33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Добрый день, давно являюсь клиентом Допольнительного офиса п. Суна, имею зарплатную карту и вклад . 30 октября мне позвонила клиентский менеджер доп.офиса Двоеглазова Ирина и сообщила о том, что для меня есть предложения от банка , которые меня возможно заинтересуют. Придя в офис , я узнала , что у меня есть предложение банка о получении кредитной карты , как постоянному вкладчику. 

Я конечно отказалась , так как кредиты в данный момент мне не требовались. Но Ирина мне доступно и понятно объяснила про 115 дней льготного периода, про кэш бэк, про снятие наличными без комиссии , про повышенное начисление баллов программы «урожай» . Я давно трачу баллы урожай на покупку товаров или сертификатов в различные магазины , поэтому меня заинтересовало , что по кредитной карте можно выбирать определенные категории товаров и тем самым получать повышенное начисление баллов, до 15 баллов на 100 руб покупки по карте. Заинтересовало меня и то, что с помощью кредитной карты можно заработать следующим образом: заработную плату перечисляем на накопительный счет , получаем доход в виде процентов, а пользуемся кредитной картой, тем более что проценты банку можно не платить до 115 дней . Я решила оформить кредитную карту, Ирина -профессионал своего дела, очень быстро подготовила все документы , все понятно объяснила . Очень нравится обслуживание в данном офисе. Рекомендую офис в п. Суна для посещения.

Обращалась 21 ноября переоформить вклад. Закрыли вклад, открыли новый. Обслужили отлично. Адрес офиса в Шаранге Нижегородской области ул. Ленина, д. 6. Обслуживал Куржавин Роман Юрьевич. Впечатления отличные, обслужили быстро, времени ушло минут 30 со всеми впечатлениями, подписями. В офисе чисто, обслуживали вежливо. Спасибо.

добрый день! Хочу поделиться впечатлениями об обслуживании в АО Рассельхозбанк в рп Таловая. Я приехала в офис 12.11.2024 года, встретила меня сотрудник Елена, помогла взять талон в электронной очереди и пригласила к себе . Меня интересовала кредитная карта,Елена рассказывала,что кредитная карта мне уже предодобрена , озвучила условия , льготный период. Карту получила быстро в этот же день! Обсуждением довольна , кредитной картой пользуюсь с удовольствием! Все рекомендую.

Х

Добрый день! 20.11.2024г пришел в офис Россельхозбанка г. Кизилюрт, открыл вклад. По приходу в офис , меня пригласил специалист к своему окошку, долго в очереди стоять не пришлось. В данном банке я обслуживаюсь достаточно давно , ранее сотрудница рассказывала мне о различных вкладах, решил оформить. Вклад привлек меня возможностью снятия и пополнения в любое время, срок вклада не ограничен , минимальная сумма совсем не большая. Оформление заняло не много времени, в общей сложности около 10 минут. В офисе чисто. Сотрудники ,как всегда ,очень приветливы и доброжелательны. Обслуживание на высоте! Всегда рекомендую этот банк своим знакомым!

Добрый день. 

15 ноября 2024 года обратилась в Ловозерский офис Россельхозбанка за получением консультации по работе приложения на мобильном телефоне, т.к. оно у меня перестало работать. Работаю с этим отделением давно и хочу отметить что атмосфера в банке всегда позитивная, менеджеры доброжелательные и вежливые, знающие свою работу и подробно разъясняют ответы на любые вопросы. Менеджер Елизавета рассказала о том, что в связи с последними геополитическими событиями, на телефоне приложение РСХБ перестало работать, но появилась новая версия с другим названием. Елизавета тут же помогла в установке нового приложения на мой Айфон, предложила тут же войти, настроить интерфейс и для проверки совершить операцию пополнения счета мобильного телефона, проверили подключение Системы быстрых платежей – теперь оказывается можно переводить на свои счета без комиссии до 30 млн. рублей! Она рассказала также про возможность открытия накопительных счетов и вкладов, возможность инвестировать прямо не выходя из дома. Очень благодарна за подробную информацию, быстрое и качественное обслуживание и, конечно, рекомендую Ловозерский офис своим близким и знакомым. Банку процветания.

Добрый день! 21 ноября обратилась в офис с. Боговарово на улице Победы, 47 для получения выписки по своей зарплатной карте. Обслуживала меня операционист Кристина. Очереди в отделении не было и выписку мне сделали очень быстро. Так же Кристина сообщила мне, что у меня есть возможность оформить кредитную карту с льготным периодом 115 дней. Так же она мне рассказала о страховых продуктах банка, кстати с которыми я уже знакома и получала выплату по страховому случаю. Так же она напомнила, что моя страховка заканчивается в январе и ее надо продлить. Очень довольна обслуживанием, буду рекомендовать всем моим друзьям и знакомым. Спасибо!

Спасибо за оперативное решение проблемы с терминалом, обратились 20.11.2024г в отдел по развитию корпоративного канала продаж с проблемой многократного списания денежных средств с клиетов, проблема была решена быстро. Очень внимательно отнеслись к проблеме и исправили все в кратчайшие сроки. Большое спасибо 

Добрый день! Являюсь посстоянным клиентом вашего банка, сегодня переоформил вклад, сотрудник Юлия быстро и доступно рассказал о продукте, а именно срок, ставка, условия выплаты процентов, а также сколько получу доход. 

Нравится, что договор сотрудник напечатал на бумажном носители, а не электронный документ. 

Также мне очень нравится что ваш банк расположен в центре города, есть парковка, в офисе очень чисто, новая мебель, уютно, а главное нет очередей! 

Обслуживание было быстрым, заняло всего 10 мин. и качественным! Буду рекомендовать своим коллегам на работе и родственникам! Спасибо, удачи вашему банку и процветания! 

Добрый день. Я Носов Александр Александрович, являюсь клиентом Россельхозбанка с 09.12.2020г., открыл расчетный счёт как юридическое лицо. Удобное и понятное дистанционное банковское обслуживание, тарифы по счету приемлемые, сотрудники банка всегда приветливые, вежливые, помогают по возникающим вопросам. 01.11.2024г. обратился в отделение к ведущему операционисту Садчиковой Елене Викторовне для снятия по чеку денежных средств. Мне в этот же день предоставили нужную сумму, необходимым номиналом. Нравится данный банк отсутствуем очереди и удобным месторасположением.

Добрый день! Хотелось бы поблагодарить за качественное и быстрое обслуживание. Запланировала свой отпуск за границей, увидела рекламу в социальных сетях, что в Россельхозбанке можно бесплатно выпустить дебетовую карту UNION PAY в любой валюте, которой захочу. Одним из преимуществ стало то, что я могу заказать карту, не выходя из дома. Я так и сделала, выбрав для себя удобный по расположению офис «Россельхозбанка” по адресу: ул. Красноармейская, д. 41. Карта пришла буквально через неделю после подачи заявки. В офис Банка обратилась 6 марта 2024 года. Встретила меня Лейля - поприветствовала, представилась, назвала свою должность, уточнила как можно ко мне обращаться, помогла взять нужный талон и проводила в зону ожидания, сказав при этом, что очень рада видеть меня в Банке. Сотрудник была доброжелательна и мне было очень комфортно находиться в зале. В офисе чисто, светло и уютно. Через 5 минут вызвался мой талон и меня пригласили в 6 окно. Сотрудник Анастасия представилась, назвала свою должность и уточнила может ли задать несколько вопросов для дальнейшего обслуживания. Сотрудник рассказала мне о всех преимуществах данной карты. Это единственная платежная система, которая сейчас действует за границей. По данной карте я могу устанавливать кэшбек до 15%. А самое главное, что сейчас эту карту можно получить абсолютно бесплатно!!! Для сравнения: ранее выпуск именной карты составлял 9500 рублей. Плюс ко всему, я удостоверилась, что карта действительно работает практически по всему Миру, так как Банк может видеть в каких именно странах проходят транзакции. Сотрудник всю информацию показала наглядно в папке консультирования. Анастасия помогла установить приложение, мы вместе зашли в мобильный банк. Очень понравился интерфейс приложения, все понятно и нет лишней рекламы. Оказалось, что в личном кабинете я могла дополнительно открывать различные продукты. 

В дальнейшем ответила на все интересующие меня вопросы, учитывая, что обслуживание заняло не более 15 минут. Анастасия была вежлива и заинтересована в решении моей проблемы. Большое спасибо за качественное обслуживание! Желаю процветания данному офису и пусть каждый клиент будет доволен качеством оказываемых услуг. Дополнительно направляю документы.

29 октября 2024 года обратился в офис Россельхозбанка по адресу Г.Семенов, пл.Ленина, д.2 для открытия счета как юридическое лицо. Очереди в отделени не было и меня сразу же пригласили для консультации.

При разговоре с сотрудником Светланой она озвучила мне выгодные тарифы по РКО , также рассказала что сейчас есть возможность подключить к расчетному счету qr-код, что как раз мне и требовалось для моей работы.

Также предложила мне подключить мобильный банк.

Рассказала какие документы необходимы для открытия счета.я сразу все предоставил, сотрудник стала заниматься документами по открытию счета, процесс оформления документов был достаточно быстрый, я все подписал.по итогу счет был открыт, но я находился в командировке, поэтому за мобильным банком и qr-кодом я обратился 21.11.24, мне все установили. Я очень доволен обслуживанием. Всем друзьям и знакомым буду рекомендовать Россельхозбанк и в частности отделение в г.Семенов, пл.Ленина, д.2

Добрый день!!!

Обратилась 21 ноября 2024 года в Россельхозбанк в Красноармейском Республика Чувашия, нужна была справка по ипотеке. Ожидания в очереди не было, меня сразу пригласил менеджер и сделал справку по ипотеке за пару минут. Понравилось, что нет очередей и в банке была всего 10 минут. Очень довольна

Достаточно давно пользуюсь дебетовой картой Россельхоз и программой лояльности "Урожай", где даются баллы за покупки и потом их можно списать на любую совершенную в прошлом месяце покупку. 13 ноября я зашел в лк, на балансе было 10000 баллов, вместо максимальных 5000 тысяч в месяц. Я думал может быть какая-то акция в этом месяце и выбрал покупку и заказал компенсяцию части покупки. Затем в истории увидел, что позже 13 ноября было списание 5000 баллов с пометкой "Списание ошибочно начисленных баллов". Баланс бонусов стал -5000. Думаю, это логично, ничего страшного накоплю чтобы было положительное значение. Но с того дня и до сих пор 10000 бонусов (меньше чем есть на балансе я выбрать не могу) не конвертировали в рубли и в поддержке говорят нужно ждать. До сих пор жду, никакого ответа и начисления на карту нет. Это все таки ошибка тех кто начислил больше положенного количества.

В конце октября 2024г. я обратился в отделение Россельхозбанка, расположенное в г.Алатырь, Республика Чувашия по вопросу расчетно-кассового обслуживая и эквайринга. По результатам этого обращения, выражаю свою благодарность управляющей данного офиса Г-ой А.Г. и специалисту Ю-ой Ю.А. за высокий профессионализм, знание тонкостей своей работы и умение подобрать наиболее оптимальные для конкретного клиента параметры предоставления услуги, что в конечном итоге и привело к выбору в пользу Россельхозбанка среди всего многообразия предложений других банков. 

24.09.2024 в 12:44 в банкомате ВТБ №378854 по адресу Г. Ханты-Мансийск, Пионерская 114, я внёс на карту Россельхозбанка 50000 рублей (10 купюр по 5000). Банкомат ВТБ забрал деньги, пересчитал их, затем выдал ошибку, отдал карту, но при этом не открыл лоток для выдачи денег и деньги не вернул. На карту деньги тоже не зачислились. Но банкомат выдал чек.

Неотходя от банкомата я позвонил на 1000, 3 оператора мне ответили: "Оператор заверила меня, что я все сделал правильно и никаких действий больше от меня не требуется. Она сказала, что будет проведена инкассация банкомата, внесенные мной деньги будут выявлены как излишки и после сверки с внутренним журналом учета и записями видеокамеры будут зачисленны мне на карту. пишите заявления в банках". Ходил в россельхозбанк писать заявление, там развели руками, говорят мы не знаем что делать и вообще идите в ВТБ, это их банкомат - бред.

Ладно, пошёл в ВТБ составил заявление, что деньги на счёт не поступили и банкомат не отдал деньги, позже мне пришло уведомление с обращением: "Мы приняли ваше обращение CR-14001104. Ответим до 30.10.2024 включительно". Наступило 30 число, но ответа так и нет, 29.10.2024 мне приходит сообщение с переносом решения моего обращения на другое время, а именно до 9.11.2024, Вопрос, сколько можно ждать и сколько вы будете переносить моё обращение, сумма немаленькая. Это уже больше похоже на то, что банк незаконно использует мои денежные средства!

Позже пришёл ответ от ВТБ в обращении, что это не наша проблема - разбирайтесь с РСХБ, пишите там заявление, а в рсхб сотрудники не знают, как составить данное заявление, уже 20.11.2024, а денег на карте по прежнему нет!

Представитель банка РСХБ, прошу поспособствовать быстрому решению моей проблемы. Оставаться без собственных денег со сдвигающимися сроками их зачисления это не очень приятно и нет доверие к Банку.

1. С одной стороны неплохие условия по вкладам для госбанка, с другой обман клиентов и навязывание услуг. Моя мама открывала вклад в о банке, при оформлении навязали карту UnionPay, с формулировкой это обязательное условие. Недавно решили досрочно закрыть вклад из-за изменения ставок, оказалось что карта была платная и требуется оплатить за обслуживание в районе 1000 руб, хотя менеджер ни слова не сказала что обслуживание платное, и в документах, которые дают на руки, ничего не указано. В общем стыдно обманывать клиентов, тем более пенсионеров, и тем более госбанку, которому они больше доверяют чем частному.

Более трёх лет являюсь клиентом АО «Россельхозбанк». Я пенсионер. Сначала пользовалась сберегательным счётом, после его пришлось закрыть т.к. потребовались средства на лечение. Недавно потребовалось открыть карту Union Pay, для перевода средств друзей проживающих за границей, для помощи мне с лечением. В отделении банка в городе Ногинске Московской области, на улице Рогожской дом 85, мне помогли открыть и быстро доставили необходимую карту, рассказали как ей пользоваться и получать бонусы за покупки. Все работники банка вежливые и внимательные. Хотелось бы особо отметить работу кассира — Абрамовой Инны Михайловны, посоветовавшей мне получить карту Union Pay. Мишина Валентина Александровна — управляющая отделением,более подробно рассказала об этой карте. Царькова Виктория Борисовна — главный клиентский менеджер, рассказала о дополнительных плюсах этой карты, а главный операционист — Коносова Анастасия Владимировна, быстро оформила документы для получения карты. Обслуживание в Ногинском отделении «Россельхозбанка» вежливое, уверенное и быстрое.

Я являюсь клиентом Россельхоз банка в городе Адыгейск всегда встречают доброжелательно приветливо хорошо знающий свое дело сотрудники Женетль Зарема и Анчек Эмма Х.

Оформили мне дебетовая карту пояснили условия и преимущества работы карты я буду пользоваться обязательно картой Россельхоз банка .

Я застраховала себя страховой коробкой на 3150р работата под защитой.Я очень благодарна сотрудникам хочу поблагодарить руководителя за четкую оргонизацию работы обязательно порекомендую своим знакомым Россельхозбанк в городе Адыгейск. С уважением клиент банка Хуако Анжела Аслановна.

05 октября обратился в офис РоссельхозБанка на ул. Авиаторов Балтики 5 для получения выписки по своему текущему счёту с момента его открытия. Очереди в отделении не было и меня сразу же пригласили, выписку сделали достаточно быстро. В процессе обслуживания сотрудник Анна сообщила, что у меня есть возможность оформления кредитной карты РоссельхозБанка на выгодных условиях. После того как Анна рассказала мне все условия и выгоды для меня использование карты, я принял решение к оформлению. Процесс оформления был достаточно быстрый, подтвердил доход через госуслуги, не нужно было приносить никакие справки с работы, что мне очень понравилось. Одобрение по кредитной карте пришло достаточно быстро и 07 октября подписал кредитный договор и получил карту.

В процессе выдачи у меня появилась дополнительный ряд вопросов по карте, на которые Анна так же быстро и профессионально ответила. По итогам 2 посещений данного офиса смело могу сказать, что там работают профессионалы и предлагают качественные продукты банка, которые действительно выгодные и можно оценить их по достоинству. Картой я уже активно пользуюсь, чем собственно рад, делаю покупки, а мне начисляются за это баллы по системе «Урожай», так сказать: «коплю колосья», потом буду тратить.

Всем друзьям и знакомым буду рекомендовать РоссельхозБанк и в частности отделение на Авиаторов Балтики.

Спасибо! Навсегда Ваш, клиент.