20 989 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Не первый раз обращаюсь в офис банка и каждый раз встречаю дружелюбные, профессиональное отношение. Сотрудники легко отвечают на поставленные вопросы, доходчиво все объясняют, помогают определиться с выбором нужного продукта. Сначала помогли открыть вклад и установить мобильное приложение, в следующий раз открыли дебетовую карту и посоветовали приобрести платежное кольцо. Помогли оформить изготовление кольца, а сегодня помогли его активировать. Все быстро и профессионально. Теперь я счастливый обладатель удобного платёжного аксессуара. Спасибо большое 

Добрый день ! Хочу оставить отзыв по работе сотрудников офиса с. Курумкан ул Балдакова, 15. Сегодня 12.03 я обратилась в данный офис для того чтобы уточнить куда выгоднее разместить денежные средства, для того чтобы сохранить и заработать. Меня встретила Аяна , рассказала мне о брокерском обслуживании. Очень понравилось , что для владельцев брокерского счета есть своя выделенная горячая линия , при звонке в которую можно получить полную консультацию. Еще вернусь к данному продукту , пока решила оформить накопительный счет , тк еще не знаю когда точно понадобятся деньги св- ва. Большое спасибо Аяне за внимательность и профессионализм.

В Россельхозбанк имелось два депозита. Срок одного закончился 11 марта, другой заканчивался в апреле. Сегодня утром я решил закрыть первый депозит, выбрал его в мобильном банке, перевёл средства на текущий счёт в этом же банке. При оформлении нового продукта заметил, что сумма на текущем счёте не соответствует сумме первого депозита.Оказался досрочно закрыт второй депозит. Немедленно написал в чат банка, получил отписку. В офисе и на горячей линии помочь отказались (не смогли). Считаю, что депозит изначально был выбран мной верно, на определённом этапе программа подменила нужный мне счёт на счёт выгодный банку.

Был сегодня в отделении банка на 100-летии 51. По поводу открытия карты UnionPay. Офис опрятненький и чистенький.

К открытию карты никаких претензий. Консультировался про открытие Евровой карты. Предоставили всю инфу. Удивило, что в офисе всего только 2 девочки. К консультации подключалась Управляющая.... Весьма приятная женщина.... Всю информацию получил. Обслуживанием доволен. 

27.02.2024 обращался с заявлением на создание и выдачу квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи в дополнительный офис АО «Россельхозбанк» № 3349/63/104, который расположен по адресу: город Мытищи, Шараповский проезд, вл. 2, стр. 3. Принимала заявление на создание и выдачу квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи сотрудник банка Б-ва Елена Ю. Видно, что сотрудник очень любит свою работу, на все вопросы относительно подаваемого заявления Елена Ю. ответила подробно, со знанием дела. Елена Ю. оказалась очень компетентным сотрудником, и самое главное, что меня обслужили очень быстро, времени много не заняло.

Меня зовут Сергей, хочу оставить отзыв о Россельхозбанке, который находится в Рязани на улице Свободы 58. Являясь клиентом с 2018 года, я обратился в офис (29.02.24) для того, чтобы получить выписку и снять денежные средства, на входе меня вежливо встретил администратор зала, уточнила цель моего визита и взяв нужный талон проводила меня в зал ожидания, операционисты быстро приняли меня и помогли решить мой вопрос, проконсультировали по программам лояльности, а также предложили более выгодную «аппетитную» карту, на которую начисляются вкусные баллы за покупки в продуктовых магазинах, обдумываю данное предложение и приду в ближайшее время еще раз для того, чтобы мне подключили ДБО.  

Хочу сказать спасибо персоналу за то, что неравнодушно относятся к своим клиентам, ни разу не был разочарован обслуживанием. Буду рекомендовать данный банк своим друзьям и знакомым!

Хочу оставить отзыв с благодарностью З-вой Владиславе за помощь в оформлении сельской ипотеки. Влада всегда была на связи, давала ответы на все интересующие меня вопросы в процессе оформления ипотечного договора, а также держала в курсе каждого этапа, сообщила о принятом решении. Сделка прошла быстро. Хочу выразить огромную благодарность за подробную консультацию, отзывчивость, оперативность и помощь в процессе оформления ипотечного договора. Спасибо! Была очень рада поработать с данным специалистом.

Решила установить для пользования мобильное приложение РСХБ. Обратилась за помощью в офис банка *5 марта, расположенного по адресу с.Малая Пурга.* При входе встретил сотрудник, поздоровался, поинтересовался целью визита и проводил к свободному операционисту. Понравилось, что не было очереди. Сотрудник представился, это была Марина, поинтересовалась с какой целью я пришла. Попросила помочь установить МП. Марина быстро и профессионально помогла установить приложение, что меня порадовало. Дополнительно предложила снять биометрию, оформить страховку, пока не надо, может быть в следующий раз. Приложение работает, все отлично и удобно.

Дополнительно направляю документы

Добрый день!

В начале января 2024 года через личный кабинет банка была заказана карта UnionPay в евро. В приложении предлагалась опция с доставкой на дом, которая и была выбрана. 17 января карта была успешно выпущена и подсвечивается в приложении, можно проводить операции. А вот дальше начался просто каламбур. Сначала звонок из банка с вопросом срочно ли мне нужна карта и могу ли я подождать максимум две недели с доставкой - согласился. Спустя три недели написал в чат - ничего не помогли, обещали перезвонить. Перезвонили - вновь ничего не сказали, стали разбираться дальше. Через месяц вновь написал в чат - все тоже самое и так по кругу до сегодняшнего дня 11 марта. Несколько раз повторно писал в чат, вновь обещали перезвонить и вновь по телефону ничего не говорят - где карта сейчас не знают, когда доставят не знают. В один из звлнков предложили вариант приехать в офис, заблокировать ту, что выпущена и заново заказать новую... Сколько это будет продолжаться неизвестно, прошло 2 МЕСЯЦА! Если банк не может осуществить доставку, то готов был забрать сам - но они не знают где она....В вашем банке кто-то владеет информацией или это норма?