140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Моим клиентам с июля одобрена ипотека для покупки моего дома. Это была доля дома которую мы через суд выделили, оформили. На сегодняшний день- жилая блокированная застройка. Стоит на приусадебной территории категории земель ЛПХ. Поступило замечание юристов. Они хотят чтобы я через росреестр изменилась жилую блокированную застройку на часть жилого дома. Хотя есть закон который говорит о том что это невозможно. Я прошла достаточно много инстанции, а именно: кадастровая палата, администрация города Раменское, Росреестр,фирмы где кадастровын инженеры. Все в один голос номер закона 221 о кадастровой деятельности.Когда отправляешь в чат менеджеру закон, тут же находит другую причину, а именно: в долевой собственности нас было трое. Д-да Ф-ий, Ф-ов. Где Д-да 16/100 Ф-ий 16/100 и 21/100 Ф-ов 282/600. Если сложить дроби, получается единое домовладение. Так как мы выделились через суд , мы забрали свои 16 /100 , а остальные соседи остались в долевой.  Менеджер объясняет что они насчитали 96/100. Как они так считали- непонятно!?  Присылают кадастровый номер где материнский объект. То есть тот объект где мы все в долевой. мы объясняем что мы выделили долю у нас есть свой кадастровый номер. Что мы забрали свою часть, после суда был пересчет долевых частей. На что нам менеджер пишет, наша следующая задача сделать межевание. Изначально про это никто не сказал слово. Пошла я в Раменский суд, где мне объяснили что по закону я не могу выделить две сотки земли. Так как есть закон. Жилая блокированная застройка подразумевает под собой иметь землю (как квартира с землей). А самое главное мы нашли две сотки, мы купили у муниципалитета города Раменское. Все документы были приложены в Сбербанк, на что почему-то нет ответа.  Я была у регистратора в росреестре,мне сказали что у меня нормальные документы. Я не понимаю в чём причина?! что мне сказать моим клиентам которые ждут столько времени? Я буду жаловаться в разные инстанции. У меня у самой ипотека в Сбербанке, карточки. Я теперь буду всем рассказывать, юристы некомпетентные, я всем буду советоваться не связываться с этим банком. Я считаю что это безобразие. Я соберу документы и буду жаловаться. На то что так относятся, на потерянное время моё и моих клиентов! Все записи менеджеров имеются. А самое главное забыла добавить, когда я попросила соединить меня с Юр отделом, меня выкинули из сделки. Немного погодя, когда позвонили мои покупателя, меня пригласили обратно в домклик. Это детский сад!  Самое интересное- менеджер даже не понимает ,какую информацию нужно донести для покупателя или продавца.

Добрый день!Ребрендинг изменил компанию к худшему?28.10.2020 года я случайно подключил себе услугу "Платежи и переводы в любые организации для оплаты услуг и клиентам Сбербанка без комиссии" https://c.radikal.ru/c34/2011/17/57763ddb0987.jpg Сразу после совершенной ошибки я позвонил в Call центр и попросил отключить случайно подключенную услугу. Ответ меня удивил, не совсем тактично оператор мне просто отказал в возможности оставить обращение, хотя в Сбер банке такое хамство большая редкость, специалисты были всегда на уровне. Раз на 5 удалось настоять на своем и обращение все таки приняли.Прошло пару дней и пришел ответ. Я даже и подумать не мог, что обращение будет рассмотрено не в мою пользу.(ответ по обращению в наличии у администратора портала)Прошу банк пересмотреть обращение. Ведь согласно статье 32 ЗоЗПП я имею право отказаться от исполнения договора об оказании услуг. С момента подключения ведь не прошло и 5 минут.А тем более, что с вашим банком я работаю уже очень давно. У вас все карты, вклады и т.д. Можно же проявить лояльность к постоянным клиентам.Заранее спасибо!С Уважением,Михаил П- ин

Сдавались в городе Уфа, Пушкина 43, менеджер Наталья В. Сказать что мне понравилось не сказать ничего. Профессионально, спокойно, самое главное без надрыва. Менеджер помогал, обратная связь на 5 с плюсом. Хотелось бы отметить еще работу нашего менеджера Ксении, которая в любое время находит время для решения "наших" ситуаций. Спасибо за хороших сотрудников.

Переводила деньги со Сбербанка на кредитную карту тинькоф в сумме 82000р, перевод осуществляется в режиме онлайн, но у меня произошла из ряда вон выходящая, так сказать «исключение» из правил. 28.10.2020 я переводила деньги, чтобы погасить кредитную карту, деньги до сих пор не пришли на кредитную карту(3.11.2020). Где мои деньги никто сказать не может, когда я их получу тоже, а нужно погасить кредитную карту. Неоднократно обращалась к операторам, где мне ничего толкового не сказали. Только ждать. Почему я должна ждать? Я же не просто так пользуюсь их банком, почему их ошибки нужно прощать, а ошибки простых людей нет? Номер моего обращения №201030-0304-796900. Так же 1.11.2020 у меня списали деньги мошенники, решение этого вопроса так же в разработке, так и доверяй свои данные Сбербанку.

Сегодня в 17:46 Вносил деньги в отделении сбербанка по адресу СПб. пр. Тореза 9. Съел банкомат мои 97 000р. И выдал мне чек с 0р. и предложением обратиться либо в отделение либо по телефону 900. Позвал консультанта, вызвали зам. отделения. При себе не было паспорта, только права, до дома и обратно 15 минут. Но отделение как назло работает сегодня до 18:00 и "ждать" меня никто не хочет. Предложили позвонить по номеру 900. Сделал как предложили, зарегистрировали заявление. Ждать до 10-го ноября. Не понимаю что там так долго можно ждать. Инкасация происходит намного чаще. Не удивлюсь, если в тот же вечер. При покидании отделения, пожелали хороших праздников.Я в шоке от происходящего.

во вторник 27 октября мою маму телефонные обманщики кинули на 326к рублей. (опустим лирику в духе "сама виновата, надо головой думать и тогда вас никто не кинет", это и так понятно. здесь исключительно о той части вины, которая лежит на сбере)Схема следующая:1) звонит телефон, мужчина на другом конце говорит "я сотрудник службы безопасности сбера, вы оформляли сегодня заявку на кредит на 200 тысяч?"2) при входе в приложение сбер онлайн оказывается, что заявка действительно есть, хотя она ничего не оформляла3) в результате разговора с обманщиками деньги попадают к нимв тот же день было написано заявление в полицию, но сотрудник сказал, что у него только за сегодня лежит 4 таких же заявления и ничего с этим не поделать (в конкретном отделении полиции в Самаре за день 5 случаев, сколько тогда людей через сбер кидают по всей стране у нас?). Сотрудник сказал, что единственный вариант это "если кредит застрахован на случай обмана." он, конечно же, не застрахован.далее мама записалась на прием к руководителю отделения банка, чтобы постараться как-то решить вопрос, где был получен ответ "вы сами виноваты, мы тут ни при чем. можете написать заявление на реструктуризацию, мы рассмотрим" на логичное замечание "откуда у меня в личном кабинете заявка на кредит, которую я не оформляла?" был получен спокойный ответ "ну значит обманщики зашли в ваш личный кабинет". (государственный банк с самым большим бюджетом в нашей стране не способен нанять себе нормальных разработчиков, которые построят вам систему безопасности)ФИО сотрудника, которому выписать премию за лояльность к клиентам можно узнать по номеру отделения, указанному мной, думаю, за неделю кадровых перестановок не было.кредит оформлен на 4 года и общая сумма с учетом процентов составит 326к рублей. Руководитель отделения отказалась даже снизить или убрать проценты, об аннулировании кредита речи не было. их лучшее предложение это растянуть кредит на 50 лет, чтобы снизить ежемесячный платеж и, конечно же, заработать в 50 раз больше на процентахРезюмируя все написанное выше к сберу возникает несколько конкретных вопросов1) почему самая богатая финансовая организация в нашей стране не способна построить систему безопасности, защищенную от колл-центра зеков в тюрьме? если бы хотели - давно бы закрыли все бреши, но видимо безопасникам просто плевать на качество собственной работы2) почему я с зарплатой 150к для оформления рассрочки на покупку айпада жду одобрения 3 дня, а женщина с зарплатой в 20к может получить кредит на 200к двумя тычками в приложении? ах да, кредит же не рассрочка, тут можно на процентах заработать3) когда я пытался перевести 5к на киви кошелек через приложение другого банка (не будем уточнять, что за банк) мне заморозили операцию и через 30 секунд позвонил сотрудник сб с предупреждением, что это подозрительный перевод и он рекомендует его отменить. в сбере даже после того как вас уже кинули, надо висеть 40 минут на линии прежде чем вас соединят с сб.если представители банка вдруг решат поправить репутацию, на руках есть все документы - фото чеков, выписка о движении средств на счету, история звонков от ребят из билайна. Банку желаю вместо покупки очередного московского стартапа нанять на те же деньги пару десятков нормальных архитекторов и улучшить свой основной продукт, а не испортить очередной новый.

Возмутительное и наплевательское отношение банка к клиентам. У меня имеется потребительский кредит в банке. Каждый месяц с карты у меня идут списания по кредиту. Воспользовалась кредитными каникулами, отсрочила платежи на 6 месяцев. За этот период пандемии заблокировала старую карту и пользуюсь уже новой картой банка (одной, других нет).  Вот уже наступает дата платежа по кредиту после отсрочки. Думаю раз старая карта заблокирована значит списания будут с другой карты этого же банка, которой я пользуюсь. Жду. Но списания нет. Ни уведомлений ни оповещений никаких нет (хотя мобильный банк подключен). На следующий день я уже сама звоню в банк, а они мне говорят что у меня просрочка,так как банк пытался списать со старой карты, которая заблокирована, и платёж не прошёл.  На вопрос "почему нет никаких оповещений об этом? Почему молча сидите и ждёте когда клиент уйдёт в просрочку? " сотрудник говорит "банк не обязан вас оповещать так как к платежам по кредиту у вас привязана старая карта заблокированная и по ней МБ отключен". Ну как это так? Ко всем моим картам и старым и к новой привязан один номер. Какая разница к какой карте привязан платёж? Вы кредит выдали не карте, а выдавали клиенту, и клиент вам платит кредит, вы должны были меня оповестить о том что платёж не прошел. Теперь у меня просрочка по кредиту, хоть и 1 день, но на КИ отразится, и я считаю это не моя вина, а вина банка. Очень недовольна таким отношением к клиентам.

В начале августа 2020 года по неизвестной причине появилась проблема со входом в web версию Сбербанк Онлайн (после ввода логина, пароля и СМС кода появляется сообщение - "Страница недоступна"). При этом использовались разные ПК, браузеры и операторы связи. Мобильное приложение работало, однако его функций мне недостаточно. 09.08.2020 я направил обращение №200809-0187-***** Ответом от 14.08.2020 мне порекомендовали использовать мобильное приложение. 14.08.2020 направил новое обращение №200814-0608-*****. Ответ банка - "ориентировочный срок решения вопроса август-сентябрь 2020г." 07.10.2020 новым обращением №201007-0374-***** напоминаю о том, что проблема не решена. Ответ банка - "ориентировочный срок урегулирования ситуации - октябрь 2020". По состоянию на 03.11.2020 я не могу войти в web версию Сбербанк Онлайн. Уже 3 месяца банк не может решить техническую проблему. Какого-либо толка от обращений нет.

Сбербанк единственный банк, который дает ипотеку на строительство физ лицам. Процедура одобрения очень сложная и не быстрая. Конечно, необходимо запастись терпением, но оно того стоит. Подавала заявку на ипотеку еще в конце августа, а регистрация договора только сейчас прошла спустя два месяца.  Были некоторые технические проблемы, т.к. сделка проходит через ДомКлик, но все решилось положительно. Кто решится на данный продукт советую заняться заблаговременно получением одобрения сделки, а не в момент начала стройки, т.к. еще раз повторюсь -это не быстро!

Сегодня в 17:30 по Мск звонила в Сбербанк . Сотрудник не может ответить ни на 1 вопрос , спрашивала какие документы нужны в банк принести, если одобрили ипотеку на конкретную недвижимость. Ответить не может , отправляет на сайт. Если бы мне нужен был сайт я бы наверно не звонила. Попросила соединить с другим специалистом или уточнить какие взять документы от продавца недвижимости для банка.  Он отказался это делать , стал нести чушь . Попросила прислать мне смс как обычно после звонка чтоб я оценила его работу , он узнал какую оценку хочу поставитьна 2 балла и скинул трубку ! Так ещё и занёс мой номер в блок как спам и обман и теперь я не могу со своего номера дозвониться в банк. Это что за цирк Сбербанк ??!?  также оплативала в том месяце товары в Леруа, часть товаров не было и деньги Леруа отправил на мою карту Сбербанк, но Сбербанк 5тысяч решил оставить себе и не даёт никаких объяснений ! К Леруа претензий нет там транзакция прошла а вот сбер на вымышленный замороженный счёт Леруа якобы их отправил, которого ни у меня нет, ни в Леруа на мое имя! Обманщики верните деньги !

Ситуация у меня получилась дурацкая и на первый взгляд неразрешимая. У меня была карта Сбербанка, которой как картой я уже давно перестала пользоваться, даже забыла где лежит. Использовала только счет, поскольку переводила на него средства для погашения ипотеки. Ну и иногда с карты на карту в пределах Сбербанка. У карты кончался срок действия, новую я получать не хотела. Планировала как будет время вместо нее оформить бесплатную Моменто. И вот 31.10 закончился срок действия карты и 2.11 с меня списали за годовое обслуживание карты, которую я не получила и не активировала, 450 руб. Вроде бы деньги не большие, но за услугу, которая не будет оказана. Позвонила на 900, пообещали решить вопрос и вернуть комиссию, пришел смс. НО! Банк зачем-то заблокировал счет, к которому была привязана карта, вместе с имеющимися на нем деньгами. И теперь мне нужно либо все же получить карту , снять с нее остаток и согласиться с комиссией (так как при получении карты она будет обоснована). Либо не получать ненужную карту, но тогда непонятно куда мне переведут эти несчастные спорные 450 руб . Перевести мои деньги на другую мою карту Сбербанка, счет или хотя бы в счет погашения ипотеки оказалось невозможно. Неужели нельзя найти какое-то простое решение, при котором я не буду дарить деньги Сбербанку?

Ситуация у меня получилась дурацкая и на первый взгляд неразрешимая. У меня была карта Сбербанка, которой как картой я уже давно перестала пользоваться, даже забыла где лежит. Использовала только счет, поскольку переводила на него средства для погашения ипотеки. Ну и иногда с карты на карту в пределах Сбербанка.У карты кончался срок действия, новую я получать не хотела. Планировала как будет время вместо нее оформить бесплатную Моменто. И вот 31.10 закончился срок действия карты и 2.11 с меня списали за годовое обслуживание карты, которую я не получила и не активировала, 450 руб. Вроде бы деньги не большие, но за услугу, которая не будет оказана.Позвонила на 900, пообещали решить вопрос и вернуть комиссию, пришел смс.НО! Банк зачем-то заблокировал счет, к которому была привязана карта, вместе с имеющимися на нем деньгами. И теперь мне нужно либо все же получить карту , снять с нее остаток и согласиться с комиссией (так как при получении карты она будет обоснована). Либо не получать ненужную карту, но тогда непонятно куда мне переведут эти несчастные спорные 450 руб . Перевести мои деньги на другую мою карту Сбербанка, счет или хотя бы в счет погашения ипотеки оказалось невозможно.Неужели нельзя найти какое-то простое решение, при котором я не буду дарить деньги Сбербанку?

Допустил просрочку в несколько дней (2-3 дня) по кредитке, оперативно закрыл ее как вспомнил смс от банка. Дальше уже после того как на карте в приложении отображались средства и задолженность к оплате отсутствовала на мой телефон поступали звонки с номеров 8(958 ).., где автомат указывал на наличие просроченной задолженности. При сбрасывании звонков приходили смс о голосовых сообщениях.Не могу поверить что из-за пары дней незначительной просрочки теперь вынужден терпеть эти звонки.

Лобового времени суток!в который раз убеждаюсь что Сбербанк - один из худших банков. Ситуация следующая:моя знакомая с карты другого банка перевела мошенникам деньги. Схема такая что перевод проходит по номеру карты при личной встречи. У нас получилось выманить сотрудника мошеннической организации, задержать его, вызвать полицию. Было заведено дело, организация занимается мошенничеством, подделкой документов, подделкой печатей гос. образца. Все необходимые документы имеются, в т.ч. Квитанция о переводе с полным номером карты. Владельцем карты является Сбербанк. Решил я так же позвонить к ним, дабы зафиксировать это все, предоставит документы. Банк имеет полное право обратить внимание на счёт клиента и при подозрениях приостановить все и «прикрыть лавочку» по 115, хотя бы временно. То что на карту поступает много (а я уверен что много, следователь сообщил что их развелось много) пополнений с карт других банков и потом снимаемся/переводится - одно из оснований. Хотел я это сделать в первую очередь с той целью, чтобы другие люди не могли попасться к эти нехорошим (по моему мнению) людям и помочь работе банка. Но сначала мне девушка долго рассказывала что никак это сделать не получится, кроме как оставить информацию в интернете. То есть ни отделение, ни телефонный разговор не являются способом передачи этой информации. Включив «я не пользуюсь интернетом» (ибо мое право) девушка 2 раза по несколько минут что-то уточняла, оказалось можно. Перевели меня на специалиста, не рассказав все детали, которые я называл неоднократно, сотрудник отказался принимать эту информацию, т. к. «Ну перевод был с карты другого банка». Я несколько раз сообщил что мне не нужно заявление на чарджбэк (один из видов возвратов, где человек обращается именно в банк), мне нужно обезопасить деньги других людей и да, наверное, какой-то личный фактор тоже. Чтобы если человеку(кам) заблокируют счёт, мне бы принесло это какое-то удовлетворение. А там, возможно, и органы бы смогли дойти до этапа того, что не получили бы мошенники денег. То есть если переводите с карты сбера - рассмотрят, но если мошенники есть в банке, но вы пользуйтесь услугами более адекватной (на мой взгляд) компании - даже не рассмотрят. Жаль что руководство банка старается работать только с активными клиентами, которые, наверное, вместо икон покупают карты с изображением Германа Оскаровича и жаль что до них, наверное, не доходит, что пострадать могут и их клиенты.PS - может выделят инструмент по передаст таких обращений.

Лобового времени суток!в который раз убеждаюсь что Сбербанк - один из худших банков. Ситуация следующая:моя знакомая с карты другого банка перевела мошенникам деньги. Схема такая что перевод проходит по номеру карты при личной встречи. У нас получилось выманить сотрудника мошеннической организации, задержать его, вызвать полицию. Было заведено дело, организация занимается мошенничеством, подделкой документов, подделкой печатей гос. образца. Все необходимые документы имеются, в т.ч. Квитанция о переводе с полным номером карты. Владельцем карты является Сбербанк. Решил я так же позвонить к ним, дабы зафиксировать это все, предоставит документы. Банк имеет полное право обратить внимание на счёт клиента и при подозрениях приостановить все и «прикрыть лавочку» по 115, хотя бы временно. То что на карту поступает много (а я уверен что много, следователь сообщил что их развелось много) пополнений с карт других банков и потом снимаемся/переводится - одно из оснований. Хотел я это сделать в первую очередь с той целью, чтобы другие люди не могли попасться к эти нехорошим (по моему мнению) людям и помочь работе банка. Но сначала мне девушка долго рассказывала что никак это сделать не получится, кроме как оставить информацию в интернете. То есть ни отделение, ни телефонный разговор не являются способом передачи этой информации. Включив «я не пользуюсь интернетом» (ибо мое право) девушка 2 раза по несколько минут что-то уточняла, оказалось можно. Перевели меня на специалиста, не рассказав все детали, которые я называл неоднократно, сотрудник отказался принимать эту информацию, т. к. «Ну перевод был с карты другого банка». Я несколько раз сообщил что мне не нужно заявление на чарджбэк (один из видов возвратов, где человек обращается именно в банк), мне нужно обезопасить деньги других людей и да, наверное, какой-то личный фактор тоже. Чтобы если человеку(кам) заблокируют счёт, мне бы принесло это какое-то удовлетворение. А там, возможно, и органы бы смогли дойти до этапа того, что не получили бы мошенники денег. То есть если переводите с карты сбера - рассмотрят, но если мошенники есть в банке, но вы пользуйтесь услугами более адекватной (на мой взгляд) компании - даже не рассмотрят. Жаль что руководство банка старается работать только с активными клиентами, которые, наверное, вместо икон покупают карты с изображением Германа Оскаровича и жаль что до них, наверное, не доходит, что пострадать могут и их клиенты.PS - может выделят инструмент по передаст таких обращений.

Лобового времени суток!в который раз убеждаюсь что Сбербанк - один из худших банков. Ситуация следующая:моя знакомая с карты другого банка перевела мошенникам деньги. Схема такая что перевод проходит по номеру карты при личной встречи. У нас получилось выманить сотрудника мошеннической организации, задержать его, вызвать полицию. Было заведено дело, организация занимается мошенничеством, подделкой документов, подделкой печатей гос. образца. Все необходимые документы имеются, в т.ч. Квитанция о переводе с полным номером карты. Владельцем карты является Сбербанк. Решил я так же позвонить к ним, дабы зафиксировать это все, предоставит документы. Банк имеет полное право обратить внимание на счёт клиента и при подозрениях приостановить все и «прикрыть лавочку» по 115, хотя бы временно. То что на карту поступает много (а я уверен что много, следователь сообщил что их развелось много) пополнений с карт других банков и потом снимаемся/переводится - одно из оснований. Хотел я это сделать в первую очередь с той целью, чтобы другие люди не могли попасться к эти нехорошим (по моему мнению) людям и помочь работе банка. Но сначала мне девушка долго рассказывала что никак это сделать не получится, кроме как оставить информацию в интернете. То есть ни отделение, ни телефонный разговор не являются способом передачи этой информации. Включив «я не пользуюсь интернетом» (ибо мое право) девушка 2 раза по несколько минут что-то уточняла, оказалось можно. Перевели меня на специалиста, не рассказав все детали, которые я называл неоднократно, сотрудник отказался принимать эту информацию, т. к. «Ну перевод был с карты другого банка». Я несколько раз сообщил что мне не нужно заявление на чарджбэк (один из видов возвратов, где человек обращается именно в банк), мне нужно обезопасить деньги других людей и да, наверное, какой-то личный фактор тоже. Чтобы если человеку(кам) заблокируют счёт, мне бы принесло это какое-то удовлетворение. А там, возможно, и органы бы смогли дойти до этапа того, что не получили бы мошенники денег. То есть если переводите с карты сбера - рассмотрят, но если мошенники есть в банке, но вы пользуйтесь услугами более адекватной (на мой взгляд) компании - даже не рассмотрят. Жаль что руководство банка старается работать только с активными клиентами, которые, наверное, вместо икон покупают карты с изображением Германа Оскаровича и жаль что до них, наверное, не доходит, что пострадать могут и их клиенты.PS - может выделят инструмент по передаст таких обращений.

Лобового времени суток!в который раз убеждаюсь что Сбербанк - один из худших банков. Ситуация следующая:моя знакомая с карты другого банка перевела мошенникам деньги. Схема такая что перевод проходит по номеру карты при личной встречи. У нас получилось выманить сотрудника мошеннической организации, задержать его, вызвать полицию. Было заведено дело, организация занимается мошенничеством, подделкой документов, подделкой печатей гос. образца. Все необходимые документы имеются, в т.ч. Квитанция о переводе с полным номером карты. Владельцем карты является Сбербанк. Решил я так же позвонить к ним, дабы зафиксировать это все, предоставит документы. Банк имеет полное право обратить внимание на счёт клиента и при подозрениях приостановить все и «прикрыть лавочку» по 115, хотя бы временно. То что на карту поступает много (а я уверен что много, следователь сообщил что их развелось много) пополнений с карт других банков и потом снимаемся/переводится - одно из оснований. Хотел я это сделать в первую очередь с той целью, чтобы другие люди не могли попасться к эти нехорошим (по моему мнению) людям и помочь работе банка. Но сначала мне девушка долго рассказывала что никак это сделать не получится, кроме как оставить информацию в интернете. То есть ни отделение, ни телефонный разговор не являются способом передачи этой информации. Включив «я не пользуюсь интернетом» (ибо мое право) девушка 2 раза по несколько минут что-то уточняла, оказалось можно. Перевели меня на специалиста, не рассказав все детали, которые я называл неоднократно, сотрудник отказался принимать эту информацию, т. к. «Ну перевод был с карты другого банка». Я несколько раз сообщил что мне не нужно заявление на чарджбэк (один из видов возвратов, где человек обращается именно в банк), мне нужно обезопасить деньги других людей и да, наверное, какой-то личный фактор тоже. Чтобы если человеку(кам) заблокируют счёт, мне бы принесло это какое-то удовлетворение. А там, возможно, и органы бы смогли дойти до этапа того, что не получили бы мошенники денег. То есть если переводите с карты сбера - рассмотрят, но если мошенники есть в банке, но вы пользуйтесь услугами более адекватной (на мой взгляд) компании - даже не рассмотрят. Жаль что руководство банка старается работать только с активными клиентами, которые, наверное, вместо икон покупают карты с изображением Германа Оскаровича и жаль что до них, наверное, не доходит, что пострадать могут и их клиенты.PS - может выделят инструмент по передаст таких обращений.

Я очень разочаровалась в этом сбербанке, просто обдираловка, бешеные проценты,я вообще не хочу даже иметь с ними никаких дел,с придется с ним распрощаться???   просто была постоянным клиентом сбербанка, никогда у меня не было просрочку по кредиту, а попросила рефинансирование кредита, отказали.Вообщем в трудный момент меня не выручили, кредитная карта также с бешеными процентами , вообще-то репутация у этого бан плохая и я к сожалению к этому присоединяюсь.

Я очень разочаровалась в этом сбербанке, просто обдираловка, бешеные проценты,я вообще не хочу даже иметь с ними никаких дел,с придется с ним распрощаться???   просто была постоянным клиентом сбербанка, никогда у меня не было просрочку по кредиту, а попросила рефинансирование кредита, отказали.Вообщем в трудный момент меня не выручили, кредитная карта также с бешеными процентами , вообще-то репутация у этого бан плохая и я к сожалению к этому присоединяюсь.

Я очень разочаровалась в этом сбербанке, просто обдираловка, бешеные проценты,я вообще не хочу даже иметь с ними никаких дел,с придется с ним распрощаться???   просто была постоянным клиентом сбербанка, никогда у меня не было просрочку по кредиту, а попросила рефинансирование кредита, отказали.Вообщем в трудный момент меня не выручили, кредитная карта также с бешеными процентами , вообще-то репутация у этого бан плохая и я к сожалению к этому присоединяюсь.