140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

У меня на брокерском счете возникла задолженность после приобретения акций. 30-го августа я получил денежные средства на личный счет и решил погасить задолженность переводом через сбербанк онлайн. При переходе в раздел "Брокерское обслуживание" я получил сообщение "Сервис временно не доступен, попробуйте позже". 31-го августа, я попробовал позже - та же картина.  Я позвонил в банк по номеру 900 и мне предложили составить обращение. Я его составил № 1908311070055200. Сейчас 2-е сентября, ситуация не изменилась, я снова звонил оператору, мне заявили, что в течении недели рассмотрят обращение, но "постараются" поскорее. В течении недели? В течении недели не работает целый раздел? Кроме того, я терплю убытки по вине банка, т.к. вынужден платить %% за использование заемных средств, не имея технической возможности погасить задолженность.

С 06.08 по 30.08 финмониторинг банка проводил проверку ООО по исполнению требований ст 115 ФЗ . Почти месяц деятельность стояла не работала так как счет был под ограничением . Попытка отправить платеж на бумажном носителе с подтверждающими документами не увенчалась успехом была отклонена банком. Пришлось ждать решения . Дождался, ответ как сами догадаться легко отказ в работе по бизнес онлайн . Однако в письме было сказано сотрудником отдела Корп.решений что для проведения платежей можно использовать платежки на бум.носителе с документами подтверждающими обоснование сделки и что таким образом ограничения в распоряжении ден.средствами в банке ОТСУТСТВУЮТ ! Обратился в офис обслуживания но мне отвечают что счет заблокирован ! Надо опять все документы отправлять в фин.мониторинг и если  они разрешат то тогда платеж пройдет тоже касается и чека на выдачу зарплаты ! Маразм банка крепчает с каждым днем ! Герман О. может гордиться своими сотрудниками ..ну просто молодцы !

Друзья, здравствуйте! Сегодня расскажу историю про то, как Сбер в очередной раз решил нажиться на одном из своих самых лояльных клиентов, а в итоге может остаться и без клиента, и без его денег.  Как уже писал ранее, в феврале приобрел магазин канцтоваров, который расположен в одном из ведущих ВУЗов нашего города. ООО, на котором числится этот магазин, является клиентом Сбера: у нас там расчетный счет, была он-лайн ККМ и эквайринг.  Вообще, эквайринг у них хороший: бесплатный терминал, адекватный процент, оперативность зачисления средств - я даже уже начал готовиться, чтобы основной бизнес перевести на обслуживание в Сбер, но сегодня пришлось эти планы похоронить. Т.к. магазин находится на территории ВУЗа, во время каникул никого нет, мы с середины июня до конца августа приостановили деятельность, соответственно выручка - ноль, оборот по эквайрингу  - ноль.  Вернувшись после каникул включаем терминал - а он не работает. Звоним на горячую линию - выясняется что он заблокирован, оставляем заявку и ждем результата. Сегодня нам перезванивает сотрудница Сбера некая Елена Г. и сообщает моему сотруднику, что терминал заблокирован, т.к. мы сами летом пришли в банк и написали заявление о расторжении. Мы отвечаем, что мы ничего не писали и это какая-то ошибка. Похоже в Сбере всё смешалось и они перепутали апрельский отказ от он-лайн ККМ, но терминал не включается. Снова мой директор звонит туда и вот новая версия - вы не вернули другой терминал. Достаю акт на возврат оборудования, диктую Елене Г. данные о возврате - и, о чудо, всплывает истинная причина блокировки - изменение условий договора. Теперь Сбер хочет с меня ещё и арендную плату. Вот как Елена Г. это мотивирует: " Система проанализировала данные по выручке и решила назначить вам плату". Я поясняю, что 2 месяца мы не работали из-за каникул, а с момента приобретения магазина и до каникул выручка по эквайрингу выросла почти в 4 раза, более того, за время каникул мы произвели ремонт, установили новое оборудование, расширили ассортимент - есть все причины для роста выручки и дальше. "Нет, мне это неинтересно, я не могу изменить решение системы" - непреклонна Г. Елена.  "Хорошо, - говорю,- раз вы не можете принять решение, доложите об этом руководству, кто может принимать решения, пусть рассмотрят ситуацию".  "Ничего докладывать не буду, никто в банке не может изменить решение системы" - поставило точку в нашем споре Г. Тут уже я пошел на принцип - раз не хотите пойти навстречу - я тогда не буду ни тысячу вам платить, ни основной бизнес к вам переводить! Вот только сейчас подумал, может Г. это и есть система, и я всё это время разговаривал с роботом?  Неужели это правда, в Сбере живых людей уже не осталось? А за Германа Грефа тоже система принимает решения? Что в итоге: Сбер планомерно выживает малый бизнес: сначала вынудили от он-лайн ККМ отказаться, сегодня от эквайринга, а завтра и от расчетного счета?  Ни в одном вопросе сотрудники банка не идут навстречу, поэтому никому не рекомендую связываться с этим банком, бегите оттуда, пока система вас не съела.  Так что завтра отправляю заявку в другой банк, чтобы не зависеть от капризов сберовской системы, не выслушивать бред от некомпетентных сотрудников, не терпеть лишних издержек, а спокойно сосредоточиться на увеличении выручки, только вот Сберу от этого не достанется НИЧЕГО! P.S. Не оставляю надежды, что в Сбере ещё остались трезвомыслящие люди, которые смогут разобраться в данной ситуации, принять дальновидное решение и не гоняться за сиюминутной копеечной выгодой.

Добрый вечер! Сегодня 02.09.2019 на номер телефона моей мамы поступило более 20 звонков с номеров 8495*****97; 8499*****06; 8499*****11. Женщина на том конце преставилась представителем вашего банка и пыталась выяснить данные карты. Налицо явное мошенничество, но моя мама является клиентом вашего банка, а мошенники знают ее ФИО. Так же после отказа посыпались угрозы прислать к нам домой людей, ну думаю не трудно догадаться зачем. Из всего выше сказанного возникают 2 вопроса:1) каким образом мошенники получили данные о фио клиента, и узнали что данный человек является клиентом именно вашего банка. А так же, если им верить, они осведомлены об адресе проживания клиента. Получается что вы не защищаете данные своих клиентов. 2) жалоб в интернете на этот номер просто уйма, но тем не менее служба безопасности вашего банка ничего не предпринимает, хотя данные звонки подрывают прежде всего ваш авторитет! Я требую чтобы служба безопасности тоже приняла участие в этом деле и взяла мой отзыв на контроль.

Наконец-то я решил начать приключение с закрытием счёта в Сбербанке. Уже через час после посещения отделения меня настолько переполняют чувства, что я пишу этот отзыв.Немного предыстории: в далёком 2015-м я получил карту Сбербанка, куда мой университет перечислял стипендию. Срок действия карты закончился в октябре 2018-го года, с этого момента она ни разу не использовалась. Этим летом я закончил обучение, карта оказалась не нужна, и я задумался о закрытии счёта и снятии с него денежки. Проконсультировался со специалистами банка, изучил информацию на сайте и двинулся в ближайшее отделение.Тут важная ремарка. В разделе помощи на сайте Сбера есть сроки закрытия счёта. Цитата оттуда: В соответствии с правилами, платёжные системы должны проверить и завершить все расчёты с торгово-сервисными точками в течение 30 дней. Счёт можно закрыть раньше, если срок действия карты вышел более 30 дней назад, и после этого карта не перевыпускалась. В таком случае счёт можно закрыть в течение 1-2 дней. Источник: https://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/debet/faq/zakritie_kartiКак вы понимаете, октябрь 18-го - это больше 30 дней. Это значит, что все транзакции давно завершены, и я могу рассчитывать за быстрое закрытие счёта. Но только не в Сбербанке... Ни девушка в отделении, ни консультант в чате, ни консультант по телефону не знают о том, что счёт в моём случае закрывается не 30 дней.  Более того, ни один из них не смог с моими подсказками найти на сайте банка эту информацию. Я поражаюсь компетентности сотрудников Сбера.Если вы думаете, что на этом проблемы кончились, то вы далеко ошибаетесь. В 2019-ом году Сбербанк не перестал использовать практику "где карту открывали, туда и идите". Заявку на закрытие оформили, выдавать денежку со счёта отказались. При этом заботливо написали на бумажке заветные 8 цифр номера отделения, куда мне надо ехать после 2 октября (к слову, оно находится в двух часах езды от меня).С радостью готов предоставить администрации banki.ru и публике скриншоты переписок и запись звонка в банк. Этого зелёного динозавра надо топить.

Хочу поделиться историей как незнание тарифов сотрудниками зоны Сбербанк Премьер привело к попаданию клиента на комиссию в 1000 рублей. 23.08.2019 я и моя тётя обратились в офис Сбербанка 8621/0713 с простой целью: закрыть завершившийся вклад (закрывала тётя) и перевести все средства на мой счет в этом же отделении. Девушка в зоне Премьер достаточно быстро подготовила документы на закрытие вклада и позвала вторую девушку для подтверждения операции. Они между собой обсудили суть операции и вторая девушка произнесла фразу, повторяю почти дословно: "СБ может заблокировать  перевод, т.к. у отправителя и получателя разные фамилии. Проведи лучше через снятие/внесение".  Поколдовав ещё над компьютером сотрудница пригласила нас в кассу где нам выдали чеки. В результате манипуляций сотрудников Сбербанка сумма внесения на счет оказалась на 1000 рублей меньше суммы снятия. Объясните, пожалуйста, как сотрудники умудрились выставить клиента на комиссию ведь даже переводы третьему лицу, в пределах одной ЕТЗ, у банка бесплатны? Когда сотрудники, хотя бы, зоны Премьер будут понимать что они делают и будут знать действующие тарифы? Требую вернуть удержанную комиссию любым удобным для Банка способом. С уважением, Владимир

Хочу поделиться историей как незнание тарифов сотрудниками зоны Сбербанк Премьер привело к попаданию клиента на комиссию в 1000 рублей. 23.08.2019 я и моя тётя обратились в офис Сбербанка 8621/0713 с простой целью: закрыть завершившийся вклад (закрывала тётя) и перевести все средства на мой счет в этом же отделении. Девушка в зоне Премьер достаточно быстро подготовила документы на закрытие вклада и позвала вторую девушку для подтверждения операции. Они между собой обсудили суть операции и вторая девушка произнесла фразу, повторяю почти дословно: "СБ может заблокировать  перевод, т.к. у отправителя и получателя разные фамилии. Проведи лучше через снятие/внесение".  Поколдовав ещё над компьютером сотрудница пригласила нас в кассу где нам выдали чеки. В результате манипуляций сотрудников Сбербанка сумма внесения на счет оказалась на 1000 рублей меньше суммы снятия. Объясните, пожалуйста, как сотрудники умудрились выставить клиента на комиссию ведь даже переводы третьему лицу, в пределах одной ЕТЗ, у банка бесплатны?Когда сотрудники, хотя бы, зоны Премьер будут понимать что они делают и будут знать действующие тарифы?Требую вернуть удержанную комиссию любым удобным для Банка способом.С уважением,Владимир

Добрый день!Выражаю огромную благодарность менеджеру Александру Ч.ение Сбербанка на ул.Гиляровского 39с3. Участникам сделки заранее была направлена необходимая информация: все условия и доступы, проект договоров и тд, Александр был очень мобильным-быстро реагировал на письма и звонки. В день сделки нам оставалось только сидеть и радоваться в прямом смысле слова,так как все было готово и оставалось только подписать. От работы с Александром и отделением остались исключительно положительные эмоции,так как все было на высшем уровне!Успехов,терпения и положительных клиентов Александру!С уважением,К-ия Софико

Здравствуйте имею в банке несколько просроченных кредитов, по которым давал доверительное поручение на безакцептное списание средств по ним. 18.03.2019 мной было написано заявление об отзыве согласия на безакцептное списание средств по имеющимся в банке кредитам. 23.03.2019 по данному заявлению банком было вынесено отрицательное решение, ссылаясь на 310ст ГКРФ (Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами).  И это не смотря на то, что в данный момент кредиты банком просуживаются. А так же банк видимо забыл об оговорке, указанной в ст310 ГКРФ "за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами". Такими, предусмотренными законом случаями являются "Закон о национальной платежной системе от 27.06.2011 №161(ред. от 02.08.2019) ст 8 п 9, а также, главы 2 п.14 положения о правилах перевода денежных средств, утвержденного банком России 19.06.12 №383П ред.от 11.10.2018, зарегестрированного в минюсте России 22.06.12 №24667, с изм. и доп., вступившими в силу с 06.01.2019г.  Вданный момент, мной подано в банк повторное заявление, со ссылками на данные статьи, и если банк вновь откажет в прекращении безакцептного списания, видимо мне придется обращаться в центрбанк и другие контролирующие организации, с последующей подачей заявления в суд. К тому же, как я уже и писал ранее - кредиты банком просуживаются, а так же карта является зарплатной, с единственным источником дохода.

Добрый день, меня зовут Ахат.В Сентябре решили сделать ремонт в квартире. Копить я так не научился, поэтому решили взять кредит. Обратились с девушкой в офис Сбербанка на 1 мая 160. Менеджер - Олеся – проконсультировала нас по кредиту, т.к. брать думаем немного позже и нужно было понимать какие проценты и возможности кредитования есть.Так же Алина, я так понимаю руководитель данного офиса, рассказала нам подробнее о страховании при кредитовании и возможностях при наступлениях страховых случаев и о том, как просто возможно делать накопления в приложении сбербанка. Хотим выразить благодарность данным сотрудникам и данному офису, тут всегда расскажут и примут все возможные варианты решений проблем.

Добрый день! В июне 2019 года оформил себе карту Сбербанка с пакетом услуг Сбербанк премьер. Персональный менеджер сказала, что  есть возможность получить бесплатное обслуживание по карте, необходимо всего лишь заключить договор НСЖ, при этом можно сделать это на минимальную сумму в 25 000 руб. Как-то все показалось подозрительным, поэтому четыре раза ездил к ней в офис для выяснения данного вопроса. В итоге заключил договор НСЖ по 25 000 руб. на 30 лет.  Счастливый и довольный пошел домой. Но червячок сомнения все же закрался, и вот 30 августа снова обратился в отделение сбербанка, где другая девочка менеджер сказала, что  этого не достаточно. Нужно чтобы страховая сумма составляла не менее 1500000 руб.,а в моем случае всего лишь 800 000 руб. Прошлый менеджер уже в банке не работает. Когда она вешала эту лапшу на уши, говорила, что учитывается инвестиционный доход, который в моем случае составил бы 1700 000. Единственный вариант решения данной проблемы это заключить с ними еще один договор чтобы была сумма не менее  1 500 000 руб. То есть мне на протяжении 30 лет нужно носить в страховую компанию по 50 тыр. В добровольном порядке  решать вопрос никто не хочет. Остается судебный. По результатам отпишусь.П.С. очень мерзкое ощущение от Сбербанка в целом. И обидно что на деньги могут развести даже вменяемого гражданина в зрелом возрасте, не говорю уже про бедных пенсионеров.

В соответствии состатьей 2, 5 и 9 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» направляю вам настоящую жалобу и требую ее рассмотрения в установленный законодательством срок.Одна из моих дебетовых карт требовала замену по техническим причинам (стерлась магнитная полоса). 27 августа 2019 года в Отделение ПАО Сбербанка по адресу: СПб, Московский пр-кт, 195 попросила сотрудника банка перевыпустить карту, отдав нужную карту в руки (что можно проверить по видеокамерам), однако впоследствии узнала,что сотрудник был некомпетентен и на перевыпуск отправил не ту карту. Хотелось бы получить обратную связь от руководства почему так случилось. Карту, которую я хотела перевыпустить, открыта в другом регионе и является дополнительной, о чем я предупредила сотрудника, так как предполагала, что могут не перевыпустить. Однако сотрудник сказал, что вне зависимости от карты и регионы, все можно перевыпустить. Сложностей не будет.  Однако из-за неправильных действий сотрудника вы меня, своего клиента, поставили в неудобное положение, заблокировав нужную карту. Когда в полночь я поняла, что нужную мне карту отправили на перевыпуск, то была очень огорчена. Хотелось бы услышать комментарии сотрудников. И как вообще возможно, что сотрудник, работая в данном сегменте, понимая, что работает с финансами населения, с картами, допустил такое. И вообще почему на руки клиенту от сотрдника не выдается ни одной бумаги. Нет ни расписки, ничего. Какой у Вас регламент?

Здравствуйте! Проблема была в 2017 г., но на сегодняшний день актуальная и я не могу полностью пользоваться услугами сбербанка и услугой «Мобильный банк». 02 августа 2017 года работаю вСбербанке-онлайн, оплачиваю счета коммунальных служб, заполнит реквизиты компании БВК, проверил, нажал кнопочку «Подтвердить СМС», пришло СМС сообщение следующего содержания «Иван Иванович, мы заметили, что Вы регулярно оплачиваете **** 8693, счет зачисления 40***************94, БИК 04*********00 с карты VISA**93 отправьте код 73**4 на номер 900. Комиссия составит 0.00 руб. ПАО Сбербанк», проверил реквизиты БВК,отправляю в ответном сообщении код 73**4 и ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА В СУММЕ 600 РУБЛЕЙ УЛЕТАЮТ В КОМПАНИЮ ТТК. Обращение в службу «поддержки»: Попытка №1 – позвонил в службу «поддержки»,объяснил проблему, мне сообщили «Вам отправлена СМС сообщение с реквизитами ТТК вы на нее ответили и деньги перевели в ТТК», я объяснил, что смс сообщения с реквизитами ТТК не было, на что мне порекомендовали подать письменную претензию и написать заявление в ТТК на возврат денег. Попытка №2 – написал претензию №1708020355 612300 от 02.08.2017 г о возврате денежных средств, мне ответили «Вам отправлена СМС сообщение с реквизитами ТТК вы на нее ответили и деньги перевели в ТТК». Попытка №3 – написал на ответ от предыдущей претензии, претензию №1708041012306000 и приложил скриншот смс сообщения, пришел ответ «Вам отправлена СМС сообщение с реквизитами ТТК вы на нее ответили и деньги перевели в ТТК». Попытка №4 - написал на ответ отпредыдущей претензии, претензию №1708161017944700 и приложил скриншот смс сообщения в формате .docx. Мне позвонили и сообщили «Вам отправлена СМС сообщение с реквизитами ТТК вы на нее ответили и деньги перевели в ТТК», и я стал ругаться, после этого сотрудник спросил меня «Вы не довольны ответом?» я ответил «Да» и отправили на повторное рассмотрение. Попытка №5 – позвонили мне и сотрудник сбербанка и сообщил, увидели, что смс сообщения с реквизитами ТТК ко мне не поступало, а далее ответ, «Во всем виноват ОПЕРАТОР». Все у меня дар речи пропал, понял,что проблемы надо решать самому и подавать на банк в суд.Первое, я выяснил, куда улетели деньги, они ушли моему коллеге, оплата за интернет, он мне вернул деньги. Второе, стал разбираться в причине сбоя. При анализе выявил, что поступившее смс сообщение состоит из 2-х частей, на СМС сообщение с реквизитами ТТК, сверху легло СМС сообщение с реквизитами БВК, значит: 1.У СБЕРБАНКА ЕСТЬ УЯЗВИМОСТЬ! Возможно, что этим может воспользоваться продвинутый злоумышленник. Отправить через сбербанк СМС сообщение со своими реквизитами, а сверху наложить сообщение то которое устроить клиента и деньгу поступят злоумышленнику, а банк клиента будет «динамить» как меня и будет достаточно времени злоумышленнику снять деньги и исчезнуть. Сбербанк утратил полностью у меня к нему доверие. 2. У СБЕРБАНКА нет контроля по отправке различных СМС сообщений клиенту. Я вынужден, для предотвращения повторного ошибочного перевода, использовать минимальные услуги Сбербанка и отказ от новых услуг. Вынужден перевести услуги «Мобильный банк» в стандарт и отключил все виды СМС сообщений кроме подтверждения перевода и изменения баланса.  Мария Александровна прошу: 1. Принять информацию о ошибочном переводе ксведению. 2. Принять меры по недопущению в будущем ошибочного перевода и устранить уязвимость сбербанка. 3. Предоставить мне письменные гарантии по переводу денежных средств на реквизиты указанные мною, исключить ошибочные переводы.С Уважением Вадим.

Пришёл в отделение сбербанка, взял талон, отстоял очередь. Оплачивал как физ. Лицо за юр.лицо: предоставил реквизиты и денежные средства. Как итог: деньги ушли совершенно на другой счёт этой же организации, но давно закрытый. Реквизиты дал сотруднику банка на листке а4, напечатанные ( не от руки). Зачем проверять? Зачем печатать реквизиты которые дали, если можно выбрать старые (не нужные). Вопросы к Сбербанку: где Вы берете таких сотрудников? Почему человек должен повторно ехать в банк, из-за вины вашего сотрудника? Когда Вы уже начнёте работать нормально, а не на пофиг?

Незаконное списание средств с карты произошло вчера,в воскресенье, сразу же заблокировали карту на горячей линии. Сегодня,в понедельник, обратились в банк с заявлением о отмене транзакции, оспаривать операцию банк отказался, направляет в полицию.по закону должны проверить и вернуть деньги. Будем обращаться в прокуратуру и суд!

Банкомат сбербанка 744546 в Гостинице (СПб) зажевал под лоток мои 1 500 рублей. Обращение №190901-0078-880300 завершилось в пользу банка, в связи с отсутствием поломки банкомата. На видеозаписи АТМ присутствует мое отчаянное вытаскивание зажованных купюр и постоянное выплевывание денег из купюроприемника. Требую вернуть мои деньги! Если я подам заявление в правоохранительные органы и получу видеозапись с камер гостиницы, подам заявление в суд, то вы выплатите в 10 раз больше. Кто что посоветует?

Добрый день! Кредитный договор №*******37 от 10.12.2014 Получилось закрыть данный кредит 31.08.2019. Хотя приходил в банк 30.08.2019 и не получилось закрыть. Кредитный договор №*******36 от 26.01.2016. Данный кредит был закрыт досрочно, потом банк подал на меня в суд и долг на данном кредите имеется 7.415 рублей 16 копеек. Прошло 3 года до сих пор долг весит. Хорошо, 31.08.2019 года у меня не получилось его закрыть! Не дает закрыть данный кредит. По БКИ он висит закрытый, но долг имеется. Как закрывать кредит? Как мне вот закрыть данный кредит, если я не могу внести туда денежные средства? Никак не могу. Кредитный договор №*******50 от 20.07.2015. Был закрыт через судебных приставов с помощью поручителя. 31.08.2019 я шел в банк гордо и улыбчиво закрывать свои потреб кредиты но появился большой НО. Долг 82.361 рублей 09 копеек. Кредитный договор №*******50 от 20.07.2015 Через Судебных приставов был закрыт данный кредит плюс были выплачены судебные сборы в районе 15 000 рублей. Суд выставил сумму, 495 тысяч рублей. Они были закрыты в Июне месяце. Банк якобы имеет право, начисляет еще проценты. Вы сейчас серьезно? Кредитный договор был расторгнут, мировое соглашение мы не подписывали. Проценты продолжают капать. Вы собираете опять в суд подавать? Давайте решать этот вопрос как то? Привлечем еще Центробанк, чтобы они посмотрели на это. Банк не имеет право начислять проценты какие либо, после расторжения договора. Договор был расторгнут, кредит был полностью погашен. Просьба разобраться с данной историей как можно быстрее, так как проценты продолжают начислять. Мне ничего не стоит сделать чтобы придти даже сегодня 02.09.2019 и закрыть его досрочно, ключевая фишка в том, что банк ни как не оповещает что имеется какой то долг откуда то мне не понятно. А дале сейчас будет главный козырь, банк на сумму 495т начислял проценты и накрутилось 82 тысячи. Это за 8 месяцев?  Я выплатил банку все до копейки!!! Повторяю все до копейки! Ах да, если Вы планируете подать опять в СУД, ОПОВЕСТИТЕ МЕНЯ пожалуйста на этот раз, так как я даю Вам 100% гарантию, что суд Вам откажет в сборе данного долга!

Позвонил сотрудник Банка, предложил кредит по выгодной ставке, как зарплатному клиенту. Зашёл в онлайн клиент, где меня встретил банер с предложением той же выгодной ставки. было написано, что кредит можно получить без визита в отделение. После заполнения заявки пришло сообщение, что нужно посетить отделение банка. После двух визитов, был одобрен кредит по повышенной ставки на 3%.Брал кредит, что бы соединить три в один, но при увеличении ставки это стало невыгодно. Не стал отказываться ради удобства.Считаю, что таскать меня в отделение, что бы выдать кредит по повышенной ставке - просто свинство. Постараюсь максимально быстро закрыть кредит, и перенести зарплату в другой банк, всего плохого.

1. Банк захотел выдать мен кредитную карту и очень долго меня ждал, тут хотелось бы отметить положительные качества Банка … Пришел я в отделение, всё как обычно. Показал паспорт - сотруднику он не понравился. По какой-то не понятной причине сбежались еще два сотрудника, карту мне всё же выдали (времени на это ушло 20 минут) 2. Поступил в банк судебный приказ, после угроз обращения в ЦБ РФ Банк согласился выдать мне копию судебного приказа (обращение 190830-0925-014100) Мне нужно было подойти в офис с паспортом и назвать номер обращения … Казалось бы? Но, для получения копии приказа озвучено требование написать заявление (что? а как же смс-ины? а как же обращение?) Точно! писать заявления и говорить номер обращения не нужно, достаточно предъявить паспорт … Всё копия заверенного с.приказа на руках, паспорт подозрений не вызвал. Двойка, господа банкиры. Иван Федорович, *9101

1. Банк захотел выдать мен кредитную карту и очень долго меня ждал, тут хотелось бы отметить положительные качества Банка … Пришел я в отделение, всё как обычно. Показал паспорт - сотруднику он не понравился. По какой-то не понятной причине сбежались еще два сотрудника, карту мне всё же выдали (времени на это ушло 20 минут)2. Поступил в банк судебный приказ, после угроз обращения в ЦБ РФ Банк согласился выдать мне копию судебного приказа (обращение 190830-0925-014100) Мне нужно было подойти в офис с паспортом и назвать номер обращения … Казалось бы? Но, для получения копии приказа озвучено требование написать заявление (что? а как же смс-ины? а как же обращение?) Точно! писать заявления и говорить номер обращения не нужно, достаточно предъявить паспорт … Всё копия заверенного с.приказа на руках, паспорт подозрений не вызвал.Двойка, господа банкиры. Иван Федорович, *9101