33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

20.07.2023 обратился за консультацией Россельхозбанк г.Петрозаводск, пр-кт Первомайский, д.37 по "Сельской ипотеке". Давно хочу перебраться жить за город. В офисе взял талончик и почти сразу попал к специаисту.Подробно объяснила все условия, сказала, что по данной программе можно не только построить дом, но и приобрести квартиру или дом на сельских территориях. Всего 3% годовых, это почти "подарок"), сумму можно взять до 6 000000 руб. Специалист распечатала график, дала брошюру, ответила на все мои вопросы. Осталось только определиться : строить дом или купить готовый. Спасибо за обслуживания, всегда приятно иметь дело с профессионалами. Подтверждающие визит документы отправил на почту responses@banki.ru.

Планировала ремонт, нужны были деньги. Обошла несколько банков, но остановился выбор на Россельхозбанке, который находится на Ленина д.113.Очереди не было, меня встретил сам управляющий , проводил до сотрудника . Выяснили цель моего кредита - ремонт, сразу предложили оформить под низкую ставку, под 5%! быстро оформили заявку по паспорту, открыли бесплатную дебетовую карту ,какие либо другие документы не понадобились. Одобрение пришло быстро, на следующей день 17.02.2023г. уже подписала договор и получила сумму на руки.

В целом все понравилось:договором перед подписанием ознакомилась, на мои интересующие вопросы ответили, одобрили нужную сумму. Рассчитали платеж, озвучили ставку, спросили какой срок мне более комфортен, срок рассмотрения заявки, условия гашения кредита. Сразу было видно что сотрудник компетентен, терпеливый, может донести суть до любого клиента. Всем рекомендую Россельхозбанк!

Добрый день! Мой отзыв об отделении Россельхозбанка в поселке Зимовники. Во первых, банк государственный, а это даёт надёжность для нас, клиентов. Во вторых, качество обслуживания на высоте. Я не клиент банка пришёл со старшим братом первый раз ! 14 июля 2023 года мы пришли в отделение, на входе взяли талон и через секунду вызвались в окно. Офис сам новый, просторный и красивый. Сотрудник Виктория нас встретила с улыбкой, уточнила цель визита и стала задавать вопросы, чтобы подобрать мне предложение. Я пояснил что хотел получить дебетовую молодежную карту , узнал про неё на портале банка . Далее, мне подобрали предложение , озвучили условия по карте , поскольку паспорт был с собой , мы оформили заявку. Сотрудник зарекомендовал себя грамотным специалистом, разбирающимся в продуктах. Обслуживание заняло не более 15 минут. После этого, сотрудник предупредил меня,что карта именная и как только она будет доставлена в банк мне сообщат и мы договоримся о выдаче. В итоге, 20 июля я уже получил свою первую карту !!! Выражаю благодарность сотрудникам отделения за приятную атмосферу в офисе, за вежливое обслуживание! Желаю вам удачи и профессиональных успехов !

Документы по продукту на почту направлены.

Столкнулся с проблемой в приложении онлайн Россельхозбанк приложение во вкладке отображение/скрытие счетов не могу после обновления приложения открыть видимость вклада функционал недоступен , хотя ранее работало все. При обращении в чат банка посоветовали обратиться в банк,что я и сделал там ни чем мне не помогли.лишь оставили обращение и все. 

Здравствуйте, я являюсь клиентом рсхб, и в очередноу раз не пожалел о том что стал клиентом вашего банка!

Сегодня было срочно необходимо найти ближайшее отделе банка и я написал в чат - поддержки Россельхоз банка. Мне оперативно в пару минут ответили и предоставили всю информацию по вопросу. Все очень быстро и удобно !

Рекомендую! 

Решил узнать, что за кредитные карты есть в Россельхозбанке, потому что знакомые говорили о том, что там проценты по картам низкие. Решил не звонить, а снова консультироваться через онлайн-чат. Консультант Елизавета ответила быстро, дала консультации по всем моим вопросам, предложила карту, описала ее условия и ответила на мои вопросы. Очень удобно и быстро, рекомендую.

Сегодня после 17-00 мне сказали внести задаток и срочно перевести деньги, а иначе сорвется покупка. Офис банка к этому времени уже был закрыт и я решила, что в приложении мне должны помочь мне с переводом. Так и получилось. Написала свой вопрос, указала сумму для перевода. В течении 1 минуты подключился оператор и написал возможные варианты перевода. Честно признаюсь, я сразу не поняла, как считается комиссия, поэтому уточнила у оператора. Тут же получила ответ на свой вопрос, подробно и с просчетом суммы комиссии за перевод. Скрины переписки отправляю на почту. А банку выражаю благодарность, что даже в нерабочее время можно получить консультацию по интересующему вопросу. 

19 июля 2023 года обратился в отделение Россельхозбанка в п. Ивня Белгородской области. Мне понадобился кредит. Поскольку раньше я пользовался другими услугами этого банка (вклад, дебетовая карта), решил снова обратиться именно в него. Обслужили отлично, большой очереди не было. Сотрудники подробно рассказали о ряде предложений. Но особо меня привлекла кредитная карта, по которой 115 дней не начисляются проценты, что в моем финансовом положении очень выгодно. Рекомендую данное отделение и эту услугу!

Интересовала информация по карте UnionPay, получение в городе Тюмени, в течении нескольких минут получила ответ, в котором было указано, что вся интересующая информация находится на сайте, и указаны ссылки для перехода, и что карту можно заказать в личном кабинете не выходя из дома! Скриншот ответа отправлю на почту! Полученным ответом осталась довольна, получила более расширенную информацию!

Добрый день! Недавно я оформила кредит в Россельхозбанке по адресу :г. Приволжск, пл. Революции, д. 1б. О кредите на развитие сельских территорий я слышала и в прошлом году, но воспользоваться решила в июне. По кредиту меня консультировала М-на Вера. Мне необходимо было слелать ремонт в квартире, а именно вставить новые окна. Думала сначала взять простой кредит. Но Вера предложила мне кредит со ставкой 5% и меня это очень даже устроило. Переплата по кредиту просто мизерная, да и платёж комфортный. Кредит 100 с небольшим тысяч, а переплата всего 7 тысяч за 2 года. Отдельно бы хотелось поблагодарить за качество консультации, за грамотную работу сотрудника, который со мной работал. Огромное спасибо и успехов в работе!

Который раз позорятся программисты банка. В этот раз при разработки новой версии они забыли указать базу данных паролей при переходе со старой версии на новую. Глупые? Не думаю. Думаю, что.... В прошлый раз они 4 месяца не могли справиться с программой дополнительной дебетовой карты, привязанной к счету. Скудным умом они не могли ничего понять. Через три месяца до них дошло, когда я их ткнул в их косяк. И направил в банк скриншот их ошибке в банк. Неправильно написанная программа. В этот раз они не знают как при переходе со старой версии на новую, что нужно не только в мобильном приложении, но и в личном кабинете указывать базу данных паролей. По всей стране никто не может зайти в личный кабинет. У все показывает, не правильно набран пароль. Все толпой отправились в отделение банка из-за "программистов" банка.

Являюсь клиентом Россельхозбанка в г. Комсомольске Ивановской области с декабря 2020 года. Оформила кредит в данном банке под выгодную ставку. Очень довольна. Сегодня 20 июля 2023 г платила очередной платеж по кредиту и как всегда сотрудники офиса все быстро оформили в пределах 3 минут, даже ждать не пришлось. Сегодня мне объяснили как можно поменять пин код к карте в личном кабинете. Это очень удобно, так как я его периодически забываю. Ещё мне объяснили как можно тратить накопленные баллы "Урожай" в Интернет магазине, даже уже присмотрела кое какие вещи на кухню. Приятно когда так ответственно подходят сотрудники к своей работе. Подтвержающие документы отправлены

Посещала отделение банка в г. Нижний Новгород, ул. Чкалова, д.1 29.06.2023г. для передачи документов по ипотеке в новостройке. Очередей нет, берешь талончик и тут же вызывают к окошку. Документы приняли сразу же, объяснили что еще требуется. Сотрудники банка вежливые, ответили на все заданные вопросы. 

12 июля обратилась в офис Россельхозбанка на Ленина 16 за справками для налоговой. У меня была ипотека с ноября 2018 года. Ипотеку закрыла в конце июня. Справки нужны были за 2018-2023 года. В офисе меня сразу приняла сотрудник Анна. Очереди в банке не было. Офис небольшой, но очень уютный. Времени у меня было очень мало. При общении с Анной, я сообщила, что я опаздываю на работу. Сотрудник быстро сделала все справки, так же подробно меня проконсультировала, как мне действовать при возврате страхования. Очень осталась довольна обслуживанием, а главное скоростью. Не первый раз обращаюсь в это отделение и всегда сотрудники очень вежливы и быстро решают все вопросы. И очень хочу отметить сотрудника банка Яну, низкий вам поклон, вы не просто хороший человек, вы ОЧЕНЬ хороший, замечательный, внимательный сотрудник. Я могу много говорить про Яну, побольше бы таких.

Документы, подтверждающие визит в банк, направлены на адрес  

responses@banki.ru 20.07.2023 с почты M**@mail.ru.

Добрый день!

Познакомился только недавно с приложением (Берегу) от Россельхозбанка! Удобное и понятное приложение!

Все вопросы решаю по онлайн чату, что очень даже удобно! 

Спасибо чат поддержке онлайн за предоставленную информацию подробно! Кредитная карта от Россельхоза однозначно вышла выгодная! Тариф подошел, требования адекватны! Юлия оператор чат онлайна подсказала все мне по кредитной карте, за что ей огромное спасибо! Отвечала быстро! Заявочку уже отправил Россельхозу на оформление кредитной карты! Совсем скоро будет готова кредитка! Хороший кэшбек с определенными условиями! Одни только приятности! Спасибо Россельхозбанк!

Скрины переписки направил вам на почту responses@banki.ru

Очень нравится мобильное приложение от Россельхозбанка. Всегда быстро можно получить ответ на любой интересующий вопрос по своей карте в чат-боте. Недавно столкнулась с ситуацией, когда необходимо снять крупную сумму с карты, но нет понимания какие вобще суточные лимиты, сколько я могу максимально снять наличных. Тогда я обратилась в чат-бот в приложении и за пару минут узнала и о своем тарифном плане по карте, и о доступном суточном лимите. Хорошо, что такие вопросы можно решить без личного визита в офис, что очень экономит время! Скрины обращения в чат-бот отправила на электронную почту. 

Р.п. Шаранга, ул.Ленина, д. 6

27 июня 2023г. Обращалась за кредитом. Обслуживание было проведено на высоком уровне. Сотрудники очень вежливы, внимательны и компетентны. Сотрудник очень терпеливо отвечал на мои вопросы по поводу времени и формы выплаты кредита, а также ряд других вопросов. Любезно помогал мне во всем. Я осталась очень довольна таким обслуживанием. Большое спасибо. Времени на обслуживание ушло минимум. В очереди продала чуть побольше, чем хотелось. Но это не испортило хорошего впечатления от общения и обслуживания, а также просто пребывания в данном банке. 

Состояние офиса очень уютное. Мне было комфортно.

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о Дополнительном офисе посёлка Залари россельхозбанк. Приятные сотрудники, грамотные, вежливые. Обратилась в офис для оформления кредита 19 июля 2023 подала заявку и через некоторое время в этот же день пришло одобрение. Приятно удивлена. 20 июля оформила кредит, сотрудник грамотно мне всё рассказала, подробно ответила на мои вопросы. Рассказала о аппетитной дебетовой карте. Очень понравилась карта с бесплатным годовым обслуживанием, и самое главное накопленные баллы могу перевести в рубли. Благодарю за вежливое отношение к своим клиентам!!! Рекомендую!!! 

Добрый день! Сегодня 20.07.2023 12-38 обратилась в чат бот россельсхозбанка, мне надо было перевести сыну деньги 120т.р., хотела узнать комиссию по переводам СБП, мне ответили:

При переводах по СБП есть установленные лимиты.

До 100 000 рублей в месяц вы можете переводить без комиссии. Если же вы превышаете лимит, то будет взиматься комиссия в размере 0,5% от суммы превышения лимита, не более 1500 руб. за перевод.

Лимит применим для всех счетов, оформленных на ваше имя в Банке.

Спасибо за оперативное решение вопроса оператору Елизавете, очень быстро отвечаете!