33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

В Банке обслуживаюсь давно. 15 ноября 2024 года обратился по вопросу переоформления вклада. Сотрудник Банка Ирина рассказала о действующих процентных ставкам по вкладам в настоящее время, а также проинформировала о возможности комплексного размещения денежных средств, что позволяет получить более высокий доход и даёт больше возможностей для управления денежными средствами в портфеле. В ходе консультации я заинтересовался накопительным страхованием жизни, что позволит мне в течении полутора лет иметь гарантированный процент, а также иметь возможность при наступлении определённых обстоятельств получить денежную выплату. Не менее интересным оказался паевой инвестиционный фонд, позволяющий в перспективе получить более высокий доход по сравнению с вкладом. В итоге для меня был сформирован портфель, состоящий из вклада на 6 месяцев под ставку 20,8%, накопительного страхования жизни на 18 месяцев под 24% и паевого инвестиционного фонда "Денежный поток". Обслуживанием остался доволен, на все вопросы получил исчерпывающие ответы. Всегда радует доброжелательная атмосфера в коллективе, отсутствие очереди, порядок в офисе, чувствуется забота о клиентах. Всем рекомендую.

Доброго времени суток! Я являюсь клиентом офиса РСХБ в п. Ровеньки уже более 10 лет. В разное время пользовался разными продуктами этого банка: кредиты, ипотека, вклады. Позже, когда открыл своё фермерское хозяйство начал пользоваться услугами РКО, льготными кредитами и многими другими услугами. Недавно возникла потребность расчётов за оказанные услуги населению, продукцию безналичным путём. 13 ноября 2024 г. я обратился в офис РСХБ с этим вопросом. Наш менеджер, Алла, посоветовала попробовать подключить QR-эквайринг. Поскольку ноутбук у меня всегда с собой, сразу решил подключить данную услугу. Процесс подключения в приложении «Свой Бизнес», с помощью менеджера и управляющего офисом занял не более 10 минут. Мне сформировали QR-код с помощью которого я теперь могу принимать платежи от населения. Средства зачисляются на мой расчетный счет мгновенно (не более 1 минуты)! Комиссия за зачисление – минимальная (всего 0,4%). Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса РСХБ в поселке Ровеньки Белгородской области за отличную работу! 

Обратился в Россельхозбанк по адресу г. Биробиджан, ул. Комсомольская, д. 6 19.11.2024 за дебетовой картой для получения зарплаты через Россельхозбанк, в банке действует электронная очередь, благодаря чему меня быстро приняли, менеджер Юлия Шубина рассказала об условиях карты , что по карте есть программа лояльности урожай, по карте можно получать бонусы за покупки, обслужили в течение 10 минут, все понравилось, в офисе уютно и тепло, чисто

Я хочу выразить свою искреннюю благодарность Россельхозбанку и особенно сотруднику Дамбаевой Наталие Витальевне за отличную работу! Вчера, 18.11.24 я впервые познакомилась с данным банком. Обратилась в ближайшее отделение банка в п. Баргузин ул. Ленина 17 для открытия счетов для себя и своих несовершеннолетних детей.

Меня сразу приняла сотрудник Наталия и сделала этот процесс невероятно приятным. Она была очень внимательной, профессиональной и ответила на все наши вопросы. Мне была оформлена дебетовая карта и помогли скачать и изучить работу с приложением банка.

Особенно ценю, что Наталия помогла оформить "молодежную" карту для моей старшей дочери. Это замечательная возможность для молодых людей, и моя 14-летняя дочь давно мечтала о собственной карте. Теперь с нетерпением её ждёт и, уверена, с радостью будет использовать ее. 

Очень обрадовало то, что есть бесплатное обслуживание и нет комиссии в кассе банка.

Спасибо, Наталия, за вашу помощь и поддержку! Вы сделали нас счастливыми клиентами. Рекомендую этот банк всем, кто ценит качественный сервис и индивидуальный подход!

Добрый день. В октябре открывал расчётный счёт в Чайковском отделении Россельхозбанк по адресу ул. Советская 43а, был приятно удивлен обслуживанием. С самого начала как меня встретили, все сотрудники приветливые и компетентные. Я пришел уже с готовым решением, знал какой тариф буду открывать, в разговоре сотрудник задала мне вопросы и мы с ней подобрали более выгодный для меня вариант. Также она рассказала про возможность размещения средств под проценты, как для юр, так и для физ лиц. Рассказала про акции и ответила на все мои вопросы. После посещения банка я привел родственников на депозиты из другого банка. Отличный банк, рекомендую!

Добрый день, 18 октября обратилась в офис в ст. Кумылженская по поводу оформления кредитной карты. Управляющий Светлана рассказала об условиях использования,процентах и льготном периоде , меня всё устроило. Далее предложили подать заявку, что приятно удивило одобрение пришло в течении 30 минут, то есть в этот же день мне была выдана кредитная карта. Так же рассказали о том где я могу контролировать свои расходы, и о бонусных программах. Спасибо сотрудникам и руководству банка за такое качественное и грамотное обслуживание. Так же прилагаю фото страниц договора.

Трижды пытался купить физическое золото в этом банке. При первом визите в 19 часов, мне соврал сотрудник о том что касса работает до 17-30. Во второй раз, не работала электронная очередь, и конца очереди я определить не смог. В третий раз, было уже 19-20, а там проводить проводки и отказали в обслуживании. Цены в банке отличные, обслуживание никакое.

21.08.2024 года я обратилась в офис банка расположенного по адресу г. Гаврилов Посад, ул. Октябрьская, д. З с вопросом пепеоформления вклада. Очереди в офисе не было, поэтому я сразу подошла к свободному сотруднику Горбуновой Элине. Элина рассказала мне про самые выгодные условия. Учитывая, что пенсию я получаю на счёт Россельхозбанка, мне была предложена максимальная ставка по вкладу Доходный. Элина была доброжелательная, вежливая, грамотно и понятно донесла необходимую для меня информацию. При этом сотрудник показал как можно переоформить вклад в мобильном приложении, если вдруг не смогу подойти в офис в определенную дату. Оформление заняло не более 20 минут. Также хочу отметить, в офисе всегда чисто и уютно. Все сотрудники опрятно одеты: белая блузка, фирменный значек и платок на шее, бейдж, аккуратно уложенные волосы. Как всегда осталась довольна, всем рекомендую этот банк!

С 2013г являюсь клиентом Россельхозбанка по адрес ул Первомайская д. 12 г. Комсомольска Ивановской области . 11 октября 2024 я вновь обратилась в офис , т.к закончился срок по вкладу. Девочки предложили новый продукт ИСЖ " Безусловный доход " на 2 месяца со ставкой 17%. Предложение мне понравилось. Практически всеми услугами я активно пользуюсь, в том числе личным кабинетом, поэтому решила попробовать что то новое. В этом продукте меня устроило все и 100% защита моих средств и выплата процентов в конце срока и не облагается налогом полученный доход( а это для меня важно, т.к сумма не маленькая) . Обслуживали меня не долго, около 10 минут. Обслуживание как всегда понравилось. В офисе чисто и комфортно. Спасибо за такую внимательность к клиентам.

Хочу поблагодарить управляющего офисом в г.Бердске , что помогла, нам получить выплаты по Пифам, которые мы не смогли получить в течении 2023 и 2024 года по наследству.

Вся проблема была в отношениях между наследниками Мы переругались, и все встало.

Нам надо было, в один день прийти в офис , чтобы подписать одно заявление на один обще-долевой счет.

В итоге , я в начале октября , числа 3 , текущего года , собралась с силами и решила еще раз обратиться в офис в г.Бердске, пришла в офис, взяла талончик и что, очень приятно, ждать не пришлось, меня сразу на обслуживание пригласила новый руководитель офиса Александра Георгиевна. Объяснив всю ситуацию, Александра Георгиевна предложила несколько вариантов решения. Один из вариантов, мне подошел.

Управляющая все организовала , так, что мы не пересекались с другими наследниками и все получили, что причиталось.

А полученные денежные средства по Пифам, по рекомендации Александры Георгиевны, я разместила в банке на накопительный счет. Мне как раз, нужен был счет, что бы можно было и пополнять в любое время и снимать.

Очень благодарна ей, за то , что не бросила нас с нашей проблемой, что все время нас держала в курсе происходящего, что довела все до логического завершения, и что вся история положительно завершилась.

А никак. Да, это не сектрет. Я одна из тех, кому в конце августа 2024 года банк одобрил Сельскую Ипотеку. Я попала в реестр Министерства Сельского хозяйства 29 августа 2024 года. Что могло бы быть радостнее? Да вот только отстаивать свое место в реестре и свою заявку приходится до сих пор. Огромная череда писем в банк и министерство - 2,5 месяца жизни. И вот долгожданный "второй шанс". И что я получаю, я и ещё +/- 500 граждан, которые оказались в той же ситуации. Два звонка из банка с перерывом в 1,5 месяца с вопросом "вы готовы к сделке?". Я готова! Повторные списки с пострадавшими отправлены из МСХ а банк 08 ноября 2024 года, министерство всё согласовало! Почему опять тишина? Когда начнётся движение по нашим заявкам? Дайте сроки! И не пишите ваш стандартный скрипт... Начитались.. 

Я являюсь клиентом ДО № 3349/39/03 регионального филиала АО "Россельхозбанк". 18 ноября 2024 г. открыла вклад "Доходный". Меня обслуживала О-ва Елена Г-на, которая все подробно рассказала и помогла определиться с видом вклада, который мне наиболее подходил. Я благодарю О-ву Елену Г-ну за помощь, оперативное обслуживание и профессионализм. Буду рекомендовать отделение Россельхозбанка родным, друзьям и знакомым.

05.11.24 через мобильное приложение открыл вклад "Свой вклад". Тут же попытался открыть еще такой же вклад, но приложение уже давало пониженную ставку. Я позвонил на горячую линию, где получил информацию, что по повышенной ставке можно открыть только 1 вклад для новых вкладчиков и что я могу закрыть только что открытый вклад и заново открыть новый вклад на планируемую сумму. Я дополнительно уточнил, что я точно смогу открыть вклад с повышенным процентом после закрытия только что открытого вклада и получил утвердительный ответ. Следуя совету сотрудника горячей линии я закрыл вклад, но при открытии нового вклада повышенный процент был недоступен. Я снова обратился на горячую линию, оставил обращение о неправильной консультации. Через некоторое время мне перезвонил руководитель сотрудника горячей линии, сказал что они прослушали запись разговора, принес свои извинения за неправильно предоставленную информацию. На мой вопрос о способах исправления ситуации он посоветовал обратиться в отделение. 07.11.24 я посетил отделение в Москва-Сити, где сотрудница сказала мне, что горячую линию не стоит слушать, т.к. там не обладают всей информацией, что исправить ошибку банк не может. На мою просьбу принять жалобу мне посоветовали обратиться в "Экспедицию" - подразделение, которое находится рядом с офисом.
Я сразу же посетил "Экспедицию", где оставил обращение с описанием произошедшей ситуации и просьбой всего лишь вернуть возможность открыть вклад под повышенный процент, а не возместить упущенную выгоду в размере недополученных процентов. 15.11.24 я получил формальный ответ в котором говорилось, что я открыл/закрыл вклад и поэтому по условиям банка я не являюсь новым клиентом, повышенный процент по вкладу мне недоступен и нарушений со стороны банка не выявлено. Никакого упоминания о том, что закрытие вклада было следствием неправильной консультации в ответе не было. В банке, у которого народный рейтинг в полтора раза выше, мне в похожей ситуации принесли извинения и зачислили на счет причиненный ущерб. Наверное, поэтому у того банка и рейтинг выше, раз там думают о своих клиентах.

Наша организация является клиентом Россельхозбанка довольно давно и за это время мы успели воспользоваться многими продуктами банка. Депозиты, кредиты и расчетно-кассовое обслуживание с хорошими условиями и тарифами. Последние обращение в офис 8 октября этого года было связано с оформлением заявки на льготный кредит. Для нас главным удобством в рсхб является возможность удалённого взаимодействия с банком, т.к. не приходится тратить свое время на дорогу и сократить визиты в офис на минимум. Сотрудники открыты к сотрудничеству и готовы помочь в любой момент. Кредитуясь в этом банке я отмечаю его гибкость в сроках погашения займов и легкость в получении необходимых средств. Рекомендую всем владельцам бизнеса РСХБ, как надёжного партнера!