33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

11.01.2021 Открыла накопительный счёт «Моя копилка»,почитала условия,проценты начисляются в конце месяца,должны были начислить 31.01.2021,но никаких процентов я не получила,обман да и только.Пыталась узнать причину,почему проценты не начислили и в онлайн чате и через обратную связь,но везде тишина,нигде правды не добиться,пишут чтобы я звонила по т 8800100-01-00,позвонила,меня долго переключали и в итоге никто не ответил на простой вопрос,почему не начислили проценты,которые я должна была получить 31.01,в итоге сотрудник банка сказала мне,чтобы я обращалась в офис банка и больше никакой информации,а я бы обратилась,если бы не уехала с маленьким ребёнком,вот и вся правда о Россельхозбанке,приеду,сниму свои деньги,не хочу больше связываться с этим банком,где с тобой разговаривают,пока ты не внёс  деньги,а потом тебя откровенно открыто посылают.Не приятно.

Пять лет исправно платил в этот банк ипотеку  и вот решил рефинансировать оставшиеся 690000 р основного долга .  Обратился в в свой банк ( Россельхоз) -да сделаем под 8,5 %".  Вместо моих 10,4% неплохой вариант .Собрал документы, сделал оценку , назначили сделку .  На сделке оказалось что - первый год я должен страховаться именно в этом банке и страховка какая то ну очень полная , посчитали на 19000р . Сам процесс сделки начался с того что мне впарили кредитную карту (без неё говорит никак) на ней 255тр первые 45 дней бесплатно потом 26%. ну что то вроде этого . При всем при этом документы на рефинансирование собрал в середине ноября , а на сделку вышел только 14 января , короче тянули как могли . Сделку я естественно сорвал , успели только карту мне оформить  и то я её через три дня закрыл когда приходил за справками для другого банка . В другом банке вышел на сделку за две недели реф под 8,4% плюс страховка 4000р , доволен как слон , а сюда даже не сунусь больше.

Дорогой банк.Я тебя очень люблю.Ты единственный банк, в котором карту надо закрывать в том отделении, где она была и открыта.И ты на моей памяти единственный банк, который списывает деньги за неактивность по текущему счету!И главное - ладно был бы счет неактивен несколько лет.Так нет же - всего 180 дней согласно тарифам банка. П 2.3 по текущим счетам.И вот лежали мои почти 9 евро на текущем счете и лежали.А потому что куда их девать после закрытия карты?Накопительного счета в евро в банке нет.А идти снимать - не та сумма, ради которой ты пойдешь в банк.Понятно, что кто тарифов не читает - тот сам себе злобный буратино, но чем отличается клиентоориентированный банк от просто банкаТем, что присылает напоминания, дабы клиент не терял деньги просто так.Но РСХБ - это не про клиентоориентированность.Будьте внимательны. И не храните свои средства в данном банке. Потому что внезапно они могут испариться.Согласно действующим тарифам конечно

Дорогой банк.Я тебя очень люблю.Ты единственный банк, в котором карту надо закрывать в том отделении, где она была и открыта.И ты на моей памяти единственный банк, который списывает деньги за неактивность по текущему счету!И главное - ладно был бы счет неактивен несколько лет.Так нет же - всего 180 дней согласно тарифам банка. П 2.3 по текущим счетам.И вот лежали мои почти 9 евро на текущем счете и лежали.А потому что куда их девать после закрытия карты?Накопительного счета в евро в банке нет.А идти снимать - не та сумма, ради которой ты пойдешь в банк.Понятно, что кто тарифов не читает - тот сам себе злобный буратино, но чем отличается клиентоориентированный банк от просто банкаТем, что присылает напоминания, дабы клиент не терял деньги просто так.Но РСХБ - это не про клиентоориентированность.Будьте внимательны. И не храните свои средства в данном банке. Потому что внезапно они могут испариться.Согласно действующим тарифам конечно

Дорогой банк.Я тебя очень люблю.Ты единственный банк, в котором карту надо закрывать в том отделении, где она была и открыта.И ты на моей памяти единственный банк, который списывает деньги за неактивность по текущему счету!И главное - ладно был бы счет неактивен несколько лет.Так нет же - всего 180 дней согласно тарифам банка. П 2.3 по текущим счетам.И вот лежали мои почти 9 евро на текущем счете и лежали.А потому что куда их девать после закрытия карты?Накопительного счета в евро в банке нет.А идти снимать - не та сумма, ради которой ты пойдешь в банк.Понятно, что кто тарифов не читает - тот сам себе злобный буратино, но чем отличается клиентоориентированный банк от просто банкаТем, что присылает напоминания, дабы клиент не терял деньги просто так.Но РСХБ - это не про клиентоориентированность.Будьте внимательны. И не храните свои средства в данном банке. Потому что внезапно они могут испариться.Согласно действующим тарифам конечно

Здравствуйте!Моя мама пенсионерка, 24.06.2019 г. оформила кредит на 100 000,00 руб. и как правило ей оформили страховку, ничего толком не разъяснив, только сказав, что без страховки в выдаче кредита могут отказать, у Вас возраст. Хорошо. Кредит платили своевременно, в срок, никаких просрочек, было частичное досрочное гашение кредита и в  декабре 2020 г. мы погасили кредит полностью и закрыли его. Написали заявление о расторжении договора страхования и возврате неиспользованной суммы. И....... ни привета, ни ответа, хорошо, пошла в банк, а мне говорят кредит был оформлен в 2019 г. поэтому  при расторжении договора страхования сумма страхового взноса не ВОЗВРАЩАЕТСЯ. А Вы где были раньше? Почему ничего не разъяснили. Да и вообще, какая разница, она ПЕНСИОНЕРКА, и пенсия у нее 14 000,00 руб. Вам не стыдно. Собираемся идти в суд. Что это такое обманывать Пенсионеров.

В октябре 2020 года я заключила с Липецким РФ АО «Россельхозбанк» кредитный договор , согласно которому банк предоставил мне кредит на общую сумму 645 000 сроком на 5 лет. При оформлении кредитного договора мне сообщили, что выдача кредита возможна только при условии страхования жизни, иначе мне откажут в выдаче кредита. Страхование было мне навязано. Меня убедили, что при досрочном погашении сумма страховой премии будет возвращена за вычетом части денежных средств, исчисляемой пропорционально времени, в течении которого действовало страхование. Мне был выдан договор страхования, в котором размер страховой премии составил 81 183,32 руб. Страховщиком является АО «Россельхозбанк». Стоимость страхового полиса 81 183,32 руб была уплачена мной из суммы общего кредита “09” октября 2020года. 17декабря 2020г кредитный договор  мной был полностью досрочно погашен. Вэтот же день,  я написала заявление о возврате страховой премии. Вместе с заявлением о возврате страховой премии сотрудником банка у меня был изъят мой экземпляр страхового договора, якобы так предписывают правила банка. 23.12.2020Банком был осуществлен возврат части страховой премии в сумме 12 611,09руб.С данной суммой я не согласна. С меня удержали страховую премию в сумме 81183,32 руб на срок 5 лет. Кредитом я пользовалась 69 дней. Т.е услуга страхования была оказана всего 69 дней. Банк взял с меня деньги, за НЕ ОКАЗАННУЮ мне услугу. Написала уже три претензии в банк. Банк их игнорирует.  До этого у меня была ипотека в сбербанк и вот он не обманул с возвратом не использованной страховки. Бегите от этого банка.

Пять лет исправно платил в этот банк ипотеку  и вот решил рефинансировать оставшиеся 690000 р основного долга .  Обратился в в свой банк ( Россельхоз) -да сделаем под 8,5 %".  Вместо моих 10,4% неплохой вариант . Собрал документы, сделал оценку , назначили сделку .   На сделке оказалось что - первый год я должен страховаться именно в этом банке и страховка какая то ну очень полная , посчитали на 19000р . Сам процесс сделки начался с того что мне впарили кредитную карту (без неё говорит никак) на ней 255тр первые 45 дней бесплатно потом 26%. ну что то вроде этого . При всем при этом документы на рефинансирование собрал в середине ноября , а на сделку вышел только 14 января , короче тянули как могли .  Сделку я естественно сорвал , успели только карту мне оформить  и то я её через три дня закрыл когда приходил за справками для другого банка . В другом банке вышел на сделку за две недели реф под 8,4% плюс страховка 4000р , доволен как слон , а сюда даже не сунусь больше.

15.12.2020 г. сотрудница доп.офиса АО РСХБ навязала мне договор, заверив меня, что смогу получать ежегодный инвестиц. доход. Внимательно прочитала дома договор, оказалось это не вклад, а договор страхования жизни с выплатой инвестиционного дохода. 18.12.2020 г. в доп. офисе было заполнено заявление о расторжении договора, сотрудницей упаковано в конверт. 18.12.2020 г. письмо было направлено в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь". Согласно уведомления почты, письмо получено 06.01.2021 г. Со слов оператора горячей линии, мое заявление зарегистрировано 12.01.2021 г. и произведен возврат денежных средств 22.01.2021 г.  На сайте страховой компании оставила заявку на предоставление платежного документа подтверждающего перечисление денеж. средств. Ответа нет. Сегодня уже 01.02.2021 г. Нет и денежных средств на моем счете в АО РСХБ. Прошу разобраться в этой ситуации. Где мои деньги? Поступили ли денежные средства в АО РСХБ?

Здравствуйте. При обращении в отделение РоссельхозБанка мне не смогли закрыть счет кредитной карты, ссылаясь на то, что они не видят мой счет,  т. к.  Я открывал счет в другом регионе РФ. По звонку на горячую линию мне так же, не смогли помочь в решении этого вопроса, отправляя меня в регион открытия счета. Не вижу смысла в открытии филиалов по всей стране, если простой вопрос не могут решить. Не рекомендую этот Банк для финансовых операций.

В третий раз попытался " штурмовать неприступную крепость". НО в отличии от 15-16-х гг.( в то время не устроили %-ты по кредиту), в этом году все как нельзя лучше устроило меня...запросил кредит "ЮБИЛЕЙНЫЙ"- озвучили низкий%, мизерную страховку( я даже попросил для себя доп. страх. опцию), очень вежливое, компетентное общение, улыбчивые сотрудницы... подготовил пакет необходимых документов, сотрудник банк уверила меня, что все у меня " в шоколаде"... Да я сам понимал, что кредитный рейтинг у меня высочайший, сумма посильная, условия адекватные... Каково же было мое удивление, когда та же сотрудница позвонила мне на следующий день и сказала что пришел отказ! Но я не отчаиваюсь. Просто, откровенно говоря, давно присматриваюсь к этому банку. Дело в том, что этот банк довольно щепетильно, качественно запрашивают все необходимые документы, все просчитывают, анализируют... и, извините за сравнение, приходится уговаривать как девушку, долго и упорно, доказывать, что я добропорядочный гражданин, а она все равно мотает головой. И несмотря ни на что РОССЕЛЬХОЗ давно у меня питает самые позитивные надежды и я очень хотел бы с Ним поработать! А неприступную крепость, так же как и расположение дам я все равно завоюю!!! Всего Доброго и дальнейшего процветания РОССЕЛЬХОЗБАНКУ!!!

Банк без оснований добавил процент по ипотеке!!! Страховку оплатила и предоставила документы вовремя.   Все платежи вносила вовремя и больше, чем нужно, чтобы копилась сумма на всякий случай.  А вчера мне звонят с банка и говорят, что у меня задолженность. Стали разбираться, выяснилось, что с  меня еще с сентября месяца списывают по повышенному проценту! Я даже не знала, потому что банк сделал это в одностороннем порядке и даже не сообщил об этом! Обратилась в банк, сказали, что это просто техническая ошибка.  Спросила сотрудника отделение банка могу ли я написать финансовую претензию на перерасчёт, и возврат средств, на что получила ответ, что нужно было мне обращаться еще в сентябре!!!  Извините, я не знала, что в мои обязанности входит следит за действиями банка! По договору, банк обязан быть оповестить меня, прежде, чем повышать процент даже, если бы я что-то нарушила. А банк нарушил условия договора!  В итоге, кое-как, мы настояла на том, чтобы нам дали бланк и приняли заявление.  Когда началась пандемия, я 3 раза обращалась в банк, чтобы мне дали ипотечные каникулы, банк 2 раза находил причины, чтобы отказать. Когда я предоставила все необходимое, они отказали мне " БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИНЫ"!  Так что, подумайте 10 раз, прежде чем обращаться в этот банк.

Я обратилась в Россельхозбанк в отделение на ул. Горная 104 города Кызыла Респ. Тыва за получением потребительского кредита к специалисту Х-г Айсуле Станиславовне, как специалист она очень грамотная, вежливая, все четко объясняла, могу сказать, что я осталась очень довольна обслуживанием в этом банке, и надеюсь останусь постоянным клиентом, ведь я даже перечисление пенсии сделала на карту Россельхозбанка.

Я обратилась в Россельхозбанк в отделение на ул. Горная 104 города Кызыла Респ. Тыва за получением потребительского кредита к специалисту Х-г Айсуле Станиславовне, как специалист она очень грамотная, вежливая, все четко объясняла, могу сказать, что я осталась очень довольна обслуживанием в этом банке, и надеюсь останусь постоянным клиентом, ведь я даже перечисление пенсии сделала на карту Россельхозбанка.

Я обратилась в Россельхозбанк в отделение на ул. Горная 104 города Кызыла Респ. Тыва за получением потребительского кредита к специалисту Х-г Айсуле Станиславовне, как специалист она очень грамотная, вежливая, все четко объясняла, могу сказать, что я осталась очень довольна обслуживанием в этом банке, и надеюсь останусь постоянным клиентом, ведь я даже перечисление пенсии сделала на карту Россельхозбанка.

Здравствуйте! С 2018 года успешно платим ипотеку. Для оплаты в банкоматах нам выдали пластик, действующий до августа 2021. Пару месяцев назад в приложении пропала информация о зачисленных деньгах на карточный счет (с которого списываются деньги за ипотеку). После общения по телефону с контакт-центром выяснилось, что карту мы сдали сами (но она у нас на руках), затем добавили, что раз карта закрыта, значит это была «производственная необходимость». После закрытия карты ведь и счет может закрыться сам, и мы станем должниками по ипотеке! В отделении по телефону сказали разбираться, но у нас нет лишнего времени с ребенком сидеть в очередях и кататься по отделениям.  Требую разобраться, кто закрыл нашу карту *2150. И если это вина банка, то будьте добры привезите новую карту домой курьером.

29 января мне нужно было поменять доллары, выбрала офис АО "Россельхозбанк", так как была поблизости. Хочу отметить сотрудника кассы Ч-ко Екатерину Витальевну, именно она меня обслуживала. Очереди в кассу не было. Екатерина очень доброжелательно и быстро меня обслужила, при этом рассказала много полезного. О том что здесь можно оплатить счета ЖКХ, рассказала что можно приобрести ювелирные подарочные монеты, чем я в ближайшее время обязательно воспользуюсь, так как впереди ожидается юбилей сестры, и вопрос с подарком уже стоит остро, а она это оценит. Так же, Екатерина предложила лоторейные билеты, в следующий раз обязательно сыграю, хоть и не азартный человек. Офис банка АО "Россельхозбанк" номер 3349/5403 находится на центральной улице, ул. Советская, 43Рекомендую этот банк, и конкретно офис в Спасске-Дальнем. При выборе услуги указала другие поля, т. к. нет подходящего поля.

29 января мне нужно было поменять доллары, выбрала офис АО "Россельхозбанк", так как была поблизости. Хочу отметить сотрудника кассы Ч-ко Екатерину Витальевну, именно она меня обслуживала. Очереди в кассу не было. Екатерина очень доброжелательно и быстро меня обслужила, при этом рассказала много полезного. О том что здесь можно оплатить счета ЖКХ, рассказала что можно приобрести ювелирные подарочные монеты, чем я в ближайшее время обязательно воспользуюсь, так как впереди ожидается юбилей сестры, и вопрос с подарком уже стоит остро, а она это оценит. Так же, Екатерина предложила лоторейные билеты, в следующий раз обязательно сыграю, хоть и не азартный человек. Офис банка АО "Россельхозбанк" номер 3349/5403 находится на центральной улице, ул. Советская, 43Рекомендую этот банк, и конкретно офис в Спасске-Дальнем. При выборе услуги указала другие поля, т. к. нет подходящего поля.

Являюсь клиентом "Россельхозбанка" в г. Калининграде  с 2019 года и не разу не пожалела. Первое мое знакомство с банком было в заявке на потребительский кредит (в других банках были отказы, хотя являюсь добросовестным плательщиком). Были собраны все нужные документы.  Оперативно, в короткие сроки была рассмотрена заявка.  В результате ,положительный ответ, да еще и предложили кредитную карту, спасибо , средства очень пригодились в нужный момент. В 2020 году я обратилась в банк с рефинансированием, предложили очень хорошие условия, в то сложное время пандемии, когда вообще было сложно получить кредит. Если честно, не надеялась, но пару дней в ожидании и положительный ответ. Хочу поблагодарить сотрудников этого  банка, в частности руководителя, С-ву Юлию Р., которая проявила чуткость и внимание в сборе документов и огромное спасибо  менеджеру, С-ву Илье В., который занимался оформлением самого кредита. Мне назначили  время для подписания договора,  всё прошло вовремя, никаких задержек, все прозрачно и понятно, профессионально и доступно.

Являюсь клиентом "Россельхозбанка" в г. Калининграде  с 2019 года и не разу не пожалела. Первое мое знакомство с банком было в заявке на потребительский кредит (в других банках были отказы, хотя являюсь добросовестным плательщиком). Были собраны все нужные документы.  Оперативно, в короткие сроки была рассмотрена заявка.  В результате ,положительный ответ, да еще и предложили кредитную карту, спасибо , средства очень пригодились в нужный момент. В 2020 году я обратилась в банк с рефинансированием, предложили очень хорошие условия, в то сложное время пандемии, когда вообще было сложно получить кредит. Если честно, не надеялась, но пару дней в ожидании и положительный ответ. Хочу поблагодарить сотрудников этого  банка, в частности руководителя, С-ву Юлию Р., которая проявила чуткость и внимание в сборе документов и огромное спасибо  менеджеру, С-ву Илье В., который занимался оформлением самого кредита. Мне назначили  время для подписания договора,  всё прошло вовремя, никаких задержек, все прозрачно и понятно, профессионально и доступно.