138 416 отзывов о банке «Сбербанк»

Сегодня была свидетелем неприятной ситуации. В отделении 01681 на Волгоградском проспекте. Сотрудница (не поняла какую должность занимает, но видимо чуть старше тех, что сидят за окошками) отчитывала девушку операциониста. Отчитывала за незнание какой то их тонкости в работе. При клиентах. Только что дурой не назвала. Напрашивается вопрос: А Вы дорогая барышня какого ляда там сидите? Мне думается как раз за тем, чтобы научить подчиненных и подстраховать в такой ситуации.Если бы Вы соответствовали своей должности - Вы подробно объяснили бы клиенту, как ему действовать в данной ситуации, извинились за недопонимание, а потом уже (без свидетелей) провели с сотрудником дополнительное обучение по пробелам в знаниях по данной теме.Вместо этого Вы заставили двух клиентов посмотреть какая Вы крутая и знающая, заняли время моего обслуживания отвлекая сотрудника на вопросы, которые к моей операции отношения не имели.Без оценки, а в качестве сигнала руководству банка об атмосфере в отделениях. Очень неприятно.

Отвратительное обслуживание офиса Москва-сити в ТЦ Афимолл. Нужно было узнать платеж по кредитной карте и внести на нее. Электронная очередь, как всегда не работает. (возвращаемся в 90е ). Обслуживала операционистка Д-ко Татьяна, а помогала ей в этом А-ва Марина Уже входит в традицию у Сбера, один операционист в любом случае переспрашивает у другого, а другой как обычно (как будто по регламенту) находиться метрах в пяти и нужно перекрикиваться на весь оперзал кто и насколько пополняет и чего пополняет. Минут 15 разбирались какую сумму внести и до какого. Это Сбер, все привыкли Но расстроило реально другое, то что нужно внести 300 т.р., а касса почему-то не работает, а вместе с кассой не работают три банкомата, даже терминал, который принимает по одной купюре тоже не работал. Это уже не 90е, это дикий запад  Вообщем как всегда... ужас... Карту так и не пополнил.

Доброго времени суток. Не знаю как и реагировать. Была история с зарплатным банком, если интересно:СТАТИСТЫ, как видно история повторяется с СБЕРБАНК'ом.В октябре, по моему 13 октября, с номера 900 пришла СМС с содержанием: "Уважаемый ..., бла бла бла предлагаем вам потребительский кредит на выгодных условиях. Например 421000 руб. под % на срок, платеж nnn руб. в месяц. Ждем вас в отделение. Ваш личный пароль предложения NNNNN". Думаю смс знакомо многим.Деньги мне нужны, думаю раз дают надо брать. Иду в отделение в Аптекарском переулке, предварительно взяв с собой копию трудовой и 2-НДФЛ. Заполняю там анкету-заявку, прикладываю документы, мне говорят что нужно подождать несколько дней.В итоге отказ. Хотя и кредитная история положительная. И занимаемая должность и род рабочей деятельности на высокооплачиваемом уровне. Ну да ладно, на нет и суда нет. Пробую получить хотя бы кредитную карту, не зря же копию трудовой брал и справку ндфл. Тут очень странная история. Хоть и пообещали быстрое решение, в течение суток, но ни смс не пришло ни кто не позвонил!?! Решил, что как и везде БАРДАК, не стал проявлять инициативу подумал, что скорее всего отказали опять.Дней через пять звонок из банка. "Вы забрали кредитную карту?" Я говорю: -Нет! -А почему... -А потому... Ну и все в этом духе. После этого ещё звонка два на этот же вопрос в течение ещё 5 - 7 дней. В итоге, недели через две, перезвонила представитель банка, которой я подавал заявку и на кредит, и потом на кредитную карту, и сказала, что кредитная карта не одобрена. Я конечно возмутился, что я это уже понял две недели назад, и сказал о звонках с вопросами почему я не забираю кредитку... В ответ что то невнятное.Вроде бы все, но до сегодняшнего дня. Сегодня с номера 900 приходит СМС... Теперь сумма 521 000 руб. СЛУШАЙТЕ! ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ? В 421 т.р. отказали, а 521 дадите!? А как же условие, что вторую заявку на кредит можно подавать только через три месяца!? Или к концу года СТАТИСТИКУ поправить надо??? Деньги как были нужны так и нужны сейчас, но что это за отношение. Есть уверенность, что КОТОВАСИЯ начнется по новому. Опять возьми копию трудовой и 2ндфл, на меня в кадрах и в бухгалтерии уже как на врага смотрят. Опять заполняй анкету-заявление. Опять ждать от них милости!?!Уважаемый представитель банка, может Вы разъясните мне политику вашего банка, на основание чего мне делают такое щедрое предложение. Может подтвердите или опровергните стоит ли ОВЧИНКА выделки?

Доброго времени суток. Не знаю как и реагировать. Была история с зарплатным банком, если интересно:СТАТИСТЫ, как видно история повторяется с СБЕРБАНК'ом.В октябре, по моему 13 октября, с номера 900 пришла СМС с содержанием: "Уважаемый ..., бла бла бла предлагаем вам потребительский кредит на выгодных условиях. Например 421000 руб. под % на срок, платеж nnn руб. в месяц. Ждем вас в отделение. Ваш личный пароль предложения NNNNN". Думаю смс знакомо многим.Деньги мне нужны, думаю раз дают надо брать. Иду в отделение в Аптекарском переулке, предварительно взяв с собой копию трудовой и 2-НДФЛ. Заполняю там анкету-заявку, прикладываю документы, мне говорят что нужно подождать несколько дней.В итоге отказ. Хотя и кредитная история положительная. И занимаемая должность и род рабочей деятельности на высокооплачиваемом уровне. Ну да ладно, на нет и суда нет. Пробую получить хотя бы кредитную карту, не зря же копию трудовой брал и справку ндфл. Тут очень странная история. Хоть и пообещали быстрое решение, в течение суток, но ни смс не пришло ни кто не позвонил!?! Решил, что как и везде БАРДАК, не стал проявлять инициативу подумал, что скорее всего отказали опять.Дней через пять звонок из банка. "Вы забрали кредитную карту?" Я говорю: -Нет! -А почему... -А потому... Ну и все в этом духе. После этого ещё звонка два на этот же вопрос в течение ещё 5 - 7 дней. В итоге, недели через две, перезвонила представитель банка, которой я подавал заявку и на кредит, и потом на кредитную карту, и сказала, что кредитная карта не одобрена. Я конечно возмутился, что я это уже понял две недели назад, и сказал о звонках с вопросами почему я не забираю кредитку... В ответ что то невнятное.Вроде бы все, но до сегодняшнего дня. Сегодня с номера 900 приходит СМС... Теперь сумма 521 000 руб. СЛУШАЙТЕ! ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ? В 421 т.р. отказали, а 521 дадите!? А как же условие, что вторую заявку на кредит можно подавать только через три месяца!? Или к концу года СТАТИСТИКУ поправить надо??? Деньги как были нужны так и нужны сейчас, но что это за отношение. Есть уверенность, что КОТОВАСИЯ начнется по новому. Опять возьми копию трудовой и 2ндфл, на меня в кадрах и в бухгалтерии уже как на врага смотрят. Опять заполняй анкету-заявление. Опять ждать от них милости!?!Уважаемый представитель банка, может Вы разъясните мне политику вашего банка, на основание чего мне делают такое щедрое предложение. Может подтвердите или опровергните стоит ли ОВЧИНКА выделки?

Сегодня с удивлением обнаружил, что из интернет-банка пропал счет, на котором было около 380 000 рублей. В отделении меня уверяли, что такого счета у меня и не было. В итоге оказалось, что при открытии зарплатной карты банковский сотрудник допустил ошибку и неверно ввел мою дату рождения, в связи с чем, система стала распознавать меня как двух разных людей. Ответить на вопрос, почему в таком случае я вижу свою зарплатную карту в интернет банке, а счет не отображается, хотя ошибка в данных произошла именно при выдаче зарплатной карты, мне ответить не смогли. Когда вернут деньги не ответили.Никогда больше я не буду хранить свои деньги в сбербанке. И еще, хочу отдельно отметить процедуру закрытия потребительского кредита в Сбербанке, с которой мне недавно довелось столкнуться: для того, чтобы написать простое заявление на полное досрочное погашение кредита, мне пришлось ехать из Москвы в Екатеринбург (почти 2 000 км), т.к. кредит я брал в Екатеринбурге, и в Москве просто отказывались принять мое заявление.

Сегодня с удивлением обнаружил, что из интернет-банка пропал счет, на котором было около 380 000 рублей. В отделении меня уверяли, что такого счета у меня и не было. В итоге оказалось, что при открытии зарплатной карты банковский сотрудник допустил ошибку и неверно ввел мою дату рождения, в связи с чем, система стала распознавать меня как двух разных людей. Ответить на вопрос, почему в таком случае я вижу свою зарплатную карту в интернет банке, а счет не отображается, хотя ошибка в данных произошла именно при выдаче зарплатной карты, мне ответить не смогли. Когда вернут деньги не ответили.Никогда больше я не буду хранить свои деньги в сбербанке. И еще, хочу отдельно отметить процедуру закрытия потребительского кредита в Сбербанке, с которой мне недавно довелось столкнуться: для того, чтобы написать простое заявление на полное досрочное погашение кредита, мне пришлось ехать из Москвы в Екатеринбург (почти 2 000 км), т.к. кредит я брал в Екатеринбурге, и в Москве просто отказывались принять мое заявление.

Сегодня с удивлением обнаружил, что из интернет-банка пропал счет, на котором было около 380 000 рублей. В отделении меня уверяли, что такого счета у меня и не было. В итоге оказалось, что при открытии зарплатной карты банковский сотрудник допустил ошибку и неверно ввел мою дату рождения, в связи с чем, система стала распознавать меня как двух разных людей. Ответить на вопрос, почему в таком случае я вижу свою зарплатную карту в интернет банке, а счет не отображается, хотя ошибка в данных произошла именно при выдаче зарплатной карты, мне ответить не смогли. Когда вернут деньги не ответили.Никогда больше я не буду хранить свои деньги в сбербанке. И еще, хочу отдельно отметить процедуру закрытия потребительского кредита в Сбербанке, с которой мне недавно довелось столкнуться: для того, чтобы написать простое заявление на полное досрочное погашение кредита, мне пришлось ехать из Москвы в Екатеринбург (почти 2 000 км), т.к. кредит я брал в Екатеринбурге, и в Москве просто отказывались принять мое заявление.

День добрый всем, просто стало интересно и решил проверить систему. Являюсь клиентом сбера вклады, зп через сбер проходит,кредиты брал давно так же в этом банке и т.д.За последние 3 месяца смс - ок 10 приходило, о том, что вам одобрен кредит (вот вам мега код, в любой банк, только назовите его и в течении 15 мин, вам дадут ответ) сперва на 50 и в гору, последняя была вчера сумма около 500т.р, ток же как тут уже писали стало просто интересно и как бы обидно, зачем навязывать кредит на 50т.р, когда на счете лежало 200-500т.р. Но да ладно.Зашел сегодня в онлайн и решил, а дайка я проверю, что тут можно попросить. На вкладку и в перед кредит оформлять, запросил 100т.р на 18 месяцев, реально убил мин 15-20 на заполнение всех форм, поисков инн организации и т.д.Что самое интересное в этой затеи, так это финальный процент в онлайн он кажет очень размыто 15,5 - 27,5%, вот я и решил заморочить и заполнить все поля при оформлении.Итогом я ожидал, ну как минимум 15.5% и как максимум 19%, или наихудший вариант, как на сайте до 22% .Дак каково мое было негодование когда ровно через 1 мин, мне пришло смс, что (По Вашей заявке на кредит принято отрицательное решение.)Дак вопрос, зачем меня спамом захламлять, если вы мне 100т.р на 18 месяцев дать не хотите? Я реально ожидал, увидеть лояльность банка к хорошему клиенту. А тут такое!Да зачем мне? После этого с вами иметь дело? Я уже менял зп на другой банк, думаю и сейчас стоит, со сбером, и его агрессивным спамои и полным бездействием, мне более дел иметь не хочется.

День добрый всем, просто стало интересно и решил проверить систему. Являюсь клиентом сбера вклады, зп через сбер проходит,кредиты брал давно так же в этом банке и т.д.За последние 3 месяца смс - ок 10 приходило, о том, что вам одобрен кредит (вот вам мега код, в любой банк, только назовите его и в течении 15 мин, вам дадут ответ) сперва на 50 и в гору, последняя была вчера сумма около 500т.р, ток же как тут уже писали стало просто интересно и как бы обидно, зачем навязывать кредит на 50т.р, когда на счете лежало 200-500т.р. Но да ладно.Зашел сегодня в онлайн и решил, а дайка я проверю, что тут можно попросить. На вкладку и в перед кредит оформлять, запросил 100т.р на 18 месяцев, реально убил мин 15-20 на заполнение всех форм, поисков инн организации и т.д.Что самое интересное в этой затеи, так это финальный процент в онлайн он кажет очень размыто 15,5 - 27,5%, вот я и решил заморочить и заполнить все поля при оформлении.Итогом я ожидал, ну как минимум 15.5% и как максимум 19%, или наихудший вариант, как на сайте до 22% .Дак каково мое было негодование когда ровно через 1 мин, мне пришло смс, что (По Вашей заявке на кредит принято отрицательное решение.)Дак вопрос, зачем меня спамом захламлять, если вы мне 100т.р на 18 месяцев дать не хотите? Я реально ожидал, увидеть лояльность банка к хорошему клиенту. А тут такое!Да зачем мне? После этого с вами иметь дело? Я уже менял зп на другой банк, думаю и сейчас стоит, со сбером, и его агрессивным спамои и полным бездействием, мне более дел иметь не хочется.

Сегодня была свидетелем неприятной ситуации. В отделении 01681 на Волгоградском проспекте. Сотрудница (не поняла какую должность занимает, но видимо чуть старше тех, что сидят за окошками) отчитывала девушку операциониста. Отчитывала за незнание какой то их тонкости в работе. При клиентах. Только что дурой не назвала.   Напрашивается вопрос: А Вы дорогая барышня какого ляда там сидите? Мне думается как раз за тем, чтобы научить подчиненных и подстраховать в такой ситуации. Если бы Вы соответствовали своей должности - Вы подробно объяснили бы клиенту, как ему действовать в данной ситуации, извинились за недопонимание, а потом уже (без свидетелей) провели с сотрудником дополнительное обучение по пробелам в знаниях по данной теме. Вместо этого Вы заставили двух клиентов посмотреть какая Вы крутая и знающая, заняли время моего обслуживания отвлекая сотрудника на вопросы, которые к моей операции отношения не имели. Без оценки, а в качестве сигнала руководству банка об атмосфере в отделениях. Очень неприятно.

Более убого сервиса онлайн-оплаты покупки билета я не видел ни в одном банке.Для верификации платежа лимит времени на ввод СМС-пароля - 300 секунд (5 минут). СМС приходит спустя 10. Второй раз - 15, в третий, и это непостижимо, через 13 (СОРОК!) минут после нажатия кнопки "оплатить". Естественно, что я поеду на вокзал и буду стоять в очереди, как в каменном веке, благодаря этой "современной", "передовой" организации.

Оформили с мужем ипотеку в декабре 2014 на новостройку. Получили ключи от квартиры в мае, решили делать перепланировку. Собрали пакет документов и отнесли в ипотечный отдел сбербанка в июле 2015 года. На дворе уже декабрь, а ответ банк нам так и не дал. Уже и хожу в банк регулярно, и звоню ипотечному менеджеру через день, и к руководителю отделения обращалась, и две претензии оставила, но всё без толку. Что ещё нужно сделать нам чтоб банк всё-таки выполнил свою работу? Хотелось бы услышать конкретные сроки по согласованию перепланировки.

Я не согласна с транзакциями с моего социального счета на сумму 1400 на МТС, и три суммы по 1500 на расчетные счета банков 11 ноября 2015 г. в 04.03. Я их не совершала. Прошу Вас вернуть мне списанные с меня деньги. С Вашим решением на мое обращение№000402-2015-027505 от 11.11.2015 я не согласна. 11.11.2015г. я заблокировала данную карту и отключила мобильный банк на мой телефон, но до сих пор приходит запрос о балансе закрытой карты и попытки перевести деньги через SMS. Прошу Вас объяснить мне, как такое может быть.

Я не согласна с транзакциями с моего социального счета на сумму 1400 на МТС, и три суммы по 1500 на расчетные счета банков 11 ноября 2015 г. в 04.03. Я их не совершала. Прошу Вас вернуть мне списанные с меня деньги. С Вашим решением на мое обращение№000402-2015-027505 от 11.11.2015 я не согласна. 11.11.2015г. я заблокировала данную карту и отключила мобильный банк на мой телефон, но до сих пор приходит запрос о балансе закрытой карты и попытки перевести деньги через SMS. Прошу Вас объяснить мне, как такое может быть.

Берегись Сбербанка! 03.11.2015 г. после входа в "Сбербанк-Онлайн" я обнаружила две операции по списанию денежных средств с дебетовой и кредитной карт на общую сумму 34 000 рублей, которые я не совершала. Немедленно позвонив в ОАО "Сбербанк России", я заблокировала карты. 03.11.2015 г. я подала заявление о несанкционированном списании денежных средств. На мои обращения N 002204-2015-237047 от 03.11.2015 и № 000401-2015-026541 от 23.11.2015 был получен ответ, из которого следует, что 03.11.2015 (в 11:57 и 11:53) посредством услуги "Мобильный банк" были проведены следующие операций: 1) с кредитной карты, оплата мобильного телефона +7(668)XXXX885 на максимальный лимит 10000 рублей (данный телефонный номер никогда мне не принадлежал и мне неизвестен владелец. Более того набрав в поисковой системе goole код оператора +7(668)..., он мне выдал страну Казахстан). Кто в здравом уме будет перечислять кредит в размере такой огромной суммы оператору в Казахстане??? Почему по сомнительным операциям и такой большой суммы нет дополнительного подтверждения??? 2) с дебетовой карты был осуществлен перевод (ВСЕХ НАХОДЯЩИХСЯ ТАМ ДЕНЕГ) на сумму 24000 рублей на карту XXXX XXXX XXXX 9450, которая мне также неизвестна. Операция превысила допустимый лимит выполненный не по шаблону и стороннему лицу. Я нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет . 24 000 рублей- это пособие на ребенка до 1,5 лет+пособие малоимущим семьям. Это деньги на которые мне с ребенком жить весь месяц. Плюс на моих руках еще не ходячая мать-инвалид. С её пенсии я плачу ипотеку Сбербанку России. Я не пытаюсь Вас разжалобить, просто для меня сейчас это очень огромные деньги, за которые я буду бороться. В отчете вы написали: Для входа в систему Сбербанк Онлайн (система дистанционного обслуживания, для входа в которую физически банковская карта не используется) были использованы реквизиты карты Cirrus/Maestro № XXXX XXXX XXX5 9471. Объясните, пожалуйста, как это возможно, если карта была заблокирована по потере, несколько лет назад, и срок действия её уже давно истек? И почему мне дается информация не в полном объеме, а с зашифрованными номерами телефонов и картами? Вы нарушаете часть 7 статьи 9 Закона № 161-ФЗ Так как 03.11.2015 на номер телефона №7965***473, я не получала смс-оповещения от ОАО "Сбербанк России" и не отправляла вышеперечисленные запросы для проведения спорных транзакций. О чем свидетельствует выписка оператора Билайн, по данному телефонному номеру, за этот период. Логин и пароль для входа в "Сбербанк-Онлайн" никому и никогда не передавала. И никаким своим действием не нарушила договора. Телефон и компьютер постоянно защищен антивирусом. И в соответствии с частями 11–15 статьи 9 Закона № 161-ФЗ прошу, Вас, вернуть мне денежные средства по спорным транзакциям. Данное письмо будет направлено президенту и председателю правления Сбербанка России Герману Оскаровичу Грефу, прокуратуру, в администрацию президента Владимира Владимировича Путина.

Глава СБ г-н Г.Греф совсем недавно жаловался на то, что наблюдается рост случаев просрочек оплаты кредитов. Центробанк тоже недавно лишил банк "Максимум" лицензии за агрессивную кредитную политику среди населения. СБ тоже проводит такую агрессивную политику - навязывает свои кредиты всеми способами, а потом удивляется неплатежам. Потому что легче взять у СБ кредит, чем много раз объяснять, что он не нужен (совершенно точно как в анекдоте, что легче дать, чем объяснять, что не хочется и почему).Меня конкретно достали. Завел дебетовую карту СБ за 950 в год и сб - онлайн за 60 в месяц. Тут же стали приходить сообщения о том, что я должен прыгать и хлопать в ладоши, так как мне одобрен эксклюзивный кредит на 50 тыс под маленький процент в 20 годовых, учитывая мою хорошую кредитную историю. Три раза я писал, что мне кредит не нужен, а если бы и был нужен, то я бы его не взял по трем причинам - сумма кредита оскорбительно мала, учитывая, что на время у меня был в СБ вклад в 10 раз больше, процент - оскорбительно высокий, а кредитной историей никто и не интересовался, потому что уж я то знаю лучше, что там про меня написано. В ответ поступали стандартные отписки типа принято к сведению, больше не будем. Третий раз я потребовал прекратить мне рассылку таких сообщений. Но не в дверь-так в окно. В почтовом ящике я обнаружил вскрытое(!) письмо из СБ с извещением о том, что мне надо только позвонить, сказать код (указан тут же) и уточнить, где мне удобно получить кредитную карту. Видимо кто-то так и поступил, потому что в Сб-онлайн месяц висело сообщение о том, что я могу забрать готовую кредитную карту. Позвонил на колл центр, попросил больше мне кредитов не предлагать. Там это поняли, как сигнал к более активным действиям. Пошли СМС на телефон, сегодня пришло очередное стандартное с особыми условиями, которое уже просто ДОСТАЛО! 334 тыс. под 22,5%. (!) на 60 месяцев.Ребята, что так постеснялись-то? Дали бы уж 350 под 50%, видимо вы считаете, что я считать не умею или потеряли связь с реальностью. Это у вас проценты и неплатежи растут, а у нас зарплата падает. Брать 334 и вернуть 734 при годовой инфляции в 12%? Ха-ха. Теперь по делу: так как русского языка вы не понимаете и колл центр у вас только для того, чтобы выслушать и ничего не сделать, официально заявляю, что при поступлении очередного предложения мне по кредиту, я кредит возьму, возвращать его и платить проценты по нему не собираюсь и скроюсь с впаренными мне денежными средствами в неизвестном вам направлении и месте. И не говорите потом, что я вас не предупреждал, эта оферта публичная.

Глава СБ г-н Г.Греф совсем недавно жаловался на то, что наблюдается рост случаев просрочек оплаты кредитов. Центробанк тоже недавно лишил банк "Максимум" лицензии за агрессивную кредитную политику среди населения. СБ тоже проводит такую агрессивную политику - навязывает свои кредиты всеми способами, а потом удивляется неплатежам. Потому что легче взять у СБ кредит, чем много раз объяснять, что он не нужен (совершенно точно как в анекдоте, что легче дать, чем объяснять, что не хочется и почему).Меня конкретно достали. Завел дебетовую карту СБ за 950 в год и сб - онлайн за 60 в месяц. Тут же стали приходить сообщения о том, что я должен прыгать и хлопать в ладоши, так как мне одобрен эксклюзивный кредит на 50 тыс под маленький процент в 20 годовых, учитывая мою хорошую кредитную историю. Три раза я писал, что мне кредит не нужен, а если бы и был нужен, то я бы его не взял по трем причинам - сумма кредита оскорбительно мала, учитывая, что на время у меня был в СБ вклад в 10 раз больше, процент - оскорбительно высокий, а кредитной историей никто и не интересовался, потому что уж я то знаю лучше, что там про меня написано. В ответ поступали стандартные отписки типа принято к сведению, больше не будем. Третий раз я потребовал прекратить мне рассылку таких сообщений. Но не в дверь-так в окно. В почтовом ящике я обнаружил вскрытое(!) письмо из СБ с извещением о том, что мне надо только позвонить, сказать код (указан тут же) и уточнить, где мне удобно получить кредитную карту. Видимо кто-то так и поступил, потому что в Сб-онлайн месяц висело сообщение о том, что я могу забрать готовую кредитную карту. Позвонил на колл центр, попросил больше мне кредитов не предлагать. Там это поняли, как сигнал к более активным действиям. Пошли СМС на телефон, сегодня пришло очередное стандартное с особыми условиями, которое уже просто ДОСТАЛО! 334 тыс. под 22,5%. (!) на 60 месяцев.Ребята, что так постеснялись-то? Дали бы уж 350 под 50%, видимо вы считаете, что я считать не умею или потеряли связь с реальностью. Это у вас проценты и неплатежи растут, а у нас зарплата падает. Брать 334 и вернуть 734 при годовой инфляции в 12%? Ха-ха. Теперь по делу: так как русского языка вы не понимаете и колл центр у вас только для того, чтобы выслушать и ничего не сделать, официально заявляю, что при поступлении очередного предложения мне по кредиту, я кредит возьму, возвращать его и платить проценты по нему не собираюсь и скроюсь с впаренными мне денежными средствами в неизвестном вам направлении и месте. И не говорите потом, что я вас не предупреждал, эта оферта публичная.

Глава СБ г-н Г.Греф совсем недавно жаловался на то, что наблюдается рост случаев просрочек оплаты кредитов. Центробанк тоже недавно лишил банк "Максимум" лицензии за агрессивную кредитную политику среди населения. СБ тоже проводит такую агрессивную политику - навязывает свои кредиты всеми способами, а потом удивляется неплатежам. Потому что легче взять у СБ кредит, чем много раз объяснять, что он не нужен (совершенно точно как в анекдоте, что легче дать, чем объяснять, что не хочется и почему).Меня конкретно достали. Завел дебетовую карту СБ за 950 в год и сб - онлайн за 60 в месяц. Тут же стали приходить сообщения о том, что я должен прыгать и хлопать в ладоши, так как мне одобрен эксклюзивный кредит на 50 тыс под маленький процент в 20 годовых, учитывая мою хорошую кредитную историю. Три раза я писал, что мне кредит не нужен, а если бы и был нужен, то я бы его не взял по трем причинам - сумма кредита оскорбительно мала, учитывая, что на время у меня был в СБ вклад в 10 раз больше, процент - оскорбительно высокий, а кредитной историей никто и не интересовался, потому что уж я то знаю лучше, что там про меня написано. В ответ поступали стандартные отписки типа принято к сведению, больше не будем. Третий раз я потребовал прекратить мне рассылку таких сообщений. Но не в дверь-так в окно. В почтовом ящике я обнаружил вскрытое(!) письмо из СБ с извещением о том, что мне надо только позвонить, сказать код (указан тут же) и уточнить, где мне удобно получить кредитную карту. Видимо кто-то так и поступил, потому что в Сб-онлайн месяц висело сообщение о том, что я могу забрать готовую кредитную карту. Позвонил на колл центр, попросил больше мне кредитов не предлагать. Там это поняли, как сигнал к более активным действиям. Пошли СМС на телефон, сегодня пришло очередное стандартное с особыми условиями, которое уже просто ДОСТАЛО! 334 тыс. под 22,5%. (!) на 60 месяцев.Ребята, что так постеснялись-то? Дали бы уж 350 под 50%, видимо вы считаете, что я считать не умею или потеряли связь с реальностью. Это у вас проценты и неплатежи растут, а у нас зарплата падает. Брать 334 и вернуть 734 при годовой инфляции в 12%? Ха-ха. Теперь по делу: так как русского языка вы не понимаете и колл центр у вас только для того, чтобы выслушать и ничего не сделать, официально заявляю, что при поступлении очередного предложения мне по кредиту, я кредит возьму, возвращать его и платить проценты по нему не собираюсь и скроюсь с впаренными мне денежными средствами в неизвестном вам направлении и месте. И не говорите потом, что я вас не предупреждал, эта оферта публичная.

Добрый день! Являюсь постоянным клиентом сбербанка. Понадобилась сумма 600 тыс. руб. на приобретение недвижимости. Решил проконсультироваться в сбербанке (ранее кредиты не брал, зарплатным клиентом не являюсь) . Обратился в вышеуказанный офис для получения всей информации, меня принял сотрудник Лаврова Татьяна. Обстановка в офисе понравилась, все сотрудники принимали клиентов и большой очереди не скапливалось. Татьяна сказала, что для меня есть специальное предложение на сумму 700 тыс. руб. и рассказала все условия получения. Мной было принято решение на подачу заявки, так как требовался только паспорт. Через 15 минут после подачи заявки пришло СМС с ответом, что кредит одобрен. Сегодня был подписан договор и получен кредит. Хочу выразить большую благодарность Лавровой Татьяне за грамотную, подробную консультацию по продуктам банка. Есть в сбербанке компетентные сотрудники!

Добрый день! Являюсь постоянным клиентом сбербанка. Понадобилась сумма 600 тыс. руб. на приобретение недвижимости. Решил проконсультироваться в сбербанке (ранее кредиты не брал, зарплатным клиентом не являюсь) . Обратился в вышеуказанный офис для получения всей информации, меня принял сотрудник Лаврова Татьяна. Обстановка в офисе понравилась, все сотрудники принимали клиентов и большой очереди не скапливалось. Татьяна сказала, что для меня есть специальное предложение на сумму 700 тыс. руб. и рассказала все условия получения. Мной было принято решение на подачу заявки, так как требовался только паспорт. Через 15 минут после подачи заявки пришло СМС с ответом, что кредит одобрен. Сегодня был подписан договор и получен кредит. Хочу выразить большую благодарность Лавровой Татьяне за грамотную, подробную консультацию по продуктам банка. Есть в сбербанке компетентные сотрудники!