20 983 отзыва о банке «Россельхозбанк»

Была в Ершове 15 мая 2024 года в офисе Россельхозбанка, мне его рекомендовали родственники.Мне офис понравился, в офисе чисто и уютно.При входе меня встретил сотрудник, спросил по какому вопросу,помог взять талон и направил в окно.Я консультировалась по поводу вклада, прошла несколько банков, и только в данном банке мне понравилась ставка по вкладу. Сотрудник мне рассказал и про дебетовую карту и накопительный счёт.Я оформила вклад, счёт и получила дебетовую карту, чтобы в приложении видеть свои вклад и счёт.Мне также сказали, что я если буду расплачиваться картой, то буду получать бонусы + проценты на счёт.Меня все это устроило.Еще мне озвучили, что в данном банке есть кредит для жителей под 3,25 на ремонт, рассказали про условия.Я конечно подумаю, и может быть,летом приду за ним.Я ушла с банка с чувством глубокого удовлетворения. Спасибо сотрудникам за вежливость и профессионализм.Расскажу про банк своим коллегам.

Обратилась в офис в п.Урмары 22 мая 2024года за консультацией по ипотеке. Ожидания в очереди не было.Получила предварительный расчёт по ежемесячному платежу.Озвучили все условия по кредиту.Все доступно и понятно.Так же дали буклет с контактной информацией.Думаю вернусь сюда уже с полным пакетом документов для подачи заявки.

Стала клиентом банка.Нахожусь сейчас не в РФ.Осуществляла первый перевод и последний по всей видимости. Приостановили перевод.Заблокировали доступ в мобильный банк и интернет банк,так, как денег на телефоне не было и они не дозвонились.Не зайти не написать не позвонить вам.Звонила в службу поддержки, уже две тысячи проговорила с ботом, а оператора не дождалась.Написать в мобильном приложении нельзя при входе в банк он-лайн. Написала в Т* не помогли, написала в В* ответили, что не чем помочь не могут.Говорят приходите в офис. Такой возможности у меня нет. Деньги нужны срочно. Пишу им, тогда закрывайте счёт, и переводите средства

по реквизитам мне в другой банк.Если удалëнно востановить доступ не можете.Помогать не спешат.Как доверять таким личностям деньги, большой вопрос.Лучше не связываться если дороги нервы, здоровье, время и деньги. 

22 мая 2024 года обратилась в Россельхозбанкбанк по адресу п. Адамовка ул школьная д 8, в офисе чисто, свежо , сотрудники вежливые. Электронная очередь отсутствует. Очереди не было, меня встрела сотрудник Анастасия В. , рассказала условия по кредиту для пенсионеров, что нужна справка о размере пенсии, что ставка очень низкая 18.5% для пенсионеров. при сегодняшних условиях, что есть досрочное погашение с первого дня. Анастасия приятная, отзывчивая, добродушная. Я Оформила тут же кредит. Благодарю за такое отношение и всем буду рекомендовать этот банк. 

Я остался очень доволен визитом в офис Россельхозбанка в станице Павловской по улице Горького 274! Уже ранее имел опыт обращения в этот банк и он был приятным. Пользуюсь картой Union Pay, которую оформил в прошлом году, мобильным приложением, удобно оплачивать коммунальные услуги и интересная бонусная программа. 03.04.2024 решил обратиться в офис для оформления кредитной карты. Сотрудник был очень внимателен и профессионален, подробно ответил на все мои вопросы и рассказал, как использовать карту наиболее выгодно. Офис оформлен в современном стиле, что создает приятную атмосферу. Несмотря на то, что в офисе было много клиентов, обслуживание прошло быстро и без лишних задержек. Благодаря такому высокому уровню сервиса, мое мнение о Россельхозбанке остается только положительным. Я рекомендую данный банк своим друзьям и знакомым.

Арбитражный управляющий 4 месяца обращается в банк с заявлением о переводе денежных средств по банкроту, однако до настоящего времени Россельхозбанк не исполнил ни одного заявления, препятствуя тем самым деятельности арбитражного управляющего и создавая условия для преднамеренного затягивания сроков процедуры банкротства, а также на протяжении 4-х месяцев оставляя банкрота без средств к существованию, поскольку финансовый управляющий не может выдать ему прожиточный минимум! 

Отвратительный сервис для арбитражных управляющих и ужасная ситуация для клиентов банка, проходящих процедуру банкротства и остающихся без денег по подгода!

Я уже в течение многих лет являюсь клиентом этого банка ,и это неслучайно. Очень внимательны и доброжелательны сотрудники банка, они всегда и объяснят и подскажут, как лучше и выгоднее распорядиться своими вложениями. Очень быстро и на выгодных условиях помогли оформить потребительский кредит, объяснили условия кредитования, рассчитали сроки погашения, удобные для меня. Спасибо большое А-й Ольге и Г-ну А. Н

Хотела бы написать положительный отзыв о банке, а то все только и ругают банки….Я являюсь клиентом Россельхозбанка, уже более года и хотела бы поделиться своими впечатлениями. Ну во-первых банк удобно расположен в г. Новоалтайске, Ул. Партизанская д. 8. Новый, чистый. Со мной работает менеджер Валентина Ш. В очередной раз , когда я обратилась в банк 20.05.2024 , за консультацией, мне предложили разместить деньги в накопительное страхование жизни, может кто то и скажет, что это ерунда и прочее, но я уже не первый год размещаю деньги в исж и нсж , и очень довольна! Более того , если вам грамотно подобрали продукт инвестиционный, исходя из ваших потребностей и пожеланий, то поверьте все работает и вы еще дополнительно застрахованы! Я размещала и на короткие и длинные сроки., более интересного и современного продукта нет!!! В этом офисе сотрудники всегда рассказывают и о рисках, грамотно консультируют о вложениях. Вся консультация и оформление сделки по инвесту заняло не более 30 минут. Желаю сотрудникам и офису всегда оказывать качественные услуги, побольше благодарных клиентов! Кратко и от души.:)

Обратилась в офис на Лескова 3г. за получением справки для налогового вычета по ипотеке. 

В офисе работали 4 сотрудника. При входе уточнили причину моего обращения и пригласили к столу. Справку сформировали и выдали сразу в день обращения. Предоставили информацию для накоплений в виде вкладов и инвестиций, про накопительный счет и карту Юнион пей, о страховках. Проинформировали, как можно получить налоговый вычет не выходя из домаУ каждого сотрудника были клиенты. В офисе спокойная и приятная атмосфера. Кстати карта Юнион пей сейчас выдается абсолютно бесплатно, в других банках такого нет. Всем советую банк и особенно офис в Алтуфьево!

Захотел открыть счетв РСХБ, выглядело это так:

- через сайт направил заявку, пришла "отбивка", едскать "р/с зарезервирован, вот он

- 2 недели тишины, обычно тут же перезванивают, начинают что-то уточнять, готовят документы, назначают встречу, приглашают в офис и т.п., но не в этом случае

- связываюсь сам с колл-цетнром, ответ: хз...не знаем...идите в Доп офис

- пришел: сотрудник в обморок чуть не упал, что с таким вопросом к нему пришли....начал искать список "Документов", который надо предоставить...каждый из которых он, видимо, видел, впервые...на инфо от меня, что "Устав типовой, 21 форма, отражена в выписке ЕГРЮЛ" - сделал большие глаза.....сказал, что "не...у меня вот в бумажке написано, надо устав.."....потом начал уточнять у "большого начальства"....и когда ему там "подтвредили", приступил к оформлению...

- НО, не все так просто: сказал, что для такого мероприятия ему потребуется 1-1,5 часа....(:-) на оформление документов)...и он мне позвонит. пока "погулять" надо....

- пришел через 5 часов:.."ой, СРМ тут не работает....я ту с енй борюсь...потом"...

- "потом" наступило спустя 24 часа, иду в отделение, полагаю, сейчас все будет...но нет....он только запланировал "отправить это все" в разные контролоирующие структуры внутри банка

- прошло 2 недели, в колл-центере ответ "хз", знаком уже)..пришел....тот же "дядя", снова в полуобмороке....говорит, ой, вам "мотивированнный отказ".....говорю, да?...ну ладно...

- ОН: "вам надо будет его подписать"...я - с чего?...ОН: "не...ну вы же заявление писали, ДОЛЖНЫ подписать"..

Я отправил ЕГО, в его лице РСХБ в длительное путешествие.

Для справки: это банки ко мне приежают, это ОНИ мне названивают, но да я хочу выбирать только высокотехнологичные банки и те, где что-то как-то проходит по платежам по ВЭД.

В общем, у меня есть еще 4 банка, без РСХБ обойдусь.

Причину отказа могу предположить, недавно созданное ООО, малые обороты. Только в других банках обычно вместо "мотивированного отказа", задают вопросы, а когда узнают, что это новое ООО - "часть группы" компаний, с 4,5 млрд оборота, вопрос снимается.

НО, так в РСХБ не бывает, лучше, чтоб все "устали", дядя - боролся с СРМ...кто-то еще "писал мотивированный отказ"...:-)

В общем, как-то так.