33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Хочется сказать слова благодарности сотрудникам Россельхозбанк в р.п. Мордово Тамбовской области. Я главный бухгалтер ООО В***. С 2006 года наше общество обслуживается в Россельхозбанке. У нас был опыт работы и с другими банками, но такого чуткого и внимательного отношения мы не встречали нигде. Наше хозяйство постоянно пользуется кредитами, как на покупку сельхозтехники, так и на проведение сезонных полевых работ. Весной этого года были задержки с предоставлением льготных кредитов на СПР, но благодаря оперативной работе экономиста К-вой Екатерины и управляющего Елены Алексеевны, хозяйство одно из первых, уже в конце февраля, получило кредит под льготную процентную ставку. И что не мало важно, кредит без предоставления залога, а это экономия на страховании. Помимо кредитования успешно пользуемся услугой ДБО, что позволяет оперативно, при нашей удаленности от райцентра в 50 километров, производить расчеты. У общества с 2018 года подключен зарплатный проект, количество сотрудников, желающих пользоваться зарплатной картой, постоянно растет. Отдельные слова благодарности хочется сказать главному операционисту Х-вой Юле за грамотные консультации по вопросам зарплатного проекта и размещению депозитов. В январе месяце текущего года нами был размещен депозит на выгодных для нас условиях и под хорошую процентную ставку. Всему коллективу желаю здоровья, успехов и стабильности.

Этот банк - тихий ужас. Деньги принести туда можно, а вот вытащить - никак. Существуют какие-то лимиты на переводы, которые никому не известны, а сотрудники не могут объяснить, что происходит. Если конкретнее - за два последние дня, находясь в роуминге 5 раз (пять раз!!) проходил по телефону сложную процедуру аутентификации, чтобы отправить деньги самому себе же по СБП. Все пять раз всё успешно, КЦ авторизовывает отправку, фраза "ждите перевода", через несколько минут в истории платежей - вердикт банка "отказ". Когда пишешь в поддержку - у них один ответ - "мы не знаем причин отказа, почистите кэш". Представляете? Авторизованный платеж, при котором полностью даны все ответы оператору, всё подтверждено, всё в рамках лимитов - на этот платеж банк просто ставит "отказ". Представляете? Кэш нужно чистить, чтобы банк после авторизации и успешного подтверждения все же деньги отдал. А в углу перед иконой стоять не нужно? Тот же эффект будет. В итоге опытным путем была найдена сумма, которая видимо есть на балансе в банке (400 тыс), которую можно вытаскивать раз в сутки (пока), выплачивая дикую комиссию. Что имеем: комиссия за отправку 1500, еще примерно 1500 на звонки, чтобы отправить деньги самому себе. Главное - спасти свои деньги из этого банка, чему и другим советую.

Этот банк - тихий ужас. Деньги принести туда можно, а вот вытащить - никак. Существуют какие-то лимиты на переводы, которые никому не известны, а сотрудники не могут объяснить, что происходит. Если конкретнее - за два последние дня, находясь в роуминге 5 раз (пять раз!!) проходил по телефону сложную процедуру аутентификации, чтобы отправить деньги самому себе же по СБП. Все пять раз всё успешно, КЦ авторизовывает отправку, фраза "ждите перевода", через несколько минут в истории платежей - вердикт банка "отказ". Когда пишешь в поддержку - у них один ответ - "мы не знаем причин отказа, почистите кэш". Представляете? Авторизованный платеж, при котором полностью даны все ответы оператору, всё подтверждено, всё в рамках лимитов - на этот платеж банк просто ставит "отказ". Представляете? Кэш нужно чистить, чтобы банк после авторизации и успешного подтверждения все же деньги отдал. А в углу перед иконой стоять не нужно? Тот же эффект будет. В итоге опытным путем была найдена сумма, которая видимо есть на балансе в банке (400 тыс), которую можно вытаскивать раз в сутки (пока), выплачивая дикую комиссию. Что имеем: комиссия за отправку 1500, еще примерно 1500 на звонки, чтобы отправить деньги самому себе. Главное - спасти свои деньги из этого банка, чему и другим советую.

Сотрудничаю с Россельхозбанком в рамках зарплатного проекта. Хочу сказать спасибо менеджерам отделения в г. Октябрьский за вовлеченность и оперативность в решении любых ситуаций. Недавно возникла проблема с токеном для интернет-банка. Вопрос оперативно решен. Не ожидал такой скорости. Спасибо сотрудникам за проделанную работу. Очень ценно, когда специалисты знают свою работу на отлично, поэтому и ставлю самый высший балл и оставляю этот отзыв.

В банке работают квалифицированные специалисты. Всегда всё верно и правильно подсказывают.  Все вопросы решаются быстро.  При оформление потребительскогт кредита, специалисты банка подобрали  для меня  удобный график платежей. Спасибо большое за предоставленные услуги. Буду ещё обращаться к вам за кредитами.

Решили взять сельскую ипотеку. Обратились в офис с надеждой, что всё будет оформлено быстро и легко. Вовремя предоставили все документы, теперь наш менеджер тянет время. Когда дошли до этапа оценки недвижимости и предоставления всех документов, встал вопрос с оформлением страховки. Менеджер, открывшая и ведущая нашу заявку указывает, что мы обязаны оформить страховку именно у них, считает что-то у себя и пишет на бумажке суммы, в ходе последнего общения "сошлись" на сумме 76000+ за год. Попросил менеджера показать на какую-либо оферту, расчёты, из чего именно такая сумма складывается, но никакого пояснения не получил. Говорят, что без этих условий нам никто не выдаст ипотеку. Управляющий отделением только одобрительно подыгрывает менеджеру, аргументируя тем, что якобы нам ещё повезло на такую небольшую сумму. Сумму, превышающую стоимость подобной страховки в аккредитованной организации в 3 раза. Безвыходная ситуация, поддержка по телефону отказывается как-либо содействовать, ссылаются на то, что связи с офисами не имеют и не могут как либо повлиять на работу менеджеров.  Ужасно неприятный опыт, потратил уже много сил и нервов с оформлением ипотеки здесь, а радость от покупки недвижимости почему-то сменяется этим "страхом" клиента не получить уже одобренную ипотеку просто из-за того, что у менеджера банка какие-то "свои" оферты по ипотеке в голове.

Хочу выразить благодарность сотрудникам РСХБ в с. Кунашка, в Данном офисе всегда приветливые доброжелательные и компетентные сотрудники.17.03 открыла вклад в данном офисе у сотрудника Г-ой Ирины, нужно было сохранить деньги, зашла за консультацией. Ирина, посчитала на разные сроки, и разные условия.

Я бухгалтер ИП и с этим банком мы работаем с марта того года.  Всё устраивает. В интернет-банке платежные поручения проводятся быстро, работаем с ними также по зарплатному проекту-очень нравится, комиссия маленькая. В отделении с юридическими лицами работает операционист П-ва Елена, при обращении к ней все вопросы решаются очень оперативно. 21.09.2022 года не могли зайти к интернет-банк, обратились в их тех.поддержку. В 17.25 они зафиксировали наше обращение, в 17.35 вопрос был оперативно решен. Рекомендую Россельхозбанк для работы по бизнесу👍!

Руководитель ООО «Э****» К-ков АС, благодарен за высокий уровень и профессионализм команды доп. Офиса г. Бердск, так же за индивидуальный подход и оперативность взаимодействия и решения вопросов, в том числе как и Физ. Лица! Обратившись по вопросу ошибочного перевода моментально получили компетентное разъяснение для решения вопроса, кроме того напомнили о возможности открытия карточного счёта Юр. Лица, что оказалось особо актуально в настоящее время! Обратившись как физ. Лицо по вопросу кредитования получили дополнительную поддержку и консультацию руководителя офиса, в хорошем смысле удивил уровень знаний тонкостей кредитования самого руководителя!!!

В банке оформляла зарплатную карту, сотрудники сделали все оперативно, с профессионализмом. Очень вежливые и ответственные девочки , рассказали как пользоваться картой, как установить мобильное приложение какие преимущества у карты, какие продукты можно в дальней шем оформить. Я осталась довольно посещением офиса банка. Офис очень красиво оформлен, приятно заходить.

Здравствуйте! Наша компания, ООО "Р-м",  давно и успешно сотрудничает с Россельхозбанком. В первую очередь нас устраивают тарифы. Мы на еженедельной основе размещаем депозиты для юридических лиц и преумножаем наш капитал. Также невозможно не отметить профессионализм сотрудников, оперативность решения вопросов и высокую скорость обслуживания. Сплоченный, вежливый, дружный и отзывчивый коллектив профессионалов! Если вы выбираете банк для РКО, то без сомнений обращайтесь в Россельхозбанк. Не пожалеете!  А банку желаю процветания!

Я Г-ва Светлана С., продолжительное время пользуюсь услугами данного банка, по необходимости обратилась по выпуску кредитной карты, очень довольна, работала со специалистом Ф-ой М. И. Рекомендую данный банк всем всем. Также пользуюсь пользуюсь услугами как юридическое лицо, только положительные эмоции.

Наша КФХ З-ых является постоянным клиентом АО Россельхозбанка в г.Кирсанов с 2002 года.Начинал работать с этим банком ещё мой отец,теперь я являюсь руководителем данного хозяйства уже более 5 лет. Сотрудничаем с банком давно и очень плодотворно. За долгое время обслуживания в банке,постоянно убеждаемся,что наш выбор сделан правильно. Коллектив банка очень внимательный,грамотный и неравнодушный к нашим сельским проблемам.Любой вопрос , просьба ,не остаются без внимания. Работники ответственные, квалифицированные, всегда помогают разобраться в сложных банковских вопросах. Мы постоянно пользуемся кредитами банка на проведение сезонно-полевых работ и в этом нам помогает управляющая Р-ва Алла В. Она всегда даёт грамотную консультации на все вопросы мы получаем исчерпывающие ответы. Вот и сейчас наше хозяйство обратилось в банк за получением кредита и благодаря грамотным, оперативным действиям работников банка уже на следующей неделе будем заключать сделку. А ведь это наш задел на будующий урожай, тем более,что процентная ставка по кредиту приятно удивляет,причём кредитование не требует страховок и оценок залога и других дополнительных расходов. Всё платежи банк проводит через личный кабинет очень быстро.Помимо выгодных условий по кредитованию к нашему хозяйству всегда индивидуальный подход при проведении расчетно-кассовых операций. При визите в банк всегда подключается к обслуживанию главный оперционист Щ-ва О.Ю. ,за что мы ей очень благодарны. Обслуживание проходит быстро,для нас это очень важно. Мы рады , что не ошиблись при выборе банка и советуем своим друзьям и коллегам сотрудничать с Россельхозбанком,т.к.всегда получаем удовлетворение от обслуживания.

Я дублирую свой отзыв, потому что сегодня представитель банка позвонил мне и сообщил, что в принятии мирового соглашения отказано!  27.07.2018 я, будучи замужем, брала ипотеку в этом банке. Созаемщиком по данному договору является, теперь уже бывший, супруг. Через три месяца мы разошлись, ипотеку все эти 4 года плачу я сама! Имею официальный доход 120-160 тысяч рублей в месяц! Все официально, все отчисления можно посмотреть через ФНС, госуслуги и прочие государственные органы. В этом году я подала иск в суд для определения ипотечного договора и дома, на который была взяла ипотека, за мной. На судебном заседании мы с бывшим мужем пришли к мировому соглашению, т к он ипотеку никогда не платил и платить не собирается! Все движения по моим счетам были приложены в материалы дела и получены банком, что подтверждает факт того, что платила эти 4 года я сама и моего дохода на это достаточно! 15.04.2022 я получила определение мирового соглашения и предоставила его в банк. 13.05.2022 банк направил заявление на отмену мирового соглашения, обьяснив это наличием ошибок. НА ЭТОМ ПОРТАЛЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА ОТВЕТИЛ, ЧТО БАНК ПРИМЕТ НАШЕ МИРОВОЕ, ЕСЛИ МЫ ЕГО ИСПРАВИМ! Кассационный суд вернул на дополнительное рассмотрение наше дело. На последнем заседании представитель банка сообщил, что необходимо направить мировое ему на согласование. В тот же день я направила мировое. Сегодня представитель перезвонил и сообщил, что в мировом нам отказано! Без объяснения причин! Значит, представитель специально ответил тогда положительно, чтобы сохранить свой рейтинг!

Хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхоз банка, а именно: Ж-ой Гульнаре Р., Н-ой Светлане Ю. и М-ой Анастасии В. Оформляли военную ипотеку, сотрудники оказали быструю и качественную помощь, всегда были на связи, по всем непонятным вопросам давали четкие и ясные объяснения. Вышли на сделку без проблем! Спасибо, всем рекомендую

Добрый день. Очень понравилось обслуживание в офисе Россельхозбанк города Стерлитамак. Уже примерно год с лишним я пользуюсь картой данного банка. Менеджер Т-ва Г.Н. очень подробно объяснила, что через онлайн банка можно оплачивать коммунальные платежи, переводы по системе быстрых платежей. Так же сказала, что есть возможность накопить бонусные баллы. Спасибо всём сотрудникам, всегда все улыбчивые.

Добрый день! Хочу выразить благодарность отделению Россельхозбанка  в Мытищи. Пришёл в отделение 2 сентября для переоформления вклада ,мне подобрали удобный вариант для пролонгации ,удалось открыть два вклада ,предложили и показали приложение банка ,во избежания очереди и времени ,что в следующий раз можно оформить все не выходя из дома ,сотрудник объяснил все на доступном для клиентов языке ,открыли карту для снятия процентов и самый плюс ,когда сидишь в очереди есть кулер для клиентов по сравнению с другими банками ,Управляющий контролирует процесс ,очень чисто и уютно в офисе. Это пример для всех банков .

Я клиент Россельхозбанка в р.п.Дмитриевка В начале августа 2022 года мне срочно потребовались денежные средства. Так как я уже пользуюсь кредитом банка, то обратилась в кредитный отдел.Очереди не было. Сотрудник Ольга приветливо встретила меня,выслушала.Предложила несколько вариантов кредитования- по способам погашения,по страховой защите.Подробно рассказала о том что возможно досрочное погашение  кредита как в офисе банка, так и через мобильное приложение, возврате страховки при досрочном погашении, о пакете документов. Так как я пенсию начисляют в Россельхозбанк, а справка с места работы была с собой сразу оформили заявку. Через 40 минут мне поступил звонок от сотрудника с информацией о том, что по моей заявке пришло одобрение в полной сумме и меня приглашают в банк для подписания договора.Так как я была занята то согласовали выдачу на следующий день. К моему визиту вся документация была подготовлена.Я в спокойной обстановке ознакомилась с условиями кредитного договора, договора страхования.Денежные средства были зачисления на мой Счёт.Обслуживанием довольна, своим знакомым рекомендую данный банк

Хотелось бы отставить отзыв о работе Россельхозбанка в г.Никольске  Пензенской области. Так получилось, от что в сентябре  2022 года мне  понадобились деньги и знакомая  посоветовала обратиться в Россельхозбанк, т.к она сама там давно кредитуется  на очень выгодных условиях с ее слов. У меня небольшая официальная зарплата, я позвонила в кредитный отдел и меня сразу пригласили в  банк. Через пол часа я пришла уже с документами, т.к.ранее  кредитовалась в другом банке и знаю какие нужны документы.  Кредитный работник Елена уже подготовила для меня несколько вариантов с разными  способами погашения,  страхованием  с подробной раскладкой и графиками погашения. Мне осталось выбрать подходящий вариант. И я выбрала. Заявку оформили сразу и буквально в течение часа пришло одобрение.  Елена позвонила мне и мы с ней назначили встречу на удобное для меня время.  19 сентября 2022 я пришла в банк очереди не было, взяла талон и меня сразу пригласили. Все  документы для получения кредита уже были готовы и мне не пришлось ждать. Елена еще раз рассказала мне про условия кредита, дала время ознакомиться с договором. И я подписала договор.  Еще мне выпустили карту и подключили личный кабинет, научили им пользоваться, обьяснили как платить, рассказали что можно погасить  досрочно. Пока я беседовала с работником банка Еленой, другой сотрудник копировал мои документы ,,чтобы побыстрее деньги зачислились,,- как они сказали. Скажу честно, такой слаженной работы коллектива я давно нигде не видела. В итоге, спустя некоторое время я получила свои деньги и была очень довольна. Никогда не думала, что в один день можно и заявку подать и деньги получить. Хотелось бы поблагодарить сотрудников за оперативность,  командную работу, за человечное отношение к людям, за то, что ценят каждого клиента и находят индивидуальный подход!

Мне очень приятно иметь дело с Россельхозбанком, всегда более выгодные тарифы и стабильность банка подкупает. Являюсь клиентом много лет и продукты уже все перепробовал. Несколько дней назад отрыл вклад "растущий доход". Долго подбирал вклад с сотрудником банка, все сомневался и хотел большую выгоду. Сотрудника вопросами засыпал, но и результат получил хороший, выбрали имеено этот вклад. Хочу поблагодарить Ивана за помощь в выборе, работает очень профессионально, не торопил, не раздражался, понял мой запрос и я ушел довольный.