140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Здравствуйте! 29.01.2016 я переоформляла вклад в связи с окончанием срока действия. В сбербанке на данный момент у меня было два вклада "Пенсионный плюс" и "Сохраняй". Менеджер С-нок Юлия Александровна убедила меня, что без электронной подписи вклад переоформить нельзя, для чего надо открыть временную карту Электрон, которую по акции надо заменить в дальнейшем на бесплатную Золотую, что это "Подарок от Сбербанка" сегодня последний день акции. Для получения бесплатной золотой карты надо написать заявление на оформление услуг Пакета Золотой. Я пояснила, что картами я категорически не пользуюсь. Ответ: "Ну она просто у Вас будет лежать". После получения СМС об открытии мобильного банка и благодарностей за открытие карты Электрон и заявления на выдачу Золотой, я стала догадываться, что меня разводят. Почитала в интернете условия Пакета услуг Золотой и ахнула! Мне не нужна даже одна карта, а тут сразу три могут открыть на один счет. Да еще обслуживание 3000 руб в год, о чем я не была предупреждена. За границу я не езжу, даже паспорта заграничного нет. Мобильным банком пользоваться не умею, он мне не нужен! Являюсь Вашим постоянным вкладчиком  не один десяток лет. И вот такой "Подарок" от Сбербанка. Сегодня 30.01.2016 попыталась обратиться в отделение, где переоформляла договор, но у них суббота и воскресение выходные. По телефону в контактном центре на мою просьбу отменить заявку на карту сказали, что раз сама подписала заявление, то они ничего сделать не могут. В головном отделении по ул. Телевизорная 1, стр.15 заявление на отказ от Пакета услуг Золотой не приняли, сказали: "главное головное расположено на пр. Красноярский рабочий" (хотя, именно их адрес указан в качестве почтового адреса в договорах). Без уважения LPK16.

Оплатила в отделении Сбербанка по адресу г. Москва, ул. Новокузнецкая, 18/10с3,  госпошлину в УФМС через терминал с карты - в результате КБК - другой. Банк не приостановил транзакцию, деньги ушли на другой счет. В итоге пришлось заново оплачивать в кассе госпошлину, плюс заново необходимо идти в отделение, для получения справки, которая необходима, чтобы самой лично обратиться в бухгалтерию УФМС за возвратом средств (и в банке не желают писать отказ касательно того, чтобы банком был осуществлен возврат средств и не называют адрес, к которому привязан этот КБК). Разобраться, в какое же УФМС по г. Москва поступили средства - невозможно. Принимаю во внимание, что оплачивала через терминал, 27 января 2016г., предварительно спросив сотрудника, парня, можно ли этот платеж провести в кассе, если у меня на руках нет паспорта, есть только документы об утрате, мне ответили, что нельзя без паспорта, оплатите через терминал. В итоге просила его же помочь оплатить через терминал, но он не реагировал. В итоге он показал, что да, госпошлины, платежи, УФМС г. Москва. Когда данные чеки в УФМС у меня не приняли, то я вернулась обратно в отделение для того, чтобы оплатить заново, как ни странно, в кассе и даже паспорт не потребовали. Далее, мне сообщили, что якобы изменились реквизиты у УФМС, сообщили с совершенно удивленными лицами, якобы на терминалах устарело программное обеспечение. Платежи поступили на КБК: 19210807100010034110 и как возвращать оттуда деньги - непонятно. В банке говорят идти в бухгалтерию УФМС, но не говорят куда, банк возврата не делает.

26.01.2015 год я обратилась в отделение Сберегательного банка №0656 для снятия собственных денежных средств со вклада, на что оператор кассир мне сказала ждите 3 дня и то еще не факт, что получиться получить деньги. Я пошла в другое отделение и сняла часть вклада. 29.01.2015 года я обратилась в банк для снятия остатков по вкладу, однако банк отказал в выдаче, тогда я написала досудебную претензию и обратилась в банк для регистрации, а кассир угрожала моему брату со словами "Вы еще пожалеете" !

26.01.2015 год я обратилась в отделение Сберегательного банка №0656 для снятия собственных денежных средств со вклада, на что оператор кассир мне сказала ждите 3 дня и то еще не факт, что получиться получить деньги. Я пошла в другое отделение и сняла часть вклада. 29.01.2015 года я обратилась в банк для снятия остатков по вкладу, однако банк отказал в выдаче, тогда я написала досудебную претензию и обратилась в банк для регистрации, а кассир угрожала моему брату со словами "Вы еще пожалеете" !

Мама выписала мне доверенность на получение для нее пластиковой карты в отделении сбербанка 9055/1823. Я принес "на проверку" доверенность в отделение 16-го января 2016 г.!! Мне сказали, хорошо, оставляйте, позвоним вам до 20.01.2016, и пригласим за картой. В итоге сегодня 30.01, а из Сбербанка так и не было звонка!!! И мама сидит без карты и без пенсии...

Много лет пользовался услугами Сбербанка и был доволен, пока не попал в крайне неприятную ситуацию, случившуюся 26 декабря 2015 года. В этот день я снимал с карты  деньги в банкомате Сбербанка, находящегося в г. Мытищи на Олимпийском проспекте д. 21. На тот момент времени у меня не была подключена услуга "Мобильный банк", поэтому прежде чем снять деньги, я запросил в банкомате баланс карты. Он составил 19 448 рублей. Мной было снято 26 декабря 2015 года 19 000 рублей. Выйдя на работу после праздников, я узнал, что мне было перечислено работодателем 23 448 рублей, т. е. на 4000 рублей больше, чем было на балансе карты в момент снятия мной денежных средств. Чек я не сохранил, так как до этого случая таких проблем не возникало. Первый раз я обратился в Сбербанк 15 января 2016 года. Я взял выписку из банкомата, чтобы посмотреть, какие операции совершались по моей карте за последний месяц. В выписке указано, что я снял с карты 24 декабря 23 000 рублей, хотя я снимал не 24-го, а 26-го декабря 19 000 рублей. Куда делись 4000 рублей - не понятно. Дважды я писал заявление в Сбербанк с просьбой найти эти 4000 рублей, но по всем выпискам проходит, что снял я 23 000 рублей, а не 19 000 руб. И на одно, и на второе заявление Сбербанк ответил отказом. И я, не сохранив чек, ничего доказать Сбербанку не могу. За последние годы в этом отделении Сбербанка поменялись все сотрудники. Раньше работали более интеллигентные, доброжелательные люди, а сейчас в основном молодёжь, которая всем видом показывает, что им наплевать на наши проблемы. И даже сами говорят, что банк не надёжен, что карты надо страховать, а иначе банк никакой ответственности за сохранность средств не несёт. Все наши разговоры с сотрудниками Сбербанка моя жена записала на диктофон. Будем разбираться дальше.

Я стараюсь не пользоваться услугами этого банка никогда, но одна зарплатная карта у меня имеется. Естественно, она также мне была навязана через силу и возможности отказаться не было, к моему глубокому сожалению. Все поступающие туда незначительные суммы я мгновенно вывожу на карты других банков - посредством c2c. Для меня просто не существует такого учреждения как сбербанк. И вот сегодня начал выводить свои личные средства  - первый перевод на 30 000 прошел успешно, а второй перевод на 20 000 - отказ. Также я абсолютно не желаю держать ни 1 копейки на счету этого банка и имею на это право, а в результате не могу изъять даже свои незначительные средства. Я знаю, что данное заведение, именуемое сбербанком, не решит моей проблемы и даже не поймет, но хочу предупредить всех, что появился еще один способ просто невозврата средств!

Приходила 2 раза для оформления ипотечного кредита 23.01 2016 и 27.01.2016г со всеми документами. 23.01 сотрудник кредитного отдела Светлана - не приняла справку 2 ндфл, указала на ошибки, которые нужно исправить. 27.01 я приехала с новой справкой обратилась к сотруднику Максиму. Он документы принял, оформил заявку, через 40 минут, после оформления документов, когда я уже ушла из банка, мне позвонил Максим и сказал, что справку 2ндфл надо переделать опять. Проблема даже не в том, что справки 2 ндфл мне надо заказывать минимум за 7-10 дней - значит ждать придется еще, не в том, что я трачу время на оформление всех документов в банке - 29.01 я потратила на заполнение бумаг 45 минут, а 23.01 - 50 минут, проблема в некомпетентности сотрудников, которые сразу не могут указать на неточности в оформлении документов. Вероятно, буду вынуждена обращаться в другие банки.

29.01.2016 года обратился в Волгограде в отделение Сбербанка России с заявкой на кредит №664896550, на сумму 300 000 рублей на 5 лет. Платеж составил бы 8-9 тыс. рублей в месяц, что для меня не значительно. Так как я ИП, и нахожусь на ЕНВД, то единственным моим официальным подтверждением доходов является декларация по ЕНВД, а в ней указывается фиксированный доход, установленный государством от арендуемой площади, что совершенно не отражает фактического дохода. В предоставлении кредита отказали, в связи с недостаточной платежеспособностью. Повторно можно обратиться с заявкой на кредит только через 60 дней. Деньги нужны были на товар сейчас, да и что изменится через 60 дней, доход будет таким же фиксированным по декларации. Замкнутый круг. Получается, что я не могу взять кредит в Сбербанке, несправедливо!! Придется значительно переплатить в другом банке! Спасибо, за поддержку малого предпринимательства, Господа! Александр.

Добрый день! Я, К-ко В. В., и мне хотелось бы рассказать про неудачный опыт сотрудничества со Сбербанком. Когда брал потребительский кредит сотрудники предложили кредитную карту. Дело происходило в Приморско-Ахтарске Краснодарского края на улице Первомайской, 30. С карты были сняты деньги моей сестрой и к моему сожалению долг был погашен не полностью, остаток составлял порядка 4 000 при лимите 50 000. Через некоторое время я переехал в Санкт-Петербург и мой работодатель также открыл мне зарплатную карту Сбербанка. Через некоторое время мне на питерский номер приходит смс с текстом следующего вида: списано ... рублей в счет погашения долга по другой карте. Я подумал: раз сестра не погасила кредитную карту пускай Сбербанк списывает денежные средства с моей зарплатной карты открытой в Санкт-Петербурге. И все бы ничего, но когда в июле 2015 года при наличии денег на карте любимый Сбербанк прислал смс у вас просроченная задолженность в сумме 207 рублей, я позвонил на горячую линию и мне было сказано, что они не видят почему система не списала сумму ежемесячного платежа. Также мне посоветовали  обратиться в отделение сбербанка, где открывалась кредитная карта. Все бы ничего но у меня нет возможности ехать и тратить и время, и деньги. Также девушка на горячей линии посоветовала посмотреть указано ли в договоре, что можно списывать задолженность с любой карты. Дак зачем мне смотреть если у меня более десятка раз списывал Сбер задолженность. Значит был пункт и мне приписали просроченную задолженность необоснованно, либо списывал деньги необоснованно.

Добрый день! Я, К-ко В. В., и мне хотелось бы рассказать про неудачный опыт сотрудничества со Сбербанком. Когда брал потребительский кредит сотрудники предложили кредитную карту. Дело происходило в Приморско-Ахтарске Краснодарского края на улице Первомайской, 30. С карты были сняты деньги моей сестрой и к моему сожалению долг был погашен не полностью, остаток составлял порядка 4 000 при лимите 50 000. Через некоторое время я переехал в Санкт-Петербург и мой работодатель также открыл мне зарплатную карту Сбербанка. Через некоторое время мне на питерский номер приходит смс с текстом следующего вида: списано ... рублей в счет погашения долга по другой карте.Я подумал: раз сестра не погасила кредитную карту пускай Сбербанк списывает денежные средства с моей зарплатной карты открытой в Санкт-Петербурге. И все бы ничего, но когда в июле 2015 года при наличии денег на карте любимый Сбербанк прислал смс у вас просроченная задолженность в сумме 207 рублей, я позвонил на горячую линию и мне было сказано, что они не видят почему система не списала сумму ежемесячного платежа. Также мне посоветовали  обратиться в отделение сбербанка, где открывалась кредитная карта. Все бы ничего но у меня нет возможности ехать и тратить и время, и деньги.Также девушка на горячей линии посоветовала посмотреть указано ли в договоре, что можно списывать задолженность с любой карты. Дак зачем мне смотреть если у меня более десятка раз списывал Сбер задолженность. Значит был пункт и мне приписали просроченную задолженность необоснованно, либо списывал деньги необоснованно.

24.12.14 оформлена ипотека (договор №48054180 от 24.12.2014) в г. Москве по адресу Череповецкая 20, на сделке менеджер М-ва Мария утверждала, что страхование жизни и здоровья придется оформить только один раз. Через год узнаем что на протяжении 20 лет ипотеки каждый год надо оформлять полис. Оформили 2 полиса страхование жизни и страховка по недвижимости предоставили в банк все до 31.12.2015. А через месяц нам подняли процентную ставку по ипотеке на 0.75%.  Ежемесячный платеж увеличился на 1209.56 руб., на протяжении всего января 2016 года нам звонили из банка, и говорили что мы никаких страховок не оформляли, после каждого звонка я шла в банк и предоставляла все страховки. На что менеджеры сканировали страховки и говорили "завтра перезвоним", но так и никто не перезванивал. Сейчас получается то что банк в одностороннем порядке без всякого предупреждения поднял мне процентную ставку по ипотеке и я еще оплатила все страховки. Так же со счета, который привязан к ипотечному были списаны личные средства 24.01.2016 в размере 88.89 рублей (счет 40817810…7902). Страхование недвижимости оформили онлайн, а жизни и здоровья в отделении банка 31.12.15 менеджером Т-вым Русланом. Страховки так же неоднократно отправлялись на почту mkf@sberbank.ru. То что произошло –это незаконно т.к. я как заемщик исполнила все обязательства перед банком. В отделении банка только разводят руками и ничего сказать  не могут что мне делать и куда к кому обращаться. Если в ближайшее время ситуация не разрешится то буду вынуждена обратится в суд. Просьба разобраться в сложившейся ситуации. Вернуть неверно списанную сумму в размере 88.89 рублей на прежний счет и вернуть процентную ставку как указано в договоре 15%. И дать ответ на мое обращение.

Здравствуйте! Примерно 2 месяца назад был суд с организацией, занимающейся ЖКХ. По решению суда нами (4 ответчика, наша семья, дольщики квартиры) было оплачено ~4000 руб. задолженности. Это предыстория для понимания ситуации.Сегодня (29.01.2016) с 2х принадлежащих мне карт Сбербанка было произведено 5 попыток списания суммы 4016руб. На одной карте ДС отсутствовали, на второй было в районе 200 руб. Зайдя в интернет банк я увидел баланс карт: -8000 на одной и -12 000 на другой. Звонки в Сбербанк и ФССП не принесли никаких результатов, разве что посоветовали взять выписку по операциям.Через некоторое время ситуация переигралась, задолженность на картах выровнялась - по -8000 на каждой. А в дополнение к этому выяснилось, что у мамы, отчима и брата также были списаны денежные средства в размере 4016 руб. по 2 раза.Итог: по оплаченной (о чём свидетельствует квитанция) совокупной (на всю семью) задолженности в размере 4016 руб. Сбербанк допустил списание по 8000 у троих членов семьи, а также сделал баланс моих 2х карт по -8000 соответственно.Внимание, вопрос! Как мог допустить Сбербанк несколько списаний по одному делу? Почему банку не показалась данная ситуация подозрительной? Кто виноват в большей степени и на кого подавать в суд?В качестве заключения. Я мало чему удивляюсь, живя в стране загадок и чудес. Но то, что произошло, иначе, как беспределом и не компетенцией банка, я назвать не могу.

Впервые я обратилась в Сбербанк в марте прошлого года. Тогда срочно потребовался кредит. С получение проблем не возникло, оформили и выдали деньги в офисе на Ул. Мичурина д. 23 (Новосибирск), я к счастью быстро расплатилась даже раньше срока. А сейчас снова возникла необходимость. Решила пойти по той же дорожке, помня, что старый друг лучше новых двух. Пошла в тот же филиал - он ближайший к моему дому. Подошла к тому же месту, где со мной работали в прошлый раз, но на этом месте сидела другая сотрудница, но она оказалась такой же толковой и расторопной, как и та в прошлом году. Волновалась я конечно прилично, вдруг не сложится?.. А деньги реально были ну оооочень нужны и срочно! Я, конечно, была хорошим клиентом, рассчиталась по предыдущему кредиту, но мало ли, как звезды могли встать в этот день? Девушка, я думаю, заметила мое волнение и очень вежливо предложила мне посидеть или погулять, пока мои данные обрабатываются. Был вечер и до закрытия банка оставалось не так уж много времени и сотрудники наверно уже торопились домой. Несмотря на это, обслужили по высшему классу! Вердикт вынесли в то же день, буквально через час, может даже чуть раньше. Меня попросили подойти к какому-то их начальнику в хорошем костюме). На мое счастье он сказал, что моя заявка принята, и я могу получить деньги! В общем, я вышла из Сбербанка счастливая и от результата и от великолепного обслуживания.

Я получаю ЗП на счет в Сбербанке 3 года. 12.01 мне пришло сообщение о том, что до 31.01 только по паспорту я могу подать заявку на кредит на сумму 561 т.р под 18.5 % годовых на 5 лет. Я пришел в доп.офис №9038/0400 25.01 и написал заявку, после чего менеджер по продажам Ф-н Александр Витальевич озвучил сроки рассмотрения заявки в 1-2 рабочих дня. Подходит к концу четвертый день с момента подачи заявки, тот же менеджер не может предоставить никакой информации, кроме "Ваша заявка находится на рассмотрении". Ни о каких 15 минутах из смс сообщения речи быть не может как и об одном-двух рабочих днях на рассмотрение заявки.

Используя методы психологического давления, введения в заблуждение клиента и подлог при оформлении документов, 76-летней пенсионерке навязали заведомо ненужный пакет Банковских услуг «Сбербанк премьер». Прошу разобраться в вопиющем и циничном случае злонамеренного использования финансовой безграмотности пожилых людей, которое практикуют менеджеры Сбербанка! Мою маму, не работающую пенсионерку 76 лет, обманным путём вынудили согласиться на заведомо не нужный ей пакет услуг «Сбербанк-премьер». 14 января она пришла в дополнительный офис СБ №9038/01195 (улица Менжинского, 38, корпус 1, строение 2) с целью закрыть вклад десятилетней давности с 4 тысячами рублей. Обратившись к менеджеру Станиславу П-ну, она услышала от него, что «теперь всем пенсионерам необходимо заводить пластиковые карты», после чего её отправили в отдельный кабинет к менеджеру Евгении К-вой для соответствующих действий. Очевидно, сотрудники офиса уже успели проверить по базе, что у моей мамы есть и  валютный счёт. Как выяснилось позднее,менеджер К-ва занималась исключительно обслуживанием программы «Сбербанк-премьер». Заявление на оформление социальной дебетовой карты Сбербанка Маэстро социальной личной было прочитано и подписано моей мамой. Однако через несколько дней, когда эта карта была выдана моей маме на руки, та же К-ва сказала, что «за получение карточки надо расписаться». И моя мама, по её словам, практически на крышке сканера, «расписалась в получении карточки», хотя на самом деле ей подсунули бумагу на согласие перейти на банковское обслуживание в рамках пакета «Сбербанк-премьер». Копия этого документа ей на руки выдана не была. Но на словах менеджер ей сказала, что теперь мою маму будут «обслуживать по высшему разряду», а со всеми условиями можно ознакомиться на сайте, и «вам будет только лучше». Таким образом, налицо нарушение статьи 10 о защите прав потребителя, так как моя мама была введена в заблуждение. Доступа к компьютеру у нее нет. Но уже после вынужденного подписания договора, изучив с трудом выуженную у менеджера рекламную брошюру дома, она выяснила, что этот пакет услуг ей фактически не нужен, и даже вреден!  Элитное обслуживание в VIP-залах международных аэропортов ей не пригодится, так как она даже от дома далеко не отходит по состоянию здоровья. О выдаче пяти платиновых карт менеджер даже не заикнулась. Они также моей матери не нужны. Но самое печальное, что условия пакета заставили бы её «расплачиваться» за повышенную ставку необходимостью постоянного мониторинга валютного курса и поддержанием неснижаемого остатка! Свободных денег у неё нет, а условия ранее заключённого договора на годовой валютный вклад таковы, что приходно-расходные операции по нему не совершаются. Пакет услуг подходит для игроков фондового рынка, а не для беззащитных, финансово безграмотных стариков! Также нет гарантии, что за два месяца так называемого «льготного периода» условия банковского обслуживания по пакету услуг не будут скорректированы в худшую для клиента сторону. И следить за обновлениями на сайте у моей матери также возможности нет. Моральная сторона ситуации выглядит и вовсе неприглядно. Наличие у пожилых людей денег на счетах не означает, что их можно «обволакивать убеждениями», используя полученные на психологических тренингах навыки давления на клиента. По меньшей мере, это бессовестно. Придя в ужас от перспективы всё время что-то считать, моя мать отправилась снова в офис на Менжинского и потребовала отключить её от «премьера» немедленно. Ей было в этом отказано! Тогда она всю эту историю рассказала мне. Выяснив на сайте заведомо негодные условия обслуживания, я позвонила в службу поддержки клиентов и выяснила у специалиста, что затягивать расторжение договора на обслуживание и говорить типа «мы раньше двух месяцев не можем», как это делала менеджер Евгения К-ва, сотрудники СБ не имеют права по закону. Ожидание в течение двух льготных месяцев, сказала мне по телефону консультант Яна (личный добавочный ***336) является не более, чем рекомендацией, а не жёстким условием, на чём настаивали в офисе на Менжинского, снова нарушая статью 10 закона о защите прав потребителей. 27 января я вместе с моей мамой пришла в офис на улице Менжинского и потребовала предъявить мне подпись моей матери под договором на пакет услуг Сбербанк-премьер. Менеджер К-ва показала мне этот документ, отказавшись объяснить, почему моей матери не была выдана копия. «Ну, потеряли как-нибудь». Обвинить неосведомлённого, но вполне здравомыслящего человека в маразме? Впрочем, порядочность не является юридической категорией. Поэтому я потребовала немедленно расторгнуть этот договор. На подмогу менеджер вызвала руководителя офиса П-ву Елену В. Та, буквально «нависнув» над столом, со злостью стала требовать объяснений. Развязный тон и далёкие от общепринятой культуры манеры начальницы вызвали, по меньшей мере, недоумение. Мы объяснили ей, что навязанная услуга нас не устраивает ни под одной из опций пакета. И о том, что дальнейшее «давление на клиента» бессмысленно. Заметно раздосадованная, начальница велела подчинённой: «ладно, расторгай с этими». Вышла из кабинета, но через пару минут вернулась. И обратилась уже ко мне, разливая елей: «там пять дебетовых карт, а вам не нужно как члену семьи?». Снова получив отказ, она вылетела из кабинета, не скрывая ненависти. Заявление на расторжение договора, всего три строки, менеджер писала около получаса, не оставляя попыток нас уломать. «Да зачем вам платить штраф 2.5 тысячи за расторжение, придите через два месяца, тогда всё сделаем бесплатно?» и расписывая нашу безмятежную жизнь с «всего лишь» ежемесячной проверкой неснижаемого остатка в объёме «всего лишь двух с половиной рублей, а доллар будет только дорожать». На этот раз моя мама была тверда. И сказала, что нервы ей дороже 2,5 тысяч, а за два месяца на сайте, как и на заборе, можно написать любые другие условия. На руки мы получили копию внутренней бумаги о «снижении» уровня обслуживания с «премьер» на «общий» и заверенное печатью заявление на расторжение договора. Но осадок остался. Во-первых, после окончания срока действующих вкладов моя мать настроена расстаться со Сбербанком вовсе на том простом основании, что там занимаются «напёрсточничеством» с документами, относятся к финансово безграмотным старикам как коты Базилио к Буратино. Кроме того, по поведению менеджера и её начальницы стало очевидно, что по заманиванию стариков в «премьер» у них есть план, а мы нашей пусть запоздалой решительностью его отчасти сорвали. Сорвалась с крючка рыбка! В связи с вышеизложенным прошу руководство Сбербанка оценить методы, какие использует начальница офиса № 9038/01195 и её подчинённые, стараясь выполнить «план по валу» привлечения клиентуры на элитный пакет «СБ-премьер» за счёт вводимых в заблуждение стариков. Не берусь дать этим методам юридическую оценку, поскольку у меня на это нет полномочий. Но считаю, что действия К-вой, П-вой и П-на - это, по меньшей мере, подлость. Тем более, что из-за нервотрёпки, организованной Сбербанком, у моих родителей сорвалась золотая свадьба 25 января.Если же указанные выше сотрудники никак не будут наказаны, а моей матери не будут принесены извинения, оставляю за собой право донести эту историю до максимально возможного числа людей, чтобы защитить от инфарктов чужих ни в чём не повинных доверчивых престарелых матерей и отцов. И уж тем более при первой же возможности я намерена выбрать другой банк для обслуживания моей семьи. Убеждена, что если сотрудники офисов Сбербанка будут использовать и в дальнейшем подобные методы психологического давления, это рано или поздно приведёт к серьёзному скандалу в СМИ и социальных сетях, а также к массовым обращениям клиентов Сбербанка в суд.

Ищу уже несколько недель банки, которые могут рефинансировать мои кредиты. Я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка (6 лет) и подал заявку на кредит в 2014 году, на что получил отказ. (Средняя официальная зарплата 45 000-50 000) (доп. заработок имеется, но не подтвержденный) (сумма кредита была 300 000 на 5 лет). Как мне стали объяснять отказ пришел из-за того, что нету кредитной истории (это напоминает студента, который идет устраиваться на работу, а ему говорят берем только с опытом работы, так где взять ему опыт если он только закончил учиться). Прошло некоторое время и я обратился в Райффайзен банк (ему я ставлю 5), одобрили сразу и без проблем под 18.9%. В 2015 году у меня произошли серьезные трудности и мне понадобилась крупная сумма денег. За 2015 год я обратился 6 раз!!!!!!!! в Сбербанк (меня вели 3 разных специалиста) на что мне приходил постоянно отказ. В связи с отказами я обратился в Банк Москвы они мне выдали 3 кредита на 300 000 и 160 000 под 26% (взяты были в начале года) и 200 000 под 25% (взят был в конце года), но сказали, что спустя полгода мы вам объединим 2 кредита в один, дадим доп.наличные и снизим % ставку. В ноябре 2015 исполнилось полгода (как я взял 2 кредита), я позвонил представителю банку, дистанционно у нее не чего не получилось сделать (в тех.поддержке банка сказали произошел какой то сбой в системе (со слов представителя банка, которая сказала попробуем в январе (я ни когда не поверю, что в конце декабря она не знала о том, что будет в банке новое правило с 01.01.2016 г.). В январе месяца я позвонил вновь и мне объявили, что с 01.01.2016 программа макси-кредит в Банке Москвы не работает и банк самостоятельно решает объединять кредиты или нет.За все полтора года у меня не было не одной просрочки и не одной задолжности. Сейчас все банки мне отказывают ссылаясь на высокую нагрузку в кредите. (Отказ был МКБ, Возрождение, Сити-банк, Бин-банк), так извините меня я и обращаюсь к вам, чтобы снизить эту нагрузку!!! Итог теперь у меня 3 кредита под 26% и 25%, 3 кредитные карты под 26% и пришлось взять в долг у друзей 70 000, чтобы решить свои проблемы. Интересно, а если я перестану платить и загублю себе КИ Банк Москвы решится мне объединить кредиты и снизить ставку. (риторический вопрос). Сейчас мне хотят дать деньги люди, которые активно занимались бизнесом в 90-е (думаю догадались, что это за люди). Очень жаль, что все началось со Сбербанка. Представители Сбербанка говорили, что у тебя хорошая кредитная история в нашем банке, но в совокупности плохая, я все проверял ездил по всем банкам где у меня кредиты и карты и не одной проблемы с КИ не обнаружилось из чего делаю вывод, что это просто была "отмазка". Прошу опубликуйте этот отзыв, но свои данные ФИО телефон адрес оставлять не могу, по понятным причинам.

Ищу уже несколько недель банки, которые могут рефинансировать мои кредиты. Я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка (6 лет) и подал заявку на кредит в 2014 году, на что получил отказ. (Средняя официальная зарплата 45 000-50 000) (доп. заработок имеется, но не подтвержденный) (сумма кредита была 300 000 на 5 лет). Как мне стали объяснять отказ пришел из-за того, что нету кредитной истории (это напоминает студента, который идет устраиваться на работу, а ему говорят берем только с опытом работы, так где взять ему опыт если он только закончил учиться). Прошло некоторое время и я обратился в Райффайзен банк (ему я ставлю 5), одобрили сразу и без проблем под 18.9%. В 2015 году у меня произошли серьезные трудности и мне понадобилась крупная сумма денег. За 2015 год я обратился 6 раз!!!!!!!! в Сбербанк (меня вели 3 разных специалиста) на что мне приходил постоянно отказ. В связи с отказами я обратился в Банк Москвы они мне выдали 3 кредита на 300 000 и 160 000 под 26% (взяты были в начале года) и 200 000 под 25% (взят был в конце года), но сказали, что спустя полгода мы вам объединим 2 кредита в один, дадим доп.наличные и снизим % ставку. В ноябре 2015 исполнилось полгода (как я взял 2 кредита), я позвонил представителю банку, дистанционно у нее не чего не получилось сделать (в тех.поддержке банка сказали произошел какой то сбой в системе (со слов представителя банка, которая сказала попробуем в январе (я ни когда не поверю, что в конце декабря она не знала о том, что будет в банке новое правило с 01.01.2016 г.). В январе месяца я позвонил вновь и мне объявили, что с 01.01.2016 программа макси-кредит в Банке Москвы не работает и банк самостоятельно решает объединять кредиты или нет.За все полтора года у меня не было не одной просрочки и не одной задолжности. Сейчас все банки мне отказывают ссылаясь на высокую нагрузку в кредите. (Отказ был МКБ, Возрождение, Сити-банк, Бин-банк), так извините меня я и обращаюсь к вам, чтобы снизить эту нагрузку!!! Итог теперь у меня 3 кредита под 26% и 25%, 3 кредитные карты под 26% и пришлось взять в долг у друзей 70 000, чтобы решить свои проблемы. Интересно, а если я перестану платить и загублю себе КИ Банк Москвы решится мне объединить кредиты и снизить ставку. (риторический вопрос). Сейчас мне хотят дать деньги люди, которые активно занимались бизнесом в 90-е (думаю догадались, что это за люди). Очень жаль, что все началось со Сбербанка. Представители Сбербанка говорили, что у тебя хорошая кредитная история в нашем банке, но в совокупности плохая, я все проверял ездил по всем банкам где у меня кредиты и карты и не одной проблемы с КИ не обнаружилось из чего делаю вывод, что это просто была "отмазка". Прошу опубликуйте этот отзыв, но свои данные ФИО телефон адрес оставлять не могу, по понятным причинам.

Ищу уже несколько недель банки, которые могут рефинансировать мои кредиты. Я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка (6 лет) и подал заявку на кредит в 2014 году, на что получил отказ. (Средняя официальная зарплата 45 000-50 000) (доп. заработок имеется, но не подтвержденный) (сумма кредита была 300 000 на 5 лет). Как мне стали объяснять отказ пришел из-за того, что нету кредитной истории (это напоминает студента, который идет устраиваться на работу, а ему говорят берем только с опытом работы, так где взять ему опыт если он только закончил учиться). Прошло некоторое время и я обратился в Райффайзен банк (ему я ставлю 5), одобрили сразу и без проблем под 18.9%. В 2015 году у меня произошли серьезные трудности и мне понадобилась крупная сумма денег. За 2015 год я обратился 6 раз!!!!!!!! в Сбербанк (меня вели 3 разных специалиста) на что мне приходил постоянно отказ. В связи с отказами я обратился в Банк Москвы они мне выдали 3 кредита на 300 000 и 160 000 под 26% (взяты были в начале года) и 200 000 под 25% (взят был в конце года), но сказали, что спустя полгода мы вам объединим 2 кредита в один, дадим доп.наличные и снизим % ставку. В ноябре 2015 исполнилось полгода (как я взял 2 кредита), я позвонил представителю банку, дистанционно у нее не чего не получилось сделать (в тех.поддержке банка сказали произошел какой то сбой в системе (со слов представителя банка, которая сказала попробуем в январе (я ни когда не поверю, что в конце декабря она не знала о том, что будет в банке новое правило с 01.01.2016 г.). В январе месяца я позвонил вновь и мне объявили, что с 01.01.2016 программа макси-кредит в Банке Москвы не работает и банк самостоятельно решает объединять кредиты или нет.За все полтора года у меня не было не одной просрочки и не одной задолжности. Сейчас все банки мне отказывают ссылаясь на высокую нагрузку в кредите. (Отказ был МКБ, Возрождение, Сити-банк, Бин-банк), так извините меня я и обращаюсь к вам, чтобы снизить эту нагрузку!!! Итог теперь у меня 3 кредита под 26% и 25%, 3 кредитные карты под 26% и пришлось взять в долг у друзей 70 000, чтобы решить свои проблемы. Интересно, а если я перестану платить и загублю себе КИ Банк Москвы решится мне объединить кредиты и снизить ставку. (риторический вопрос). Сейчас мне хотят дать деньги люди, которые активно занимались бизнесом в 90-е (думаю догадались, что это за люди). Очень жаль, что все началось со Сбербанка. Представители Сбербанка говорили, что у тебя хорошая кредитная история в нашем банке, но в совокупности плохая, я все проверял ездил по всем банкам где у меня кредиты и карты и не одной проблемы с КИ не обнаружилось из чего делаю вывод, что это просто была "отмазка". Прошу опубликуйте этот отзыв, но свои данные ФИО телефон адрес оставлять не могу, по понятным причинам.

Самый высокий курс продажи доллара и самый низкий курс покупки! На сегодня [table]Сегодня, 29 января 201672.55$ http://kurs24.ru/images/marker_none.png 79.70[/table]Маржа  более 7  рублей!!! Куда  смотрит  регулятор? Объясните  господа , почему  вы  так  завышаете  курс. Буду  думать  о  смене  банка.Валентина