смутило то, что Яна не начала свое сообщения ни с сожаления, ни с извинений, а просто радостно поставила перед фактом. Почему Банк ждал 5 рабочих дней по 2м заявкам для меня загадка, ведь по незавершенной заявке мне перезвонили через час, а также мне стали поступать звонки из банка с рекламой депозитов. При этом колл-центр не мог ответить на вопрос, что со 2й заявкой. Когда я перезвонила (у банка есть исходящая и входящая поддержка, спойлер: бесполезны обе), то мне сказали, что вообще моих заявок не видят. Заявки я перезаполнила, НО времени до поездки в обрез, курс вырос, нет уверенности, что карту успею получить с такими темпами работы РСХБ.

Обратился в офис банка поселка Чунский. На территории всего два банка, решил попробывать новое. фис был очень уютным и чистым. Очереди не было, приняли сразу. Сотрудник Анастасия, рассказала о продуктах банка, которые я могу оформить под свои потребности. По итогу подключили мобильное приложение и открыли для начала текущий счет. Все показали и рассказали доступным языком. Спасибо за обслуживание.