33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка .

8 ноября обратился в банк для открытия вклада. Ставки сейчас высокие, но замораживать деньги на пол года не готов . Мне рассказали о возможности открыть накопительный счет под 18% , научили как можно заработать переводя пенсию с карты на накопительный счет , я даже не знал что так можно. Сотрудник настроил приложение и научил им пользоваться , очень терпеливый и вежливый парень , который меня обслуживал . и еще можно перевести пенсию в банк прям в офисе, очень удобно. 

Совсем недавно 2 ноября 2024 г, я впервые стала клиентом Россельхозбанка. Обратилась в офис банка по адресу: г. Благовещенск, Игнатьевское ш., 17, для консультации по карте платежной системы UnionPay. Сразу, на что обратила внимание-это чистота офиса и приветливые сотрудники, которые помогли верно взять талон на обслуживание. Меня сразу пригласили к сотруднику на консультацию. Во время консультации менеджер Наталья ответила на все мои вопросы по использованию карты за рубежом, в том числе, меня интересовали валюто-обменные операции по карте, рассказала все тарифы. В итоге оформили карту всего за 15 минут, также во время обслуживания Наталья рассказала про преимущества кредитной карты UnionPay и предложила, оформить заявку. В итоге я оформила и кредитную карту) Я приятно удивлена таким внимательным отношением ко мне. Спасибо за консультацию. 

Добрый день. 

Сегодня 11.11.2024 года обратился в отделение Россельхозбанка в Кабанске по ул. Октябрьская. Мы с женой решили перевести пенсию в этот банк, нам посоветовали родственники. Очень понравилось обслуживание. В офисе было светло и чисто. Было много народу, но очередь двигалась быстро. Мы ждали меньше 5 минут. Обслуживала нас Кацман Татьяна Владимировна. Поздоровалась, внимательно выслушала, оформила карту сначала жене, а потом мне. Выдала данные по счёту для пенсионного фонда. Рассказала про вклады и про кредитную карту. От карты мы отказались, нам не надо. Наши пенсионные карты должны прийти через несколько дней. Всё очень понравилось. На сотрудников приятно посмотреть, всё одеты одинаково, всё улыбаются. Будем приходить сюда, живём недалеко. 

Уважаемый Россельхозбанк! Своей навязчивостью вы переплюнули даже Сбер. Сотрудничаю с банком несколько лет (только вклады), поначалу всё было нормально: приятное, ненавязчивое, компетентное обслуживание в офисе на Гостиной, 3 в Калининграде. Но последние полгода началось откровенное навязывание кредитных и брокерских продуктов и в офисе, и по телефону - бесконечные звонки и с мобильных номеров, и с 495.. За неделю до окончания срока каждого вклада - просто ад! Требую прекратить рекламный обзвон, иначе потеряете вкладчика! Я вполне в состоянии самостоятельно изучить ваш сайт и выбрать нужные мне продукты.

12.11.2024 г. я посетила АО «Россельхозбанк» г. Медвежьегорск. В данном городе есть только одно отделение банка,расположенное на ул. Советская д.18. В офисе нет электронной очереди,рекламные материалы присутствуют на каждом столе,чисто и нет посторонних запахов. Сотрудник был не занят и меня сразу пригласили на обслуживание. Мой визит был в 09:55 по поводу открытия накопительного счета. Специалист рассказала мне о всех преимуществах выбранного счета. Свой выбор я остановила на "Мой счёт". Также сотрудник звучила информацию о возможности открытия другого накопительного счета "Моя копилка" и использования дебетовой карты "Своя" для получения дополнительных процентов. Мне это очень понравилось, и из двух предложенных вариантов я выбрала "Мой счёт". Так как я давно являюсь клиентом банка, то имею дебетовую карту и в дальнейшем планирую открыть накопительный счёт "Моя копилка". Так же я пользуюсь многими другими продуктами этого банка. Договорились с сотрудником о следующей встрече. Обслуживанием, как всегда, довольна и рекомендую данный банк своим родным, друзьям и знакомым

Здравствуйте . Хотел оставить отзыв Россельхозбанку, офису по адресу г. Дербент, ул. Пушкина д. 27. Обратился в офис 28.10.2024 для открытия расчетного счета и подключения приложения интернет банк, взял талон ожидал не долго,пару минут, после попал к менеджеру. Объяснил что хочу открыть счёт и подключить приложение. Очень понравилось обслуживание менеджера. Чётко и грамотно ответила на все заданные вопросы, помогла с выбором тарифа. Объяснила доходчиво по работе со счётом, подписали документы, буквально в течении 15 минут, мы все решили и я ушёл, ожидая звонка менеджера. На следующий день, мне позвонил менеджер, и сообщила что счёт открылся, так как в этот день был на выезде, обратился в офис 30.10.2024, где меня приняли сразу же, подключили приложение, объяснили работу в нем. Хотел сказать огромное спасибо, за столь быстрое и комфортное обслуживание, сам офис находится в удобной локации, светлый, чистый. Рекомендую данный банк. Документы по моему обращению прикрепил

Здравствуйте, 07.11.224 через веб-сайт РСХБ я обменял бонусные баллы РСХБ на сертификат OZON на сумму 575 руб., доплатив 75 рублей. До настоящего времени (12.11.2024) я не получил номера сертификата. 

Поддержка банка из мобильного приложения не может решить данного вопроса, переадресовывает в поддержку Витрины РСХБ, там отвечают очень долго и очень кратко. Требую получения номера сертификата.

Добрый день! 9.11.24 по адресу г. Курск бойцов 9 дивизии 195а ,воспользовались горе терминалом Россельхозбанк 14.20 банкомат забрал деньги на карту они так и не были зачислены в15.29 было написано заявление по возврату денежных средств по адресу садовая 12а.

Сегодня 11.11денег до сих пор нет ! позвонили сегодня с банка ...сказали что заявление рассмотрели обращайтесь в альфа банк с таки же заявлением ! чей терминал ? Россельхозбанка ...почему вы украли деньги ? Где зачисление? Зачем писали заявление ??? Вы украли 11 тысяч рублей !! камеры на терминале есть ,камеры в торговом центре есть ! Точное время знаем !!! Что еще нужно??вы что мозги ..людяи???? Будем обращаться с заявлением не в альфа банк чья была карта а в прокуратуру !!!!

Здравствуйте!

Вновь хочу оставить слова благодарности работникам Россельхозбанка с. Терекли-Мектеб. 

Сегодня я обратился на открытие дебетовой карты. Работник был опрятен, вежлив, отзывчив. Легко и доходчиво ответил на вопросы по вкладам, посчитали на полгода процент сбережений, помогли сменить пин-код от другой карты, переустановили мобильное приложение, предложили выгодные варианты страховок при открытии вклада. 

В зале тепло, чисто. Работал один, очередь состоял из пяти человек, довольно быстро рассеялась, на мое обслуживание было потрачено около 7 минут. 

Время потрачено во благо и с пользой!

Всем своим близким и родным советую Россельхозбанк!!!

Имеется карта Амурский тигр. Платила за обслуживание 600 р. каждый период как положено. 

В последнее время картой не пользовалась, средств на ней нет. За несколько дней перед очередным снятием средств уточнила в чате интернет-банка, можно ли закрыть карту, так как я ей больше не пользуюсь, средств там нет и не хочу платить за ее продление. На что поступил ответ от оператора, что средства за продление карты больше не взымаются и карта продлится автоматически. Я уточнила повторно, не снимут ли средства с карты, на что поступил ответ - нет, не снимутся (имеются скриншоты переписки с оператором).

На данный момент в приложении видно, что с карты все же средства сняли! А когда я уточнила у оператора почему так, сказали, что это сняли средства за обслуживание, а не за продление...

Банк специально вводит в заблуждение клиентов, не предупреждает о деталях и снимает деньги с карт, хотя я ясно дала понять, что картой не пользуюсь и средств на ней нет! Полная дезинформация, нарушающая мои права как клиента банка.

Мне потребовалась срочно кредитная карта,а так как я получаю зарплату в АО Россельхозбанк , то сразу обратилась в свой офис, расположеный по адресу: Владимирская область, город Киржач, ул. Советская д 2а. С банком сотрудничаю с 2019 года . Сотрудники очень вежливые, всегда подскажут какой продукт лучше оформить.Кредитную карту мне одобрили и выдали за один день . Из документов я предоставила только паспорт.Обслуживание и местоположение офиса меня полностью устраивает.

Карта была заказанна мной в отделение банка, сейчас много выгодных предложений по вкладам и инвестиционным продуктам, заказала карту именно для этих целей, хотела изучить и воспользоваться предложениями банка.

В нашем городе не так много отделений этого банка, поэтому я выделила специально день, чтоб съездить за картой. При получении спросила у представителя нужно ли как то дополнительно подключать карту, скачивать приложение для активации, га что получила ответ:" ваша карта уже активна". На обратной дороге все же скачала приложение, для того чтоб перевести на карту деньги из другого банка, но войти по номеру карты не удалось, связалась со службой поддержки, мне сказала нужно было активировать вход в приложение в банке( такую странность слышала впервые, но да ладно) или через любой банкомат нажав кнопку разрешения. При попытке сделать это банкомат запросил пин код, что разумно, но у меня его не было, он должен был прийти в смс сообщении на следующий день после получения карты, хорошо звоню снова, мне говорят что сегодня выходной день, мы не знаем почему пин код не выслали, меня начинает это очень возмущаться, прошу чтоб не в выходной со мной связались из банка и конечно же этого не случилось. На следующий день позвонила сама, у меня опять тщательно ыпрашивали все мои данные, кодовое слово, дату рождения, полные ФИО, но опять таки ничем помочь не могли. Вердикт один нужно снова ехать в офис, для разбирательств и подключения, меня огорчает что такому банку я дала свои паспортные данные и все же придётся выделить время для того, чтоб потом просто закрыть карту и забыть о банке навсегда. Такого отношения банка к своим клиентам ещё не видела, обычно банки уговаривают сделать вклад, воспользоваться картой, а тут мне приходится уговаривать банк разрешить мне пользоваться их картой.