33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Добрый день!
Выражаю благодарность отделению банка г. Кондрово по ул. Кооперативной д.7 всем сотрудникам, которые очень вежливые, компетентные, да простым словам очень хорошие люди. Всегда принимают с улыбкой, доброжелательно. Офис всегда чистый, уютный.
Вот и сегодня 15.05
2025г. я приходила для переоформления вклада, очереди не было, меня поприветствовали, уточнили по какому вопросу, проводили к нужному операционисту.
Сотрудница мне рассказала про все вклады, какие условия, ставки и я выбрала для себя очень подходящий вклад. Процедура открытия заняла 3 минуты, я все подписала электронно в мобильном приложении, ни каких бумаг, это очень радует. Еще я пользуюсь картой данного банка и сотрудница мне рассказала, что у них есть стикер, это как карта, только приклеивается на телефон и оплачиваешь им, меня это очень заинтересовала, я обязательно в последующем себе открою.
Спасибо вам за качественную работу, вроде бы, так и должно всегда быть, но не во всех сферах такие вежливые сотрудники как у вас в офисе.

Добрый день, являюсь зарплатным клиентом Россельхозбанка в городе Миллерово. Офис находится на улице 20 лет РККА 34, расположен удобно. При входе стоит электронная очередь со звуковым оповещением. 13 мая 2025 года я взял талон и сразу попал на обслуживание к главному операционисту Юлии. Я не только зарплатный клиент, но и . вкладчик этого офиса. У меня возник вопрос по входу в мобильное приложение. Юля помогла мне разобраться в течении 15 минут и ответила на все мои вопросы. Была внимательна к моей проблеме. В этот же день я получил дебетовую карту, пенсионную, так как я пенсионер силовых структур.Получая зарплату, я пользуюсь услугами банкомата, он в этом здании 24 часового действия. Всегда чистый и опрятный. Есть вывеска с освещением 24 часа, очень удобно, особенно когда снимаешь деньги вечером. Само помещение офиса просторное. Хочу пожелать сотрудникам банка успеха в работе и лояльных клиентов.

Здравствуйте! 

Являюсь клиентом этого банка несколько лет. Ранее я был в этом банке как юридическое лицо, обслуживание всегда было на высоте. 

Сейчас являюсь физическим лицом этого банка. Я подходил сегодня в банк в г.Аргун для восстановления мобильного банка. 

Сотрудник приветствовал и уточнил цель моего визита в банк, проконсультировал меня, уточнил какой у меня смартфон.

Так как у меня Айфон, предложил мне веб версию помог открыть ссылку на телефоне, помог разобраться с мобильным банком и.т.д. 

И исходя из этого, я решил оставить отзыв сотруднику банка который меня обслуживал, вообщем самому банку тоже. 

Обслуживание в Россельхозбанке , а именно в Аргунском офисе всегда очень положительное впечатление.

 Очень доволен обслуживанием,а особенно хочется подчеркнуть отношение к своим клиентам. Являюсь давним клиентом этого банка и всегда остаюсь довольным. 

Приятно иметь дело в организациях, куда ты заходишь как к себе домой.

С целью открытия карты посетил офис по адресу: ул. Большая Дорогомиловская, 10. Как оказалось, попал на не очень опытного сотрудника в плане владения банковскими программами и тех. регламентом, но достаточно опытного в плане продаж. После обращения мне сразу было заявлено, что за быстрое открытие карты нужно будет заплатить "то ли 4600, то ли 4500, станет ясно в конце оформления". Иначе оформление через сайт и карту можно будет забрать только через 3 дня. Т.к. я торопился, то согласился заплатить. Несмотря на то, что я в недавнем времени был клиентом данного банка, сотруднику удалось быстро завести мне карту. В итоге я просидел в отделении около часа. Только после того, как вернулся с обеда более опытный специалист, совместными с ним усилиями карта наконец была заведена. После этого меня обязали перевести на карточный счет 4500 руб., причём очень настойчиво, затем дали кучу бумаг для подписания со словами "поставьте подпись, где галочка" и выдали долгождаунную карту. И вот самой последней бумагой в стопке, как оказалось потом, и было заявление на перечисление этих 4 500 руб. с моего счета в адрес СК РСХБ-Страхование за страхование банковских карт, т.е. якобы та самая "плата" за срочность выпуска карты. Это я увидел уже после того, как вернулся на работу в офис и ознакомился с полученной стопкой бумаг. Я конечно же написал в онлайн-поддержку в мобильном приложении. После долгой переписки очередной специалист наконец разобрался, какая страховка была оформлена и объяснил, что нужно сделать для возврата средств. Через несколько дней (16.04) я обратился в удобынй для меня по пути офис на ул. Автозаводская, 7. В итоге после долгих объяснений и препирательств, 5 стадий принятия от сотрудников банка, мне так и не смогли помочь, т.к. они потребовали страховой сертификат, который мне изначально не был выдан. Сотрудник, сидевший в окне №6, так вообще вёл себя достаточно надменно, пытаясь сбагрить меня в отделение, которое оформляло карту и страховку, мотивируя это тем, что "проводка оформлена конкретным сотрудником, только он мне и поможет". После этого 19.04. я обратился в другое отделение у м. Марксистская, где после также небольшой словесной дискуссии на тему "о чём вообще речь" и заявление нашли, и данные по страховке для заполнения и в конечном счете приняли в работу. С тех прошло достаточно времени, но ни средств на карте, ни какого-либо иного ответа я не получил. Обращаться в онлайн-поддержку бесполезно, они отправляют в отделение. Оказывается вроде бы уже мемный принцип "где карту оформляли, туда и идите", еще действует в Россельхозбанке. Оставлял обращение здесь на портале на горячей линии, тишина. 

В итоге, деньги обманом выудили, а чтобы их вернуть нужно пройти несколько кругов обороны от банка, который сделал всё, чтобы клиент не смог добиться правды.

Хочу поделиться отзывом об обслуживании в офисе Россельзозбанка в п. Селижарово по пер. Банный, 4. 

Я давний клиент этого банка,получаю зарплату ,имею кредитную карту,потребительский кредит. В офисе всегда чисто,сотрудники к себе располагают.В этот раз пришла за консультацией по изменениям в бонусной программе,,Урожай,,.Очереди не было,сотрудник уточнил цель моего визита.Мы открыли мобильное приложение,подключили 5 категорий начисления бонусных баллов.Сотрудник Алла пояснила,как они начисляются и как теперь могут быть использованы. Мне так же предложили оформить к моей карте стикер,рассказав,как им удобно пользоваться,показав куда клеить на телефон и как лучше прикладывать при оплате в магазинах.Так я стала обладательницей стикера,уже пользовалась при оплате.Очень удобно.Обслуживание заняло минут 15.Спасибо сотрудникам банка.

Я явлюсь клиентом банка с 2022 года,имею много продуктов Россельхозбанка,являюсь зарплатным клиентом,а также представляю юридическое лицо и часто снимаю деньги по Доверенности со счета организации МУП "Куменские тс" инн 43******73

Офис банка находится в центре населенного пункта,рядом больница и магазины,сам офис находится на первом этаже,что очень удобно для клиентов пенсионного возраста и маломобильных людей.Сотрудники очень приветливые,всегда на позитиве,поэтому приходить сюда одно удовольствие.

Вот и 07.05 приходила в офис для того,чтобы взять выписки по счетам организации и заказать справку по обортам,обслуживала меня главный операционист Юлия,сделала выписки по счетам рассказала о действующих акциях в банке,про ставки по депозитам,про дебетовую карту "Своя",кредитную карту,стикер 

  на телефон.Все обслуживание заняло не более 15 минут,хоть сотрудник и является новичком.Как приятно,когда тебя встречают,такие доброжелательные девушки.С удовольствием всегда рассказваю всем знакомым о услугах и продуктах РСХБ!

14 мая 2025 года я посетила отделение Россельхозбанка по адресу: г. Сатка, ул. Солнечная, д. 16, чтобы разобраться, как пользоваться бонусами «Урожай» по своей дебетовой карте. Осталась под приятным впечатлением от обслуживания!  

При обращении в банк ожидания не было, сразу пригласили к работнику по электронной очереди. Офис чистый и светлый.

Отдельная благодарность менеджеру Елене – она быстро и понятно объяснила, как сделать заказ через бонусную программу, так как с апреля изменились условия. Все понятно и доступно рассказала- как можно больше накопить, куда потрать и как перевести бонусы на деньги. А также предложила удобный платежный стикер, современный и красивый. Всё обслуживание заняло не больше 10 минут, без очередей и задержек – это очень ценно!  

Спасибо за профессионализм, приятную атмосферу и внимание к клиентам. Обязательно буду рекомендовать ваш банк знакомым!  

С уважением,  

Яна

10 лет пользовалась услугами Россельхозбанка и все устраивало. С марта 2025 года начались проблемы со входом в интернет банк. Операторы рекомендуют обратиться в отделение банка, которых в Крыму нет, потому что для Россельхозбанка Крым не НАШ!

Первый раз оставляла заявку, которую рассматривали 2 недели, потом починили. Второй раз тажа ситуация 30 апреля. Снова оставила заявку и снова никаких результатов. Позвонила спросить на какой стадии моя заявка, девушка-оператор начала снова задавать те же вопросы, что и оператор при составлении заявки. Долго такое будет продолжаться?!!!

     Осталась очень довольна посещением Россельхозбанка в г. Ряжске 14 мая 2025 г. в 09:30.

     Окрывала дебетовую карту. В банке очереди не было, поэтому сразу же попала к специалисту. Менеджер Галина при оформлении все вежливо и грамотно объясняла, помогла войти в личный кабинет РСХБ на IPhone. После выдачи предложила оформить кредитную карту на выгодных условиях. В целом, обслуживание заняло не более 15 минут. 

     Также хочется отметить приятную атмосферу в офисе - чистота, комфорт и доброжелательный персонал.

Являюсь клиентом доп. офиса АО Россельхозбанк в ст. Новопокровская, неоднократно пользуюсь продуктами банка. открыла вклад по комфортные условия 20,80% на 182 дня. менеджер К-ко М.Ф. рассказала все условия, про первоначальный взнос, капитализацию и выплату процентов. Предложила открыть дебетовую карточку, что бы проценты по окончанию срока перечислили на карту и я могла в любое время снять их в банкомате. Рекомендую всем друзьям и знакомым АО Россельхозбанк как надежного партнера.

Добрый день. Хочу рассказать о прекрасном обслуживании в дополнительном офисе Россельхозбанка по адресу Белгород Соборная по д1. Я и мой муж являемся клиентами данного офиса уже давно. Обратились в отделение 7 апреля 2025 года, взяли талон, очереди в отделении не было, вызвала нас менеджер Виктория минуты через 3. У нас были вопросы с досрочным погашением нашей ипотеки. Виктория очень вежливый и профессиональный сотрудник, объяснила нам нам варианты досрочного погашения- уменьшение срока кредита или уменьшения ежемесячного платежа. Все было четко и понятно. Затем Виктория рассказала о возможности оформления кредитной карты по одному документу с льготным периодом 115 дней. Я согласилась. Менеджер быстро завела заявку, кредитная карта мне одобрилась и я ее тут же получила( документы прилагаю). тепер эта карта моя папочка- выручалочка. Пользуюсь ей и говорю большое спасибо Виктории.! так же хочу отметить чистоту и порядок в данном отделении! Очень приятные сотрудники и атмосфера! 

В январе 2025г. Обратился в офис Банка по поводу переоформления вклада. Сотрудник Наталия предложила оформить кредитную карту. Я сначала отказывался, т.к. уже имеется карта другого банка, но потом все-таки согласился, после того как сотрудник привела мне некоторые доводы по удобству использования. Сразу не было необходимости пользоваться, а сейчас необходимо было купить инструмент, а со вклада средства снимать не хочется. Вот и воспользовался кредитной картой. И по вкверу проценты получу и по карте верну задолженность в течении 4 месяцев без уплаты процентов. 

Я являюсь директором ООО "СВТ". Обслуживаюсь с 2014 года в офисе по адресу г.Великий Новгород, ул.Большая Московская, д.9. 15 мая 2025 года я узнала, что расчетный счет моей организации имеет ограничения и поехала в офис банка. В офисе банка современный ремонт, очень чисто и свежо, очереди не было, я взяла таллон, меня пригласил специалист Вероника. У меня были вопросы по картотеке документов. Я попросила распечатать документы, сотрудник распечатал документы по картотеке, ответил на все мои вопросы: от кого образовался арест на расчетном счете, номер и дату документа и какая сумма ареста подлежит оплате для скорейшей разблокировки расчетного счета. Я получила всю необходимую мне информацию от сотрудника, сотрудник работает оперативно, вежлив и компетентен. Рекомендую Россельхозбанк и с удовольствием буду продолжать сотрудничество с данным банком!

Обратилась в отделение Россельхозбанка ул.Добровольского 2/1 14.05.2025 за оформлением вклада.Меня сразу вызвал сотрудник Ш-ян Ася.Я сказала что мне нужен вклад на короткий срок.Сотрудник предложил два варианта : накопительный счет (для того,чтобы пополнять и снимать) и вклад на 3месяца. Я остановилась на втором вартанте. Рассказала про все условия вклада.Показала как использовать приложение.Очень довольно обслуживанием.Удобное расположение офиса,чистота и порядок. Теперь буду всегда прихожить сюда.Спасибо большое за профессионализм!

Благодарность сотрудникам Октябрьского отделения РСХБ Обращался в отделение россельхозбанка в с. Октябрьское Оренбургской области(пер. Центральный 9) за получением кредита, т.к. решил дома сделать ремонт.

14.05 приехал в офис на консультацию. В очереди не ждал, сразу пригласили к менеджеру Татьяне. Девушка вежливая, грамотная . Задала мне вопросы по сумме и сроку кредита, рассказала о необходимых документах и времени рассмотрения заявки. Документы мне собирать не нужно было, все подтвердили выпиской с гос. услуг. Саму заявку заполнили за 20 мин и подписали анкету. Расспросил Татьяну о том как платить по кредиту, она сказала что можно в офисе или класть деньги на карту, что бы списание с нее происходило. Через час уже получили положительное решение. На подписание договора приехал 15 мая, за 10 минут распечатали договор, подписали и она направила меня в кассу за деньгами.

Работать с Татьяной было легко и приятно, все подробно и доступно объясняет, как платить, как досрочно гасить. Рекомендую ее как профессионала. Офис тоже понравился, найти легко, парковка удобная. Внутри хороший ремонт и деловая атмосфера, сразу чувствуешь, что с серьезным банком работаешь. Буду их рекомендовать друзьям и знакомым.