home
Россельхозбанк
Россельхозбанк

АО «Россельхозбанк»

3.24

20983

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Россельхозбанк

3.24

20983 отзывов

Источники

2.82

2809 отзывов

2.28

17550 отзывов

3.93

624 отзывов

20 983 отзыва о банке «Россельхозбанк»

Отменяют заявку в одностороннем порядке

1

Мы подали заявку пол месяца назад на ипотеку сельскую № 50****63, сегодня к вечеру на сайте пишут, что я её отменила. то же самое было пол года назад № 3***5. Хотя я заявки не отменяла, а даже наоборот на Госуслугах разрешила предоставление всей необходимой информации. Есть ли вообще смысл пользоваться сайтом, загружать документы и тд, если по итогу выходит такой 'сбой'

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Рекомендую!

5

Оформлял ипотеку 22.04.24 в отделении Россельхозбанка 3349/30/07 по адресу п. Ивня ул. Ленина 18. Подробнее об этом: - общее впечатления от банка положительные - обращался в банк с целью получения ипотеки, а именно "Сельская ипотека" по ставке 3% - всем сопровождением от составления заявки на ипотеку до подписания договора занимался сотрудник банка Ни-а Наталья Л n****na@belg.rshb.ru , за что ей огромное спасибо. Наталья Л ответила на все вопросы, которые нас интересовали (по части оплаты ипотеки, вопросы по страховке на недвижимость и кредит, вопросы по части проведения сделки) - по времени оказания услуги все прошло максимально быстро, даже саму сделку удалось провести за 1,5 часа при условии, что продавец находился в другом отделении банка в другом городе. Подача же самой заявки заняла меньше часа - очередей в банке почти нет, а если и наблюдал, то ожидание не превышало 5-10 минут - все сотрудники общаются доброжелательно и вежливо - состояние офиса на 10 из 10, чистый, светлый, современный. Всем рекомендую!

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Потреб. кредит

5

Впечатление о человеке или об организации создается при первом знакомстве. И я не исключение . 10 апреля 2024 г. Я обратилась в Россельхозбанк в пгт Балтаси за кредитом и уже при входе меня встретили операционисты , девочки очень добродушны, терпеливо ответили на все интересующие вопросы , предложили выгодные условия . (Сначало спросили на какие цели нужен кредит, и предложили сельский потребительский , так как мне как раз деньги нужны были на ремонт дома деньги.) и что мне очень понравилось ,девочки операционисты внимательны не только к клиентам ,но и друг к другу, чувствуется взаимоовыручка . 

Рассмотрение кредита было очень быстрым и уже 16 апреля я получила кредит ( очень вовремя) . 

Без сомнения могу посоветовать банк знакомым . 

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам

Помогли бабуле

5

Вчера вечером мне срочно нужно было отправить деньги на карту моей бабушки, которая находится в больнице в Томске и нуждается в лекарствах. На моей карте оставалось мало средств, и мне не хватало для перевода. Я пришёл в отделение Россельхозбанка на Ленинском пр. 37А в Москве за 10 минут до закрытия, в 18:50. Хотя сотрудники уже заканчивали рабочий день и у терминала была очередь, менеджер зала, заметив мою тревогу, предложила остаться и помочь мне с переводом. Благодаря их оперативности, через 10 минут бабушка уже получила деньги. Огромное спасибо сотрудникам за то, что они задержались после работы и помогли в сложной ситуации!

Андрей

24.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Быстро сделали справку

5

Для получения налогового вычета мне требовалась справка об отсутствии задолженности по кредиту. Ипотеку в Россельхозбанке я полностью погасил в январе этого года. Обратился в банк по телефону с просьбой оформить справку как можно скорее. Специалист Юлия внимательно выслушал меня, ответил на все вопросы и пообещал оперативно решить вопрос. Уже на через день мне позвонили из отделения на и пригласили забрать готовую справку. Хочу выразить благодарность Россельхозбанку за высокий уровень сервиса и безупречные условия по кредиту. За весь период погашения ипотеки проблем не возникало.

Тимур

24.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Помогли выбрать вклад

5

На сайте Россельхозбанка нашла информацию о выгодном депозите и оставила заявку. Очень быстро со мной связался сотрудник банка, уточнил срок и сумму вклада, а также согласовал процентную ставку. Предложил выбрать удобный день для оформления вклада, что позволило мне избежать ожидания в очереди. В назначенный день менеджер по вкладам оперативно оформил договор и ответил на все мои вопросы. В дополнение я оформила карту с кэшбэком. Довольна качеством обслуживания и высоким уровнем клиентоориентированности Россельхозбанка.

Людмила

24.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Про опыт РКО

5

Мне было приятно сотрудничать с Россельхозбанком, где я оформлял расчетно-кассовое обслуживание (РКО). Процесс оформления прошел быстро и качественно. Я получил именно те условия, которые искал, с минимальными затратами. Особенно хочу отметить быстроту работы персонала и высокое качество предоставленной услуги. Никаких недостатков за время сотрудничества я не заметил.

Роман

24.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратительное обслуживание

1

Вот не хотела писать отрицательный отзыв, но банк вынудил своим отвратительным отношением к клиенту. Хотела сегодня перевести деньги себе же в другой банк, и не 30 миллионов, а всего-навсего пенсию, но система не дала этого сделать. Пришло сообщение, что перевод остановлен, и позвонит сотрудник банка. Но никто конечно не звонит, набираю сама, и вот уже полчаса сижу и слушаю бесконечные "время ответа составит более 10 минут". Решила, пока слушаю, написать отзыв. Наверное, быстрее получить ответ здесь, чем дождаться ответа оператора, а тем более решения вопроса. По-видимому, банк под благовидным предлогом заблокировал переводы пенсионерам, и они теперь бьются на горячую линию. И, что это за система быстрых переводов, когда деньги надо выбивать из банка неизвестно, сколько времени? И на каком основании банк блокирует переводы, совершенно типичные для клиента?

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Оформление вклада

5

Три месяца назад я оформил вклад в Россельхозбанке, расположенном недалеко от моего дома, чтобы не хранить деньги под подушкой. Весь процесс, включая подачу заявки онлайн, занял около 30 минут: сначала оформили карту клиента, а затем вклад. Менеджер, обслуживавший меня, продемонстрировал высокую компетентность и глубокие знания банковских продуктов, проявил терпение, так как у меня было множество вопросов. Вклад открыт на год с возможностью пополнения и ежемесячной выплатой процентов. Пока у меня нет нареканий к работе банка: проценты зачисляются вовремя, а онлайн-справка функционирует без сбоев. Все четко и понятно.

Михаил

24.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарность сотрудникам офиса

5

Хочу поблагодарить команду сотрудников офиса в пгт. Кильмезь ул. Свободы д. 12. Менеджеры очень компетентные, грамотные, отзывчивые. Если появляются новые интересные акции или продукты всегда звонят и приглашают на встречу. Клиентом данного офиса являюсь уже более 10 лет. Есть и карты, счета, выплатил уже 2 ипотеки. В начале мая мне вновь позвонил менеджер и пригласил на финансовую консультацию. Придя в офис сотрудник рассказала мне про вклад в юанях. Минимальная сумма вклада 500 юаней. Ставка более высокая по сравнению с другими валютами- в среднем 3-4 %. Доходность зависит ещё и от курсовой разницы. Это еще и защитит на случай снижения курса рубля. Рассказали про рост юаня за последний год. Условия такого вклада мне заинтересовали. Вклад в юанях открыл пока на небольшую сумму. Посмотреть как работает курс. Очень остался доволен от консультации и от оформленного продукта. Консультация длилась не более 10 минут. Все очень быстро оформили. Рекомендовал и буду рекомендовать офис и продукты банка всем друзьям и знакомым.

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Без уведомления и основания изменили график платежей по договору сельской ипотеки

2

Имею сельскую ипотеку в данному банке, исправно плачу, без каких либо нарушений, все документы по страховке, прописке, предоставлены.Случайно обнаружил в приложении, что изменён график платежей. Банк самовольно изменил график, никоем образом не уведомив меня, при этом Контакт-центр подтверждает, что никаких нарушений нет. Логики в изменении платежей нет, ближайший платёж увеличился более чем в два раза, но последующие платежи уменьшились по отношению к подписанному графику платежей. Обращался в офис банка у своему менеджеру, обращался на горячую линию, также общался в чате с менеджером и никто внятного ответа так и не предоставил и я так понимаю что моей проблемой никто не занимается.

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Поддержка многодетных семей

5

В июне мы оформляли ипотеку в Россельхозбанке. Запомнилось внимательное отношение к клиентам и современные удобства, которые делают использование их услуг максимально комфортным. Нам, как многодетной семье с четырьмя малышами, удалось оформить кредит под очень низкий процент благодаря государственной программе поддержки многодетных семей. Хотя и потребовалось собрать много документов, результат того стоил. Теперь мы с уверенностью рекомендуем Россельхозбанк своим друзьям и знакомым. Также у них неплохие предложения по рефинансированию. Благодарны банку за помощь в осуществлении нашей мечты о собственном доме!

Эльвира

24.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Добрый банк

5

Регулярно обращаюсь в банк. Обслуживание быстрое, в очереди стоять не приходится. Денежные средства выдают быстро. В банкомате всегда есть наличка. Сбоев в работе банкомата не наблюдала, с картами тоже проблем никогда не было. Мобильное приложение яркое, понятное, глюков не бывает. Сотрудники банка очень вежливые, грамотные, всегда помогут. Желаю им успехов и процветания. 

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Не закрывается вклад

1

Пытался через мобильное приложение закрыть автоматически пролонгировавшися вклад - отказ по "Неизвестной ошибке". На следующий день вновь пытаюсь - аналогично. Звоню в техподдержку, после долгих разговоров сказали только ехать в офис. Съездил в ближайшее отделение - там вклад не виден, открыт почему-то в центральном офисе, езжай туда. Я не могу. Вызвал старшего - в итоге формили бумаги и обещали в течении 3 рабочих дней перевести счет в их отделение и закрыть. 2024 год на дворе.

23.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Некомпетентные сотрудники

1

В данном банке оформлена сельская ипотека . Есть определенные условия по данному продукту , которые в течении полугода после сдачи новостройки необходимо предоставить в банк. В решении всех вопросов, от сотрудников банка не было получено ни одного внятного ответа, только " что вы от меня хотите я просто оператор"," я не могу у вас принять документы, может я уволюсь", " я работаю здесь за копейки" и т. п. Последнее мое обращение по ипотеке это предоставление паспорта с пропиской в новом жилье . я нахожусь совершенно в другом городе , пришла с паспортом ( как прописано в договоре), у меня отказались его принимать, ссылаясь на изменения в договоре , о которых меня не оповестили и не предоставили даже письменного обращения , что необходима справка еще с места жительства. Оператор в офисе г. Воронеж пер. Красноармейский 7 а, менеджер М-ва И.В, отказалась принимать паспорт с пропиской , ссылаясь на какие то не понятные новые условия , которые ей якобы кто то сказал, письменно подтверждение также отказалась предоставлять, только звучали слова "а я что ", какие ко мне претензии . Написав в чат с данным вопросом, ответ был АО «Россельхозбанк» (далее – Банк), рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.

В ходе проведенной проверки установлено, что между вами и Банком заключен кредитный договор №201****/**60 от 28.12.2020.

Вам не требуется предоставлять в Банк документы о факте регистрации по месту жительства, так как данные требования действуют для кредитных договоров, открытых с 01.01.2021.Я нахожусь в другом городе , часто ездить в другой город нет возможности, истекает срок предоставления документов . Прошу принять меры и провести обучение для сотрудников , что бы владели верной информацией . Такое отношение для сотрудника банка не ПРИЕМЛИМО ! И это не единственный вопрос , по которому возникли сложности . 

23.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Сроки рассмотрения заявок и взаимодействие с клиентами во время ожидания

2

16.04.2024 подали заявку в отделении банка на сельскую ипотеку. До сих пор не получен ответ. Ни положительный ни отрицательный. Ходили в отделение банка 6.05.2024 менеджер пообещала, что до конца недели ситуацию прояснит и отзовнится, не отзвонилась. Звонили пару раз а отделение. Каждый раз нам обещают перкщвонить, но ни разу не перезвонили. Хочется понять: стоит ждать? Или ее просто не существует этой сеььской ипотеки в Россельхозбанке. И нам уже давно пора было обратиться в другие банки... Но пока никто ничего нам объяснить не может. Кулцентр, горячая линия тоже не видят заявок поданных в ртделениях банка....1,5 месяца в в ожидании. Закагчивается теерпение. Звезду добавила лично менеджуру за грамотное обслуживагие.

23.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Хорошее отделение

5

23.05.24 в 15:30 обращалась в офис в г. Демидов, ул. Советская, д10, чтобы узнать о предложениях по вкладам. Необходим был такой вклад, чтобы можно было пользоваться деньгами в любой момент. Сотрудница встретила прямо возле входа, поинтересовалась чем может помочь и провела к себе за стол. Обслуживание проходило без проблем. Мне предложили несколько варианотов с разным сроком и ставкой. Рассказали подробно о каждом. И я остановилась на накопительном счете. Потому что им можно пользоваться всегда, снимать и пополнять, и ставка очень привлекательная. Сотрудница все время была приветлива, улыбалась, опрятно была одета, что для меня не мало важно. По итогу в офисе провела 15 минут. 

23.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Моё впечатление об Россельхозе

5

Россельхозбанк — это отличный выбор для каждого клиента, который ценит надежность и качество обслуживания. У них прекрасное обслуживание клиентов, дружелюбный персонал и высокий уровень профессионализма. Банк предлагает широкий ассортимент финансовых продуктов и услуг, что позволяет каждому найти оптимальное решение для своих нужд. Благодаря современным технологиям и удобному интерфейсу онлайн-банкинга, взаимодействие с банком становится максимально удобным и эффективным. Я полностью доволен работой с Россельхозбанком и с уверенностью могу рекомендовать его всем, кто ищет надежного финансового партнера.

Максим

23.05.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Карта юнион

5

Обатилась за бесплатной картой юнион пей в офис на лескова 3г.

сразу пригласили в окно уточнив какой вопрос. Сотрудник представился утрчнил как меня зовут. Максим рассказал про программу привелегий, про исполтзлвание карты ща границей и конвертацию в случае оплаты в не в валюте карты.
установили личный кабинет, получила консультацию по страховке для выезжающих заграницу. Так же подали заявку на кредитную карту.

быстрое и грамотное обмлуживание. Очередей нет. офис просторный и светлый. Всем советую

23.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв банку

5

Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка в г. Вичуга по адресу ул. 50 лет Октября, д. 6 очень давно. Сегодня обратилась в офис по вопросу открытия вклада. При входе меня встретил сотрудник и помогла взять талон, ожидания не было, меня сразу пригласили к операционисту. Операционист меня проконсультировала по открытию вклада. Меня заинтересовало предложение вклада Доходный на 6 месяцев под ставку 15,3%, выгодные условия. Так же предложили оформить кредитную карту, как персональное предложение, с льготным периодом 115дней. Обслуживание заняло не много времени, около 15 минут. На протяжении всей консультации сотрудник был вежлив. В кассе предложили купить монету, очень приятно. Очень нравится этот банк!

23.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Россельхозбанк

Полное наименование компании

АО «Россельхозбанк»

Лицензия

№3349

Сайт

https://www.rshb.ru/

Реклама

Адрес

119034, Москва, Гагаринский переулок, д. 3

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450039042

Дата основания

25.04.2000

Личный кабинет

https://online.rshb.ru/cas-auth/index?forceAuth=true

Описание

Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"

Банк был основан в 2000 году для развития кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора и сельских территорий Российской Федерации. Сегодня Россельхозбанк - это универсальный коммерческий банк, предоставляющий все виды банковских услуг и лидирующий в финансировании агропромышленного комплекса России. Банк играет важную роль в Госпрограмме развития АПК и участвует в реализации приоритетных национальных проектов. Филиальная сеть состоит из более чем 66 филиалов во всех регионах России, а также представительство в нескольких странах, включая Белоруссию, Казахстан, Армению и Китай.

Рейтинг Россельхозбанка

Россельхозбанк является одним из крупнейших банков в России и подтвержден международными агентствами рейтингов:

  • На 19.07.2021 года, Fitch подтвердил долгосрочный рейтинг дефолта эмитента АО "Россельхозбанк" на уровне "BBB-" со стабильным прогнозом.
  • В марте 2021 года, AKRA подтвердило рейтинг на уровне АА(RU), также со стабильным прогнозом.
  • В 2019 году, Moody's присвоил долгосрочный кредитный рейтинг VA1 с прогнозом "стабильный".

Реквизиты

ИНН

7725114488

ОГРН

1027700342890

БИК

044525111

КПП

997950001

ОКПО

52750822

SWIFT

RUAGRUMM

ГлавнаяОрганизацииРоссельхозбанк
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024