27 771 отзыв о банке «Русский стандарт»

Добрый день. Ваш банк выдал кредит заведомо недееспособному человеку Власовой Наталье Анатольевне 1958 г. (начальная стадия болезни Паркинсона). Раньше, когда она брала кредит такого не было, но последующие 2 кредита, даже посмотреть фотографии в Вашей базе можно понять, что с человеком не ладно. Все кредиты сейчас за нее в Вашем банке и не только все равно платим мы (я не являюсь ее ближайшим родственником, так что если мы не будем платить, банк вообще денег не получит. А вытребовать по суду с больного человека, конечно можно, только пенсия по инвалидности вряд ли достаточна, чтобы покрыть ее долги свыше 100 тысяч. Вместе с ее племянницей мы написали в Ваш банк заявление о том, чтобы банк больше не предоставлял ей кредит в виду ее недееспособности и не адекватности (19 мая). 17 июня я заплатил 27 тысяч через специалиста, но деньги не поступили. Кроме того мне сказал специалист банка, что заявка наша одобрена, но в Вашем банке она не стоит в черном списке, то есть она сможет прийти и взять еще кредит.Я, как плательщик решил выяснить, почему деньги не перечислили за неделю, а в колл-центре Кашеена Екатерина Анатольевна сказала мне: "Передайте трубку чей кредит" и информацию предоставлять отказалась. Интересное правило, человек состоящий на учете в институте неврологии, как сможет что-то выяснить, а если она в результате заболевания вообще потеряет рассудок, ей тоже будут давать кредиты и нельзя нечего выяснить по платежам, которые сам же я внес. Плюс, так как деньги не перечислили, а один из платежей должен был быть 26 числа с нее (а точнее с нас) снимут еще за просрочку при том, что заплатил я за 9 дней раньше.Скажите такая практика только в Вашем банке? Возьмите пример с банка Тиньков кредитные системы, они решили вопрос за полторы недели (по такому же вопросу) и сервис там намного лучше. Мой адрес почты: Ilay.larcev@yandex.ru.

в 2006году взяли карту 100тыс руб плотим по 4тыс каждый месяц и ещё 3года платить как одщитала 400тыс отдать нужно

В обычных ситуациях всё нормально (кредит–– внимательно смотришь график платежей, переплату и т.д.), берёшь калькулятор и проверяешь (обязательно) на соответсвие.
Берёшь договор и очень внимательно читаешь на предмет подвохов –– оплата за обслуживание счёта, страховка (уточняете условия страхового случая) и т.д.)
Но при оформлении карт требуйте в рапечатанном виде и с печатью, что там оформили (услуги, страховки и т.д.), чтобы потом неожиданно не стало!!!
Мне при пролонгации карты страховку всунули против моего желания (деньги не вернули). В счетах–выписка не указывают дату льготного периода умышленно (как я считаю), разок меня представитель банка пыталась обмануть выдав переплату за годовой процент (платно зубы лечил, там и пыталась нагнуть, послал, ладно вовремя – в договоре не подписался)

льготный прериод 55 дней, в счёте–выписке значиться число "СРОК ОПЛАТЫ не позднее 24⁄06⁄2011", а льготный период заканчивается 18.06.2011, попадаю на проценты!
Итак: платёж делаю 23.06.2011, по карточки всё нормально (ни предупреждений, ни снятых процентов), 24.06.2011 –– всё нормально, деньги дошли, начисленных процентов не видно, 25.06.2011 –– счёт–выписка не дошла, сняли 916 руб (проценты), типа не уложился в льготный переод. Этот случай у меня уже второй, тогда я по этому поводу руганулся, начисленные проценты не вернули, но пообещяли дополнить инфу в выписке, так и не исправили, серьёзных дел с РС нельзя иметь, тем более с кредитами.

а персонал этого банка ни чего сами толком не знают, рассказывают ТОЛЬКО о плюсах банка про другое все молчат. Зато потом когда к ним приходишь разбираться они в один голос говорят что обо всем рассказывали. Я погасил задолжность и не пользовался картой примерно полгода, решил что не буду больше брать кредит, но деньги за использования карты он все равно снимают вот и приходится не за что сейчас платить и это только немногое с чем пришлось мне сталкнутся. А про их проценты я вообще молчу. Договор я заключил с ними по одному проценту а они мне через год все арвно подняли так смысл в их договоре прописывать!!!!!!!!! ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ВИДЕТЬ СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ В СВИХ ЖЕ РУКАХ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Решил перевести электронные деньги Webmoney на депозит в банке в г. Новосибирске. Сказал менеджеру, что именно это и хочу сделать. Мне ответили, что да, все можно, проблем не будет. Сделал перевод, но деньги вернулись обратно. Оказывается, по договору нельзя переводить на счет от третьих лиц. Но перевод электронных денег по-другому не сделать. Их переводит система Webmoney с моего электронного счета. В итоге потерял на комиссии 1500 р. за перевод. А ведь специально спрашивал про возможность перевода электронных денег, так как в Собинбанке вообще заблокировали мою карту за перевод с Webmoney. [b]От администратора: [/b] Какого порядка была переводимая сумма? Какого числа консультировались в отделении? Можете идентифицировать менеджера? [b]alex_vh: [/b] Перевел 300 тысяч рублей. Депозит был открыт 21.06.2011 около 18:00. Менеджер Д-ко А.С.

Добрый день, сегодня опять произошла такая же ситуация как и в прошлый раз.24 июня в 11-30 дня производил очередной платеж по кредитному договору № 86****94 в Банкомате банка Русский стандарт расположенного в ТЦ "Южный город" г. Геленджик по ул. Луначарского. Как обычно ввел номер договора, банкомат выдал на экран МОИ ФИО, я вставил сумму 1800 рублей, банкомат написал 1800 продолжить? Нажал продолжить, банкомат написал: ждите, операция не может быть выполнена, потом - готово, и выпал снова в главное меню. ЧЕК не выдал. Я еще раз повторно загрузил в него для проверки сумму 50 рублей, и опять подождите, операция не может быть выполнена и снова главное меню.Мне опять интересно, там снова кончилась лента, и мои деньги будут зачислены, или произошел сбой? На 8-800-200-6-200 как всегда сказали, что пока ваших денег мы не видим, звоните через пару дней, или езжайте в Новороссийск, пишите заявление.Я прошу снова дать мне ответ на сложившуюся ситуацию. Я не хочу стать должником из-за технической ошибки банкомата. Я, конечно, могу еще раз положить 1800 рублей в банкомат, но у меня в планы это не входит, и где гарантия, что банкомат их снова не проглотит, не дав чека?

Добрый день сегодня пришла в офис банка русский стандарт который находится на ул КАЛАНЧЕВСКАЯ.меня обслуживала оператор Касьяненко когда кредит одобрили очень обрадовалась как оказалось рано пришла снимать в банкомат и узнал что 9 тысяч сняли за страховку которой я не просила оператор КАСЬЯНЕНКО меня даже не предупредила о страховке я отказалась от кредита и с ужасом узнала что мне нужно все равно сделать первоначальный взнос за что я не снимала деньги и на страховку не соглашалась я внесла 2710 теперь жалею и требую их вернуть я не брала деньги будьте честны я сама инвалид одна воспитываю ребенка в противном лучае подам всуд требую вернуть мне 2тысячи 710 рублей

Недавно покупали ноутбук и сумку к нему за 18738,68 р. Воспользовались предложением сотрудницы РС оформить кредит без переплаты. Первый взнос внесли 8000 р. По словам сотрудницы, оставшуюся сумму можно вносить любыми суммами без переплаты. Оставшаяся сумма - 10738,68 р. Я, как и многие наивные клиенты РС, подписала договор, не глядя. А немного позже, прочитав договор, очень удивилась: к сумме 10738,68 почему-то прибавляется процентная ставка 23,40% годовых (1402,95 р.), т.е. в результате общая сумма платежей составит 12141,63 р. Откуда взялась эта сумма? Меня никто ни о чем не предупреждал, были только твердые уверения, что переплаты не будет ни копейки. Конечно пойду разбираться, но прочитав многие отзывы о РС, и не только на этом сайте, чувствую, что ничего хорошего не услышу.

Те кто брал деньги по первым картам и платил просто минималку не знакомы с АРИФМЕТИКОЙ.Достаточно только внимательно все изучить.Являюсь клиентом банка с 2004 года.Надо правильно рассчитывать свои возможности.Пользовалась услугами Альфа–банка и ОТП–банка. Вообще–жесть.В "Русском стандарте" все прозрачно.При форсмажорных обстоятельсвах тоже есть выход(обратиться в банк с документами подтвержающими вашу неплатежеспособность). Единственный минус–закрыли многие отделения на местах,ближайшее к нам в Оренбурге,а это 300 км.

Прочитал отзыв Дмитрия из Адыгеи о банке Русский Стандарт (от 21 июня 2011)и решил написать о своих проблемах. Покупал в кредит МР3–плеер за 3970 рублей в магазине "Евросеть" города Конаково Тверской области. В самом городе нет филиала банка Русский Стандарт, но в магазине есть его представительство. Задолженность погасил досрочно через терминал банка и кассу "Евросети". Но, боюсь, что меня ждет таже участь, что и Дмитрия (я уже успел оплатить штраф 600 рублей и мне навязывают банковскую карту). Теперь не знаю как окреститься от этого банка. Люди добрые, кто может подсказать, что необходимо сделать? Заранее всех благодарю.

минимальный платеж поднимается и когда я выплачу кредит этот одному богу известно. про угрозы я уже молчу.и сотрудники хамы

Перевод был отправлен на счёт БВК из другого банка 20.06.2011 четвёртым рейсом. Ожидал изменение баланса на БВК, как обычно, 21.06, "после 12.00 по Московскому времени". Безнальные поступления в ИБ же не показываются, так что угадываем по балансу.Вчера (21.06.2011) баланс не изменился. Сегодня (22.06.2011) тоже не изменился. Около 15 часов задал вопрос в ИБ - где деньги.Получил ответ в 15.14, что сумма поступила на счёт 21.06.2011 (ну фиг с ним, поздние рейсы следующим днём зачисляют, бывает). И что "В действующей версии системы Интернет-банк суммы, поступившие на Счет без авторизации (безналичным переводом из других организаций, через приемный банкомат Банка с помощью ввода номера Договора или сканирования БАР-кода, через Операционную Кассу Банка), не отображаются в подразделе «Последние операции по карте». Денежные средства становятся доступны для просмотра баланса и совершения расходных операций на следующий день после зачисления на Счет, обновление информации осуществляется после 15.00 по Московскому времени."Я спросил - на сколько "после"? Потому что "после 15.00" уже наступило.Получил ответ - "Сообщаем, что по карте «Банк в кармане» №*7580, доступный остаток XXXXXX руб., т.е. отображается корректно."К несчастью для оператора, у меня в соседнем окошке открыт XLS с приходами, расходами и остатками по счёту. И сумма явно не совпадает с той, что отображается в ИБ и была озвучена оператором.Спросил у оператора, почему он говорит неправду, и привёл выборку по движению средств и остатками с 20.06.2011. С учётом перевода - отображаемый остаток явно не соответствует тому, что должно быть.В 16.34 получил ответ: "По информации ответственного подразделения Банка денежные средства станут доступными позднее. В настоящее время проинформировать Вас о точных сроках отображения корректного баланса- не представляется возможным. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание."Баланс обновился в районе 17:10. Стал соответствовать "расчётному".Со стороны саппорта довольно некрасиво - сначала я получаюсь "сам дурак". Всё у меня правильно показывается. А потом, когда ткнешь в цифры, всё таки "не знаем, когда заработает".А со стороны банка - фактически средства, поступившие на счёт 21.06.2011 (ещё точнее - в банк они пришли 20.06.2011), становятся доступными для безналичного перевода только 23.06.2011. Двое суток деньги вроде как в банке, а перевести их никуда нельзя.Ну и сильные неудобства доставляют эти "плавающие" времена зачисления. "после 12, после 15". А фактически - после 17. Причём это относится не только к безналичным переводам, но и к некоторым другим способам пополнения.Ну хорошо, мне не горит, но ситуации могут быть разные и с РС нельзя быть уверенным в том, что всё пройдёт в запланированные сроки. А иногда в запасе не может этих пары дней.PS: Грустно с РС. Только зелёная жаба и зелёный БВК держат. Но второй всё меньше.

В этом банке мне обещали перевыпустить карту за ВОСЕМЬ дней! Обещали мне это аж 2 ИЮНЯ! Сегодня 21 число... И приезжал я в этот банк, и говорил с менеджерами, и звонил 8-800-200-6-200 с ожиданием, когда там кто-то что-то будет говорить умное... И выяснил я, что перевыпуск карты до сего момента даже не начинался... Причем меня умиляет, что ВСЕ, С КЕМ Я ГОВОРИЛ, в один голос повторяю фразу "карта будет перевыпущена максимум за шесть - восемь дней". Никакие доводы, что уже давно надо бы вопрос решить даже по их стандартам, не рассматриваются. Словно автоматы, одно и то же... Делайте выводы все, кто еще не связался с данной конторой - я уже жалею, что это сделал. Одно утешает - немного осталось, и - пока, "Русский Стандарт". Ты не один на этой земле... :ura: [b]От администратора: [/b] Вам как-то прокомментировали в отделении, почему не смогли уложиться в обещанные сроки? [b]dorok: [/b] Все началось в январе 2010. Тогда мне сотрудник БАНКА - я не шучу и не обманываю! - при оформлении карты на счет СОБСТВЕННОРУЧНО НА ОБОРОТНОЙ СТОРОНЕ НАПИСАЛ ЕЕ НОМЕР И ПОПРОСИЛ МЕНЯ РАСПИСАТЬСЯ - я ничего тогда не понимал, картой вроде как раньше и не пользовался, все через платежные поручения, и все так и сделал, хотя сомнение-то зародилось... Ну, ладно, думаю, буду носить у сердца, как партбилет! Кстати, я пытался узнать, где этого сотрудника можно теперь найти - мне сказано, что "его у нас в настоящее время нет среди сотрудников, а фамилию мы сказать не можем". Итак, я с этой картой прожил до июня 2011, из рук не выпускал, и все было вроде как нормально. Работала она, кстати, вполне хорошо... 02 июня 2011 в офисе на Автозаводской банкомат оказался пустым, и мне пришлось идти в кассу - там это все рядом, буквально в 10 метрах. И тут кассирша мне говорит – я к ней претензий не выдвигаю, она вообще-то права, я по такой карте никаких операций проводить не стану (да я так и думал, что карта испорчена была в 2010), идите к управляющему в зале... Управляющий и его команда поначалу никак и ничего мне не говоря, выписывают мне платежное поручение на деньги и блокируют (временно) карту. Я спрашиваю, а как мне теперь перевыпустить карту, чтобы эту заблокировать ПОСТОЯННО, а новую использовать с моим счетом. А очень просто, отвечают мне, дней 5 -8 подождите, и будет Вам счастье с новой картой. И Вам, дескать, на мобильный придет сообщение от нас о том, что карта готова. Проходит недели полторы, ни звука, ни слова. Еду в Офис, говорю, что вот так вот с картой (уже так раза четыре или пять пересказываю страшную историю)- мне говорят, нет проблем - через три - четыре дня все будет... Проходит неделя, ничего. Звоню 8-800-200-6-200, объясняю (еще раз и подробно) все заново. А, говорят, ждите, дней так 8 и все будет... Как Вы думаете, что-то изменилось?.. Полагаю, что Вы ответ угадываете... :)

Я ее бросил в ящик и даже успел про нее забыть, но через 4 месяца пришло письмо о том что за должность на карте 7.690 рублей !!! А дело в том что мне следыволо оказывается платить кредит через карту , а не терминал !!! Хотя уже на 3 месяц закрыл кредит досрочно ! Теперь чтобы закрыть карту надо погасить сумму долга и ехать в соседний город до которого 100 км. так как в нашем городе нет самого банка и их банкоматов !!! НЕ ВЕРЬТЕ ДАННОМУ БАНКУ !!!

Банк "Русский стандарт"
Приехал с супругой в банк снять 80 тысяч с карточки. Там есть два банкомата на выдачу денег. Сначала встали в первый банкомат, но он оказался слегка сломанным и поэтому на менюшке выбора сумм выдачи нажали отмену и подошли во второй соседний банкомат. Там мы успешно сняли один раз 40 тысяч. А вот на второй раз нам банкомат сказал что денег уже нет.
Мы написали заявление в банке, что у нас банкомат списал 80 тысяч при выдаче в 40. Вот ответ банка.

Сообщаем, что по Вашему заявлению было принято следующее отрицательное решение:
04.06.2011 в 15:13:00 в АТМ № 507 Клиентом. (карта № XXXX XXXX XXXX 7358) была запрошена и банкоматом выдана сумма в размере 40000,00 руб. (Сорок тысяч рублей), о чем свидетельствуют записи в электронном журнале банкомата и файле обмена сообщениями между банкоматом и хостом. Операция прошла успешно, клиенту были выданы купюры следующего номинала: 40 купюр достоинством в 1000 рублей. При обращении Клиента к банкомату сбоев в работе устройства не зафиксировано. 04.06.2011 в 15:13:27 в АТМ № 508 Клиентом Банка (карта № XXXX XXXX XXXX 7358) была запрошена и банкоматом выдана сумма в размере 40000,00 руб. (Сорок тысяч рублей), о чем свидетельствуют записи в электронном файле обмена сообщениями между банкоматом и хостом. Операция прошла успешно, Клиенту были выданы купюры следующего номинала: 5 купюр достоинством в 100 рублей, 7 купюр достоинством в 500 рублей, 6 купюр достоинством в 1000 рублей, 6 купюр достоинством в 5000 рублей. При обращении Клиента к банкомату сбоев в работе устройства не зафиксировано.

Вот так вот. Может подскажете что в таком случае делать? В первом банкомате нам ничего не выдалось, Если бы там и вылезли купуры, то мы бы увидели мы в зале были одни и банкоматы стоят на расстоянии полуметра между собой.

p.s
Мы были в отделение банка Русский Стандарт, который находиться по адресу ул. Таганская д. 17–23.

Являюсь активным пользователем Аэрофлотовского Мастеркарда от БРС. Кредиты я никогда не брал у них, но тут как-то пришла красивая бумажка на почту, о том что "бла бла бла", спасибо, что работаете с нами, вот Вам приятный бонус в виде кредитной карты Американ Экспресс с достаточно приятным тарифным планом. Ну, думаю ладно, получу... а потом уже подумаю, что с картой этой делать.Выполнил все пошагово инструкции, что были в этой конверте и мне пообещали доставить карту в течение там какого-то времени в отделение. Ок, действительно карта пришла и мне радостно об этом сообщила СМС... Нашел время, пошел в обозначенное отделение. Так вышло, что пришел практически к его закрытию. Подаю специалисту паспорт, пару минут и мне выдают мой Американ Экспресс, первый в жизни. Думаю, вот класс, как раз в штаты скоро поеду... Наверняка пригодится. Подписываю договор с приятным тарифным планом... Тут девушка, говорит... "Ой, что-то с программой... Мне пишет, что карту нельзя активировать... Надо по телефону, активируйте по телефону"...Ну, по телефону, так по телефону... Звоню им в Амекс на отдельный телефон, провисел около 20 минут. Дождался оператора с горем пополам... Называю свои персональные данные, а мне радостно заявляют, что Вашу карту активировать по телефону нельзя, нужно только в отделении и предварительно написать заявление.Было очень грустно сидеть в машине прямо напротив, 15 минут назад закрывшегося отделения. Я долго пытался понять, что за заявление я должен написать... Специалист ответил, что заявление должно быть написано с просьбой активировать эту карту. Ну, я конечно разных тараканов встречал в головах разных банков, но такое впервые... Банк сам премиально выдал карту, и потом отказывает в ее активации...Я все понимаю, что можно отказать в кредитном лимите, но свои-то деньги я, наверное, же имею право на ней хранить. Ладно, черт с ним, проезжал мимо отделения РС, пришел заполнил заявление в стиле... "Прошу рассмотреть возможность активации карты", ха-ха… Рассматривают уже 2 недели, хотя обещала зам. управляющего в течение трех дней...Недавно звонили из банка кто-то, расспрашивал про работу и т.д. Было неудобно говорить, но достаточно вежливо ответил и все. Ждать надоело, звоню в КЦ... Говорю, что сейчас Вашу карту выброшу и прошу удалить этот никчемный Амекс из инетбанка (раздражает) не удаляют. Приходите в отделение и расторгайте договор... В связи с этим у меня вопрос к моему любимому банку...Скажите, я похож на идиота??? Если ничего у Вас не одабривается, то не зачем мне его было выдавать. Я не собираюсь в ближайшее время "мимо проезжать" отделения и писать заявления, о просьбах закрыть договор по карте, которой я не могу воспользоваться... Удалите мне - этот Амекс из интернет-банка... Либо уже одобрите с нулевым лимитом и не гоняйте меня в отделения как пацана 17-летнего.Спасибо.

Здравствуйте!Честно не силен я в юриспруденции, поэтому решил написать здесь! Подскажите, если кто сможет!Не так давно мне позвонили из БРС и предложили кредитную карту. Ознакомившись с условиями, я посчитал - оформлю, тем более нет никаких трат по обслуживанию самой карты!Первое что мне "понравилось": мне позвонили и сказали, что карта готова и ждет меня в отделении банка! Когда я пришел получать, девушка что-то долго упорно искала в компьютере и потом выдала: "А вам точно была оформлена карта!" Глупый вопрос, который меня повеселил Еще какое то время поисков и она ушла, и вуа-ля карта нашлась!Заполнив документы, она заострила внимание на одном: Договоре добровольного страхования физических лиц от несчастных случаев! Начала расписывать, как оно здорово это всё! Честно меня смутило одно в этом: договор, она его просто распечатала (соответственно, подпись и печать тоже не оригинальны). Оригинальна только лишь моя подпись. Безусловно, она сказала, что страхование обязательно и всё в этом духе! Единственное, что меня привлекло так это оплата страховой премии (её банк не списывает с кредитного лимита, а я сам должен оплатить либо наличными, либо переводом).Выгодоприобретателем являюсь я, страховые события - смерть, инвалидность, телесные поврежденияИнтересно, как я смогу получить страховую сумму в случае смерти? Подскажите, пожалуйста! Это такой развод банка на деньги или действительно кто-то получал деньги по этому договору? Сам факт добровольного страхования - возможно и нужная вещь, но будет ли он работать? Страховая сумма – 300 000 рублей, страховая премия - 1%.От администратора: Уточните, пожалуйста, в каком отделении и когда Вам выдавали карту и оформляли страховку?dmit007: Кемерово, пр. Ленина, 50 8.06.2011

Добрый день!Не являюсь клиентом банка, поэтому оценку данному событию ставить не буду, но сама адекватность банка ставится под большое сомнение.Итак: обнаружили в почтовом ящике письмо из банка Русский Стандарт (замечу, что письмо вложили в конверт так, что адресат оказался невидимым). В письме - карта банка с указаниями, как ее активировать. Карта номерная, с эмбоссингом, письмо также адресовано конкретному лицу, но не проживающему в данной квартире. Адрес, по которому проживает владелец карты - другой, письмо попало не в тот дом.В связи с этим звоню в банк по 8-800-200-6200 (в конверте был указан номер 8-800-200-6208, но решили звонить по телефону с сайта). После 10 минут ожидания ответа оператора я, наконец, смогла изложить оператору суть проблемы, после чего сообщено: к сожалению, в данный что-то там не работает, поэтому мы не можем зафиксировать ваш звонок, перезвоните позднее.Вывод: у меня на руках находится чья-то карта, вряд ли конечно там есть какие-то деньги, но ее можно активировать по телефону и пользоваться на все 4 стороны. Мы пытались сообщить об этом банку, но у меня даже не спросили номер карты, чтобы хоть как-то предпринять попытку ее блокировки. А законный владелец сидит сейчас может быть дома или на работе и не знает, что с его картой происходит такая вот ситуация.Странно...

Здравствуй, горячо любимый банк! Были у нас недопонимания, но насколько я помню, мы тепло распрощались году в 2006.А вчера произошло следующее: позвонила некая дама с номера +74956633595, представившись, как Кредит-Экспресс и заявила, что я им (Кредит-Экспрессу) должен 6800 рублей, якобы накопившиеся за обслуживание карты Вашего банка. И, что банк, что-то там переуступил (внятно не смогла объяснить, но видимо имелась ввиду переуступка прав требования) этой организации. Теперь, в связи с этим, хочу задать несколько вопросов:1. Был ли факт передачи моих данных третьим лицам, а в частности компании, именующей себя Кредит-Экспресс? И на каком основании. Если нет, и это т.н. лохотрон, дальнейшие вопросы опускаю и прошу СБ банка разобраться с данным случаем.Если да:2. Если ли именно у банка на настоящий момент материальные претензии ко мне?3. Также прошу предоставить мне данные о дате последней транзакции по карте, дате блокировки карты, дате погашения мной полной задолженности и способе расчета т.н. текущей задолженности за период, до передачи моих данных третьим лицам.4. Карта была заблокирована намного раньше того дня, в который я погасил всю задолженность и, насколько помню, после этого Ваш сотрудник заверил меня по телефону, что все удовлетворены. Прошу объяснить, как может начисляться плата за пользование заблокированной картой? Срок действия карты, также, истек в декабре 2008 г.5. И самый важный вопрос: Неужели за 5!!! лет, Ваша СБ, которая из-за 100 рублей достанет из-под земли, не смогла со мной связаться и сообщить о задолженности? Даже, если не смогла (что из разряда фантастики), почему банк элементарно не подал в суд? Если этого не произошло в течение 5 лет (с момента возникновения первой, второй и т.д. задолженности), считаю, что банк целенаправленно, имея мои контакты, тянул время и расцениваю эти действия, как мошеннические, в связи с чем, буду обращаться в компетентные органы. За этим, спасибо. Больше вопросов не имею.С уважением,