140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

20 мая был в Сбербанке. Клиент с мая 2018. Интересовался небольшим потребительским кредитом. Сотрудница оформила предварительную бумажку в бюро кредитных историй. И через 1.5 дня мне звонок от "Русского Стандарта" на мобильный, "типа не хотите ли вы кредит..."  (тел +7 495 2215310).  Интересно, как от Сбербанка через "бюро кредитных историй" до "Русского Стандарта" уходит информация.  Я лет 10 назад письменно просил "Русский Стандарт" не звонить и не предлагать. И тут вдруг...  Странная комбинация. Только не говорите "что всем звонят".

Хочется только ругаться! Дело в чем. ИНН 6319716720 - "Нью Партнерс Солюшнс" Побывав в налоговой, узнал,  что до сих пор за мной числится счет( последние 5 цифр - 08682), который был закрыт еще в 2017 году в Самарском отделение, как я узнал, на этот счет наложен арест денежных средств! Как такое может быть не знаю. Тема о другом! Решив разобраться со всем, я позвонил в Сбербанк Бизнес, для юр лиц по номеру 0321, это было в пятницу 17 мая, мне обещали разобраться, и составили обращение, сказали - со мной свяжутся. За 1 рабочий день все должно решится. Ну настал понедельник, прошли 1 сутки с момента моей заявки. Когда я набрал повторно опять колл центр, мне сказали, что все еще в обработке, и что у них сильная загруженность! Сказали опять, ждите! Во вторник, я начал с утра названивать, и уже общаться на повышенном тоне! В беседе с очередным сотрудником, я узнаю, что обращение моё не от 17 мая, а уже от 20 мая! У меня был шок! Дальше было интереснее, когда я набрал вновь после обеда, услышал уже не об 1 рабочем дне в обработке, а то что выполнение такого запроса не регламентируется! И ждать и молчать, когда цари захотят, тогда со мной и свяжутся! Дело в том, что налоговая требует от банка письмо, о том что счет закрыт в 2017 году. Мои бумаги им не нужны! Парадокс! Счет у меня основной заблокирован (который открыт в Краснодар 2017 году, как раз, после того как закрыл в Самаре прошлый). Когда кончится это!!! Счет я 100% у Вас закрою, и всё равно что он был основной все эти 10 лет!

Просим Вас рассмотреть возможность снять с нашей организации ООО «А-С» (ИНН 366****710) ограничения, которые были наложены по 115-ФЗ. Сообщаем, что наша организация действующая, мы активно развиваемся, нанимаем новых сотрудников, привлекаем крупных заказчиков федерального масштаба. Обязуемся вести свою деятельность в строгом соответствии с законодательством РФ и, в частности, со 115-ФЗ.

Выражаю огромную благодарность менеджеру по ипотеке Ирине И.за качественное оказание услуги. Обратились в марте 2019 года за получением согласия банка на выделение долей детям в квартире, находящейся в залоге банка, и были направлены к специалисту И-вой И.В. Приветливая, улыбчивая, сразу к себе располагает, приятная девушка и очень грамотный специалист, профессионал высокого уровня. Услуга оказана быстро и качественно. Желаем Ирине профессиональных успехов и карьерного роста. Удачи во всем! Владимир, г. Чита.

В 2011 году взяла в Сбербанке кредит на 6 лет , вместе с ним дали кредитную карту в « подарок». Через год обратилась в банк для закрытия карты, так как ей я не пользовалась, совсем. Сотрудник  приняла заявление и сказала ,что через 45 дней карта будет закрыта , подтверждением этого будет смс на телефон. И я довольная покинула головной офис банка на трехсвятской. И вот спустя 7 лет мне присылают сообщение, что у меня долг перед банком 56000 тысяч по этой карте! Каким образом могла накопиться такая огромная сумма, если по карте не было ни одной проведённой операции? После этой «веселой» новости я на следующий же день пошла в банк за разъяснениями как так вышло, что карта которую я закрыла не закрыта и по какой причине Сбербанк за ЦЕЛЫХ 7 ЛЕТ неудосужился меня поставить в известность!? Кроме того , банк передал долг судебным приставам без уведомления и счёт в Сбербанке заблокирован. В итоге, написала претензию в банк о вышеизложенном и обещали что в течении 30 дней рассмотрят и пришлют ответ.  Даже не представляю что предложит мне Сбербанк за свою ХАЛАТНУЮ РАБОТУ!Считаю что в этой ситуации банк по справедливости обязан списать все комиссии, долг и закрыть карту, которыми запачкали мое имя и из-за не добросовестной работы меня занесли в БКИ как не плательщика ! В противном случае буду обращаться в суд . Мнение о банке сложилось крайне отрицательное. Выходит, что такими вот действиями и неосведомлённостью своих клиентов банк пользуется и преумножает свои доходы. Крайне не довольна таким отношением.  В голове не укладывается, как такой огромный банк с мировым именем мог допустить такую ситуацию. Буду надеяться что банк признает свою ошибку и примет решение в пользу клиента, то есть  меня , дабы избежать в будущем подобного позора.

15.05 обращалась в офис на ул. Кирова 1 за предоставлением квитанции об оплате услуг ЖКХ в 2018 году , сама войти в Сбербанк онлайн не могла, так как мне раннее банк его заблокировал. 14.05 составили обращение от моего лица , чтобы доступ в Личный кабинет разблокировали. Срок рассмотрения был до 21.05. В этот день я была очень возмущена сложившейся ситуацией, обратилась в банк, чтобы мне распечатали квитанции. В ожидании , когда программа найдёт необходимые мне платежи, я звонила на телефон горячей линии и выражала своё недовольство. В то время, когда я звонила,  работник Светлана Б-ва сохраняла спокойствие и пыталась найти побыстрее мне платежи. В итоге информация была мне предоставлена. Кстати и вечером того же дня разблокировали доступ в Сбербанк онлайн (за что также благодарю). Спасибо Светлане за терпение )). Девушка проявила стрессоустойчивость, была спокойна и любезна. И оперативно предоставила мне информацию. Карьерного роста ей и поменьше недовольных клиентов, а Сбербанку побольше таких работников

18.04.2019 года в отделении Сбербанка по адресу Московская, 162 на меня была оформлена ипотека с дополнительной услугой «электронная регистрация» за 7900 рублей. Менеджер М-о Наталья оформила пакет документов и озвучила срок регистрации недвижимости 26.04.2019. В указанную дату документы не пришли, при обращении в банк мне сообщили, что менеджером банка была допущена ошибка в оформлении и регистрация приостановлена примерно на 5 рабочих дней . Через 5 рабочих дней документы не пришли, ответ поступил, что у регистратора закончился срок действия электронной подписи и срок увеличивается еще на 5 рабочих дней. По истечению данного срока документы не пришли и мне вновь сообщили, что срок увеличивается, так как регистратор сделки все так же не имеет права подписи, а передать документы другому специалисту нет возможности! Ждите! Сегодня 21.05.2019, документов нет. Так работает быстрая электронная регистрация и что делать не известно! Последние данные следующие : документы в росреестре и их судьбы банк не знает и мне надо самому узнавать их статус уже не у них. При всем этом банк взял с меня оплату за скоростной вариант оформления документов. Прописаться по адресу нового места жительства не могу уже почти месяц из-за сложившейся ситуации.

Вносил деньги через банкомат в отделении. Деньги банкомат забрал, завис, и перезагрузился. Карта осталась в нём. может ли позволить первый банк в стране позволить себе так относиться к своим клиентам? Это очень негативный опыт взаимодействия со сбером. Как такое может быть даже в теории, если у меня одна единственная карта и единственные деньги?

В 10:41 11.04.19 на мою пенсионную карту прошло зачисление пенсии, а в 13:12 этого же дня списана вся поступившая сумма с назначением “погашение кредита”. У меня нет кредита в Банке. Однако, извещение с таким назначением пришло мне в Интернет-Банк, а также назначение “погашение кредита” отражается в выписке по Счету. По номеру телефона 900 я изложила свою ситуацию, было зафиксировано мое обращение № 190423-0468-653400.  25.04.2019 г. мне пришло SMS c номера Банка 900. В данном SMS Банк указал, что действующих кредитных обязательств на мое имя нет. Списание денежных средств со Счета является возвратом излишне зачисленной пенсии. Возврат средств направлен платежным поручением № 24790 от 11.04.2019 г. Указанная в смс-информировании операция как “погашение кредита” является внутренней проводкой в системе Банка. На основании какого распоряжения ПФР Банк произвел списание денежных средств со Счета? Обращаю внимание, согласно п. 5.1. Положения ЦБ от 19.06.2012 N 383-П При расчетах платежными поручениями банк плательщика обязуется осуществить перевод денежных средств по банковскому счету плательщика или без открытия банковского счета плательщика - физического лица получателю средств, указанному в распоряжении плательщика.” Согласно п. 7.6. "Положения о правилах осуществления перевода денежных средств" (утв. Банком России 19.06.2012 N 383-П) “ целях исполнения распоряжения взыскателя средств, не являющегося инкассовым поручением, предъявленного непосредственно в банк плательщика, указанный банк составляет инкассовое поручение.На основании какого распоряжения ПФР были списаны денежные средства со Счета? Почему Банк в нарушение п. 7.4. "Положения о правилах осуществления перевода денежных средств" (утв. Банком России 19.06.2012 N 383-П) не составил инкассовое поручение в таком случае, а списание произвел на основании платежного поручения?   Согласно п. 4.6. "Положения о правилах осуществления перевода денежных средств" (утв. Банком России 19.06.2012 N 383-П) “Исполнение распоряжения в электронном виде в целях осуществления перевода денежных средств по банковскому счету подтверждается банком плательщика посредством направления плательщику извещения в электронном виде о списании денежных средств с банковского счета плательщика с указанием реквизитов исполненного распоряжения или посредством направления исполненного распоряжения в электронном виде с указанием даты исполнения.”На каком основании при списании денежных средств со Счета Банк в смс-информировании в назначении платежа клиенту, у которого даже нет кредита в Банке, указывает “погашение кредита”, так называемую “внутреннюю проводку в системе Банка”. Почему это же некорректное назначение платежа Банк указывает в выписке по Счету, тогда как и в смс-информировании и в выписке по Счету должны быть указаны реквизиты исполненного распоряжения, корректное назначение платежа, а не внутренняя проводка в системе Банка?Указанные выше факты являются подтверждением того, что денежные средства со Счета были списаны Банком неправомерно. Кроме того, Банк нарушил требования нормативного акта Банка России.

Обратилась в отделение сбербанка с целью привязать дебетовую карту к новому номеру телефона. Сотрудница в зале вызвалась мне помочь. Мы подошли к терминалу и она очень быстро начала что-то вводить, несколько раз попросила меня ввести пин код, затем сообщила, что я должна ей озвучить код из смс, который придёт на мой телефон. Я сообщила ей этот код, не прочитав информацию, которая была написана перед кодом. Так как я находилась в отделении банка, а не на базаре, то обманных действий от сотрудника я не ожидала, поэтому сообщила ей этот код из смс, считая что это нужно для подключения моего нового номера к карте. Позже обнаружила, что в смс написано, что это код для подтверждения согласия на обработку персональных биометрических данных! Я подошла к этой сотруднице с вопросом почему без моего ведома с меня было взято это согласие. Внятного ответа я не получила. Я потребовала отозвать это согласие, долго разбираясь, сотрудники все таки смогли его отозвать( так мне сказали), но никакого подтверждающего документа я не получила, даже смс не прислали. Поэтому у меня нет гарантий, что мое согласие действительно отозвали. Если от сотрудников банка нужно постоянно ожидать обмана, то видимо нужно задуматься стоит ли сотрудничать с таким банком.

Получение ипотеки в Сбербанка через Домклик прошло отлично. Но последние 2 ситуации заставили не полениться и написать отзыв  Ситуация 1 Квартира покупалась по ДДУ. После сдачи объекта и подписания АПП, в сторонней компании оформила оценку недвижимости.  Позвонила в сбербанк, мне сказали, что можно принести документы в ипотечный центр или загрузить через Домклик, а потом прийти в отделение и забрать готовые. Выбрала второй вариант. Зашла в личный кабинет на сайте Домклик, загрузила документы. Мне сказали все ок, штука которая вместо закладной готова, можете забирать документы а выбранном отделении (Мурино, привокзальная площадь) по графику работы отделения. Пришла туда в субботу, объяснила, что мне нужно. Их ипотечный специалист и руководитель отделения сказали, что они этим не занимаются и что мне нужно ехать в ипотечный центр а лен. Область или СПб. Позвонила в Домклик, через полчаса перезвонили. Объяснила им ситуацию. Сотрудник домклика в недоумении, сказал позвонит ипотечному менеджеру в Мурино и перезвонит.  Перезвонила, сказала, что договорилась и что кстати в СПб у меня не получится забрать документы и.к. ипотека оформлялась в лен области. Сказала, что ипотечный менеджер сейчас на обеде, потом можно к ней подойти. В общей сложности потратив 2 часа я таки попала к ней и она, со словами, что мы вообще то этим не занимаемся и я иду вам навстречу, распечатала документ. Хотелось бы очень узнать, кто был прав? Менеджер домклика или отделения банка. Очень бы хотелось, чтобы не было вот таких разногласий. Ситуация 2. Через Домклик оформила первичный полис страхования недвижимости. Оплатила, пришел на почту, все отлично. На сайте Домклика указано, что при первичном обращении полис и квитанцию об оплате нужно предоставить в ипотечный центр. Распечатала, поехала. В отделении на меня посмотрели, сказали, что не понимают, зачем к ним отправляют, что без квитанции об оплате принять не могут и вообще мне нужно обратиться в ипотечный центр или загрузить документы через Домклик. Я позвонила 8005555557 (занимаются страхованием), там мне сказали, что нести ничего не надо и отправленный на почту полис и квитанцию можно отправить по почте. В отделении, кстати, я спрашивала, можно ли чек отправит на почту тк он у меня не распечатывается , мне сказали нет. В итоге отправила полис на данную по телефону почту, также пришло письмо, что загрузить документы можно через Домклик. Уважаемый Сбербанк и дочерние компании: нельзя как-то наладить работу между своими компаниями и предоставлять одну и ту же информацию своим сотрудникам? Почему я вообще должна в Сбербанк через Домклик загружать полис компании Сбербанк страхование? Как-то сами не можете это сделать между собой?)

Получение ипотеки в Сбербанка через Домклик прошло отлично. Но последние 2 ситуации заставили не полениться и написать отзыв Ситуация 1Квартира покупалась по ДДУ. После сдачи объекта и подписания АПП, в сторонней компании оформила оценку недвижимости. Позвонила в сбербанк, мне сказали, что можно принести документы в ипотечный центр или загрузить через Домклик, а потом прийти в отделение и забрать готовые. Выбрала второй вариант.Зашла в личный кабинет на сайте Домклик, загрузила документы. Мне сказали все ок, штука которая вместо закладной готова, можете забирать документы а выбранном отделении (Мурино, привокзальная площадь) по графику работы отделения.Пришла туда в субботу, объяснила, что мне нужно. Их ипотечный специалист и руководитель отделения сказали, что они этим не занимаются и что мне нужно ехать в ипотечный центр а лен. Область или СПб.Позвонила в Домклик, через полчаса перезвонили. Объяснила им ситуацию. Сотрудник домклика в недоумении, сказал позвонит ипотечному менеджеру в Мурино и перезвонит. Перезвонила, сказала, что договорилась и что кстати в СПб у меня не получится забрать документы и.к. ипотека оформлялась в лен области. Сказала, что ипотечный менеджер сейчас на обеде, потом можно к ней подойти.В общей сложности потратив 2 часа я таки попала к ней и она, со словами, что мы вообще то этим не занимаемся и я иду вам навстречу, распечатала документ.Хотелось бы очень узнать, кто был прав? Менеджер домклика или отделения банка. Очень бы хотелось, чтобы не было вот таких разногласий.Ситуация 2.Через Домклик оформила первичный полис страхования недвижимости. Оплатила, пришел на почту, все отлично.На сайте Домклика указано, что при первичном обращении полис и квитанцию об оплате нужно предоставить в ипотечный центр.Распечатала, поехала. В отделении на меня посмотрели, сказали, что не понимают, зачем к ним отправляют, что без квитанции об оплате принять не могут и вообще мне нужно обратиться в ипотечный центр или загрузить документы через Домклик.Я позвонила 8005555557 (занимаются страхованием), там мне сказали, что нести ничего не надо и отправленный на почту полис и квитанцию можно отправить по почте. В отделении, кстати, я спрашивала, можно ли чек отправит на почту тк он у меня не распечатывается , мне сказали нет.В итоге отправила полис на данную по телефону почту, также пришло письмо, что загрузить документы можно через Домклик.Уважаемый Сбербанк и дочерние компании: нельзя как-то наладить работу между своими компаниями и предоставлять одну и ту же информацию своим сотрудникам? Почему я вообще должна в Сбербанк через Домклик загружать полис компании Сбербанк страхование? Как-то сами не можете это сделать между собой?)

Администрация Сеяхинской школы - интернат выражает благодарность руководству Салехардского отделения Сбербанка 1790/049, за то, что нашли возможность предоставить своему сотруднику Х. Григорию В. выходные, для сопровождения делегации Сеяхинской школы на конкурс "Наша история", который проходил в Москве с 7 по 10 мая. Благодаря этому наши дети смогли не только поучаствовать в конкурсе, но и посмотрели многие достопримечательности столицы. Благодарим от имени всего коллектива школы и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Столкнулась с такой ситуацией. Пришла в отделение Сбербанка г Одинцово по поводу получения денежного вклада по завещанию. Сотрудник банка взяла документы на проверку .4 рабочих дня! Причём сам день обращения почему-то не считается .   Дальше ,через 4 дня , позвонили и сказали ,что можно прийти и  дальше все оформить и получить .Прихожу и выясняется , что вклад больше 500тыс будет ещё раз проверяться 4 рабочих дня. Никто из сотрудников информацию не сообщил  ,что может быть такая ситуация, хотя у меня на руках была книжка со вкладом , ее никто из сотрудников не спросил. И можно было одновременно сделать две проверки одновременно, Складывается  впечатление , что банк специально затягивает  выплату. На официальном сайте нигде нет информации о процедуре получения денежных средств по вкладу  по завещанию ! Сотрудники не предупредили о возможности такой двойной проверки . Я из Москвы ездила два раза и придётся ехать третий раз . Надеюсь последний . Жалко времени!

Я был клиентом Сбрербанка. У меня на руках была дебетовая карта выданная как физическому лицу. Так же в тот момент я являлся генеральными директором ООО. Для ведения финансово-хозяйственной деятельности я переводил денежные средства с ООО на свою карту в подотчёт (данная процедура не запрещена законом). После нескольких таких переводов, Сбербанк заблокировал мою дебетовую карту физического лица, сославшись на 115 ФЗ. Данные операции им показались подозрительными и не прозрачными. После блокировки счета я обращался в отделение банка, предоставил все документы, а именно: документы подтверждающие расходы денежных средств, которые переводились, авансовые отчёты по данным денежным средствам. Документы банк не устроили, работа счета карты не была возобновлена. Так же я не могу быть до сих пор клиентом Сбербанка. По непонятным мне причинам мне отказывают в обслуживании и оформлении продуктов данного банка. Прошу разобраться в данной ситуации!!!!

Я был клиентом Сбрербанка. У меня на руках была дебетовая карта выданная как физическому лицу. Так же в тот момент я являлся генеральными директором ООО. Для ведения финансово-хозяйственной деятельности я переводил денежные средства с ООО на свою карту в подотчёт (данная процедура не запрещена законом). После нескольких таких переводов, Сбербанк заблокировал мою дебетовую карту физического лица, сославшись на 115 ФЗ. Данные операции им показались подозрительными и не прозрачными. После блокировки счета я обращался в отделение банка, предоставил все документы, а именно: документы подтверждающие расходы денежных средств, которые переводились, авансовые отчёты по данным денежным средствам. Документы банк не устроили, работа счета карты не была возобновлена. Так же я не могу быть до сих пор клиентом Сбербанка. По непонятным мне причинам мне отказывают в обслуживании и оформлении продуктов данного банка. Прошу разобраться в данной ситуации!!!!

У меня была Ипотека в Сбербанке, далее я хотела продать эту квартиру. В процессе снятия обременения выяснилось, что Росреестр допустил грубейшую ошибку - мою закладную 5 лет назад Росреестр выдал представителю застройщика, когда оформлялась собственность. Застройщик напрочь отказался искать мою закладную у себя в архиве, сбрасывали звонки, культурненько посылая меня ко всем чертям,  тк по их мнению «их сотрудник ну никак не мог взять в руки закладную ;-) а Росреестр ну никак не может выдавать Закладную физлицам;-)». Мне предстояла процедура восстановления закладной, повторная регистрация дубликата закладной и затем снятие обременения с квартиры. Сроки были сжатые, так как мои покупатели квартиры нервничали и аккредитив всего на 1 месяц, который они не хотели продлевать, тк их деньги на аккредитиве «не работают» и квартиру они хотят получить быстро.Я не ожидала, что такая махина, как Сбербанк, вообще сдвинется с места. Но это случилось! И это было Волшебно! Мне так повезло, что мой вопрос достался в итоге В-вой Оксане А. из центра оперативной поддержки ипотечного кредитования.  В-ва Оксана оказалась для меня, как свет в оконце. Оксана форсировала и отслеживала все стадии работы (подготовка дубликата закладной, регистрация, получение из МФЦ, простановка штампов о погашении, повторная сдача в МФЦ для снятия обременения), ей удалось вклиниться в плотный график сотрудника Максима, который занимается взаимодействием с МФЦ, Росреестром. Я получила прекрасный результат в кратчайшие сроки, индивидуальный подход и клиентоориентированность. Прекрасная команда сотрудников: В-ва Оксана и Максим Ф-н, вы моё спасение, вы умнички и молодцы! Без вас сорвались бы все мои планы и продажа Квартиры! Я вам очень признательна, благодарна! Желаю вам карьерного роста и успехов!

Не много о себе, я предприниматель работаю на ярмарке Юнона ,каждый год весной я беру кредиты на оборотку к концу года всегда их досрочно погашаю со всеми страховками и тд,и так на протяжение 15 лет никогда не было просрочек даже одно дня,всегда мне одобряли не большие банки различные кредитные организации.Один раз лет десять назад обратился в сбер они отказали я больше к ним не оброщался. Теперь привязался сбербанк с предложениями в прошлом году они меня подвели я писал здесь свой отзыв,после этого я закрыл все кредиты своей жены,тещи,брата и настоял чтоб все карты этого банка закрыли так как это НЕСЕРЬЕЗНЫЙ банк на постоянные звонки я прошу этот банк  СПАМ удалить мой номер не звонить мне и так ровно год они мне звонят и присылают смс с номером по которому мне одобрен кредит,сегодня 09-50 звонит номер 900 и сообщает что я могу взять кредит 950000 под 16.9% что она меня запишет на обсуждения договора по адресу Бухаресткая 43 в отделении сбера. Я очередной раз потерял свое время час на очередь час на оформление не успел встать со стула пришел отказ. Так зачем вы звоните воруете у меня мое время вводите в заблуждение вы не банк вы просто КАССА в котором можно оплатить штраф, жкх, НЕ ЗВОНИТЕ мне моей жене.

Пришла в банк открыть расчетный счёт,помимо того,что очень долго отслуживали так ещё и забыли отсканировать мои документы и просили приехать снова. Но это ещё не все,спустя несколько дней позвонили из банка и попросили приехать забрать карту,у которой платное обслуживание и которой я даже не была проинформирована!!! я сказала,что она мне не нужна и я ее не просила,на что мне ответили-«нужно подъехать и написать заявление об отказе»!почему мы должны тратить на это своё время,которого и так нет?

Добрый день!  Пользуюсь мобильным приложением Сбербанка. Заметила, что на протяжении нескольких недель в списке карт отображается неизвестная мне карта, в информации о карте написано, что она кредитная и статус точно не помню, но что-то вроде "изготавливается, информация о выпуске будет доступна в течение суток". В течение суток ничего не изменилось, и я решила в чате приложения узнать, что это за карта такая? Я заявлений в банк не подавала на выпуск карты или чего подобного. На что оператор заблокировала эту карту и составила заявку для проверки причин выпуска карты (как звучит!). Прошла неделя, ответа нет, решила в том же чате поинтересоваться как идет проверка причин? На что мне коротко и ясно ответили - заявку вашу обработали, счет кредитной карты будет закрыт после 14.06.19. Никаких тебе причин и оснований для выпуска.. меня интересовало совершенно другое - ни когда счет будет закрыт, а почему он вообще был открыт? Составили новую заявку, в которой я попросила назвать конкретные нормы закона, которыми руководствовался банк при выпуске карты. Получила смс с номером заявки и сроком рассмотрения до 25.05.19. Сегодня получила 2 смс с разницей в несколько секунд о том, что срок рассмотрения переносится на 29.05, а потом и вовсе на 09.06. Надеюсь, что Сбербанк сможет объяснить правомерности своих действий.  Очень разочарована, что такие кредитные продукты могут оформляться без моего согласия, но с попаданием в кредитную историю. ..