29 714 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса россельхозбанка в г Кувандыке за скорость и качественное обслуживание. Я обратилась сегодня 18.12.24 для открытия вклада, пришла в 9 часов очереди не было, сотрудник пригласил к себе рассказал о программах вложения денежных средств, я остановилась на вкладе под 24% на 6 мес. Все оформили через приложение банка за несколько минут.Отличное предложение от банка! А также подала заявка на кредитную карту, меня заинтересовал льготный период 115 дней и бесплатное обслуживание. Спасибо большое за работу! Рекомендую данный офис.

Добрый день! Решила обновить мебель в доме и для получения недостающей сумму обратилась в офис Россельхозбанка по адресу: г. Чегем, Баксанское шоссе, д.4. Посещение офиса оставило у меня самые приятные впечатления. Во-первых, офисе очень удобно расположен и есть парковка. Во-вторых, внутри светло и чисто, нет очередей. В-третьих, сотрудники очень вежливы и инициативны. Менеджер в течении 10 минут оформила мне завку на кредит, предварительно уточняя удобные для меня условия. На следующий день меня пригласили в офис и выдали необходимые деньги с комфортным платежом и датой погашения. Дополнительно сотрудник рассказала мне о бесплатной кредитной карте, по которой можно без процентов пользоваться деньгами до 115 дней. И я не устояла и оформила для новогодних подарков. Теперь буду рекомендовать этот офис своим знакомым и коллегам. Спасибо большое за отношение к клиентам!

Добрый день. Хотела бы поблагодарить сотрудников Россельхозбанка, а именно офиса #3349/6405 в г. Асино. Мы с мужем с 2013 года являемся клиентами этого банка, имеем действующую ипотеку, оформляли потребительские кредиты и пользуемся дебетовой картой. 16.12.2024 мы обратились в офис на консультацию по кредитованию, т.к. мы уже не раз обращались в офис, сотрудники для нас уже как родные, мы пошли к менеджеру Кристине, ранее она нас уже консультировала. Мы уточнили все нюансы, рассчитали платёж, и т.к. сумма нас интересовала большая, Кристина предложила нам самый выгодный вариант. За 1 день мы собрали пакет документов, необходимый для подачи заявки и оставили заявку. С менеджером все время были на телефоне, очень переживали, что можем не пройти на всю сумму, но уже вечером менеджер отзвонилась и сказала, что заявку одобрили. Я была очень удивлена, т.к. раньше у них рассмотрение было 2-3 дня, а в этот раз ответ пришёл в этот день когда оставили заявку. 19.12.2024 мы подписали все документы и получили необходимую сумму на руки. Очень рады, что все прошло быстро и мы сможем воплотить новогоднее желание в реальность с поддержкой уже такого родного Россельхозбанка. Поздравляем сотрудников офиса с наступающими новогодними праздниками, желаем благополучия, здоровья, побольше хороших клиентов. Спасибо за сотрудничество.

08.12.2024 Пытался оплатить ЖКХ через Интернет-банк по ЕЛС (Единый лицевой счёт).

Выдаёт ошибку "Ошибка передачи запроса" после указания ЕЛС и попытки попытки пройти "Далее".

В ходе общения с поддержкой 8-800... оформлена заявка 11193446, результат по которой обещали в течение 5 (пяти) дней. Пусть даже они рабочие.

Сегодня 19.12.2024. Результат - тишина.

Звонок в поддержку и новое обещание, что "точно-точно", но в течение уже 10 дней.

Ответьте на простой вопрос - оно у вас РАБОТАЕТ или нет?

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Россельхозбанка в городе Плавск, Тульской области, за высокий профессионализм, быстрое и качественное обслуживание. У меня была проблема из-за отсутствия мобильного приложения Россельхозбанка на телефоне, так как у меня айфон и они сумели найти выход и показать как можно заходить в личный кабинет без этого приложения. Приходя к ним в офис, можно быть уверенным, что для клиента они всегда подберут самые лучшие и выгодные условия и предложения!!! 

• 26 ноября обратился в офис г. Брянск на 2-ой Аллее, д.7 по вопросу восстановления доступа к мобильнону приложению. После переустановки телефона, приложение слетело и не смог войти. Офис не большой, но уютный. Очереди не было, попал сразу к сотруднику Татьяне. Она меня выслушала,распечатала мой логин и предложила вместе войти в приложение и проверить все ли работает. Затем предложила мне оформить кредитную карту. Татьяна быстро меня обслужила, сотрудник вежлевый, грамотный. Я уже давно являюсь клиентом данного офиса сотрудники всегда приветливы,, спасибо им за их работу.

Обратился в офис Россельхозбанк 26 ноября в городе Новоаннинский. Офис новый, все чисто, большое помещение, удобное расположение. 

В офисе не было очереди, меня встретил сотрудник банка, и помог с терминалом. Получив талон, меня сразу пригласили к специалисту по моему вопросу в получении дебетовой карты Юнион пей. Сотрудник Татьяна была очень вежливая и тактичная, на мою просьбу сделать все быстро, отнеслась с пониманием, потому что я спешил. Оформление документов и получение карты не заняло и пяти минут, Татьяна объяснила все четко и понятно, а так же рассказала про приложение банка.

Остался доволен посещением офиса Россельхоз банка.

16.12.2024 пришла в офис в городе Ужур. на ул. Кирова д. 11 снять наличные с банкомата, но пин код в вела не верно. Обратилась к сотрудникам офиса, мне помогли взять талон и посадили к сотруднику, и помогли поменять пин код в личном кабинете, абсолютно бесплатно. Я сама придумала новый пин код, и теперь мне удобно снимать наличные с быстрозапоминающими для меня цифрами. Спасибо. 

Первого ноября я обратилась в филиал Россельхозбанк в г. Щёлково. Меня встретили вежливо и дружелюбно. Обратилась я по поводу кредитной карты, со мной работала сотрудник банка Кузнецова Елена. Елена ознакомила меня со всеми предложениями банка, всё чётко и грамотно рассказала, на каждый мой заданный вопрос я получила от Елены Кузнецовой компетентный, исчерпывающий ответ. Так как я была довольна ответами на мои вопросы, и подходом сотрудников направленных на комфорт клиентов и знания своего дела, я решила оформить кредитную карту.Документы Елена подготовила быстро, чётко и попутно отвечая на ещё мои возникшие вопросы. После отправки документов в течении некоторого времени мне одобрили карту и на следующий день я получила карту на руки.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка!!! Всё чётко, понятно , спокойно и вежливо отвечают на вопросы, рассказывают о предложениях банка, сотрудники знают своё дело и готовы всегда помочь, подсказать и рассказать!

Посетила офис Россельхозбанка 18 декабря, чтобы посоветоваться насчёт карты Юнион Пэй.

Я обладатель карты Юнион Пэй другого банка, и я узнала, что моя карта уже не работает за границей, а так как предстоит

поездка в новогодние праздники в азиатские страны, то отсутвие рабочей карты стало беспокоить. Знакомые сказали, что Юнион Пэй выпускает Россельхозбанк, и сегодня я подошла в офис по адресу Ярославского, 19, чтобы получить консультацию. В офисе свежий ремонт, красивая форма у сотрудников. Взяла талон, вызвали сразу, молодой человек Станислав помог мне сесть на консультацию к Дмитриевой Ольге. С ней мы разговаривали около 10 минут, Ольга подробно рассказала как пользоваться картой за рубежом, какие могут быть ситуации, а самое главное подтвердила, что карта работает. Я не знала, но оказывается есть еще и бонусная программа Урожай", при помощи которой можно билеты покупать и многое другое, даже продукты. Консультацией довольна, подойду в следующий раз с документами, чтобы уже точно оформить себе карту Юнион Пэй от Россельхозбанка. 

Благодарю сотрудницу Россельхозбанка на Новоясеневском Софью за оперативное, качественное, душевное обслуживание и выгодное предложение по вложению моих средств в Россельхозбанк. Сегодня обратился за картой Юнион пей. Очереди не было , я взял талон и сразу попал к Софье. Она рассказала мне во всех деталях условия использования карты, как за границей так и в России. Подробно остановилась на программах лояльности, наглядно рассказала сколько я могу получать баллов используя карты. Также предложила оформить страховую защиту. Консультация была очень полной и подробной. Софья очень доброжелательна, объясняла на простом языке. Все очень понравилось. Спасибо огромное . К отзыву прилагаю расписку о получении карты. Всех с наступающим новым годом!

Хочу оставить отзыв благодарности специалисту РОССЕЛЬХОЗБАНК в г. Великий Новгород Фетисовой Людмиле. 18.12.2024 в ДО в г. Великий Новгород пр. Мира 5/10 оформила дебетовая карту с подключением мобильного банка. Со мной работала очень грамотная сотрудник банка Фетисова Людмила. Карту получила в момент обращения - моментальная. Сотрудник помогла с установкой мобильного приложения на телефон. Прошли регистрацию. Узнала о кешбэке. Подключили push уведомления. Полностью рассказали о всех преимуществах использования электронного кабинета. Получила консультацию о высоких (24℅) процентный ставках. Осталась довольна посещением банка. Принесу деньги, оформлю вклад.

Добрый день! С февраля 2020 года я являюсь клиентом Россельхозбанка, пользуюсь зарплатной и кредитной картами этого банка. 18.12.2024г. я обратился в дополнительный офис Россельхозбанка в г. Дмитриев Курской области для получения выписки по моей зарплатной карте и реквизитов . Офис находится в центре города по адресу: г. Дмитриев , ул. Ленина, 41, имеет удобный график обслуживания клиентов. Ожидание в очереди на обслуживание заняло не более пяти минут. Сотрудник Розсоха Мария была приветлива, выдала мне выписку и реквизиты. Во время консультации по продуктам банка меня заинтересовал вопрос открытия накопительного счёта под привлекательную ставку с возможностью пополнения. Сотрудник рассказала мне условия счета , мои выгоды. Консультация и обслуживание заняло не более 10 минут. Консультация была понятной, я получил ответ на мои вопросы. Остался доволен обслуживанием, обслужили быстро и вежливо, поблагодарили за визит. Обязательно буду пользоваться услугами Россельхозбанка и рекомендовать его своим знакомым.

Здравствуйте. 

Сегодня ,18.12.24 обратилась в Россельхозбанк в г.Ефремов для получения кредитной карты.

Очень понравилось обслуживание ,сам офис светлый, чистый, очереди не было, сотрудник сразу пригласил на обслуживание . После уточнения цели моего визита, специалист предложил для оформления два вида кредитных карт .Я остановила свой выбор на карте своя , с бесплатным обслуживанием.

Сотрудник подробно проконсультировал меня, ответил на вопросы о возможности досрочного погашения, о возможности снятия с данной карты.

В течение 10 минут была направлена заявка на рассмотрение , ещё в течение 15 минут получили одобрение. 

Сотрудник подготовил и распечатал все документы для выдачи карты очень быстро. 

После подписания документов и получения кредитной карты, сотрудник помог мне установить мобильное приложение банка, показал где в нем смотреть информацию по карте, по льготному периоду, по ежемесячного платежу.

Так же обратил моё внимание на кешбэк по карте, показал где в приложении выбирать категории кешбэка

Обслуживание очень понравилось, сотрудник объяснял все на доступном и понятном языке, без каких-то навязываний лишних услуг. Спасибо.

Хочу выразить благодарность сотруднику Россельхозбанк в станице Северская Бородиной Светлане Сергеевне

Я обслуживаюсь в этом отделении на протяжении нескольких месяцев и никакая альтернатива мне не требуется. Я обслуживаюсь как физическое лицо. Светлана является нашим менеджером и я всегда в числе первых узнаю от неё о новых условиях и продуктах банка, которые реально становятся мне интересны.

Сейчас век цифровых технологий и банк идёт в ногу со временем, внедряя различные онлайн-сервисы. Не всегда получается во всем разобраться самостоятельно и Светлана отзывчиво идёт нам на помощь. 18 декабря мне потребовалась генерация нового пароля по мобильному банку для зарплатной карты и Светлана все сделала очень оперативно, буквально за пару минут без очереди и ожидания, ещё раз показала основные функции мобильного приложения и новые возможности. 

Выражаю Светлане благодарность за четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться.Хочу выразить благодарность сотруднику Россельхозбанк в станице Северская Бородиной Светлане Сергеевне
Я обслуживаюсь в этом отделении на протяжении нескольких месяцев и никакая альтернатива мне не требуется. Я обслуживаюсь как физическое лицо. Светлана является нашим менеджером и я всегда в числе первых узнаю от неё о новых условиях и продуктах банка, которые реально становятся мне интересны.
Сейчас век цифровых технологий и банк идёт в ногу со временем, внедряя различные онлайн-сервисы. Не всегда получается во всем разобраться самостоятельно и Светлана отзывчиво идёт нам на помощь. 18 декабря мне потребовалась генерация нового пароля по мобильному банку для зарплатной карты и Светлана все сделала очень оперативно, буквально за пару минут без очереди и ожидания, ещё раз показала основные функции мобильного приложения и новые возможности.
Выражаю Светлане благодарность за четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться.

18.12 Я обратился в офис банка Россельхозбанка на Ленинском проспект.Хотел переоформить вклад на 3 месяца. Сотрудник Варвара С.. мне подсказала несколько вариантов. Я был очень рад. Мне подсчитали доход по нескольким вариантам и я выбрал наиболее выгодное предложение. А именно оформить вклад на год на 19% годовых. Также специалист Варвара С. помогла восстановить доступ в мобильное приложение. Там очень удобно отслеживать доход по вкладам и выгодным предложениям.Я очень доволен обслуживанием.

Очень давно являюсь клиентом АО "Россельхозбанк", а именно офиса в городе Обоянь. Мне кажется я уже использовала весь спектр услуг Банка. От зарплатой карты до ипотеки. Всегда очень привлекали условия по продуктам этого Банка. Сотрудники всегда вежливы, компетентны и профессиональны. Вот сегодня 18.12.2024 в очередной раз пришла в отделение банка с вопросом о сбережении моих накоплений. Как всегда порадовали приветливые лица сотрудников. Войдя в офис менеджер сразу пригласил на обслуживание. Выслушав мой запрос, подробно рассказал о возможностях размещения денежных средств. Как оказалось в банке предлагается сразу несколько инструментов для вложений. Приятно удивила ставка по депозит. На все вопросы (а их было много) мне компетентно ответили. Подробно рассказали о возможностях приложения, тех нюансах в которых я не совсем разбирались, на пример о программе Урожай. Оказывается, тратить деньги можно с пользой. А за баллы можно приобрести всевозможные товары. Спасибо большое сотрудникам офиса в Обояни. Всегда буду рекомендовать знакомым Россельхозбанк.

Закрылся вклад. Хотел перевести сумму себе в другой банк по сбп. 

В результате отказ. "Не действителен документ удостоверяющий личность". 

Внутри рсхб операции проходят. Ради эксперимента попробовал новый вклад на небольшую сумму. Легко открылся. 

Зная русский язык воспринимаю это обвинение, как объявление моего паспорта не действительным. 

Прошу срочных объяснений! 

И материальной компенсации за попытку помешать распоряжаться своими средствами. 

По горячей линии мне назвали номер обращения. Приведу его ниже.