33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Добрый день, хочу поделиться своим опытом посещения банка по ул. Щорса 8 в г.Белгороде. Мне нужна была дебетовая карта. Я приехала в отделение, взяла талон электронной очереди и через 3 минуты меня вызвали в окно к специалисту Наталье. Очень вежливая и доброжелательная сотрудница, уточнила цель моего посещения и поинтересовалась, для каких целей мне карта.
Далее она мне рассказала условия по карте "Своя", про обслуживание и привелегие, что особенно мне понравилось. Я буду получать и баллы и кэшбек. Все очень понятно и доступно. Вопросов у меня не осталось.
хочу отметить отличную и понятную консультацию, хотя длилась она минут 10. В окончании обслуживания, сотрудник предложила мне оставить отзыв о качестве консультации и поблагодарила за обращение в банк.
Желаю данному офису процветания. И пусть каждый клиент будет доволен. 

 Добрый день ! Выбор банков в нашем городе невелик и сравнив проценты по вкладам, которые предлагают все банки выбрал Россельхозбанк , так как в этом банке процентные ставки самые высокие. До этого был в Россельхозбанке в 2020 году и посетив его 9 декабря 2024 года был приятно удивлён произошедшими изменениями. Появилась электронная очередь, удобно ,что сразу направляют к конкретному сотруднику и что ждать в очереди мне не пришлось, обслуживание теперь не за барьером ,а можно присесть рядом с сотрудником ,ДБО стало намного функциональнее и удобней, в здании порядок . Одно осталось неизменным :приветливый, внимательный и профессиональный коллектив. Работник Наталья встретила меня с улыбкой ,очень внимательно выслушала, какой вклад я хотел бы оформить ,задала уточняющие вопросы, подробно и обстоятельно ответила на мои, рассказала не только о вкладах, но и о других способах вложений денег, всё это время была очень внимательно и доброжелательна. Остановился я на классическом вкладе и на будущее открыл накопительный счёт и дебетовую карту. Обслуживание быстрое и профессиональное. Впечатление от посещения данного банка осталось максимально положительным. Наталье спасибо и успехов в работе!

 Адрес офиса: г Уварово, ул. Шоссейная,д 24 а

9.12.2024 года в очередной раз обратился в офис на Комендантской площади с вопросом по восстановлению кодового слова для карты. У терминала с талонами стояла девушка, которая любезно дала мне талон и меня тут же вызвали к окну 5. Сотрудник представился Мариной, у нее висел бейдж с должностью и фамилией. Я ей озвучил проблему, что я забыл кодовое слово. Она любезно попросила паспорт и дала мне листочек, чтобы я написал новое кодовое слово. Операция заняла не более 10 минут. Очень оперативно. Всегда решаю вопросы в этом офисе, так как есть парковочные места, практически никогда не сижу в очереди и вопросы решаются «здесь и сейчас». А еще поднимает новогоднее настрое елка, которая украшена в корпоративном стиле банка.

Добрый день! Я, Шингаров Исмаил Салаудинович, недавно стал клиентом Россельхозбанка. И хотел поделиться своим впечатлением об офисе. Обслуживаюсь в отделении г. Махачкала. 

23.10.2024 г. обратился в офис. В отделение есть электронная очередь, взял талон, выбрал обслуживание по карте. Очереди не было , сразу подошел к сотруднику . Мне задали несколько вопросов и для чего необходима карта, развернуто рассказали о карте,как я могу снимать и пополнять деньги. Выбрал категорию карты премиум. Для себя я отметил преимущество в отсутствии комиссии за снятие в сторонних банкоматах и повышенные лимиты на снятие в отличие от обычной карты. На оформление карты заняло минут 10-15.

А уже через 10 дней карта была готова. 

1 ноября я пришел в банк за картой и мне дополнительно подключили дистанционное обслуживание. Очень рад,что есть такое качественное обслуживание.

Хотелось бы отметить офис находится в центре города , с ремонтом, светлое помещение. Даже сделали детскую зону, я был удивлен так как не видел в городе такого уровня.

Спасибо за обслуживание! Мне все понравилось.

Планирую поездку и пересмотрела реки информации в интернете, какую карту взять, чтобы работала за границей. Вспомнила, что у меня есть карта Юнион Пей от Россельхозбанка! 21.11.2024 я обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Ярославль по адресу ул. Победы д. 28 а. Хочу поблагодарить операциониста Татьяну. Она ответила на все мои вопросы, объяснила где я могу пользоваться картой, как смотреть сколько списалось, как пополнить баланс. Так же рассказала про накопительный счёт "Мой счет", который можно открыть под 18% годовых. Помогла восстановить доступ к приложению. Я потратила в банке от силы минут 10-15 вместе с ожиданием в очереди, а с экономила кучу времени. Обслуживание прошло на высшем уровне, было приятно иметь дело с грамотным сотрудником.

В июне 2024 года решила купить дом. В РСХБ действовала ипотека, решила обратиться в офис банка в Абакане по улице Чертыгашева, офис 3349/49/29 Офис очень уютный, светлый, сотрудники внимательные, не оставляют клиентов без внимания. Мной занимались 2 сотрудника, сначала старший менеджер офиса Султреков Василий, затем со мной работала менеджер Юшкова Ольга. Сотрудники опытные, чуткие, влиятельные оперативно и подробно выяснили потребности, предложили весь спектр услуг по ипотечному кредитованию, затем слаженно и системно выстроили оформление документов, всегда были на связи, давали любые консультации, пояснения в оперативном режиме. Оформление заявки и подписание договора проходило оперативно и качественно. Спасибо всем огромное за профессионализм!!! Я купила свой дом мечты)))

ООформляла дебетовую карту в Россельхозбанке в городе Королёв и осталась довольна. 11 декабря 2024 посетила офис Россельхозбанк по адресу г. Королев проспект Королева дом 20 по рекомендации знакомых. Офис находится в центре города, есть удобная парковка и остановка автобуса рядом. Офис новый большой и чистый, при входе есть электронная очередь. Взяла талон и через минуту меня уже обслуживала приветливая сотрудница Валентина. 

Поприветствов меня с улыбкой, уточнила цель визита и после уточняющих вопросов предложила решение.

Сообщила какие документы нужны для оформления дебетовой карты. Вся консультация заняла не более 15 минут. Я предоставила все необходимые документы и мы оформили карту. От оформления заявки до получения дебетовой карты прошло не более 15 минут. Быстро, надёжно и удобно. Хочу сказать спасибо за качественное быстрое и вежливое обслуживание. Так же подключили мобильный банк, который очень удобный и функциональный. Обязательно порекомендую данное отделение друзьям и знакомым.

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением о Россельхозбанке. В данном банке обслуживаюсь с 2015 года. Есть ипотека, брали с супругом на покупку квартиры.

 14 ноября пришли в банк, взяли талон, ждать не пришлось, управляющий пригласил к себе в кабинет, вопросы по страховке квартиры решили оперативно, все подробно объяснили, рассказали о дальнейших действиях, благодарю за внимательное отношение.

В офисе все по прежнему, чисто и уютно, сотрудники все так же дружелюбны, очередь если и есть, то ждать приходится буквально пару минут. Хотелось бы побольше таких офисов, как в п. Строитель и таких же компетентных сотрудников. Всех сотрудников поздравляю с наступающим Новым годом и хочу пожелать дальнейшего процветания в наступающем году!!!

Добрый день! 23 ноября 2024 года узнав из новостей, что карта Юнион пей Газпромбанка заблокирован, я обратился в офис Россельхозбанка по адресу г.Улан-Удэ, ул.Смолина 57д. Карта мне необходима для использования за границей. Придя в отделение, взял талон электронной очереди и меня уже через пару минут вызвали в окно к менеджеру Баиру. Сотрудник был доброжелателен, поприветствовал меня, уточнил цель моего визита, рассказал подробно о всех преимуществах карты юнион пэй, рассказал о выгодном курсе обмена валют в мобильном приложении. Также очень порадовала возможность участвовать в бонусной программе и получать дополнительные бонусы в виде баллов Урожай. Большая благодарность банку за возможность получения международной карты абсолютно бесплатно. Мое обслуживание заняло минут 10. Все ответы на свои вопросы я получил, очень понравилось доброжелательная атмосфера. Очередей нет, сотрудники компетентны. Буду рекомендовать банк своим друзьям. Огромное спасибо сотруднику Баиру за предоставленную информацию по карте! Желаю хороших и благодарных клиентов!

12 декабря 2024 посещала офис банка в Нальчике на Кулиева 10а с целью консултауии по поводу закрытия вклада. Офисенепрмшлосьждать совсем, сразу пригласили к сотруднику банка и через несколько минут были решены все имеющиеся у меня вопросы. Сотрудник показала мне как я могу решить еще несколько вопросов в интернет банке и что для этого нужно сделать. Все вопросы решены быстро, без проволочек и самым лучшим образом. Я обслуживаюсь в данном банке более 10 лет, и никогда перейти в доугой банк не было желания, так меня здесь все устраивает, т. е. Проценты по вкалдам, отсутствие очередей и место расположения офиса. 

Странная клиентоориентированность! Ежедневно рассылают сообщения с предложениями оформить кредитку, взять кредит и тп. Устал удалять. 

Дале звонил т просил исключить мой номер из списка рассылки. Мне не интересны ваши продукты. 

Более того, я уже имею дебетовую ЮнионПей, Ну зачем вы мне навязываете кредитные этой же платёжной симтемы??? 

Просил по телефону по-хорошему, не помогает. 

Все равно шлете и шлете свой маркетинг. Колхоз, ребята!!! 

Во сейчас пишу отзыв и пришло еще одно сообщение )))

Вы реально тупых маркетологов себе набрали. 

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного банка Петровой Билигме и Раднаевой Янжиме за профессионализм и умение объяснить доступно информацию по кредитной карте и также за терпение.  

09.12.2024г. обратилась в банк оформить кредитную карту, обслуживала меня сотрудник Билигма рассказала условия, рассказала про льготный период, баллы "урожай" подключила мобильное приложение. Очереди в офисе не было, обслуживание заняло примерно минут 15, в офисе очень просторно и уютно. Обслуживанием очень довольна. 

Пришел в офис банка на Пушкина 49, с огромным желанием закрыть счет и откреститься от этого банка.

Но даже это было не так просто!

30 минут ожидания, передо мной был пенсионер 1934 (!!!) года рождения (талон В097), который ожидал около 40 минут, ни в одном другом банке я не ждал так долго, а я клиент в 10-15 банках.

Я уже убедился, что самое неудобное приложение, вечные баги, сомнительные рассылки ака "системные сбои" это фишка РСХБ, но теперь убедился, что оффлайн все обстоит не лучше, а может и хуже.

Теперь я счастлив, спустя почти час времени, проведенного в этом зеленом аду, я больше не клиент этого банка!

И на этом спасибо!)

Давно работаю с эти банком : размещаю депозиты как Индивидуальный предприниматель , так как в "Россельхозбанке" самые выгодные проценты по вкладам .Очень довольна обслуживанием ,сотрудники банка компетентные , всегда вежливые ,отзывчивые ,оперативные , приятная атмосфера в самом офисе , удобное расположение. Всегда чувствую себя ценным клиентом .

Обслуживаемся в данном банке с 2016 года, являюсь бухгалтером организации все 7 лет я обслуживалась с удовольствием. Сотрудники всегда вежливы и знают свою работу. Хочу поблагодарить за такую организованную работу с клиентами, последнее посещение мое было 12.12.2024 снимала деньги по чеку, меня как всегда встретили с улыбкой рассказали о новых продуктах. В общем я довольна Россельхозбанком

Сегодня 12.12.2024 Обратилась в офис Россельхозбанка в пгт верховье по адресу ул советская д. 16 пришла проконсультироваться и узнать условия по вкладам. В очереди стоять не пришлось , сотрудник Анастасия сразу пригласила на обслуживание , согласно моим пожеланиям ,подробно рассказала про вклад ,, свой,, , оказалось что я подхожу под условия как новый вкладчик 24% годовых , условия заинтересовали, решила сразу оформить. Сотрудник уточнила как я хочу получать проценты по вкладу, я выбрала капитализацию по вкладу. А также сотрудник рассказала про накопительный счет по акции сейчас он под 18%, данный счет меня тоже заинтересовал т, к в другом банке оказалась ставка намного меньше. Обслуживание заняло не более 10 мин. Так же сотрудник показал как пользоваться личным кабинетом, я сделала перевод через СПБ и пополнила накопительный счет. Очень понравилось внимательность сотрудника, все было рассказано на доступном для меня языке, я буду обязательно рекомендовать знакомым . 

Являюсь зарплатным клиентом банка с 2017 года. Ни разу в банке не разочаровалась. Любые вопросы решаются в моменте(подключение мобильного банка,подключение СБП, консультации по кредитам). У меня вышла из рабочего состояния зарплатная карта, 2 декабря 2024 я обратилась в офис банка в г. Усмань для её перевыпуска. Сотрудник банка Ирина быстро и качественно меня обслужила и уже через неделю я получила новую карту. Благодарю сотрудников за оперативное решение проблемы и за быстрое обслуживание.