136 141 отзыв о банке «Сбербанк»

Простояла 40 мин к оператору-деньги на карту не положили , отправили к деж. оператору-девушка ( прождала 40 мин)-сказала,что это сделать не может. Потеряла 1.5 часа, а ушла ничего не сделав. Сбербанк как был самым плохим в обслуживании, так и остался.Такого безобразия нет ни в одном банке. Банк себя дискридитирует- позор. Оценка -о

надо отдавать на экспертизу (платить за это 10 процентов от суммы). И неизвестно сколько ждать возврата купюры. короче бред полнейший.. И всё это в грубой форме. Нет слов, ужасное обслуживание, хамский персонал.

Здравствуйте, 29-го сентября я пытался пополнить кредитную карту отп-банка через сбербанк онлайн. Я выбрал "платежи и переводы"->"Погашение кредита в другом банке"-"ОТП банк", ввел номер лицевого счета (скопировал его с сайта отп-директ), номер договора (также скопировал с отп-директ), ввел остальную информацию, ввел сумму, подтвердил платеж по смс, и стал ждать поступления средств на счет отп-банка. Платеж так и не пришел.В отп банке утверждают, что платеж до них не дошел и это не их проблема, в сбербанке утверждают, что платеж ушел, деньги списались, и это уже не их проблема.Я обычный юзверь, который немного разбирается в скулях, иисах и прочих аспнетах, я не хочу разбираться в номерах и идентификаторах операции, номерах платежных поручений, "субконто, регистрах, разрезах аналитического учета", я хочу чтобы мой платеж дошел-таки до адресата. Помогите пожалуйста, докажите что Греф не зря готов отказаться есть ради сбербанк онлайн.Данные перевода:ОАО СБЕРБАНК РОССИИЧЕК ПО ОПЕРАЦИИВ СБЕРБАНК ОНЛАЙНБЕЗНАЛИЧНАЯ ОПЛАТА УСЛУГДАТА ОПЕРАЦИИ: 29.09.14ВРЕМЯ ОПЕРАЦИИ (МСК): 19:24:11ИДЕНТИФИКАТОР ОПЕРАЦИИ: 87574НОМЕР ОПЕРАЦИИ: 112050638КАРТА: **** 7933СУММА ОПЕРАЦИИ: 3500.00 RUBКОМИССИЯ: 35.00 RUBКОД АВТОРИЗАЦИИ: 230082РЕКВИЗИТЫ ПЛАТЕЛЬЩИКА: ВАСИЛИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ Б.НОМЕР ЛИЦЕВОГО СЧЕТА: 40817810100046667512РЕКВИЗИТЫ ПЛАТЕЖА: ОТП БАНКРАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ ПОЛУЧАТЕЛЯ: 40817810100046667512БИК БАНКА ПОЛУЧАТЕЛЯ: 044525311ИНН ПОЛУЧАТЕЛЯ: 000000000000НАИМЕНОВАНИЕ ПОЛУЧАТЕЛЯ: БЕБНЕВ ВАСИЛИЙ БАНК ПОЛУЧАТЕЛЯ: ОАО "ОТП БАНК"КОРРЕСПОНДЕНТСКИЙ СЧЕТ ПОЛУЧАТЕЛЯ: 30101810000000000311КПП ПОЛУЧАТЕЛЯ: N КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА: 2437489530ФАМИЛИЯ ВЛАДЕЛЬЦА СЧЕТА: БЕБНЕВИМЯ ВЛАДЕЛЬЦА СЧЕТА: ВАСИЛИЙОТЧЕСТВО ВЛАДЕЛЬЦА СЧЕТА: СУММА: 3500.00 RUBПОЛУЧАТЕЛЬ ПЛАТЕЖА: ОАО "ОТП БАНК"РЕКВИЗИТЫ ПОЛУЧАТЕЛЯ:БИК: 044525311ИНН: 000000000000СЧЕТ: 40817810100046667512КОРР.СЧЕТ: 30101810000000000311ОАО "Сбербанк России"

Тема исключительно для тех, кто собирается получить кредитную карту в сбербанке, не тратьте время и прочитайте мой опыт.Накатал такое письмецо в Сбербанк: "Я вот думал писать Вам или нет, но уж раз Герман Оскарович не хочет стоять в очередь в старый советский Сбербанк, решил написать. История о том как я решил получить кредитную карту от сбербанка, чтобы потом платить ему за обслуживание по 3500 рублей в год и т.д.Оставил заявку на сайте с номером своего телефона, на следующий день мне позвонила девушка только для того, чтобы сообщить что мне нужно пойти в отделение банка. На вопрос о том какие мне нужно иметь документы при себе, ответила что копию трудовой книжки и справку с места работы. На вопрос где можно на сайте в разделе кредитных карт найти образцы документов ответить она не смогла, посоветовала посмотреть в разделе кредиты. В итоге, я как человек, который ценит свое время, и имеет большой опыт работы с банками, решил что справлюсь с этой задачей, но я недооценил "современный" сбербанк.Подготовив справку с места работы, точно по образцу, который я нашел на Вашем сайте, сделав копию трудовой и взяв паспорт, я направился в отделение. Тут меня быстро пригласили к девушке, которой было не до меня, она что-то проверяла за стеклом со своим коллегой, а когда я её немного поторопил, она взглянула в мою сторону и сказала: "У Вас всё равно неверно оформлена справка, так что ждите!" Ок, я дождался и она мне разъяснила как и что нужно писать по Вашим "странным" правилам (дело в том, что у нас Директор и Бухгалтер одно лицо, так вот об этом нужно сообщить в строго отведенном месте и поставить вторую печать и подпись на это место). Копию трудовой оказывается нужно заверить печатью и подписью на каждой странице и на последней странице копии нужно указать что Вы работаете по настоящее время и отдельно заверить печатью. Зато девушка мне сразу начала предлагать оформить заявление по двум документам, но я решил что пройду этот ребус до конца, иначе Вы не узнаете насколько я богат (согласно данным справки) и не одобрите мне карту. Не устали читать?Я заполнил ваше заявление, подготовил справку как мне сказали, сделал новую копию трудовой как просили. И с чистым сердцем пришел сегодня к Вам. Меня опять быстро приняли. И милая девушка, не успел я упасть в кресло, сказала мне: "У Вас неверно оформлена справка, цифры нужно писать прописью. Но хотите оформим по двум документам." Занавес. Нужно ли говорить, что после этого я забрал Заявление, встал и покинул Ваше заведение. Нужно ли говорить что у меня есть золотая кредитная карта с максимальным лимитом от другого банка, которая больше 8 лет приносит им от меня деньги. Нужно ли говорить, что все мои Компании обслуживались именно в том отделении банка, в котором я пытался получить карту, более 15 лет.Суть всего этого рассказа проста, если руководству действительно не наплевать, то обслуживание современного человека не очень сложная штука, нужно всего лишь, сделать удобный сайт, где стоит подробно изложить что и как нужно заполнить со всеми Вашими закидонами. Был рад быть Вам полезным. Спасибо."

В августе 2014г. была в филиале банка во Владивостоке, чтобы расторгнуть договор по кредитной карте. Сначала специалист заявил, что без физического возврата самой карты они не имеют права расторгать договор. После некоторых споров, это все же оказалось возможным. Мне предоставили выписку и необходимую сумму для пополнения карты. Я тут же внесла всю сумму. Заявление у меня приняли (и по моему запросу сделали копию) и пообещали, что после очередного биллинга все закроется. И действительно, карта исчезла, ни в мобильном, ни в онлайн банке ее нет и будто никогда не было. Казалось, все прекрасно. НО! Ежемесячная выписка за октябрь показала, что у меня долг к оплате кредитной карты 138,54 рубля (повторюсь, карты у меня ни физически, ни счетом нет уже 2 месяца!!!). Следом пришло смс, где меня просят погасить просроченную ЗАДОЛЖЕННОСТЬ по уже НЕСУЩЕСТВУЮЩЕЙ КАРТЕ.

У меня сняли деньги с кредитной карты Виза голд, которой я никогда не пользовалась, это видно по отчёту движения денежных средств. В руководстве пользователя Мобильный банк указано, что: Ограничения!1. Перевод невозможен со счёта кредитной карты.2. Перевод невозможен на номер телефона отправителя.3. Установлен лимит в целях безопасности не более 8000 рублей в сутки.Несмотря на всё это, с кредитной карты были переведены деньги на номер отправителя суммы 9997, 9997, 9998 рублей за трое суток. И вот уже почти 4 месяца я доказываю, что я эти деньги не брала, и судя по их руководству не могла взять. С моей дебетовой карты в счёт погашения кредита, без решения суда сняли 282 рубля детского пособия на несовершеннолетнюю дочь 2009 г.р. Звонки роботов о погашении задолженности по кредиту уже порядком поднадоели. Но выплачивать эти деньги я не собираюсь, ведь я их не брала.

У меня сняли деньги с кредитной карты Виза голд, которой я никогда не пользовалась, это видно по отчёту движения денежных средств. В руководстве пользователя Мобильный банк указано, что: Ограничения!1. Перевод невозможен со счёта кредитной карты.2. Перевод невозможен на номер телефона отправителя.3. Установлен лимит в целях безопасности не более 8000 рублей в сутки.Несмотря на всё это, с кредитной карты были переведены деньги на номер отправителя суммы 9997, 9997, 9998 рублей за трое суток. И вот уже почти 4 месяца я доказываю, что я эти деньги не брала, и судя по их руководству не могла взять. С моей дебетовой карты в счёт погашения кредита, без решения суда сняли 282 рубля детского пособия на несовершеннолетнюю дочь 2009 г.р. Звонки роботов о погашении задолженности по кредиту уже порядком поднадоели. Но выплачивать эти деньги я не собираюсь, ведь я их не брала.

Чем больше общаюсь со Сбербанком - тем меньше хочется продолжать это общение!История №1 - где-то в Жулебино, кажется 9038/01584. Только Сбербанк может похвастаться наличием 4 банкоматов и 4 терминалов, из которых только два терминала в состоянии работать на прием наличных денежных средств. В этот терминал будет очередь из 8 человек в каждый! Окна пустые, но из них тебя ВСЕ отправят в терминал, мотивируя это тем, что денежные средства на карту быстрее поступят, если операцию провести через терминал. Уважаемые девушки, если клиент, прослушав информацию о сроке зачисления денег на карту, все еще просит провести операцию через окно - ВАША РАБОТА это сделать, вне зависимости от вашего мнения! Я знаю, что это зачисление будет в течение 12 часов. Понимаю и беру на себя ответственность. Но я не могу стоять по часу в очереди в 2 замученных терминала!!!Через неделю прихожу повторно, снова осуществить операцию по внесению наличных денежных средств на карту в тот филиал. И та же история... Пришлось ждать, окна проводить эту операцию в категоричной форме отказались.История №2 - филиал 9038/031. Сбербанк не отвечает на телефонные звонки. Описывать историю долго. А вкратце было так... Мой звонок на горячую линию закончился советом консультанта позвонить в филиал для уточнения нюансов моего вопроса. Я поблагодарила девушку, нашла номер филиала и начала звонить... Три часа томления. Телефон никто не брал. Повторный звонок на горячую линию, в надежде получить еще номер, закончился фиаско - его нет. Есть лишь тот, который не берут. Пришлось ехать на другой конец Москвы в тот филиал. Пока беру талончик, пока жду очередь, решила позвонить в этот самый филиал в котором стою. И вижу, как несчастная трубка лежит у специалиста второй линии (или может третьей) и его все очень красиво "не замечают". Моя очередь шла 40 минут!Я звонила и, со слезами на глазах, наблюдала полное игнорирование телефона.p.s. стояла в кредитное окно - мне было жаль ту одинокую девушку, которая зашивалась в той коморке, именуемой кабинетом. История №3 - я так и не узнала кто это был!!! Эта история, по-моему мнению, самая гадкая из всех, которые только происходили между мной и Сбербанком! На протяжении последних 3 лет работаю в компаниях, осуществляющих перечисление зарплаты через карты Сбербанка РФ. Подключила самые, наверно, важные услуги - Сбербанк Он-лайн и Мобильный банк. Так вот, к сути. Однажды, зайдя в свой кабинет, в графе карты, кроме своей действующей зарплатной карты, и бывшей зарплатной карты (коей еще пользуюсь) я нахожу ТРЕТЬЮ!!! У меня шок - потому что никакие карты не оформляла! Я там даже не была!!! Третья карта якобы выпущена и едет в филиал! Насколько выяснила - филиал где-то в Кузьминках. Не живу там, не бываю!!!! Кто и как выпустил карту - мне так и не понятно. Испугалась и заблокировала эту "незнакомку" в личном кабинете. Горячая линия отправила в тот филиал. Я туда просто не поехала.И вопрос - давно ли Сбербанк изготавливает пластиковые карты без заявления физ. лица? Я уточнила у всех своих работодателей, кому давала доверенность на получения документов и карт на мои паспортные данные - никто и ничего не направлял, и уж тем более в филиал в район Кузьминок. Загадка осталась неразгаданной.

Благодарю менеджера отделения на Невском пр., д. 82, в Санкт-Петербурге Анну М-нко за чёткую оперативную работу, доброжелательность и отзывчивость! Грамотность и человеческие качества очень ценны для клиентов и являются основными при выборе банка, что и повлияло на моё решение подать заявку. Вместе с тем, хотелось бы высказать сожаление, что оперативная работа в первом звене не привела к таким же хорошим последствиям дальше.Я подала документы на ипотечное кредитование в Сбербанк 22 сентября 2014 года.СМС от Сбербанка о том, что моя заявка одобрена, я получила 3 октября с.г. в 9 час 12 мин. Повторное СМС с той же информацией (одобрением кредита на сумму, почти в два раза превышающую ту, которая мне нужна) я получила сегодня, 6 октября 2014 года. Анна распечатала мне извещение Сбербанка о том, что по моей кредитной заявке принято предварительное решение о возможности предоставления кредита, и разъяснила, что я должна ждать звонка ипотечного менеджера, которого я жду до сих пор. Как я поняла из Извещения, потребуется ещё дополнительное время для оценки банком объекта недвижимости (хотя застройщик аккредитован) и принятии окончательного решения.Время идёт, и хотелось бы получить информацию с тем, чтобы была определённость, т.к. застройщик бронирует квартиру на ограниченный срок, а я доверилась вашему банку и в настоящее время пребываю в полном неведении относительно того, как быстро можно решить вопрос и подписать кредитный договор.

Сменил оператора сотовой связи с МТС на Билайн. И перестали приходить СМС в "Сбербанке Онлайн". В тех. поддержке сказали, что проблема известна и над ней сейчас работают.Нашёл подобный отзыв за апрель. Самой услуге MNP уже год, соответствующий закон приняли почти два года назад, а в Сбербанке до сих пор ничего не сделали?! Всё, что они могут предложить - это переподключить услугу в офисе и возможно это поможет. В другом банке поправили без проблем.Администратор: Уточните, в отделение банка обращались, где заключали УДБО?medevic: Обратился в отделение банка. Там сказали, что надо отключать услугу "Мобильный банк" на каждой карте и подключать заново. Причем на дебетовой карте повторное подключение мне надо произвести через сутки, а на кредитной карте всё сделали сразу же. Не понятно в чем разница. Работоспособность в этот день проверять не стал.Ночью в 00:11 стали приходить СМС о подключении услуги "Мобильный банк" на обеих картах. Только что проверил в "Сбербанке Онлайн", СМС стали приходить как прежде. Только на кредитной карте вместо полного пакета стал экономный, и она стала основной для списания средств. А на дебетовой карте ничего нет.

01.10.14г моя мать подала заявку на потребительский кредит с поручителем на ремонт квартиры на сумму 280т.р. в Якутское отделение СБ 8603/0149. Получает пенсию в сбербанке, предоставила документы о дополнительном доходе (поручитель также предоставил все необходимые документы). Специалист сказала, что позвонит 3.10.14г. объясняя это тем, что рассмотрение заявки длится 2 дня. Долгожданный звонок был в субботу 4.10.14г, и то с целью уточнения фактического места проживания. ЗА все это время ни на работу матери, ни поручителя из банка не звонили с целью удостоверения.Вопрос: сколько еще ей ждать этого долгожданного ответа? Она уже переживает сильно, т.к. деньги эти ей очень нужны в данное время и кредиты она до этого не получала. Почему банк не говорит ответ в заданный срок? Предварительного одобрения или предложения на определенную сумму банк оже не говорит, тем самым дает еще более сильное волнение для клиентов. Чем объясняется причина столь долгого рассмотрения если они и на работу не звонили?

Без объяснения причин , просто андеррайтер, просто по личному мнению.И что просто поражает еженедельно шлют мне смс , что для меня уже одобрен кредит на большую сумму.

У вас в основном по городу все терминалы в ужасном состоянии. Постоянно тормозят и глотают карты. Когда это безобразие закончится, почему мы должны потом куда то дозваниваться и ездить. Это полностью ВАША вина. Телефон в ЦБ на Коммунистической, 40 ни один не отвечает. 96-54-92, 74-20-26. Никто никакую информацию не предоставляет. Как я могу узнать, когда я получу свою карту?? Оценка НУЛЕВАЯ.

Так получилось, что не подумав я открыла в сбербанке вклад. Вот уже вторую неделю не могу произвести никакие операции через сбербанк онлайн. Вклад открыт в Новгородской области города Валдай. А сама я фактически живу и работаю в Питере. И сейчас у меня случилась сложная жизненная ситуация, потребовавшая перевести некую сумму денег со вклада на карту сбербанка. И я не могу этого сделать (!!!) с 27-го сентября точно. Вклад "Управляй", такой, что в любое момент можно снять денег. Я звонила на 8-800, где любезные девушки сказали, что ничем не могут помочь и даже не знают когда прекратится это НЕДОРАЗУМЕНИЕ!!! Лишь сказали, что в Новгородской области проводятся какие-то работы по обновлению ПО и в связи с этим операции недоступны.Я-системный администратор, и такие работы нужно проводить очень осторожно, и БЫСТРО!!! Обращалась в отделение сбербанка, собственно как и писала мне система. Но система не уточнила, что нужно обращаться в отделение своего региона. Сотрудники питерского сбербанка мне не смогли помочь и так же смогли, огласить когда прекратится это издевательство.Уважаемый Сбербанк, благодаря Вам я вовремя не смогла заплатить за съемное жилье и в срочном порядке пришлось съезжать куда глаза глядят. Доехать до Валдая, чтобы ЗАКРЫТЬ счет в сбербанке и не иметь больше с ним никаких дел, пока что не предоставляется возможности. Опять таки из-за отсутствия средств. Замкнутый круг, господа сбербанковцы!!! Вот прямо шах и мат, молодцы, что еще могу сказать. Я очень хочу компенсацию, т.к. вторую неделю живу непонятно где и неизвестно, когда смогу получить СВОИ деньги!!!

Так получилось, что не подумав я открыла в сбербанке вклад. Вот уже вторую неделю не могу произвести никакие операции через сбербанк онлайн. Вклад открыт в Новгородской области города Валдай. А сама я фактически живу и работаю в Питере. И сейчас у меня случилась сложная жизненная ситуация, потребовавшая перевести некую сумму денег со вклада на карту сбербанка. И я не могу этого сделать (!!!) с 27-го сентября точно. Вклад "Управляй", такой, что в любое момент можно снять денег. Я звонила на 8-800, где любезные девушки сказали, что ничем не могут помочь и даже не знают когда прекратится это НЕДОРАЗУМЕНИЕ!!! Лишь сказали, что в Новгородской области проводятся какие-то работы по обновлению ПО и в связи с этим операции недоступны.Я-системный администратор, и такие работы нужно проводить очень осторожно, и БЫСТРО!!! Обращалась в отделение сбербанка, собственно как и писала мне система. Но система не уточнила, что нужно обращаться в отделение своего региона. Сотрудники питерского сбербанка мне не смогли помочь и так же смогли, огласить когда прекратится это издевательство.Уважаемый Сбербанк, благодаря Вам я вовремя не смогла заплатить за съемное жилье и в срочном порядке пришлось съезжать куда глаза глядят. Доехать до Валдая, чтобы ЗАКРЫТЬ счет в сбербанке и не иметь больше с ним никаких дел, пока что не предоставляется возможности. Опять таки из-за отсутствия средств. Замкнутый круг, господа сбербанковцы!!! Вот прямо шах и мат, молодцы, что еще могу сказать. Я очень хочу компенсацию, т.к. вторую неделю живу непонятно где и неизвестно, когда смогу получить СВОИ деньги!!!

а мне надо сделать взнос на кредитную карту. Кто-то вообще должен отвечать за качественное предоставление услуг? Или у нас всем нет дела.

Пожалуйста, сделайте что-нибудь, пусть сайт сбербанка-онлайн (удобный, кстати), не падает на два часа именно тогда, когда мне срочно надо сделать перевод на карточку! И пожалуйста, допилите уже напильником свое приложение для Андроида. Я создала себе удобные шаблоны через онлайн-приложение, а они не появились у меня в приложении для мобильного! Это было тоже весьма неприятно, т.к. надо было срочно сделать перевод, находясь не у компьютера! А также, пожалуйста, скажите своим прекрасным сотрудникам-помощникам, что помощь их иногда просто неоценима, но НЕ НАДО слишком давить. После их интенсивной работы я просто боюсь ходить в отделение, потому что мне удобно и необходимо платить за счета ЕИРЦ в банке, а мне каждый раз доказывают, что я тупая и должна срочно бежать бегом и делать все исключительно через интернет.Администратор: Уточните время, когда пытались осуществить платеж?

Плюсы конечно у этого банка есть (крупнейшая сеть по всей России и самое большое количество терминалов и бакоматов - это пожалуй единственный плюс), но минусов гораздо больше, которые делают невозможным сотрудничество с данным банком. Услугами вышеуказанного банка пользуюсь давно, но проблемы с обслуживанием были всегда.Когда жила в Хабаровске оформила кредитную карту, которой активно пользовалась до истечения срока действия. Около двух лет назад переехала в Москву, и начались проблемы. Невозможно получить выписку по карте, отключить мобильный банк тоже и соответственно подключить на новый номер (в связи с переездом).После блокировки карты (из-за окончания срока действия) обратилась в отделение Сбербанка в Москве (т.к. в Хабаровск поехать не имею возможности), хотела написать заявление на перевыпуск по месту обращения, мне было отказано даже в приеме заявления (поэтому не могу получить официальный отказ от перевыпуска карты).Прошло некоторое время и, по причине неполучения карты (в Хабаровске), она была уничтожена. Я позвонила на горячую линию, где консультант (предварительно посоветовавшись по данному вопросу с коллегами - минут 10 я висела на лини) уверенно сказал, что я точно смогу перевыпустить карту в любом отделении, написав соответствующее заявление, поскольку теперь карта уничтожена.Придя в отделение, получила очередной отказ, но мне предложили написать данное заявление на сайте для получения официального отказа. Но видимо операционист не знала, что на официальном сайте нет данной услуги. Теперь я эту карту даже в Сбербанк онлайне не вижу, не могу посмотреть ни сумму очередного платежа, ни поступление внесенных денежных средств, ни остаток на карте. В итоге нахожусь в тупике, ни где ничего добиться не могу, везде слышу только отказы, заявления не принимают, а обращения на сайте не отправляются по "техническим причинам".Вот удивляюсь, при такой ОГРОМНОЙ сети филиалов невозможно ничего сделать. Платежи принимают в любом отделении с радостью, а в остальном такое ощущение, что эти офисы друг с другом не контактируют (корпоративная почта не пересылается, информация не передается между подразделениями и программы у них обособленные, нет общего ресурса или базы данных). Может здесь мой отзыв будет прочтен, а проблема услышана.

Банкиру сберВ сберонлайне увидел предложение о кредите на сумму 1 500 000. Подумал, согласился и кликнул кнопку. Зная, что кредитная история у меня просто изумительная, надеялся на положительное решение вопроса.На следующий день звонком из Сбера мне предлагают посетить Сбер и принести и подготовленные документы (копию трудовой, 2нфдл, паспорт). Соглашаюсь. Но, после общения с оператором выясняется, что, оказывается у Сбера вообще нет понятия - предварительно одобренный кредит с оговоренными условиями. Таким образом, сначала клиента вынуждают потратить силы и время на оформление документов и визит в Сбер, а дать ли ему кредит или нет, сколько и на каких условиях, это Сбер решит позже. Может и вообще не дать! Совершенно непонятно, почему нельзя принять предварительно заявку через Сберонлайн, предварительно (до визита в Сбер и приноса оригиналов) проверить клиента и дать ему точную информацию о возможности предоставления кредита и его условиях?На мой взгляд, в данной ситуации, Сбер построил работу исключительно "под себя" и ему совершенно плевать на то, что такая система тратит время и силы у его клиентов и вызывает негатив клиентов по отношению к Сберу. Сбер не может понять простой вещи - я готов тратить время и силы на оформление кредита но, не впустую и на заранее понятных мне условиях! В настоящее же время Сбер в данном вопросе играет с клиентами "в темную". В общем, я расстроился и отказался от кредита...Сбер как Сбер! Сразу вспомиаю основной принцип советской торговли - не нравится пошел на фиг.

В очередной раз не могу зайти в личный кабинет в сбербанк-онлайн. Через браузер не загружается кабинет после ввода имя/пароля. Мобильное приложение также не может авторизироваться. Судя по отзывам на сайтах регистрации сбоев, такие же проблемы испытывают другие пользователи сбербанка. На фоне низкого уровня отсутствия в отделениях обслуживания работа с банком становится все менее комфортной.Задрало. Если бы не обязаловка на работе с ихненским зарплатным проектом в сбере, давно бы ушел в другой банк.