140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

По адресу Москва, улица Липецкая, дом 13 , корпус 2 стоит банкомат Сбербанка номер 60003500.  Данный банкомат очень сильно зависает и у него сломано устройство для приема карт, карту он выдает с большим скрипом а также может вообще заблокировать прием карт.  Чеки данный банкомат печатает очень тускло скорее всего неисправный принтер.  Еще в купюро приемнике данного банкомата лежат монеты хотя их там быть не должно и мусор с пылью. Прошу Сбербанк прелести банкомат номер 60003500 по адресу Москва, улица Липецкая, дом 13 , к 2 в нормальное технические состояние.

Здравствуйте. По адресу Москва , Площадь Киевского вокзала, дом 2 банкомат Сбербанка очень плохо работает.  Банкомат номер 60070231 очень плохо работает.  Банкомат очень сильно глючит а также а него не работает подсветка с указателями где выходит чек или куда вставлять карту, также в данного банкомата не работает устройство для считывания карт бесконтактно.  Экран терминала сенсорный и очень плохо реагирует на касание. Прошу Сбербанк прелесть банкомат номер 60070231 по адресу Москва, Площадь Киевского вокзала, дом 2 в хорошее техническое состояние.

Обманули на 411 рублей 94 копейки yoomoney. верните деньги на баланс яндекссделал покупку roblox монет монеты не поступили на счет0 монет на балансесделайте возврат денегздравствуйтевозврат денег сделать нужно на баланс моего кошелька яндекс деньгисделайте возврат денег это вторая претензия по прошлой деньги не вернули делаю вторую претензию на 2 транзакцию

14июля 2021г при внесении наличных банкомат принял наличные и завис,на карту денежные средства в размере 2000т.р не поступили.Обратилась в ПАО Сбербанк8619 где написала обращение,на следуйщий день пришла смс с отказом,обратилась ещё раз в отделение банка с претензией от 15.07.21г,вечером пришла смс с отказом перевода денег от Сбербанка,что делать?

Вот уже прошло два дня как я пытаюсь выполнить перевод за рубеж. Результата не только нет, он отрицательный! В одном отделении мне посоветовали сделать перевод через Сбербанк онлайн, т.к в нем нет комиссии за перевод и выпустить карту моментум, т.к. у именной закончился срок и без действующей карты ничего бы не вышло. Лимит у карты 50т.р в день, но меня успокоили, что на переводы это не распространяется. Показали как переводить. Начала дома делать перевод - список целей переводов очень узок, под мою и близко ни одна не подошла. В отделении на Победы один сотрудник не смог ничего подсказать по ним, а про комиссии сказал, что она ниже кассы, но какая - он не знает, второй сказал, что комиссия 3%-4% и в итоге выложил, что в эту страну вообще не перевести таким способом. Решила позвонить на 900 - ещё одна версия: комиссия 1%, к концу разговора 1 копейка, в страну перевести можно. Это какой-то треш! Неужели я первая совершаю перевод в этом городе или все сотрудники первый день работают!? Две попытки перевода были неудачные, в конце вылазила ошибка. На третью вроде получилось и комиссия действительно 0.01р. Но надо было подтвердить операцию звонком на 900. Минут через 20 и после того, как меня раз 7 скидывали удалось пообщаться с оператором. Итог - не можем подтвердить операцию, т.к по вашей карте лимит в сутки 50т.р. Такое на языке вертелось...!! Ну ладно, посоветовали выпустить виза диджитал. Выпускаю, итог - "ждите звонка оператора". Никто не звонит. Захожу снова в Сбербанк онлайн, а не заходится - заблокировали. Кое-как дозваниваюсь до кол центра - "ничем не можем помочь, ждите звонка специалиста". А вы то кто..?!? Деньги не перевелись, так ещё и интернет банк мне заблокировали. Для этого чудо-банка даже слово "бесполезный" будет слишком положительным

Незаконное списание денежных средств через PAY.MTS.RU TOPUP 0875С карты СбербанкаКаждую ночь у меня снимали по 900+ рублей мошенническим способом, услуга не подключена и никогда не была, деньги лежали на хранении и не было уведомлений.Общий ущерб составил 6419 рублей В течение месяцаПросьба разобраться и помочь вернуть денежные средства

Незаконное списание денежных средств через PAY.MTS.RU TOPUP 0875С карты СбербанкаКаждую ночь у меня снимали по 900+ рублей мошенническим способом, услуга не подключена и никогда не была, деньги лежали на хранении и не было уведомлений.Общий ущерб составил 6419 рублей В течение месяцаПросьба разобраться и помочь вернуть денежные средства

Коротко: жара 35 градусов, полный зал людей. кондиционер работает только для сотрудников, для клиентов отделение не догадалось включить кондиционер ,пока не сказали об этом.  в зале работает только один сотрудник на выдаче карт. Все остальные Разом ушли куда то… пятница , 16:00. Разгар рабочего дня. Сотрудники по очереди бегают на перекур за другой дом. Опять же, полный зал людей. Все ждём, пока сотрудники накурятся и наедятся… даже , если у сотрудников был перерыв , он явно не должен быть у всех одновременно. Это противоречит должностному распорядку дня….  И главное. Окно номер 2. Работает некомпетентная женщина, благодаря которой, я, глубоко беременная женщина должна была дважды посетить отделение, оплатить такси, потратить время и силы, которых,увы,на 9 месяце уже не много, да ещё и при такой жаре. А все потому, что женщина во втором  окне не смогла сразу определить, какой пакет документов мне необходим для снятия денег со счета….

То и дело поступают сообщения якобы от сотрудников банка. Пять лет назад пыталась перевести свои деньги на счёт другого человека, так несколько раз запрашивали подтверждение, а через несколько дней позволили мошенникам перевести средства на их карту, даже не позвонив мне, не уведомив о подозрительных действиях, хотя сумма была более чем вдвое больше. Сразу же ( в течение трёх минут после перевода) позвонила в Сбербанк, единственное, что заблокировали карту ( уже пустую). А деньги назад не отозвали. Почему? Почему не предоставили по многочисленным запросам номер карты, куда ушли мои деньги, взятые в кредит в другом банке на лечение? Я доверила ВАМ, вы СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ банк, а вы такие же, как и те, присвоившие из ВАШЕГО банка МОИ деньги. Вы ничем не помогли, никакого содействия не оказали. Вы предлагаете страховать вклады, а вы не обнаглели? Я вам доверяю для чего? Чтобы ещё и страховать? Почему не работает система безопасности, почему мне каждый день звонят люди и представляются вашими сотрудниками, пытаясь обмануть? Откуда у мошенников мои данные, которые я передавала только вам? Сколько можно страдать несчастным пенсионерам и сиротам, которых вы позволяете обкрадывать? Ни извинения, ни денег своих, никакого ответа от вас в течение ПЯТИ лет не получила.

Добрый вечер. Посетил отделение банка для того что бы забрать кредитную карту 15.06.2021, в отделении сотрудник оформил страховку и поставил перед фактом. На мои вопросы он ответил что плата за страховку будет списываться тогда когда пойдет просрочка по кредитной карте, я его попросил что бы он мне ничего не навязывал, так как это противозаконно, в ответ ясного он ничего не сказал и посоветовал отключить ее в мобильном приложении. Так как я спешил не было времени проверять так ли это, понадеялся на честность сотрудника. Сегодня мне приходит уведомление что списывается сумма в счет страховки. Просрочек нет и тп. Отключить ее я не могу нигде, только ехать в банк. Скажите мне Сбербанк, мне каждый раз приезжать в офис и проводить видеофиксацию ваших сотрудников? Записывать на видео все то что они говорят? Как вообще могли оформить страховку без подписания договора с информацией по ней? Получается я должен заплатить за страховку , которая была навязана мне и еще обманом не захотели ее отключать сразу в отделении, заплатить за дорогу к офису и потратить свое время? Я думаю нужно избавляться в таком случае от всех своих продуктов в вашем банке из за такого отношения ко мне.

Здравствуйте! Сегодня в районе 17 часов зашла в филиал "Сбербанка" в г. Москва, на ул. Полярной, 1. Хотела сберегательный счёт открыть.Так мне местные девицы-работницы даже талон взять не дали, одергивали несколько раз руку от кнопки.Так вот хочу собственно поинтересоваться, это нормально вообще???

От всей души хочу поблагодарить сотрудников Сбера, а именно П-ву Д. А., Ч-ва А. С. и других специалистов за помощь в подготовке сложнейшей сделки!Благодаря профессиональному подходу мы получили возможность для развития на самых выгодныхусловиях.Сбербанк сейчас — это одновременно высокий уровень сервиса и отличное обслуживание. С вами работают исключительно компетентные специалисты, которые искренне хотят вам помочь в решении сложных вопросов.Спасибо вам!

Выражаю благодарность всему персоналу моего любимого отделения банка по адресу г. Королев, мкр. Юбилейный, ул Тихонравова, д 36. Для меня это идеальный коллектив! Сотрудники отзывчивые, всегда помогут и подскажут. Решают мои проблемы в моменте и быстро. Пример из моих ситуаций, всегда качественно и быстро консультируют по кредитам и кредитным картам. Без навязывания предлагают услуги банка. Решали проблемы со счетами и платежами.

Выражаю благодарность всему персоналу моего любимого отделения банка по адресу г. Королев, мкр. Юбилейный, ул Тихонравова, д 36. Для меня это идеальный коллектив! Сотрудники отзывчивые, всегда помогут и подскажут. Решают мои проблемы в моменте и быстро. Пример из моих ситуаций, всегда качественно и быстро консультируют по кредитам и кредитным картам. Без навязывания предлагают услуги банка. Решали проблемы со счетами и платежами.

Выражаю благодарность всему персоналу моего любимого отделения банка по адресу г. Королев, мкр. Юбилейный, ул Тихонравова, д 36. Для меня это идеальный коллектив! Сотрудники отзывчивые, всегда помогут и подскажут. Решают мои проблемы в моменте и быстро. Пример из моих ситуаций, всегда качественно и быстро консультируют по кредитам и кредитным картам. Без навязывания предлагают услуги банка. Решали проблемы со счетами и платежами.

Выражаю благодарность всему персоналу моего любимого отделения банка по адресу г. Королев, мкр. Юбилейный, ул Тихонравова, д 36. Для меня это идеальный коллектив! Сотрудники отзывчивые, всегда помогут и подскажут. Решают мои проблемы в моменте и быстро. Пример из моих ситуаций, всегда качественно и быстро консультируют по кредитам и кредитным картам. Без навязывания предлагают услуги банка. Решали проблемы со счетами и платежами.

"02.06.2021в 20:30" с банковской карты 0000 необоснованно были списаны денежные средства в размере331рубль "03.06.2021 в 03:12:17" было списано 349 рублей в пользу ROSTELEKOM MOSCOW RUS. Так же сегодня была попытка списания снова туда же(уже с новой карты, выпущенной взамен).  Но самое главное, почему я оставляю отзыв, что никто не хочет возвращать и помогать с этим. Сбербанк говорит, обращайтесь куда списались средства, ростелеком(списание было ROSTELEKOM MOSCOW RUS) говорит, обращайтесь в ваш банк. Сегодня в чате поддержки ростелеком вообще ответили, что не видят платежей. Где правду искать? Так же не понятно откуда данные карты компрометируют.

Отправила посылку 17.06.21 в отделении банка из Бердска до Москвы. Смс уведомления получатель не получил ни одного. Написала уже три обращения, которые постоянно продляются. Получателем также написано обращение. Моя посылка RP2320**** не отслеживается с 23.06.21. В личном кабинете до сих пор висит запись "посылка упакована и ожидает отправления на складе Новосибирска". Если кто не знает - это в часе езды от Бердска. И только обещания. Я больше ни ногой в эту Сберлогистику, и всем не советую. Посылка очень важная - подарок, помощь пенсионерам. Ищите на складе, ищите кто принимал мою посылку. Отправляла Почтой России даже зарубеж и ни разу посылки не терялись. А у Сбера бардак! Каждая третья посылка теряется в Сберлогистике. Люди , а вы только руками разводите. Ищите, ч буду составлять обращения каждый день!

Отправила посылку 17.06.21 в отделении банка из Бердска до Москвы. Смс уведомления получатель не получил ни одного. Написала уже три обращения, которые постоянно продляются. Получателем также написано обращение. Моя посылка RP2320**** не отслеживается с 23.06.21. В личном кабинете до сих пор висит запись "посылка упакована и ожидает отправления на складе Новосибирска". Если кто не знает - это в часе езды от Бердска. И только обещания. Я больше ни ногой в эту Сберлогистику, и всем не советую. Посылка очень важная - подарок, помощь пенсионерам. Ищите на складе, ищите кто принимал мою посылку. Отправляла Почтой России даже зарубеж и ни разу посылки не терялись. А у Сбера бардак! Каждая третья посылка теряется в Сберлогистике. Люди , а вы только руками разводите. Ищите, ч буду составлять обращения каждый день!

Ну и? У меня списали деньги с карты, хочу пообщаться со специалистом. Звоню каждый день в любое время дня и ночи. Результат один и тот же: "Мы не можем обслужить ваш звонок". Ваш виртуальный помощник ничего не может. Почему вы не берете трубку? Что делать? Я инвалид, я не хочу к вам ехать. Начните работать!