33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

9 апреля 2025 года через мобильный банк был оформлен и оплачен заказ на сумму 14587 рублей - пылесос вертикальный Kitfort KT-5278. Информация о сроке поступления заказа и месте его получения отсутствует! По состоянию на 28 апреля 2025 года заказ не получен и информации никакой нет!!! Сумму не маленькая оплачена, а результата "0"!!! Где и каким образом искать информацию по заказу? Трек-номер есть, а где по нему следить не понятно.

Добрый день. Хочу рассказать, что моё сопротивление по кредитной карте было очень долгим. Я являюсь клиентом Россельхозбанка в Калачинске, по ул Калачинской, 25. Услугами банка пользуюсь давно, в основном размещаю вклады. Мне сотрудники постоянно предлагали кредитную карту. При очередном посещении банка в феврале 2025 г я всё таки согласилась на карту, и хочу сказать, что уже и воспользовалась её. Удобный льготный период, 115 дней вполне достаточно, чтобы погасить задолженность, я и лимит сделала не большой, чтобы если вдруг не предвиденные расходы можно было воспользоваться. Нравится в банке, что тут всегда приветливые специалисты, ни когда не навязывают услуги, а рассказывают с выгодой для тебя. Удобно, что есть электронная очередь, есть рекламные телевизоры. 25 апреля пришла в банк, чтобы специалисты посмотрели, что задолженность погашена, чтобы было спокойнее для себя, взяла талон и буквально через 3 минуты меня пригласили на обслуживание, пока ждала посмотрела рекламные ролики. Специалист Наталья всё проверила, сказала, что все погашено. Рассказала, что с мая будут по новому начисляться бонусы за покупки, можно даже возвращать часть деньгами. Интересное нововведение . Также хочу отметить, что банке просторно, удобные кресла для ожидания, всегда чисто. Рядом с банком удобная большая парковка. Ну всё таки и банк государственный, Банк рекомендую!!!

Я уже много лет обслуживают в офисе 3349/64/03 в с. Молчанлво"Россельхозбанк"по адресу ул. Димитрова, 67. Сегодня 28 апреля 2025 г в 10 часов обслуживался у специалиста Елены П. 

Очереди не было и сразу начали производить операции. 

Мне нужно было со вклада у которого закончился срок снять проценты и открыть вклад на новых условиях. Елена мне подробно объяснила весть процес данной операции, была очень вежлива и приветлива, рассказала о возможности подписания документов безбумажный способом. Так как ранее оформленный договор был без снятия и пополнения, мы закрыли вклад подписав документы электронно, перевели нужную мне сумму на счёт, так же с электронным подписанием документов. После на оставшуюся сумму специалист помогла мне открыть вклад Очень понравилось обслуживание, оформление и консультация заняли около 15-20 минут.

В офисе как всегда чисто и приятно зайти. Очень запомнилось отсутствие очередей, это очень сильно радует (эллектнонной очереди нет). Хочу выразить работникам данного офиса благодарность за их профессионализм, доброту, понимание и терпение. Спасибо им большое. Самый лучший банк.

Добрый день. Хочу поделиться своим мнением по обслуживанию в офисе отделения Россельхозбанк в г. Бобров.

Я два года являюсь клиентом этого отделения. 04.04.25 г., посетил отделение банка. На входе взял талон, и по истечению трёх минут был приглашён на обслуживание к специалисту. Моя проблема заключалась в том, что при входе в мобильное приложение, был заблокирован мой аккаунт в банке. По талону я был обслужен в окне номер 2, специалистом Ксенией, которая оперативно решила мой вопрос с блокировкой моего аккаунта, и рассказала о преимуществах и возможностях продуктовой линейки банка на с. м. времени. Кредитная карта, потребительский кредит, дебетовая карта Юнипэй, программа лояльности Урожай, зарплатная дебетовая карта, инвестиционные продукты банка.

Получил исчерпывающую информацию по всем возникающим вопросам. Хочу выразить благодарность персоналу отделения и конкретно специалисту отдела Ксении за оказанную помощь в решении проблемы, и пожелать успехов в работе.

Хочу оставить слова благодарности Ф-ой Диане, сотруднику АО "Россельхозбанк" в г. Белореченске. Я в ближайшее время планирую поехать за границу. Интересовался, какими картами могу пользоваться в разных странах. В интернете нашёл информацию о карте Union Pay. Находясь в г. Белореченске, узнал что так карту могу приобрести в Россельхозбанке. Пришёл в офис, взял талон, попал к сотруднику Диане. Она мне подробно рассказала о данной карте, объяснила в какой валюте можно оформить, в каких странах работает данная карта. Поделилась информацией даже в каких банкоматах работает данная карта. В итоге я оформил карту Union Pay в рублях. Диана рассказала мне как происходит конвертация в валюту за рубежом. Подключила мобильное приложение, объяснила как пользоваться. В общем я очень доволен обслуживанием, на все мои вопросы я получил чёткие ответы. Обслуживание заняло не более 10 минут. Хороший офис, грамотный и вежливый персонал. Рекомендую.

Добрый день!

На текущей неделе, точнее 22 апреля была в Россельхозбанке г. Бабаево (Интернациональная, дом 43).

У меня возникли трудности с установкой приложения на мой новый телефон. Забеспокоилась, так как должны поступить деньги на карту, которые очень жду, а поступление не увижу в моменте.

 Меня пригласила к себе менеджер Дарья Д. Помогла установить новое приложение, рассказала как им пользоваться, делать переводы, заплатить коммунальные. Сделала выписку по счёту.

Очень довольна обслуживанием, посещение офиса оставило только положительные эмоции.

Моя проблема была решена. 

Хочу отметить большие изменения, нет стоек на столах, я села на стул напротив сотрудника. Общаться стало удобнее. Порадовало отсутствие очереди.

В офисе, как всегда, чисто и уютно.

Спасибо!

С уважением, Юлия Б.

Впервые пришёл в офис Россельхозбанка в с. Мраково 02.10.2024, приятно был удивлён, офис чистый, светлый. Встретила меня работник Азалия А. В процессе консультации была приветлива, отвечала уверенно на мои вопросы. Мне нужен был вклад, с которого бы я смог в любое время снимать, пополнять. Азалия А. рассказала подробно про вклад, про накопительный счет и ставка и условия накопительного саҡта меня очень даже устроили. Специалист предложила оформить приложение Россельхозбанка, объяснила как пользоваться им, подключила СБП, оказалось приложение удобное и простое в использовании, также рассказала про дебетовую карту МИР Россельхозбанка. Полностью бесплатная карта, тем более и банк надёжный оказался, я узнал тогда, что 100 % акций банка принадлежит государству, а это о многом говорит. Открыл и дебетовую карту тоже. Всё понравилось, а обслуживание заняло всего 10 минут. Желаю офису не терять свою марку, обслуживать каждого клиента на таком же достойном уровне, как и меня!

17.04.2025 я пришел на сделку в офис Россельхозбанка по адресу: Москва, 1-й Красногвардейский пр-д дом 7 стр.1, где на момент оформления ипотеки мне сказали, что для положительного завершения сделки необходимо оформить страховку страховку за 200300 руб, при фактической стоимости страховки в 22400 руб. На мое возражение, что данные действия являются незаконными и я имею право отказаться от страховки мне позвонил старший менеджер и сказал: "Ты либо оформляешь страховку за 200к либо мы отклоним твою заявку по ипотеке и укажем, что ты не явился на сделку", что я считаю явным нарушением моих прав.

Факт принуждения так же подтвердили в письменном виде, где я могу согласится либо на предложенные условия, либо никак иначе, хотя по закону Я имею право выбрать страховую организацию либо вовсе отказаться от страховки и получить +1% к процентной ставке.

Так же мной было оставлено обращение по горячей линии, где каким-то образом при всех моих доводах о нарушениях, давлении и ограничении моего выбора каким-то чудом нарушения не были выявили.

Очень надеюсь, что обращение в адрес регулятора поможет и данный банк не сможет творить, что ему вздумается.

Банк Россельхозбанк активно рекламирует бесплатную моментальную карту с платежной системой юнионпей. Но не тут то было....при обращении в банк вам озвучивают комиссию 4500 руб за выпуск данной карты ( при этом не говорят, что это страховка, а именно говорят комиссия за выпуск карты). Причем они готовы выдать ее вам сразу, при условии что вы согласны на 4500 руб. Но после звонка на горячую линию, где вам говорят что 4500 это не комиссия, а страховка, от которой можно отказаться, вам отказывают в отделении банка в выдаче карты, ссылаясь на то, что у них закончился пластик. Вот и думайте стоит это вашего времени и нервов

В декабре 22 года посчастливилось взять сельскую ипотеку в Россельхозбанке, 15 апреля обратился в новый офис за справками для страховой и справкой о выплаченных процентах. Офис переехал на новый адрес ПЛ. Ленина д 6. Очень был удивлён какой современный стал Россельхозбанк, стильный, светлый, красивые растения и детский уголок. С эл. очередью, на входе встречают, помогли взять талон по нужной мне операции. Время ожидания вызова - секунды! Сотрудник Наталья оформила справки, предложила оформить карту юнион Пэй для отпуска, все про неё рассказала. Подключили приложение, настроили уведомления и переводы, вдобавок дали рекламу для знакомых, рассказали о выгодных накоплениях и всё это за 7 минут обслуживания. Вышел довольный и гордый за то, что являюсь клиентом банка такого высокого уровня. От души рекомендую пользоваться услугами нашего государственного Россельхозбанка.

Хочу поделиться своими исключительно положительными эмоциями,24 марта 2025 г обратился в банк в г. Тихорецк, ул. Ляпидевского 2/1 для переоформления вклада. После взятия талончика, меня вызвал сотрудник практически сразу, что очень порадовало, т.к до этого закрывал вклад в другом банке, сидел в очереди почти час! Меня консультировал сотрудник - Шл-ва Виктория. Она внимательно выслушала, задала мне дополнительные вопросы:планирую ли я в ближайшее время крупную покупку, какая цель моих накоплений и будут ли еще пополнения в ближайшее время. Буквально через пару минут мне предложили несколько разных вариантов размещения денежных средств, мне больше всего понравился накопительный счет "Мой счет", что я и оформил. Вся консультация и оформление заняло не более 15 минут. Благодарю Викторию за профессионализм и за качественное выполнение своей работы. Желаю всем работать с такой же отдачей и вниманием к клиентам. А Россельхозбанку желаю процветания. 

Добрый день! Обслуживаемся в офисе Россельхозбанка в г. Урус-Мартан с сентября 2024 года. С самого начала нашего знакомства с банком были приятно удивлены оперативностью работы сотрудников. Расчётный счёт был нужен нам в кратчайшие сроки, так как могла сорваться сделка, и Россельхозбанк нас не подвёл. При открытии счета очень подробно нам объяснили про все операции, каким образом мы сможем снимать деньги, делать перевод, рассказали про существующие тарифные планы для юридических лиц, а также, какая сумма комиссий будет в случае, если мы захотим обслуживаться по обычным тарифам. Рассказали про возможность дистанционной работы через "свой бизнес". И по сегодняшний день, с каким бы вопросом мы не обращались в офис, всегда быстро и качественно нас обслуживали. Так и сегодня мы обратились в Россельхозбанк, чтобы подключить "Свой бизнес". В офисе обслуживание проходит по электронной очереди. После получения талона долго ждать не пришлось, нас вызвали в течение минуты. Сотрудница, на окно которой выпал наш талон, поприветствовала нас и спросила цель визита. "Свой бизнес" нам подключили без проблем и помогли зайти и завершить регистрацию. Очень рады, что в свое время из всех банков выбрали именно Россельхозбанк. Всегда, когда знакомые просят нас посоветовать банк для обслуживания, мы настоятельно рекомендуем им Россельхозбанк!