20 989 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Взял ипотеку в Россельхоз банке в декабре 2022 года. В январе 2024 года решил продать ипотечную квартиру, нашел покупателя. Для продажи было необходимо закрыть ипотечный кредит и снять обременение с объекта недвижимости (квартиры). Предварительно перед погашением ипотеки заехал в офис банка, чтобы уточнить точную сумму долга и срок снятия обременения в росреестре. По сроку снятия обременения получил ответ, что банку потребуется 3-5 дней для подачи документов в росреестр. 14 февраля 2024 года приехал в отделение банка, еще раз уточнил по срокам снятия обременения и внёс полную сумму для погашения ипотечного кредита. Девушка, которая в офисе меня консультировала, по сроку уточняла информацию у сотрудников из других офисоф и из центрального офиса банка, где ей ещё раз подтвердили, что снимут обременение за 3-5 дней. 15 февраля заехал в офис, чтобы получить справку о полном закрытии ипотечного кредита, которую мне выдали и подтвердили, что ответственному лицу по снятию обременения вся информация передана и ещё раз подтвердили сроки. В итоге, сегодня 29 февраля, снятием обременения никто не занимался, заехав сегодня опать в офис, ничего по этому поводу подсказать не могут, консультант дозвонилась до человека, который занимается снятием обременения, который сказал, что может снимать обременение ещё месяц( как я понял весь этот отдел в отпуске или не на работе, т.к. дозвониться у сотрудницы банка до них получилось только на личный сотовый, на внутребанковские телефоны никто ей не отвечал, дозванивалась минут 15).

На мою просьбу предоставить мне документы для личного обращения в МФЦ или Росреестр, кроме справки о закрытии кредита мне предоставить ничего не смогли, заехал в МФЦ, там этой справки оказалось недостаточно, с предоставлением дополнительного документа в МФЦ в отделении банка помочь не смогли.

Суть претензии в том, что вы бы называли реальные сроки, сказали бы сразу, что будете снимать обременение месяц-два, зачем вводить в заблуждение? Под 3-5 дней на снятие обременения, мною был получен аванс от покупателя на определенный срок, а теперь после закрытия ипотеки две недели назад, мне говорят, что за месяц снимут.

Если есть возможность, прошу разобраться в вопросе и ускорить снятие обременения с объекта недвижимости или предоставить мне недостающие документы для личного снятия обременения через МФЦ.

30.01.2024 обратилась в офис Россельхозбан по адресу г.Хабаровск, ул. 44. Получив все ответы, на мои вопросы мне оформили карту. Помогли уставить и зарегистрироваться в приложение, очень понравилось обслуживание в данном офисе. Пользуюсь уже почти месяц услугами данного банка, все устраивает. Рекомендую этот офис, компетентные вежливые и отзывчивые сотрудники, удобное расположение, рядом остановки. Спасибо банку за таких Сотрудниц.

Посещала 29 февраля 2024 года посетила отделение Россельхозбанка в Большой Черниговке Самарской области для совершения очередного платежа по ипотечному кредиту. Мне очень нравится что здесь нет очередей, сотрудники очень вежливые. Моё обслуживание заняло всего десять минут, что очень удобно. Обслуживать в этом банке 

Добрый день! Давно пользуюсь услугами отделения Россельхозбанка в посёлке Промышленная. Решила перевести заработную плату в этот банк, работала чаще дистанционно тут 21/02/2024 в 16:15 посетила отделение. Приятно удивило наличие электронной очереди, ожидание было недолгим не более 3х минут, принял операционист, который объяснил , каким образом перевести заработную плату. Предложила мне карту бесплатную международную unionpay, накопительный счет. Оказывается предложение в россельхозбанке очень много. Обслужили меня быстро. Вопросов больше не осталось. В офисе уютно, чисто. Буду рекомендовать своим знакомым.

Здравствуйте выражаю огромную благодарность сотрудникам Россельхозбанка по ул. Яблочкова д. 28 Б, за помощь.На днях обратился в данный Банк по оформлению дебетовой карты , сотрудница банка меня проконсультировалв,все понятно и разумно объяснила, оказала хорошую консультацию. Также хочу добавить, что меня приняли очень быстро. Внутри банка хорошая и приятная обстановка. Само расположение данного банка находится в удобном и доступном месте, имеет хорошую парковку для автомобилей клиентов.Буду советовать своим знакомым ,друзьям и родственникам. Всего доброго!) 

Спасибо!

Давно являюсь клиентом Россельхозбанка. Обслуживаюсь в офисе в г Кинешма, ул. им. Ленина, д.63. Посетила данный офис 27.02.2024. Потребовалась кредитная карта. В офисе как всегда чисто и приятная атмосфера. Девушки-сотрудницы помогли взять талон к нужному специалисту. Ожидать своей очереди не пришлось, приняли быстро. Специалист ответила на все вопросы и подобрала для меня карту с выгодным беспроцентным периодом. Очень порадовало то, что карта бесплатная. В очередной раз убедилась, что это отличный банк. Грамотные и вежливые специалисты. Спасибо Вам!

Добрый день. Являюсь клиентом отделения Россельхозбанка в г. Родники Ивановской области, пользуюсь картой. 28 февраля 2024г. зашла в офис уточнить условия по вкладам, думаю открыть вклад, подбираю выгодные условия по банкам. Очень порадовало, что при входе встретил сотрудник, выдал талон и проводил в специалисту. Специалист рассказала про условия по вкладам, накопительным счетам и , что самое главное предложила бесплатную карту Юнион пей для оплаты товаров за границей. Я осталась очень довольна после посещения офиса. Подумаю над предложениями. Спасибо за грамотную консультацию

Обратилась в Россельхозбанк 27.02.2024 г., который расположен по адресу: село Ножай-Юрт, так как срочно понадобились деньги и захотела оформить заявку на кредит. Офис чистый и большой, сотрудники встречают доброжелательной улыбкой. При входе меня встретили и проводили к специалисту. После ожидания, где-то 5 минут, меня приняли и сотрудник провел мне подробную консультацию, ответил на все возникшие вопросы по поводу возможности досрочного погашения кредита, каким образом мне удобнее будет совершить эту операцию, а также про разницу в видах ежемесячных платежей и оказал помощь в оформлении документов. Согласовав сумму, срок и комфортную сумму ежемесячного платежа оформили документы. На следующий день мне позвонили и сообщили, что деньги поступили на мой счет. 

Хочу выразить слова благодарности руководителю офиса и непосредственно менеджеру Султану за помощь в быстром решении вопроса. Всем рекомендую

Вчера пришла в Россельхозбанк в г. Лысково, ул. Мичурина, д. 56А, чтобы открыть вклад. Сотрудник банка мне рассказал все об имеющихся депозитах очень понятно. Я выбрала для себя нужный вариант и открыла накопительный вклад. Очень понравилось обслуживание. Все очень быстро, понятно, без очередей. Очень довольна. Так держать! 

Добрый день! 

Сегодня обратилась за помощью к сотрудн кам банка Россельхозбанка расположенному по адресу п.Ильнское-Хованское, ул. Советская, д.83 в установке мобильного приложения и помочь научить пользоваться переводами между банками. Сотрудник помогла утановить мобильное приложение, показала как пользоваться. На первый взгляд, интерфейс приложения мне понравился, был легок в управлении. Подключили пеперводы по СБП( система быстрых платежей), научили правильно совершать переводы. Очень хорошая возможность переводить деньги между банками совсем без комиссии, что очень порадовало. Хочется сказать сотрудникам банка большое спасибо за быстрое, качественное, и доброжелательное обслуживание. Все время пребывания в офисе длилось не более 10 минут. Очереди не было. В офисе чисто,уютно.

Спасибо большое за все. Буду рекомендовать этот банк всем!!

Здравствуйте! Меня зовут Елена А. Хочется похвалить сотрудников отделения россельхозбанка г. Касимова. Я уже достаточно давно являюсь клиентом этого банка, получаю здесь пенсию. Часто захожу в офис, если возникают различные вопросы. Сотрудники всегда вежливы, доброжелательны и компетентны, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Удобное расположение отделения, в помещение всегда чисто, доброжелательная атмосфера. Вчера, 27.02.2024 г. снова была в отделении и мне предложили оформить кредитную карту, подробно рассказали про условия выпуска и обслуживания. Подробно пояснили, как можно выгодно ее использовать в качестве запасного кошелька в течении льготного периода до 115 дней без процентов, как получать кэшбек, пояснили, что с 1 декабря началась акция по этой карте 25% кэшбек на отдельные виды товаров. Я заинтересовалась этой картой и решила оформить заявку. Очень четкая и грамотная консультация, сотрудник все подробно рассказал и ответил на все мои вопросы о пополнении кар ы, о том как и где смотреть информацию по карте и кешбэку. Очень довольна осталась посещением, впрочем как и всегда!

Добрый день! 28.02.2024 года в 13:00 я обратилась в офис Банка для оформления карты Union Pay,так как мы с семьёй часто выезжаем за границу. От знакомых узнала, что в Россельхозбанке такую карту можно оформить бесплатно. Когда я зашла в офис, меня сразу же пригласила на обслуживание менеджер Дарья, рассказала подробно об условиях выпуска карты, о ее преимуществах, помогла настроить личный кабинет на телефоне.Карту заказали именную. Помимо этого она мне подробно рассказала о других предложениях банка, вклады, накопительные счета, кредитные карты. В дальнейшем планирую открыть в этом банке ещё накопительный счёт так как ставка хорошая 10.5%.Обслуживанием осталась довольна, сотрудники приятные, офис уютный. Обязательно буду рекомендовать этот банк своим знакомым.

Добрый день! Я обратилась в банк для открытия расчетного счета. Обратилась управляещему банка по адресу: г.Бутурлиновка ул.Красная д.7. В течение 2-х суток открыли мне расчетный счет, подключили свой бизнес и выдали бизнес карту. Объяснили как все по тарифам, все было четко и быстро. Огромное спасибо за обслуживание, я довольна.

Доброго времени суток! 15 февраля я стала клиентом Россельхозбанка в Цаган Аман, приобрела дебетовую карту юнион пэй. И когда мне предложили оставить отзыв - с удовольствием согласилась, так как такое обслуживание просто заслуживает благодарности. В офисе меня приняли быстро, очереди по талонам нет, но когда я пришла через секунду попала в окно к специалисту. Со мной познакомились, спросили мою цель посещения. Уточнили для чего карта, где планирую пользоваться. Рассказали про виды карт, используя наглядный материал. Все обслуживание заняло минут 15 вместе с открытием карты, так как паспорт у меня был с собой. Сотрудник был вежлив на протяжении всего обслуживания, не употреблял сложные термины. В окончании меня поблагодарили за обращение в банк. Очень приятно было стать клиентом этого отделения. Желаю банку успехов и радовать нас интересными продуктами ! 

Скрин документа по карте на почту направляю.

Обращался 27 февраля в Россельхозбанк в городе Барыш Ульяновской области, интересовался условиями по кредиту. Удобно что есть электронная очередь, взял талон и сразу пригласили в окно. Очень подробно рассказали про условия, документы для оформления кредита, рассчитали платеж. Консультацией доволен, обслужили очень быстро (хотя думал что будет долго). Банк оставил приятное впечатление!

Хочу выразить благодарность офису г.Тимашевска за грамотное решение вложения моих средств! 28.02.24 зашёл узнать условия по вкладам, сотрудники все грамотно рассказали предложили открыть накопительный счёт, так как весной планирую стройку и возможно часть понадобится, процент порадовал 10,5%, к тому же если по акции "выгодные траты" есть возможность увеличить надбавку, не сомнено открыл себе и дебетовую карту. Сотрудники помогли настроить личный кабинет, пользоваться удобно, интуитивно понятно какие операции модно совершать. Остался очень доволен обслуживанием и условиям, рекомендую.