20 972 отзыва о банке «Россельхозбанк»

Условия адекватные, по всем вопросам консультируют, причем всегда на позитиве, если что-то непонятно, не поленятся несколько раз объяснить. Так что негатива никогда не было. Есть их карта Union Pay, подкупили конечно бесплатный выпуск и обслуживание. И недавно еще оформили вклад «Свой вклад» жене под 22 процента, по моим наблюдением одна из лучших процентных ставок. В отделении всё подробнейшим образом объяснили, причем без воды, все документы мы подготовили сразу, так что оформились в тот же день — быстро и беспроблемно

Наплевательское отношение. Приходится несколько дней подряд приезжать, чтобы снять свои же деньги. Обслуживание по часу, а потом говорят прийти позже, так как система не работает. Возможно просто сотружники не компитентные, а не система виновата?

Хожу в отделение Россельхозбанка уже несколько лет. Пользуюсь продуктами их, и дебитовой картой и кредитка у меня есть. Ипотеку с мужем тоже здесь брали, уже выплатили. Сотрудники здесь не хамы, вежливые. Недавно открывала вклад, все оформили быстро и без лишних вопросов. Банк вызывает доверие, у нас так точно. И ещё всё очень прозрачно, по крайней мере я подводных камней никаких не встретила.

Перешла с определенного момента на карту Union Pay в этом банке. Мега удобная вещь, по долгу службы часто бываю заграницей, поэтому очень конечно карта выручает. Оформляла я ее бесплатно, при том что некоторые другие банки запрашивают определенную плату. Дальнейшее обслуживание тоже бесплатное. Есть программа лояльности «Урожай», не скажу что дает вау какие преимущества, но небольшие бонусы всё-таки есть. Внутри страны тоже можно ею пользоваться, хотя в этом случае всё-таки чаще другими картами пользуюсь. Лично меня карта устраивает, каких-то неудобств нет

На ипотеку решались несколько лет, сейчас проценты у всех аховские. В итоге пришли в этот банк. То, что нам предложили, оказалось приемлемым. Проценты не бешенные, но у нас было больше половины взноса. С документами проблем не было, оформили все быстро. Так что здесь ставка по ипотеке — одна из самых выгодных на рынке тогда была. Ничуть не пожалели что взяли здесь ипотеку.

Приложение банка, больше похоже на рекламную площадку. Открыв приложение, всплывают баннеры на весь экран с кредитом или вкладом. Постоянные push-уведомления той же тематики. При отключении push, при входе в приложение надоедлевый банер о его включении (навязывают включение ОПЦИИ), постоянно всплывает окно с каким-то «Согласием» в котором я не нуждаюсь (навязывают сбор данных). При обращении в службу поддержки с просьбой отключить рекламных рассылок, сообщают, что через 30 отключат. По истечению этого срока, все баннеры и уведомления приходят в прежнем порядке. На горячей линии с жалобой на рассылку рекламы, после отзыва соответствующего согласия, предлагают не пользоваться приложением, а искать другие пути дистанционного обслуживания, ссылаясь на разработчиков и отсутствие возможности отключения всего вышеперечисленного безобразия. Полное игнорирование закона «О рекламе». У бругих банков таких проблем нет, отключают все рассылки за 24 часа. РСХБ пробили очередное дно. Буду разрывать все отношения с данной конторкой. Кто бы, что не говорил, но найти что-то хуже, чем приложение РСХБ вряд ли будет возможно! P. S. Постоянные тех. Работы, о которых узнаёшь только в момент входа в приложение, а опевещать в тех же push-уведомлениях разработчики ещё не научились, они только навязывать сбор данных и свои продукты только умеют!

Было исполнительное производство в отношении меня и как следствие, арест на все имеющиеся счета. Долг был погашен, со всех счетов приставы арест сняли, кроме Россельхозбанка! Дали справку о снятии ареста и направили в отделение банка. Пришла, вручила, женщина паспорт и справку сверила, все проверила, приняла и сказала в течение 1 рабочего дня арест будет снят. С тех прошло почти 2 месяца! Картой не пользуюсь, в онлайн захожу редко, поэтому не знала что счет до сих пор в минусе. Звоню в банк, все рассказываю, окей сделали обращение, обещают разобраться. Спустя 2 недели ничего не изменилось, снова звоню, тут говорят что надо подойти в отделение и обновить данные, а я не то что за последние 2 недели, за последние 2 года данные не меняла! Высказываю недовольство и прошу хотя бы ответить на первое обращение! Тут говорят что надо снова принести ту справку, видать первая была неверной итд! Какого черта спрашивается? Для чего в отделении сидят работники и принимают справки тогда, если только спустя месяцы решают что справка негодна?! В итоге сказали что не смогут решить проблему и надо обратиться в отделение! Почему с первого раза не сказали, зачем эти обращения, звонки? В общем, кому дороги нервы и время, лучше с этим говнобанком не связываться! Не рекомендую! Что в отделении, что в колл-центре, совершенно некомпетентные люди сидят! Из-за вовремя не снятого ареста образовалось много других проблем и не решились запланированные дела!

Я пользуюсь кредитной картой Россельхозбанка уже несколько лет и очень довольна. Бонусы капают, мне удобно, есть льготный период, кстати не у всех он есть, а в каких бнках есть — то у них очень маленький период. Здесь большой. Так что всё обходится без дикой переплаты. Смотрю за всеми расходами в мобильном приложении, правда оно очень тупит, но это лучше чем ходить в банк каждый раз.

Пришла в банк для получения дебетовой карты. Обслуживание клиента, получение карт, работа со специалистом

Решил объединить все свои кредиты в один, чтобы снизить нагрузку на семейный бюджет. Обратился в Россельхозбанк. Сотрудники очень грамотно все объяснили, помогли подобрать вариант рефинансирования. Процент меня устроил. Теперь плачу меньше, и у меня больше свободных денег. Очень доволен, что выбрал именно этот банк! Буду рекомендовать тем, кто сталкнулся с такой же проблемой

В тяжёлые ковидные времена, набрала кредитов и кредиток, процент высокий у других банков, рефинсироваться ещё хуже. Коллега сделала данную операцию в РСХ. До этого ябыла не знаокма с данным банком, почитала, пришла в отделение. Хочу сказать, что россельхозбанк стал настоящим спасением для меня! Рефинансировала несколько кредитов здесь, значительно снизился ежемесячный платеж у меня, хоть можно выдохнуть. Процесс оформления занял минимум времени. Условия хорошие, отсутствие скрытых комиссий. Теперь я с уверенностью могу рекомендовать Россельхозбанк всем, кто хочет оптимизировать свои финансовые обязательства

Отвратительное хамское обслуживание: подошла очередь (меня перепустили в очереди так как спешил) , но оператор отказал в обслуживании предложив обслужить следующего клиента (они видимо подруги) . Отдельное конечно спасибо той девушке что меня пропустила вместо себя. Но так как в обслуживании было отказано вопрос остался не решены. Деньги пропадают в неизвестность (потом находятся надеюсь) так как пришел в отделение банка, а меня там отказались обслуживать. Не рекомендую ни кому этот банк (по крайней мере в г. Нерехта) .

В июле 2024 года обратились в РСХБ по Сельской ипотеке, предоставили предварительные документы- заявка одобрена. Предоставили список застройщиков и перечень необходимых документов. Обозначили 4 месяца на сбор документов. Начали выбирать проект, собирать документы. В начале августа менеджер банка сообщил о планируемых изменениях в ипотечном кредитовании по сельской ипотеке и порекомендовал собрать документы до сентября. Ужаленные в одно место собрали все документы, в том числе и от застройщика — предоставили на проверку. Пооверка заняла более 3х недель и постоянно запрашивались дополнительные документы которых нет в списке. И вот долгожданное смс от РСХБ о том, что наша заявка принята и одобрена Минсельхозом, необходимо обратиться в Марийский филиал банка в течении 56 дней. В Банке сообщили что лимиты закончились и они ждут разъяснений. На этом тишина! То есть, ипотека одобрена и утверждена Минсельхоз, по условиям Сельской ипотеки 2024 года мы попадаем под территориальные нормы, на одобренную заявку должны быть выделены лимиты, но со слов сотрудников банка финансирование на 24 год завершено. Система не прозрачная, попытка взять сельскую ипотеку больше похожа на лотерею.

Гнусный персонал. Оператор освободился, но приглашать не торопится, типа заполняет какие-то Бумажки. Через 20 минут сделал замечание, что в первую очередь работа с клиентами. Через пять минут пригласили. Закончилось тем, что этот оператор придрался, что у меня потёртый паспорт и отказался проводить операцию. При этом вкдад был закрыт, но деньги выдавать отказались. Послали менять паспорт. За день до этого в двух других банках (ВТБ и Альфа) к паспорту претнзий небыло.

По телефону обращалась в россельхоз банк. Хотела проконсультироваться по вопросу открытия вклада. Девушке на линии прям от меня большой респект, внятно и по делу растолковала какие у них есть вклады, их ставки и какие выгоды присутствуют. Конкретно по моей ситуации предложила лучший вариант. Проговорили наверно минут 30, зато досконально смогла во всем разобраться. В итоге выбрала «Пополняемый», процент хороший, условия устраивают. На следующий день в офис заезжала для открытия, очереди благо особо не было, поэтому смогла уложиться в обеденный перерыв)

Я недавно оформила карту UnionPay в Россельхозбанке. Привлекло то, что выпуск и обслуживание карты абсолютно бесплатны. Оформила ее в банке, буквально за несколько минут. Карта пришла очень быстро, что было приятно) Особо хочу отметить программу кешбэка. До 15% возврата за покупки — это очень выгодное предложение. Прикольно что кешбэк начисляется на различные категории товаров и услуг. Всякие бонусы капают. Еще одним плюсом карты является ее универсальность. Я пользуюсь ей постоянно и оплачиваю онлайн-сервисы. Карта принимается практически везде. Кроме того, с ней можно совершать покупки в зарубежных интернет-магазинах. Довольна картой UnionPay от Россельхозбанка.

Я в 2003 году перешел на Россельхозбанк по совету родственников и знакомых после того, как другой банк начал списывать мою зарплату с обычной бумажной сберкнижки. Разбирательства ничего не дали, и я решил сменить банк. Сейчас, спустя многие годы, у меня и моих родственников отзывы о Россельхозбанке исключительно положительные. Уважаемые пользователи, которые пишут негативные отзывы о Россельхозбанке, все эти минусы — ерунда по сравнению с тем, что умудряются творить другие банки. Россельхозбанк продолжает оправдывать наши ожидания и предлагает качественные услуги для своих клиентов.

Я долго выбирала, куда рефинансировать свой кредит, и остановилась на Россельхозбанке. Оформление заняло минимум времени, все объяснили четко и понятно. Условия рефинансирования очень выгодные: ставка ниже, чем у предыдущего кредита, первый месяц я плачу только проценты как я поняла. Карта с кешбэком — это вообще отдельная история, уже успела накопить неплохую сумму. Решение о рефинансировании приняли очень быстро, буквально за 5 минут.

Решили открыть «Свой вклад» по 22%, на сайте Россельхозбанка есть 3 варианта открытия: через моб. Приложение, госуслуги и в офисе банка. На сайте банка и в паспорте вклада нет никакой информации о том, что при открытии счёта в отделении ОБЯЗАТЕЛЬНО оформляется некая страховка (мне озвучили 3700 р.) За оформление вклада! При том, что вклад и так застрахован по системе ОСВ. Операционист заявила, что, возможно, наличие страховки зависит от отделения (но это, почему-то скрыто от потенциального вкладчика на сайте банка) и предложила открыть карту, завести приложение, и там уже самостоятельно открыть вклад. Зачем такие сложности? И для чего банк заведомо обманывает своих потенциальных клиентов? Попросила почитать договор вклада — только ПО ПАСПОРТУ! Почитала отзывы владельцев карт и приложения данного банка — большое количество жалоб на некорректную работу, так зачем вы навязываете свои карты, если не в состоянии наладить их нормальную работу?

Рефинансирование кредита в Россельхозбанке у меня было летом, порекомендовала подружка обратится в этот банк. Я думала что это будет долгая история как всегда и везде, но нет, весь процесс занял минимум времени, решение приняли сразу же. Я была удивлена) Очень удобно, что первый месяц платишь только проценты, можно с экономить чутка) Такеже дали Картау с кешбэком — это дополнительный плюс, теперь часть потраченных денег возвращается обратно. В общем, я очень довольна своим выбором и рекомендую этот банк всем, кто ищет выгодные условия рефинансирования.