33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Добрый день.

18.03.2025 пришел в банк на Твардовского - 2В. Пополнить карту и купить юани, планирую поездку в Китай! Зашел в отделение взял талон электронной очереди и меня сразу вызвали. Порадовало наличие юаней и хороший курс. После покупки валюты, сотрудник объяснила объяснила, где смотреть курс. Вопросов у меня не осталось. Сотрудник поблагодарила за обращение в банк. Обслуживанием остался доволен, обязательно рекомендую друзьям!

Хочу оставить благодарность сотрудникам офиса Россельхозбанка в ст. Крыловской. Являюсь клиентом банка уже несколько лет. У меня появилась потребность в небольшой денежной сумме на короткий срок. Я обратилась в офис банка 06.03.2025 в 09:30 , очереди не было, ожидание составило менее 2 минут. Специалист Мария уточнила по какому вопросу я обратилась, уточнила цели , сумму и срок. Исходя их моих потребностей предложила оформить кредитную карту, рассказала условия и тем болле есть льготный период 115 дней))). Сотрудник ответил на мои вопросы и предложила сразу завести заявку на карту без документов, т.е. свою платежеспособность я подтвердила учетной записью госуслуг. Заявку отправили на рассмотрение, я уехала по своим делам, думая что наверно ответ будет на следующий день. Но через час мне перезвонил менеджер банка и сказал, что карта одобрена. Я вернусь в банк, подписала договор и забрала свою кредитную карту. Очень удобно, что картой можно расплатиться, вернуть в льготны период и в не платить проценты.

Выражаю благодарность сотруднтку банка Ж-ой Оксане. 21 марта обратился в офис за потребительским кредитом по адресу г. Урюпинск, пер. Попова 32. Не смотря на сложный пакет документов, быстро и профессионсльно отработала мою заявку и сегодня 24 марта я уже получил кредит. Большое спасибо за оперативность. 

18.03.2025 я оформила накопительный счет в Россельхозбанке и хочу поделиться своим впечатлением . Офис находится в рядом с остановкой общественного транспорта и со станцией ЖД . В офисе чисто , светло , присутствует доброжелательная обстановка, я зашла в отделение , взяла талон и он сразу выпал на менеджера Ольгу ,которая представилась , спросила за какой услугой я обратилась и задала мне несколько вопросов . Я озвучила , что мне интересовал счет , по которому можно производить пополнения и снятия без потери %. Ольга предложила мне оформить накопительный счет под 20%, по нему сейчас в банке идет акция . Можно снимать деньги , можно пополнять его , % не сгорают, очень удобно , также мне оформили мобильное приложение и подключили систему быстрых платежей , и я сразу смогла перевести деньги на счет . Ольга рассказала мне каким образом начисляются проценты, как можно пользоваться счетом, переводить и снимать деньги. Сотрудник был очень вежливый , максимально доходчиво мне все объяснил , комментировал все действия , которые он производил , ответил на мои вопросы ( как снимать , как пополнять ?). В отделении нет очередей , что тоже осель удобно , все менеджеры сразу готовы помочь любому клиенту , я довольная от посещения офиса , все понравилось , приду еще за картой , про которую мне также рассказала девушка -менеджер Ольга .

Я обратился в офис банка по адресу г. Рязань, ул. Интернациональная, д. 17 для оформления карты Юнион Пэй 21 марта 2025 года и остался очень доволен обслуживанием. Сотрудница, по имени Татьяна, была очень приветливой и вежливой. Очереди не было, что значительно упростило процесс.

Татьяна ответила на все мои вопросы по поводу комиссии за обслуживание карты и даже помогла мне установить мобильный банк на телефон. В офисе было чисто и уютно, а также мне предложили оформить защиту денежных средств на карте.

Я был приятно удивлён, когда мне рассказали про акцию по накопительному счету, и обязательно воспользуюсь этой возможностью.

В целом, я остался очень доволен обслуживанием и рекомендую данный офис банка всем, кто ищет качественное и вежливое обслуживание!

14.03.25 посетила Россельхозбанк в г. Лабинск по ул.Ленина 164. Зашла в отделение в 12.00, взяла талон и через 5 минут попала в 4е окно к менеджеру Надежде. Рассказала что я вкладчик и хочу ещё дополнительно карту. Надежда рассказала мне все условия по карте,что она бесплатна, лимит снятия в сутки через банкомат, помогли установить мобильный банк и показали как им пользоваться. В итоге взяла моментальную карту. В личном кабинете установила свой пин код и подтвердила его в банкомате. В банке уютно,чисто. Менеджеры приветливы и квалифицированы. Понравилось обслуживание. Все заняло где то 15 минут. Я осталась довольна.

Добрый день! Хочу поделиться впечатлением от посещения офиса в г. Александров. Пришла в конце декабря 2024г. к ним, чтоб купить доллары в поездку за границу. На кассе мне сказали, что банкноты только старого образца и не во всех странах такие принимают. Конечно же я расстроилась.... но видя моё состояние, кассир посоветовала мне обратиться к операционному работнику для получения консультации по карте, которая работает во многих странах, которая поможет мне не остаться без денег в чужой стране) Так в общем то я и поступила. Девушка за стойкой мне подробно рассказала о преимуществах карты платежной системы Union Pay и возможности оформления её с кредитным лимитом и льготным периодом до 115 дней. Конечно же такие условия мне очень подходили, потому что я не была уверена, что мне понадобятся дополнительные средства, помимо включенных в путевку. В итоге карту я оформила, но за границей мне она не понадобилась. Но пользуюсь ей для покупок продуктов и зарабатываю бонусы. Спасибо сотрудникам за внимательное отношение к клиентам! Банку процветания!

Здравствуйте, хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в п Колпна Орловской области

4 марта 2025 года оформила накопительный счëт "моя копилка", обслуживание очень понравилось, девушка подробно рассказала об условиях, о возможности пополнения и снятии в любое время, о дополнительный процентах к основной процентной ставке при использовании дебетовой карты, так же помогла установить приложение и показала как в нем работать, все понятно , просто и достаточно быстро.

В марте этого года пришла в этот же офис чтобы узнать о действующих акциях и ставках по вкладам. Очереди не было , попала на обслуживание к той же девушке, она рассказала об акции по накопительному счету , так же обратила моё внимание на накопленные бонусы кешбэка , показала в приложении как и где их можно потратить , оказалось что сейчас можно приобрести сертификаты на продукты в магазинах, на косметику и даже сертификаты на маркетплейсах. Ещё показала как можно открывать вклады и счета в приложении и оплачивать коммунальные платежи без комиссии.

Спасибо большое за такую подробную информацию, сейчас выбираю на что потратить накопленные бонусы. Очень понравилось что сотрудник банка проявила участие и потратила время чтобы показать как можно работать с приложением.

Добрый день! 21.03.2025 года посетила АО «Россельхозбанк» г. Гаврилов-Ям. Для указаниях сведений нужно было получить справку о закрытии кредитного договора, отсутствии просроченной задолженности. Офис расположен в центре города с удобной парковкой. Отделение банка просторно и приятно к посещению. При входе очередь заняла 2 минуты далее сотрудник банка пригласила к себе. Очень доброжелательно прошло обслуживание,уточнили цель моего посещения, задали несколько уточняющих вопросов и справка была готова!

Так же рассказали про возможность получить моментальную дебетовую карту прямо во время посещения. Озвучили условия бесплатного выпуска и обслуживания, до 15% кешбэк, бесплатная оплата ЖКУ, бесконтактная оплата в mir pay и другое. Мне нужно время,чтобы подумать над оформлением,сотрудник рассказала про пакет документов и уточнила мой номер телефона для дальнейшей связи!

Хочу отметить отличную работу, справка была получена в двух экземплярах ,презентация дебетовой карты понятна, консультацией осталась довольна. Обслуживание длилось не больше 10 минут. Вопросов не осталось. Спасибо за вашу работу!

г. Москва, ул Бутырская д. 5, 19 марта и 21 марта 2025 года обращалась в отделение банка Россельхозбанка. Сотрудники банка на бутырской сначала затягивали с разблокировкой счета должника ( пакет документов был в отделении банка с 13 марта),во время проведения связки документов кто то из сотрудников нажал галочку о том, что мой финансовый управляющий банкрот и теперь детские пособия ( до 1,5 лет и единое пособие на 4 детей как малообеспеченных семья) на ее счету, но счет финуправляющей заблокирован. Выяснить кто и когда теперь разблокирует счет, сотрудники банка не смогли, именно для этого я приезжала в банк. Почему в других банках муж (тоже банкрот) спокойно получает прожиточный минимум, а детские пособия АО Россельхозбанка удерживает, допускают ошибки и халатно относятся к своим обязанностям. В итоге с 3 марта по настоящее время не могу получить детские пособия, хотя изначально обращалась в банк с согласием от финуправляющего о распоряжении денежными средствами на счету должника, на что банк отказал и скал, что только финуправляющий лично может снять эти пособия, в итоге и даже финуправляющая теперь не может снять эти деньги. Считаю это недопустимо, прошу провести проверку действий АО Россельхозбанк, все документы у меня есть, а также видеозапись посещения отделения банка. Мне приходится занимать деньги на еду и лекарства для детей. Ранее обращаюсь письменно в Россельхозбанк и Центробанк

С 1.02 не могу воспользоваться субсидией для многодетных. Банк возвращает деньги по формальным поводам, возвращая в ДОМ РФ. 

Все реквизиты указываются верно.

Как выглядел первый возврат: в госуслугах статусы заявления исправно менялись, все было хорошо до момента попадания денег в РСХБ. Далее мне поступает звонок из офиса в Красном селе и сотрудник сообщает о том, что, если я в течение 1,5 часов не явлюсь в отделение для написания заявления на чдп, деньги будут отправлены назад в Дом Рф. Ранее никаких звонков ни мне, ни супруге не поступало. Разумеется, в рабочий день возможности приехать так быстро у меня не оказалось.

Итого, деньги вернулись обратно, не смотря на то, что я к вечеру того же дня приехал в отделение. Что за сроки такие-1,5 часа???

12 Марта я зашел в приложение Банка и увидел, что долг все-таки уменьшился на 450 тр. Счастливый, я дослал необходимый остаток для полного погашения и принялся ждать 21 числа, потому что замечательный банк любые погашения совершает только в день платежа. Каково же было мое удивление сегодня, когда я увидел, что банк сделал мне чдп на всю сумму моих денег, имеющихся на счету. 450 тысяч субсидии куда-то пропал, основной долг опять увеличился.

Колл-центр и чат почему-то «не видят моих персональных данных», поэтому решить вопрос не могут.

Что происходит в вашем банке? 

Мои требования:

1. Отменить частичное погашение от 21.03.25

2. Зачислить и исполнить чдп на средства, поступившие от Дом.рф

В дополнение я отправлю претензии в ЦБ, правительство СПб и досудебную претензию.

Я потратил столько своего времени и нервов, что теперь мне принципиально важно получить субсидию в полном объеме и получить комментарии о причинах. 

Добрый вечер !

Хочу выразить благодарность сотруднику К-ой Светлане Россельхозбанка в г. Тотьме Вологодской области. Пользуюсь услугами данного банка недавно, по рекомендации друзей. Нравиться обслуживание в офисе. Банк расположен в центре города, рядом расположена автобусная остановка. Это очень удобно☝️. 

В банке обращалась 22 января 2025 г. Было свободно, очереди в офисе нет. Сотрудник рассказала о дебетовых и кредитных картах, их преимуществах. Мне Светлана открыла дебетовую карту МИР. И подключила личный кабинет. ДБО мне понравилось, всё понятно и удобно. Обслуживание заняло 10 минут. Сотрудник рассказала о страховых продуктах, которые банк предоставляет совместно с РСХБ- Страхование. Всё удобно и понятно. В офисе мне очень понравилось, чисто и уютно. Есть уголок для клиентов с книгами.

Большое спасибо за качественное и быстрое обслуживание, консультацию и отзывчивость, обязательно буду обращаться ещё за другими продуктами банка. Рекомендую друзьям и знакомым всем.👍

21.03.25 посетила офис в г.Краснодар, филиал Короленко 2, с целью получения карты Юнионпэй, взяла талон Б006, сразу пригласили к стойке , опытный сотрудник М-а Светлана, ответила на все вопросы, которые волновали нас по карте , по обслуживанию - которое бесплатно , по всем вопросам снятия и пользования картой зарубежом, мы остались довольны и полностью закрыты все наши вопросы , очень грамотный специалист . Также приятно было видеть офис банка , спокойная располагающая обстановка , чисто и комфортно находиться , нет очередей , рада что стала клиентом банка, буду рекомендовать

Являюсь клиентом Россельхозбанка, пользовался мобильным приложением, но в настоящее время

приобрел новый айфон и не удалось скачать приложение. 21.03.2025 обратился в офис Россельхозбанка по адресу: Новгородская область, г. Старая Русса, ул. Гостинодворская, д.39, в офисе есть электронная очередь, обслуживает 4 окна, сразу попал в свободное окно к менеджеру В-й С. В., которая пояснила как воспользоваться веб-версией через официальный сайт Банка, предоставила мне логин для входа, а пароль получил в смс-сообщении.

Всё оказалось быстро и доступно. Не пришлось звонить на горячую линию и ожидать ответа.

Отлично, что на территории нашего города есть офис Россельхозбанка, в котором работают профессионалы своего дела, всегда грамотно подскажут и ответят на любой вопрос.