140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

14 ноября в рамках акции «Зеленый день» я впервые оформила Сберкарту. 15 ноября я совершила по ней покупку на сумму более 500 рублей, как и требовалось в соответствии с правилами участия в акции. Таким образом, с моей стороны все условия начисления 1800 СберСпасибо, прописанные в правилах Сбербанка, были выполнены. 18 ноября я обратилась в чат Сбербанка, чтобы выяснить, засчиталось ли мое участие в акции и когда ожидать начисления баллов. Сотрудница поддержки Кристина пообещала, что баллы Спасибо будут мне начислены до 21 ноября. Однако баллы не появились на балансе ни 21.11, ни в последующие дни. При этом другим участникам акции «Зеленый день» баллы начислялись в течение нескольких дней, а в некоторых случаях даже в тот же день. Поэтому 24 ноября мне пришлось вновь вступить в переписку в чате. Я попросила составить обращение в техподдержку, чтобы специалисты проверили, было ли засчитано выполнение мной условий акции и при необходимости исправили ошибку. Нет проблем в том, чтобы подождать свои баллы до 31.12.2021, если мне подтвердят, что я в списке, и они точно придут.Однако общение получилось долгим, тяжелым и бесполезным. Сотрудница так называемой поддержки (хотя, казалось бы, «поддержка» должна поддерживать?) изо всех сил отписывалась пустыми скриптами, отказывая мне в составлении обращения, и реальной помощи по конкретной технической проблеме в чате получить оказалось невозможно. Вместо того, чтобы приложить все усилия к решению вопроса  в рамках чата, сотрудники предпочитают отправлять людей снижать рейтинг банка в сети и искать помощи и справедливости на сайте Банки.ру.Видимо, проявлять человеческое лицо и относиться к клиентам бережно и внимательно – это все еще не по-сбербанковски. В итоге Сбер вкладывает миллионы, чтобы сменить свою форму, но не меняет при этом содержания. Надеюсь, однажды Сбербанк все же станет гуманнее и дружелюбнее, но вот сколько лет для этого потребуется – большой вопрос.

сегодня 29.11.2021 банк нарушил объем взыскания 50% от поступивших денег прихватив то что у меня было на карте. В онлайн банке я вижу меньше денег чем должно быть. Cумма взыскания не показывается. Cбер  - это обманщики, втянули нашу организацию в зарплатный проект, используя административный ресурс. Ими должена заняться ФАС. Банк, который оградился нейросетью от людей

Незаконно списались деньги с моей дебетовой карты Сбербанк в размере 940рублей 29.11.2021 в 10:47 за неизвестную мне услугу Pay.mts.topup. Со стороны системы безопасности ни какого кода подтверждения выслано не было,  уведомление о списании пришло только в 13:47, хотя обычно приходят тут же, как будто кто то со стороны банка за одно с мошенниками.  Позвонила в банк и написала в чат, оба оператора сказали что ни чем помочь не могут,  хотя по справке по операции платёж  обрабатывается банком. Я ни когда в своей жизни с мтс не сотрудничала и даже там мне сказали что банк должен был предпринять какие либо подтверждающие меры для перевода денежных средств в целях безопасности.  Ранее ни кому ни пароли не передавала,  ни карту не давала. В мтс обратилась, они подтверждают что я никогда не являлась их клиентом.  Сбербанк отказывает мне в возврате денежных средств, но я не намерена мириться с незаконными действиями. Я доверила деньги данному банку,  и как я почитала я ни одна такая. Это какая же система безопасности, если на протяжении длительного времени и не однократного обращения о мошенничестве, платежи все ровно пропускают без какого либо дополнительного подтверждения.

Незаконно списались деньги с моей дебетовой карты Сбербанк в размере 940рублей 29.11.2021 в 10:47 за неизвестную мне услугу Pay.mts.topup. Со стороны системы безопасности ни какого кода подтверждения выслано не было,  уведомление о списании пришло только в 13:47, хотя обычно приходят тут же, как будто кто то со стороны банка за одно с мошенниками.  Позвонила в банк и написала в чат, оба оператора сказали что ни чем помочь не могут,  хотя по справке по операции платёж  обрабатывается банком. Я ни когда в своей жизни с мтс не сотрудничала и даже там мне сказали что банк должен был предпринять какие либо подтверждающие меры для перевода денежных средств в целях безопасности.  Ранее ни кому ни пароли не передавала,  ни карту не давала. В мтс обратилась, они подтверждают что я никогда не являлась их клиентом.  Сбербанк отказывает мне в возврате денежных средств, но я не намерена мириться с незаконными действиями. Я доверила деньги данному банку,  и как я почитала я ни одна такая. Это какая же система безопасности, если на протяжении длительного времени и не однократного обращения о мошенничестве, платежи все ровно пропускают без какого либо дополнительного подтверждения.

Оформил через приложение Сбербанка карту СберKids (для ребенка). Пришло уведомление что карта готова и можно ее получить в отделении. Пришел сегодня с документами для получения в 15:45 получил талон на эл. очередь. Просидел до 16:10 (т.е. 25 минут). Когда подошла очередь сел к оператору и сказал что пришел за готовой карточкой СберKids. Оператор на меня посмотрела с удивленными глазами и сказала — "Как бы я не выдаю карты такие, сейчас узнаю кто сможет вам выдать". Отлучилась на пару минут, после чего вернулась и сказала — "В общем давайте я попробую вам оформить карту, но сразу скажу что это займет около 1 часа". После услышанного я отказался и ушел из отделения.Сбербанк - вы серьезно? Я ваш старый клиент (т.е. все мои данные у вас есть), пришел со свидетельством о рождении ребенка. Что можно там заполнять 1 час? Шесть цифр из свидетельства о рождении, которые я и так отправил в электронном виде при подаче заявки в приложении? Зачем я должен тратить 1.5 часа минимум в своей жизни чтобы получить кусок пластика для ребенка?Складывается такое ощущение что я пришел Боинг в лизинг оформлять.Честно я раньше думал что хуже учреждений как почта РФ в России нет. Однако я очень сильно заблуждался, Сбербанк постучался еще ниже.Вышел из отделения и зашел в соседнюю дверь (в 1 метре от входа в отделение Сбербанка). Не пишу название другого банка чтобы не выглядело как реклама, но мне там с учетом очереди оформили детскую карту ровно за 10 минут (благо счет в этом банке у меня есть).Очень жаль своего потраченного времени.

закрыть счет так и не смогла, поскольку не работала программа Сбербанка по проверке доверенностей. Зачем нужна эта программа, если есть сайт Федеральной нотариальной палаты,  куда может зайти  любой желающий без всяких программ и проверить доверенность. Я зашла по QR-коду и легко попала на этот сайт. Он нормально работал и вся необходимая информация об удостоверении доверенности там имелась. Но деньги мне так и не выдали. Считаю, что Сбербанк  ограничивает права  вкладчиков на распоряжение своим имуществом. Поступает так, как удобно ему, а не его клиентам

Добрый день.Пишу Вам сюда, так как в надежде, что хоть тут помогут. Сделала заказ в приложении СберМегаМаркет 29.10.2021 года. Привезли товар 02.11.2021 года. При получении товара было выявлено, что объем и вес заказа не соответствует, т.к. в заказе был стиральный порошок 15 кг. На что доставщик перепроверив цифры подтвердил, что заказ мой и да порошка в нем нет. Но убедил, что он это не решает и мне нужно принять это все и разбираться непосредственно через приложение. Придя домой убедилась, что вместо Стирального порошка 15 кг. Мне привезли детские памперсы. Позвонив по номеру телефона оператору мне ответил молодой человек . Сказал, что он такие вопросы не решает и мне нужно самой через приложение составить заявку и ждать ответа. Я создала заявку. Поступил в чат ответ, что решение будет принято в течении 1-2 рабочих дней, но не позднее 7 рабочих дней. И с этого момента пошла полная тишина … по истечению 3 дней в чате я сама задала вопрос , на что мне последовал ответ, что продавца только - только подключили к диалогу и нужно ждать. Проходит еще неделя… и тут начинается все самое интересное. Я пишу в чат, на что там полнейшая тишина… проходит еще неделя я звоню оператору… Девушка меня спрашивает, а я вообще продавца подключила к этой проблеме? Я ответила, я даже не знаю как это делать… Она ответила, что сейчас подключит продавца и все что она может она уже сделала… ждите… На вопрос, а сколько еще ждать ? И в чем сложность забрать у меня памперсы и привезти мой оплаченный товар? Она ответила, не знаю, это все решайте с продавцом… Я продолжаю ждать…Пишу в чат, чтобы напомнить о себе, а там все та же тишина… и тут мне приходит уведомление 25 ноября, что решение по моей заявке «решено»… 28 ноября я пишу в чат и спрашиваю каким образом? Если проблема осталась? Меня как всегда проигнорили… 29 ноября я звоню по телефону… Отвечает оператор девушка… Удивленно спрашивает, а что разве с вами никто еще не связался? Я говорю нет. Она просит подождать. 10 минут я висела на линии пока она чего то выясняла. И тут наконец то ответила. И говорит «на отвали» мягко выражаясь. Ваша заявка в силе, сроки продлены по решению так что ждите… до какого времени продлены сроки? Год? Два? Три? Она говорит, я не знаю! Ждите, я ничем помочь не могу… А почему статус поменялся когда проблема не решена? Ну значит ждите, с вами скоро свяжутся ! А если не свяжутся, что мне делать ? Звоните нам - она ответила! Так если вы не можете мне ничем помочь ! Что мне делать ? Она ответила, вы же понимаете мы ходим по замкнутому кругу и сбросила трубку…  Месяц уже не могут поменять товар… Помощи от операторов никакой… За что они получают ЗП мне не понятно! Номер выше стоящих людей они дать не могут! Они ничего не могут ! Даже в вацап в чате они не отвечают! За свои же уплаченные деньги я теперь должна тратить свои нервы и свое время! Отвратительная компания ! Больше заказывать там точно ничего не буду !

Ко мне на карту поступил денежный перевод. После отправитель посчитал, что перевел деньги ошибочно, и я 21 11 21г подала в колл-центре заявку на возврат этих средств с моей карты обратно отправителю. Оператор заверила, что никаких проблем не возникнет, что все средства скоро возвратят обратно отправителю. Но 26 11 21 г пришло сообщение, что для рассмотрения потребуется время до 29 11 21, а сегодня 29 11 21 г снова от банка пришло смс, что требуется все больше времени, в этот раз до 04 12 21 гХочу напомнить  банку, что несанкционированное удержание средств противоречит законодательству РФ, и настоятельно требую незамедлительно решить эту проблему и срочно возвратить средства ошибочного перевода отправителю, который из-за действий Сбербанка по удерживанию средств считает, что у нее забрали его средства. Это занимает очень много моего времени. Если деньги не будут возвращены немедленно, а прошло уже почти 10 дней, мне придется обратиться в суд и полицию. Номер обращения 211121-0558-790700

Три недели на карту нет начислений бонусов за покупки в магазинах. Техподдержка отмалчивается.  У меня зарплатный мастеркард. Знаю, что на визу у знакомых начисления идут как обычно. В чем причина? Хоть кто-нибудь в Сбере возьмет на себя смелость  объяснить своим постоянным и многолетним  вкладчикам происходящее? Спасибо за ответ.

3 Ноября отправил 1000 долларов в Китай с рублевого счета. Цена вопроса 730,80 р + конвертация по ценам Сбера приблизительно 1,50. При вводе китайского ФИО допустил простую человеческую ошибку C вместо S, и это как бы не беда в любых системах переводов можно внести корректировку. В приложении Сбера такая функция тоже присутствует,  поменял в имени букву на правильную, коррекция не прошла. Через 5 дней пришел запрос от иностранного банка на изменение реквизитов. Позвонил на горячую линию, порекомендовали переустановить приложение. Небольшие танцы с бубном и новая корректировка, китайские товарищи деньги получить не могут, прислали чек из китайского банка, буковка поменяна на на правильную S, но еще поменяли имя с фамилией местами и деньги получить не могут. Иду в отделение Сбера, описываю проблему на бумаге в виде жалобы, приходит ответ, мне предлагают не ее решение, а отозвать перевод. Подобьем итог : Доллар сейчас на бирже в районе 75р,  у Сбера 75,81 купить и 72,83 продать итог 730,8 р за перевод который не перевод + на конвертации 1500 в доллары ( я их если что на ММВБ уже лет десять покупаю у меня там счет )  + обратная конвертация в рубль по 72,83 это еще 3000р и того 5230,80 заработок Сбера от не работающего приложения. После жалобы на бумаге были еще жалобы через кул центр и чат Сбера приложены скрины китайского и моего чеков, где видно, что на китайском поменяно местами имя и фамилия, но проблему никто решать не собирается, а во всех ответах мне рекомендуют отменить перевод. Сегодня пришел очередной запрос и я отправил уже пятую корректировку, отменять перевод сам не собираюсь и собираю материалы для суда, когда Сбер вернет мне этот перевод сам, те не выполнит свои обязательства поэтому дай мне бог терпения .... П.С. мне очень жаль работников на телефоне горячей линии Сбера, крепитесь ребята , ваш шеф Греф на голубом глазу продолжает себя и Сбер нахваливать , ну а вы крепитесь...

17.10 моя мама подала заявку на ипотеку (до повышения ставок) одобрили, где ставка 9.3%(зарплатный,электрон.регистр.сделки). Все пока искали объект, нашли, подтянули через Домклик (-0.3%), отказались от страхования жизни (+1%), стали обсуждать первый взнос. В начале указали 480 тыс, потом до 500 тыс,потом решили 750 тыс, чтобы было 20% от стоимости и получить скидку (-0.5% при 1 взносе 20%), те с учетом всего ставка должна быть 9.5%. Посмотрев условия, ставка стала 10.1%. Уже когда была назначена сделка. (Осталась неделя) я стала разбираться со ставками. Несоответствие. Я стала считать и по моих расчетам выявила, что ставку нам поставили 10.1% уже с новыми повышен.ставками.  Те разница 0.6%. Нам повысили непонятно почему? Менеджер ипотечн сделки, который должен будет вести, сказал, что так и было. Я пыталась разобраться в течение недели. По горяч.линии домклик отправляли к менеджеру, менеджер не знал ответа. В итоге завтра идем на сделку, менеджер отделения перезванивает, после моих сообщений подробных сообщений с расчетами и подтверждает, что условия по новым данным. Кто виноват в этом непонятно. Но в итоге мы из-за сотрудников банка - переплачиваем 0.6%=1000р/мес =12000р/в год=120.000р за весь срок ипотеки Вот и кто нам возместит эти деньги? Просьба связаться со мной, чтобы я назвала данные заемщика и созаемщика!

25.11 нами была подана заявка на вывод созаемщика из действующей ипотеки. При оформлении было указано, что рассмотрение 14 рабочих дней. На данный момент прошло уже 26 рабочих дней, ответа так и нет! Постоянно кормят завтраками и кидают трубки! Оформление происходило в сервисе Дом клик! Ужасный сервис и ужасный банк!

По решению суда я подала документы на исключение созаемщика из ипотеки. Сумма осталась небольшая, менее 500 тыс руб. К слову, я и являлась и являюсь основным заемщиком. Плачу всегда сама, из собственных средств. Созаемщик нигде не работает в настоящее время. Так вот, что в итоге: Я выбрала справку о доходах по форме банка, так как работаю в организации с частной формой собственности. Соответственно часть заработной платы получаю в конверте. Думаю, более 50% работающего населения знакомы с данной ситуацией, кроме того, получаю пособие на детей по 5000 на каждую и имею собственный магазин. Объясните мне, почему ваши менеджеры требуют с меня справку 2 ндфл и утверждают, что учитываться будет только официальный доход? Я всегда исправно платила. В чем дело? Второе: Далее мне отказывают, мотивируя тем, что у меня нет страховки. У меня есть страховка. Я показывала ее в своем Дюртюлинском отделении банка, мне сказали, что больше ничего не нужно. Сейчас мне говорят, что у меня есть неустойка за этот полис. Вопрос: почему я никогда нигде ее не видела и не вижу сейчас. Где прозрачность? Нарушается мое право на информацию. Почему нигде не видно эту неустойку? Я уверена, что банк делает это специально, для извлечения дополнительной прибыли с доверчивых граждан. Третье: Как я уже писала выше, созаемщик нигде не работает. На что вы надеетесь? Решение суда для вас пустой звук? По вашему, в итоге я подарю полквартиры созаемщику? Процент по ипотеке очень высокий для настоящего времени. Если мой вопрос не решится, я никому никогда не порекомендую иметь дело с вашим банком. Кроме того, я требую контакты вышестоящих органов, так как менеджеры часто не могут ответить на вопрос.

Банк снимает каждый год коммиссию за пользование карт, хотя карта является зарплатной ( зарплатный проект). Банк не хочет возвращать деньги за все года. На моё обращение в банк, специалисты говорят что это не зарплатный проект. На работе говорят зарплатный. Банк говорит не видит операции, хотя я назвал точное время и дату снятия комиссии.

Меня зовут Б-ян Анаит Ю. мне одобрили ипотеку и я нашла квартируи вышла на сделку. Сделка была - в конце октября 2020г. и по сегоднешний день - регистрация не прошла. Была электронная регистрация! Я уже плачу кредит - но мою сделку не зарегистрировали. На все мои вопросы банку мне отвечают ждите. Я приехала к руководителю отделения но меня не приняли. В чем причина такой задержки мне не говорят, говорят только "техническая причина" - Я очень недовольна этой ситуацией. Прошу прояснить как мне решить мою проблему? Куда мне еще жаловаться - чтобы мне дали адекватный ответ? Я звоню в росреестр мне говорят что - виноват банк. Банк говорит, что виноват росреестр. Этот футбол не прекращается

25 ноября, около 13:00 моя бабушка обратилась в отделение Сбербанка с вопросом помощи оплаты коммунальных услуг. На карте оказалось недостаточно средств, оператор без участия клиента (на телефоне клиента отключен интернет на симкарте) ВОССТАНОВИЛ логин к доступу в Сбербанк Онлайн, перевел 100р со сберегательного счета, оплатил услуги связи, отключил автоплатёж (никто об этом не просил), затем ТАК ЖЕ перевел со сберегательной книжки еще 1300р и навязал услугу "Сбербанк Страхование". Новый логин\пароль для в хода в Сбербанк Онлайн он не оставил. 27 ноября я попытался зайти в Сбербанк Онлайн по ранее известным мне данным и получил отказ. Обратился в поддержку по номеру 900. Дозвониться до них я не мог около 2 (ДВУХ!) часов, где нас оповестили о смене этих данных (вашим оператором, оставил на эту тему обращение) и помогли их восстановить. Но, как оказалось, не надолго, онлайн банк был тут же заблокирован (видимо из-за 3ех попыток входа со старым паролем?). 29 ноября мы обратились в то же отделения банка, где написали заявление на восстановление доступа. Во второй половине дня пришло смс о том что наша заявка была решена. При попытке зайти, оказалось что в этот раз почему-то отключились оповещения с номера 900 (для входа через сайт приходят смс по этому номеру). Оставили обращение по этому вопросу, как сказал оператор - "Возможно, придется опять идти в банк". На данный момент зайти в Сбербанк Онлайн через САЙТ\браузер нет никакой возможности. Вот такие приключения можно получить в Сбербанке. Прошу проверить правомерность действий сотрудников.

Я работаю врачом! Каждый рубль для меня крайне важен! Один утром я просыпаюсь и вижу на счёту минус 40тыс! звоню в Сбербанк мне говорят это ошибка и они разберутся, проходит неделя ни чего не меняется! Я нервничаю ведь скоро должна придти Стипендия! Скоро праздники и я не могу потерять стипендию! Я прихожу в отделение объясняю ситуацию мне говорят на вас кредит!!!! Я в ужасе!!! Через час после выяснения опять говорят это ошибка кредита нет! И вновь обещания разобраться! Проходит ещё неделя ответа ни какого!!! Стипендию списывают! По итогу! Уде почти месяц не смотря на постоянные звонки и просьбы сбер не как не решает проблему своей ошибки!!! А у меня нет денег купить близким подарки!!!! Если у вас есть возможно не сотрудничать с этим банком то лучше выбрать другой!!!

Уважаемое руководство Сбербанка, хочу поблагодарить Вас от лица клиента Сбербанк Премьер и высказать САМЫЕ ТЁПЛЫЕ СЛОВА БЛАГОДАРНОСТИ  в отношении руководителя отделения Сбербанка Премьер расположенного на ул.Чуйкова 2в К-ой Виктории В. Это грамотный специалист и прекрасный руководитель, она прекрасно консультирует по всем продуктам СберПремьер, очень доволен предложенным ею Сберпорталом, Прекрасная вещь!Также доволен инвестициями, накопительными программами и пакетом услуг! Прошу рассмотреть Вопрос о ее поощрении в виде Премии или повышении.     Еще раз Огромное спасибо за Высококвалифицированного сотрудника!     С уважением Т-еев О.В.

Уважаемое руководство Сбербанка, хочу поблагодарить Вас от лица клиента Сбербанк Премьер и высказать САМЫЕ ТЁПЛЫЕ СЛОВА БЛАГОДАРНОСТИ  в отношении руководителя отделения Сбербанка Премьер расположенного на ул.Чуйкова 2в К-ой Виктории В. Это грамотный специалист и прекрасный руководитель, она прекрасно консультирует по всем продуктам СберПремьер, очень доволен предложенным ею Сберпорталом, Прекрасная вещь!Также доволен инвестициями, накопительными программами и пакетом услуг! Прошу рассмотреть Вопрос о ее поощрении в виде Премии или повышении.     Еще раз Огромное спасибо за Высококвалифицированного сотрудника!     С уважением Т-еев О.В.

07.10.2021 воспользовался предложением от Сбербанка, снять наличные без комиссии, но т. к. Сбербанк всегда вводит в заблуждение своих клиентов, я позвонил на горячую линию чтобы узнать подробности.На мой вопрос о каких-либо комиссиях, которые на меня лягут, мне дали ответ, что никаких комиссий не будет, если я погашу задолженность в срок. Снял я 300000₽, в выписке увидел что мой долг составляет на сегодня — 306678,90 ₽, из них 305696,71 ₽ — льготная задолженность. На вопрос в чате о возникновении в долгу 6678.90₽, мне дали ответ Сбер:Константин И, у вас проценты за пользование кредитом на сумму 5 696,71 рублей. Если вы осуществляли одну из операции: суммы операций по снятию наличных, операции в казино и тотализаторах, оплату on-line игр, покупку иностранной или криптовалюты, дорожных чеков, лотерейных билетов, безналичные переводы, в том числе, переводы на электронные кошельки, переводы в СберБанк Онлайн между своими счетами и клиенту СберБанка, а также суммы превышения лимита кредита, то вы нарушили льготный период, так как на данные операции льготный период не распространяется.Я:Ничего из вышеперечисленного я не делал, кроме снятия наличных по вашему предложению.Сбер:Вам не будет начисляться неустойка за пропуск платежа, но проценты будут начисляться на долг по отчету. Проценты будут начисляться до тех пор, пока не погасите весь долг по отчету. Их можно увидеть в следующем отчёте по карте. По этой акции, если вы снимаете деньги, то льготной период не действует и проценты начисляются со следующего дня на сумму снятия.-СМС от Сбербанка:«Константин И, у вас ещё есть возможность снять наличные с вашей кредитной карты без комиссии. Обратите внимание, что акция закончится уже 08.10.2021. Подробнее: https://sberbank.ru/t/cashfree ПАО Сбербанк»Считаю данные действия введением в заблуждение и непредоставлением достоверной информации по условиям оказания услуги, так как ни по указанной ссылке, ни на сайте подробной информации по данной акции нет. Получается, что под предложением снять денежные средства без комиссии, меня обязывают платить другие комиссии в размере 24% годовых, ссылаясь на основные условия договора, что за 50 дней составило 7640.29₽, о чем НИГДЕ не сказано, то есть предлагают снять деньги, чтобы тем самым вы собственноручно нарушили льготный период. Это чистой воды мошенничество, данные деньги мне были НЕ необходимы, снял на всякий случай, чтобы воспользоваться при возникновении такой нужды. К примеру, если Альфа банк присылает такое сообщение: Хорошая новость! Снова не берём комиссию - снимайте до 100 000 руб. с кредитки ****3225 бесплатно до 12 июля, то это означает что я могу снять деньги без комиссии и погасить в течении 100 дней, абсолютно без потерь. И мне не нужно обращаться к юристам для разъяснения условий акции, все прозрачно.На просьбу разобраться в данной ситуации и вернуть денежные средства, Сбербанк 20 дней думал и разумеется ответил отказом, потому что данная акция на это и рассчитана, ввести как можно больше людей в заблуждение и состричь со всех проценты.Если Сбербанк что-то дарит или предлагает взять бесплатно, 100 раз проверьте, а лучше обратитесь к специалистам в области финансовой грамотности, даже если это будет платно, вы все равно заплатите меньше чем по "бесплатному" предложению Сбербанка.