33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

12 декабря 2024 г. я посетила отделение Россельхозбанка, находящегося в г. Махачкала и решила открыть накопительный счет, так как услышала от знакомых о его выгоде и удобстве. Именно в Россельхозбанке были представлены различные тарифные планы и можно сделать выбор, который будет подходить именно для меня. У входа в банк мне помогли взять талон электронной очереди, с помощью которого ожидание в очереди облегчается. Не просидев в очереди и минуты меня вызвали для обслуживания. Сотрудник банка Лейла, исходя из моих предпочтений предложил мне к оформлению накопительный счет в рамках тарифного плана Мой счет, по которому доступно пополнение и снятие собственных средств без ограничений, счет бессрочен и проценты начисляются на фактический остаток. Так же приятно удивила ставка по счету -18%. Вся процедура оформления и консультирования прошла очень быстро, но качественно. Так же мне рассказали о том, что у банка имеется свое мобильное приложение, в котором я могу отследить состояние своего счета, увидеть уже заранее рассчитанный к получению в конце месяца, процент. Мне помогли авторизоваться в этом приложении и рассказали о дополнительных условиях онлайн-банка. Вся процедура консультации и оформления заняла минут 7-8. Спасибо за внимательное отношение к клиентам и грамотное обслуживание!

Я периодически пользуюсь услугами данного банка, уже более 2х лет по разным продуктам. Более удобен офис м. Ленинский пр. Увидела хорошую акцию и ставку по накопительносу счёту. Посетила офис 11 декабря для консультации. Очереди не было и меня без ожидания пригласили, я получила подробную консультацию по накопительным счетам и менеджер Ирина в течении 5 минут его оформила без лишних бумаг, я подписала всё электронно через приложение банка. Так же Ирина предложила мне карту Юнион пей, с которой я смогу оплачивать покупки заграницей и рассказала, что её можно оформить через дбо. Офис удобно расположен и в самом офисе комфортная атмосфера, есть кулер и приятная зона ожидания.Мне нравится обслуживание в этом отделении и продукты Россельхозбанка. 

3 декабря 2024 в первой половине дня обратился в Россельхозбанк для того чтобы отправить платежное поручение контрагенту по адресу п адамовка ул школьная д 8 в офисе чисто, сотруднтки доброжелательные, встретила меня Юля, проводила к сотруднтку который обслуживает юридических лиц Лауре. Электронная очередь отсутствует, Очереди не было. Лаура приняла платежное поручение, ответила о комиссии банка 550 р, подсказала как мне самому делать, чтобы было без комиссии, грамотная консультация заняла 10 минут, я полностью удовлетворен обслуживанием, всем рекомендую Россельхозбанк! 

10.12.2024г. в районе 11:00 я пришел в офис по адресу: г. Калуга, ул. Кирова, дом 2, чтобы снять наличные через кассу.

Изучив мой вопрос оператор озвучила, что с меня будет взята комиссия за то, что деньги не пролежали 30 дней на моем счету.

Т.к. я не вспомнил, чтобы подписывал документ, где за снятие наличных берется комиссия, я попросил оператора предоставить мне документ, на основании которого с меня будет списана комиссия.

Оператор ушла с рабочего места и вернулась минут через семь с начальником отдела (назовем его условно начальник раздела «Пржевальский»).

Далее минут десять начальник раздела «Пржевальский» говорил одно и то же, что техническое устройство ПО банка не выполняло бы обслуживание меня, если бы я не дал свое согласие на банковские тарифы.

Я же вежливо не повышая тон, раз пять повторил, что не оспариваю факт своего согласия, я лишь прошу указать мне, где именно какую подпись или галку я поставил, чтобы на будущее быть бдительнее.

Но начальник раздела «Пржевальский» не понимал, что технические нюансы настроек ПО банка юридическими обоснованием начисления комиссии не являются, и мою подпись или галку в электронном приложении предоставить не мог, даже сказать, где я ее ставил, не мог.

Почувствовав себя совсем беспомощным, начальник раздела «Пржевальский» начал переходить на личности, повышать на меня голос, фамильярно разговаривать, давать комментарии типа «вы ютуба насмотрелись» и пр.

Я ни разу не оспорил факт своего согласия с условиями банковского обслуживания, я лишь просил уточнить, в какой момент и каким образом я дал свое согласие, чтобы в будущем более внимательно относиться к подписанию документов банковского обслуживания.

После откровенного хамства со стороны начальника раздела «Пржевальского» я предложил записать его ответ на видеокамеру.

Начальник раздела «Пржевальский» согласился, но запретил публиковать видео на ресурсах общего доступа.

Но после того, как я включил видеокамеру, озвучил на камеру ситуацию и спросил начальника раздела «Пржевальского», почему начислена комиссия, он ответил, что вне камеры с ним не общались и он ничего мне не говорил, хотя мы на тот момент разговаривали больше десяти минут.

После того, как я выключил видеокамеру, начальник раздела «Пржевальский» спросил меня следующее: «Видео это ночью смотреть будете?».

После подобных намеков нетрадиционной ориентации от начальника отдела я отказался вести с ним дальнейший диалог, но начальник раздела «Пржевальский» не успокаивался и продолжил задавать вопросы своей особой ориентации: «Удовлетворение получили?».

Мало того, что начальник раздела «Пржевальский» за пятнадцать минут не смог ответить на элементарный вопрос, который, как позже я сам выяснил, находился в первом же пункте заявления клиента, так еще и неоднократно спрашивал буду ли я смотреть видео с ним по ночам и получать от этого удовлетворение.

Напомню, что пропаганда подобной тематики запрещена в РФ.

Но начальник раздела «Пржевальский» Россельхоз банка неоднократно позволяет себе подобные вопросы в рабочее время, на рабочем месте по отношению к клиенту.

Так что, если вы соскучились по «синим», добро пожаловать в офис Россельхоз банка по адресу: г. Калуга, ул. Кирова, дом 2, спросить начальника раздела «Пржевальского».

Добрый день. 4 декабря я обратилась в банк в городе Задонск по улице Ленина 29а.суть моего вопроса состояла в том, что мне нужна была справка о остатке задолженности по ипотеке, тк должен придти материнский капитал. Взяла талон, очереди практически не было (человека 2-3).прождав минуты 2 меня вызвали в 5 окно. Сотрудник поздоровалась, спросила чем может мне помочь, я рассказала. Мне выдали справку о задолженности. Все заняло около 7 минут. В офисе чисто, современно, расположение в городе тоже радует. Все сотрудники компетентные, доброжелательные, улыбчивые. Также у меня есть другие продукты этого банка. Но мне было предложено ещё несколько продуктов, об этом я обязательно подумаю. Было приятно, что решение моего вопроса не заставило долго ждать, не было никак трудностей. Пожелали хорошего дня и чтоб обращались снова. А сегодня мне пришёл маткапитал. Позвонили сотрудники из банка, пригласили приехать в банк написать заявление. Огромное спасибо за оперативность, очень довольна выбором данного банка и возможностью быстро чётко решать все мои вопросы, касающиеся ипотеки.

Добрый день! Хотелось бы поблагодарить за качественное обслуживание .Обслуживалась в «Россельхозбанк» в городе Йошкар-Ола по адресу: ул. Красноармейская, д. 41. 26 ноября 2024 года обратилась в офис Банка для открытия вклада .При обслуживании в офисе, сотрудник был вежлив, проконсультировала по открытию счета и подобрала наиболее подходящий и выгодный продукт . Не пришлось сидеть в очереди , и вообще было комфортно находиться в офисе.Желаю процветания офису, в котором обслуживаюсь, и пусть каждый клиент будет доволен качеством оказываемых услуг.

Добрый день.
12.12.24 обратился в офис Россельхозбанка в г.Богородицк для снятия денежных средств со вклада.
Обслуживаюсь в данном офисе уже достаточно давно, обслуживанием очень доволен. Вот и сегодня специалист без ожидания в очереди сразу пригласил на обслуживание, очень быстро оформил документы на снятие со вклада и проводила в кассу. Кассир очень дружелюбный , уточнил какими купюрами мне удобно получить сумму , выдал деньги и пожелал хорошего дня.
Очень приятно обслуживаться в такой благоприятной атмосфере с человеческим отношением. Спасибо

Обращались в Россельхозбанк для офрмления ипотеки, менеджер Евгения все моменты доходчиво объяснила, мы оформили сделку. Хотим отметить приятную атмосферу, вежливое отношение персонала, понятные объяснения по непонятным вопросам. Помогли подключить приложение банка сразу. Остались довольны. Будем сотрудничать. 

Всем дорого времени суток. Я 10.12.2024 обратилась в офис банка в городе Челябинск, Гагарина, 9 и я хочу поделиться положительными впечатлениями. У меня открыто здесь несколько накопительных счетов. Сотрудник Жанат рассказала мне все фишки. Если я буду пользоваться банковскими картами, покупать в магазине, то моя ставка по счету будет выше. Еще девушка мне показала, как пользоваться моими счетами через приложение на телефоне, где посмотреть сколько я получу за месяц. И пару слов про офис! Очень уютно и чисто, видно, что людям нравится здесь работать. Рекомендую от всей души!!!

Сегодня посещала Россельхозбанк в городе Кемерово, на проспекте Советский, дом 8а. Мне нужна была справка по счетам с остатками. Как всегда меня встретил администратор, помогла отбить талон и проводила к операционисту. Справку я получила мгновенно. Также сотрудник обратила внимание на накопившиеся бонусы, мы с ней посмотрели каталог товаров и сертификатов.
Как всегда ушла из банка в прекрасном настроении.
В этом банке всегда очень внимательно и трепетно относятся к клиентам.

31 мая в 10:00 я была в офисе банка 5909 РСХБ село Курумкан Балдакова 15. Обратилась по вопросу открытия дебетовой карты. В офисе было чисто, комфортно, очереди не было, пригласили на обслуживание сразу. Сотрудник Ольга подробно рассказала о зарплатной карте, о начислении кешбека, о получении денежных средств в любом банкомате, что меня устраивает, а так же про начисление процентов на остаток. Обслуживание заняло не более 5ти минут, в результате чего я решила открыть зарплатную карту, которой буду пользоваться, очень удобно. Хочу отметить комфортные условия в офисе и вежливый персонал. 

Хочу выразить благодарность сотруднику Бердского офиса Россельхозбанка Плотниковой Наталье. Мы искали по банкам, продукт, чтобы можно было разместить сумму на маленький срок (2 месяца), c фиксированной ставкой, получить наибольшую доходность, и с экономить по налоговым вычетам. Везде предлагали вклады только на 3 месяца. Если предлагали на маленький срок, то ставка была не фиксированной. Про экономию и речи не было.

17.10.2024, решили зайти в офис Россельхозбанка в г. Бердске. Нас пригласила к себе на обслуживание Плотникова Наталья. Она спросила, нас, какой бы услугой банка мы хотели воспользоваться? На какой срок? Мы ей рассказали, нашу цель и Наталья предложила нам программу накопительное страхование жизни, сроком на 2 месяца и ставка там оказалась очень привлекательной, фиксированной, и мы экономим на налоговых выплатах. Единственное, что меня настораживало, так это не знакомый продукт. Но Наталья смогла ответить на все мои тревожные вопросы. Сомнения мои улетучились. И мы подписали договор по Накопительному страхованию жизни.  

Благодарю сотрудников офиса за отзывчивость и внимание. Хотела забрать раньше времени вклад (срочно потребовались денежные средства), но мне предложили кредитную карту с периодом рассрочки 115 дней. Девочки, милые, благодарю за Ваш труд, ваше внимательное отношение не только ко мне, но и к каждому клиенту. 

Добрый день, пользуюсь дебетовой картой Россельхозбанка, после покупки нового телефона появилась необходимость установки приложения и восстановления пароля от карты поэтому пришлось обратиться в отделения Таврического офиса по адресу Советская 34. Со мной работала сотрудница Юлия, она узнала с каким вопросом я обращаюсь и в течении десяти минут решила мой вопрос, был восстановлен код для карты и восстановилась возможность совершать вс коррекции по картам. Дополнительно Юлия рассказала мне о возможностях карты, программа урожай с выбором кэш бэка до 15 % с подходящей для меня категорией для меня это важно. Хочу так же отметить что в офисе чисто и уютно.

Добрый день, в январе 2024 года я обратился в Россельхозбанк (далее - РСХБ) для получения Банковской гарантии (далее - БГ) для обеспечения агентского договора, т.к. наш партнер указал РСХБ в качестве авторизованного банка-партнера. При очном обращении в отделение, мне сообщили, что БГ оформить можно и для его оформления необходимо открыть счет в банке, что и было с делано с нашей оговоркой, что счет формален, оборотов не будет и платы за РКО не будет. По факту: спустя 3 недели усилий, банк не смог выпустить БГ, т.к. это "первый случай в их практике и они не знают как это делать". По истечении 6 месяцев мне начали звонить и предлагать оплатить РКО за период пользования счетом, я ответил, что счетом не пользуюсь и брал его только для БГ, которую банк не смог оформить. Звонки продолжились, стали звонить настойчивее, вчера звонил в 20 часов уже сотрудник, по всей видимости, отвечающий за дебиторку, коллектор. Я сказал что не готов обсуждать вопрос в нерабочее время, мне ответили, что по некому ФЗ они могут мне до 22:00 звонить. Я крайне возмущен некорректными действиями РСХБ, считаю сотрудников и менеджерский состав некомпетентными и крайне нерекомендую этот банк для чего-либо. В целом, я редко пишу отзывы, но я сейчас это делаю, т.к. это просто ужас, слов нет. Предлагаю всем ознакомиться с этой информацией, когда будут рассматривать Россельхозбанк для работы. 

22.10.2024 я Обратился в офис Россельхозбанка в г. Вологда , ул . Батюшкова ,д.11 для оформления дебетовой карты . Очереди в офисе не было, обслуживание заняло 15 минут.

 Сотрудник офиса менеджер Козлова Ксения грамотно проконсультировала, рассказала об условиях открытия и обслуживания карты, о преимуществах карты, рассказала про кэшбек,помогла скачать приложение банка, подключить личный кабинет . Карту выдали моментальную, чтобы я сразу мог ей пользоваться. В приложении простой интерфейс, легко разобраться. От посещения офиса остались только приятные впечатления.

Спасибо огромное сотрудникам за чуткое отношение к клиентам, за терпение и за быстрое обслуживание.

Добрый день! Хотел поделиться впечатлениями об Россельхозбанке. 11.12.3024 года посетил сей банк по адресу г. Ступино Ул. Тургенева 15/24. Был приятно удивлен. Хороший чистый и компактный офис. Сотрудница была очень приветлива. Уточнила какой вопрос меня интересует и пригласила за стол. Мне надо было открыть накопительный счет ( знакомый посоветовал) 

Ставка одна из лучших на рынке.

Сотрудница была очень доброжелательна и с удовольствием все объяснила. Для удобства сделали карту с целью пополнения накопительного счета. Про акции и кэшбэки по карте проинформировала.

И еще предложила приобрести сертификат в Фонд экологии. Я решил поучаствовать в благотворительности и приобрел данный сертификат.

Хочу выразить благодарность сотруднице банка и желаю офису процветания.

Обратился в отделение банка за консультацией по вкладу . Сотрудник всё доступно и понятно объяснил. Предложил оформить кредитную, которую я в последствии получил, сотрудник объяснил как ей пользоваться и рассказал про льготный период. Меня данная карта заинтересовала и я с удовольствием её оформил. В дальнейшем буду обязательно пользоваться.Выражаю благодарность коллективу Россельхозбанка в Колпне, за отличную консультацию, а так же за качественное, быстрое обслуживание и уважительное отношение и подход к клиентам.