140 525 отзывов о банке «Сбербанк»

Председателю правления «Сбербанка»                                                                  г-ну Грефу Г.О.                                                                  от Краснорутского Юрия Борисовича,                                                                 клиента ПАО «Сбербанк».                                                                  Тел.+79035493920                                                                  Эл. Адрес: krasnorunsky1@gmail.com Уважаемый Герман Оскарович! Уважаемые господа, которые будут читать это письмо в отличие от Германа Оскаровича!            Многолетнее доверие к вашему банку подорвано. Увы. За полтора месяца ваш банк ухитрился «кинуть» меня дважды. Это как?            А теперь детали:1.     18 февраля 2022 года  с моего счета в евро вашим банком была ДВАЖДЫ списана сумма 2 138,40 евро в пользу отеля SYC Victoria Paradise Sun. Оба списания имеют одинаковый код авторизации 273794. 21 февраля я обратился в Сбербанк через номер 900 с требованием возврата необоснованно списанной суммы 2 138,40 евро. Обращение № 220221-0767-376100. Сбербанк несколько раз продлевал срок рассмотрения этого обращения. Последняя дата была установлена сегодня, 5.04.22. Из сегодняшнего уведомления от Сбербанка следует, что срок рассмотрения продлен на неопределенный срок. Я обращался в отель и службу поддержки Booking.com. По их утверждению, на счет отеля поступила лишь одна оплата за проживание.Совершенно очевидно, что рассмотрение такого простого вопроса не может занимать полтора месяца. Налицо либо халатное отношение сотрудников банка, либо незаконные действия банка по присвоению денежных средств клиента. Номер последнего обращения в Сбербанк по этой проблеме №220405-0785-443700. 2.     15 марта 2022 года Авиакомпания Эмирэйтс осуществила возврат денежных средств за неиспользованные билеты. Покупка двух билетов осуществлялась с моей кредитной карты …. 3725 в сумме 338 493 руб. ( 2 584,12$). До сих пор сумма не поступила на мой счет. Номера транзакций:ARN74007032076920004118666ARN74007032076920004118559Номер последнего обращения в Сбербанк по этой проблеме №220405-0783-589100. «Забавно», то, что находясь за границей с 23 февраля по 14 марта, я, по понятнымпричинам, оказавшись и без денег, так как рассчитывал на возврат суммы 2 138,40 евро, и без авиабилетов из-за отменных рейсов, был вынужден купить авиабилеты оплатив их с кредитной рублевой карты в сумме практически равной той, что была присвоена Сбербанком. Вот только, курс доллара тогда был 130 и если посчитать, то из-за «фокусов» вашего банка я потерял более 80 000 рублей на курсовой разнице. Это, конечно, если Сбер все-таки вернет мне присвоенные деньги. Не думаю, что репутационные потери мало беспокоят руководство Сбера, но ваша репутация это ваша проблема. Я же считаю такое поведение Сбербанка не допустимым и не совместимым с имиджем самой продвинутой корпорации.  Требую немедленного зачисления незаконно удерживаемых средств на мои счета. Прошу рассматривать настоящее обращение как досудебное письмо. 5 апреля 2022 года.

Я обратился в офис банка за консультацией волгоград проспект героев Сталинграда 50а Благодарю Наталью очень понравилось обслуживание,быстро и качественно,спасибо !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

26.03.2022 года в 16:39 мною были внесены 300000(Триста тысяч) рублей в банкомат №11031067, расположенный в г. Смоленске по ул. Попова 96 ,Банкоматом был выдан чек на частичное зачисление денег 195000руб., и сумма претензии 105000 руб. После чего я позвонила на горячую линию сбербанка и оставила претензию, на которую ответ должен  был быть предоставлен не позднее 6.04.2022( банкомат был выгружен и пересчитан 28.03.2022),за 10 дней после пересчета банкомата и выявленной прибыли , мой вопрос так и не был решен , а пришло уведомление о продлении рассмотрения моей претензии.  Я считаю , что Сбербанк  пользуется моими деньгами, которые я должна была перевести за путевку. В отделении сбербанка 6.04.2022 мне не смогли объяснить в чём была исключительность моего случая для продления срока его рассмотрения, и причины нарушения моих гражданских прав .В действиях сбербанка я усматриваю злостное нарушение моих гражданских прав и прав потребителя, требую незамедлительно вернуть мои средства и предоставить мне  разъяснения по какой причине  денежные средства были  присвоены банком. Также  требую ответ предоставить  в письменном виде на мою электронную почту , для дальнейшего обращения в ЦБ РФ и в Прокуратуру . Прошу применить необходимые санкции в адрес Сбербанка и вернуть мне мои денежные средства , а также призвать сбербанк выплатить мне неустойку (21 годовой процент от всей суммы(105000)за данный промежуток времени).В соответствии с законом "О защите прав потребителей".

26.03.2022 года в 16:39 мною были внесены 300000(Триста тысяч) рублей в банкомат №11031067, расположенный в г. Смоленске по ул. Попова 96 ,Банкоматом был выдан чек на частичное зачисление денег 195000руб., и сумма претензии 105000 руб. После чего я позвонила на горячую линию сбербанка и оставила претензию, на которую ответ должен  был быть предоставлен не позднее 6.04.2022( банкомат был выгружен и пересчитан 28.03.2022),за 10 дней после пересчета банкомата и выявленной прибыли , мой вопрос так и не был решен , а пришло уведомление о продлении рассмотрения моей претензии.  Я считаю , что Сбербанк  пользуется моими деньгами, которые я должна была перевести за путевку. В отделении сбербанка 6.04.2022 мне не смогли объяснить в чём была исключительность моего случая для продления срока его рассмотрения, и причины нарушения моих гражданских прав .В действиях сбербанка я усматриваю злостное нарушение моих гражданских прав и прав потребителя, требую незамедлительно вернуть мои средства и предоставить мне  разъяснения по какой причине  денежные средства были  присвоены банком. Также  требую ответ предоставить  в письменном виде на мою электронную почту , для дальнейшего обращения в ЦБ РФ и в Прокуратуру . Прошу применить необходимые санкции в адрес Сбербанка и вернуть мне мои денежные средства , а также призвать сбербанк выплатить мне неустойку (21 годовой процент от всей суммы(105000)за данный промежуток времени).В соответствии с законом "О защите прав потребителей".

Я, Коряк Каринэ Гургеновна, 24.03.2022 по адресу: Санкт-Петербург, пр. Ветеранов, 89, банкомат: 60004181. Внесла деньги в размере 14.700, во время внесены произошёл технический сбой и я получила чек, о внесённых 50 руб. На мое обращение N 220324-0798-193700 от 24.03.2022, я получила ответ, что мне полагается возврат в размере 300 руб.  Прошу срочно разобраться в сложившиеся ситуации, т.к это мои последние деньги!!! Каким образом у вас сошлась инкассация? Прошу провести служебное расследование! Восстановить запись видеокамер и тд.

Я бы хотел выразить свою благодарность Кардановой Регине, сотруднице отделения Сбера по адресу Вавилова, 19. За многие годы у меня накопился довольно богатый опыт взаимодействия с сотрудниками разных банков, в т.ч. Сбера, и я хочу отметить, что на общем фоне Регина выделяется и личными, и профессиональными качествами. Она всегда очень корректна и незаурядно отзывчива. Обращаясь к Регине, я точно знаю, что она ответит мне в кратчайшие сроки, будет в курсе моего дела и сделает все возможное и невозможное, чтобы помочь. Такие сотрудники наглядно способствуют усилению бренда вашего банка. По словам Регины, ей очень помогли освоиться на работе ее непосредственные руководители Юлия Бабинец и Родион Мишин, за что им отдельное спасибо!Джон Пайн

Добрый день, Необходимо было оперативно провести сделку с недвижимостью через аккредитив в нужном отделении. Обратился к своему клиентскому менеджеру пакета СберПервый Даниле Б-ву буквально накануне, через день было все организовано в указанное время в лучшем виде, причем все документы были уже готовы к приходу в отделение обеих сторон сделки, нам осталось лишь их проверить и подписать, заняло это буквально 10 минут. Данила, благодарю Вас за оперативность, профессионализм и высокий уровень сервиса!

В приложении «Личный кабинет «Сбер Управление Активами» (далее – приложение) яподала заявление на вывод средств с ИИС 15.01.22. Обозначенный срок процедуры вприложении - «в течение 6 рабочих дней с даты создания заявки». На момент 06.04.22 денежные средства все ещё не были переведены на мой счёт; банкзатягивает сроки, некорректно информируя о процедуре вывода, текущему статусу иожидаемым результатам рассмотрения подаваемых жалоб в адрес службы омбудсменови клиентского блока.  По результатам рассмотрения последнего обращения от 02.03.2022 №220302-0624-450900сотрудник банка сообщил, что необходимо снова подать заявление на выводденежных средств, без указания сроков решения данного вопроса. По пунктам полученной обратной связи: 1.При подаче заявления в приложении 15.01.22 были автоматически подгружены данныекорреспондентского и расчетного счета для вывода денежных средств, безвозможности корректировки. Со стороны банка было запрошено заявление наизменение реквизитов для вывода денежных средств. Заявление заполнено всоответствие с выданным сотрудником шаблоном в отделение банка. Информация опричинах, почему данное заявление не удовлетворяет банк, не получена.2.В ответе на обращение от 02.03.2022 №220302-0624-450900 Банк обращает внимание,что начиная с 24 – 25 февраля 2022 остановились торги на Московской бирже и состороны Банка были приостановлены операции. А.В рамках обращения по номеру 900 и очного обращения в отделение Сбера ни одинсотрудник не проинформировал об официальной приостановке операций инеобходимости отслеживать операции на сайте, в соответствующем разделе. Б. Заявление было подано 15.01.22 и до остановки торгов на Московской бирже. Сотрудникипри консультации по номеру 900 подтверждали проведение операции «АО СберУправление Активами» на бирже и финальную сумму к перечислению с ИИС порезультатам данных операций. 3.В ответ на обращение от 02.03.2022 №220302-0624-450900 получена рекомендация,что для вывода средств с ИИС необходимо обратиться к персональному менеджеру. А. По результатам последней телефонной консультации 02.04.22 по номеру 900сотрудник банка подтверждал, что результатом моего обращения до обозначенногосрока 06.04.2022 включительно будут перечислены денежные средства порезультатам вывода с ИИС на уточненный ранее счёт. Б. Со стороны «АО Сбер Управление Активами» не получена обратная связь: почемусопутствующее заявление по уточнению реквизитов счета для получения денежныхсредств, поданное в отделение банка единовременно с претензией от 02.03.22, непринято в работу. Обращаю внимание, что сроки рассмотрения обращения от 02.03.2022 №220302-0624-450900 неоднократносдвигались и результат рассмотрения не удовлетворяет - денежные средства небыли перечислены.  Прошу оказать содействие в получение денежных средств от «АО Сбер Управление Активами»,отмене комиссии за проведение операции и расчёте упущенной материальной выгоды.

В приложении «Личный кабинет «Сбер Управление Активами» (далее – приложение) яподала заявление на вывод средств с ИИС 15.01.22. Обозначенный срок процедуры вприложении - «в течение 6 рабочих дней с даты создания заявки». На момент 06.04.22 денежные средства все ещё не были переведены на мой счёт; банкзатягивает сроки, некорректно информируя о процедуре вывода, текущему статусу иожидаемым результатам рассмотрения подаваемых жалоб в адрес службы омбудсменови клиентского блока.  По результатам рассмотрения последнего обращения от 02.03.2022 №220302-0624-450900сотрудник банка сообщил, что необходимо снова подать заявление на выводденежных средств, без указания сроков решения данного вопроса. По пунктам полученной обратной связи: 1.При подаче заявления в приложении 15.01.22 были автоматически подгружены данныекорреспондентского и расчетного счета для вывода денежных средств, безвозможности корректировки. Со стороны банка было запрошено заявление наизменение реквизитов для вывода денежных средств. Заявление заполнено всоответствие с выданным сотрудником шаблоном в отделение банка. Информация опричинах, почему данное заявление не удовлетворяет банк, не получена.2.В ответе на обращение от 02.03.2022 №220302-0624-450900 Банк обращает внимание,что начиная с 24 – 25 февраля 2022 остановились торги на Московской бирже и состороны Банка были приостановлены операции. А.В рамках обращения по номеру 900 и очного обращения в отделение Сбера ни одинсотрудник не проинформировал об официальной приостановке операций инеобходимости отслеживать операции на сайте, в соответствующем разделе. Б. Заявление было подано 15.01.22 и до остановки торгов на Московской бирже. Сотрудникипри консультации по номеру 900 подтверждали проведение операции «АО СберУправление Активами» на бирже и финальную сумму к перечислению с ИИС порезультатам данных операций. 3.В ответ на обращение от 02.03.2022 №220302-0624-450900 получена рекомендация,что для вывода средств с ИИС необходимо обратиться к персональному менеджеру. А. По результатам последней телефонной консультации 02.04.22 по номеру 900сотрудник банка подтверждал, что результатом моего обращения до обозначенногосрока 06.04.2022 включительно будут перечислены денежные средства порезультатам вывода с ИИС на уточненный ранее счёт. Б. Со стороны «АО Сбер Управление Активами» не получена обратная связь: почемусопутствующее заявление по уточнению реквизитов счета для получения денежныхсредств, поданное в отделение банка единовременно с претензией от 02.03.22, непринято в работу. Обращаю внимание, что сроки рассмотрения обращения от 02.03.2022 №220302-0624-450900 неоднократносдвигались и результат рассмотрения не удовлетворяет - денежные средства небыли перечислены.  Прошу оказать содействие в получение денежных средств от «АО Сбер Управление Активами»,отмене комиссии за проведение операции и расчёте упущенной материальной выгоды.

29 марта была продана квартира мужа и его бабушки,это их единственное жилье. Для первоначального взноса. На 1 апреля была назначена сделка по покупке нового жилья (вторичка). Хотя документы были загружены уже 24 марта,но менеджер отказался поставить сразу две сделки в один день. Позже,после сделки по продаже квартиры (единственного жилья) нам сообщили, что вторую сделку по покупке жилья-обнулили… тем самым лишив жилья пенсионера 88 лет . узнав,что сделки отдельных категорий граждан возвращают в работу,заёмщик (муж) написал заявление и приложил документы о том,что была продажа единственного жилья. Данное заявление передали менеджеру Сбербанка  Зачем было тогда разрешено проводить сделку по продаже квартиры,единственного жилья 88 летнего пенсионера и в этот же день обнулять сделку по покупке нового жилья для этого человека? Я выступаю как созаемщик во второй сделке

В личном кабинете сбербанка подал заявку на кредитные каникулы по 106-фз сбербанк без предоставления информации об условиях изменил мой график платежей прислав SMS по вашей заявке на отсрочку по федеральному закону No106-фз льготный период предоставлен. в течение 90 дней предоставьте документы. Увидев условия и то что я должен предоставить документы о снижении дохода в отделение сбербанка (о чем я узнал только когда позвонил оператору) я по номеру 8 800 200-82-00 отказался от них 17.03.2022 г. как сообщил оператор в порядке очереди график вернется при следующем звонке оказывается по телефону отказ не принимается и что мне нужно идти в отделение. В отделение сбербанка же мне сказали что нужно звонить по телефону был и 3 и 4 звонок и даже разговор сотрудника сбера с оператором номера 88002008200 ни чего ни помогло.06.04.2022 график остался тем же.

Банк занялся телефонным терроризмом - вымогает с граждан долги по сторонним юридическим лицам. Звонят на номер телефона либо присылают СМС и требуют оплатить долг за юридическое лицо, к которому гражданин отношение не имеет. Мобильные номера зарегистрированы в Челябинской области, в СМС указан номер 8-800-302-34-57 ФИО верное, телефонный номер зарегистрирован на ФИО. Отдай и ни каких разговоров. И русского языка звонящие не понимают. При этом СБЕРБАНК НЕ В СОСТОЯНИИ ЗАЙТИ ПО ССЫЛКЕ nalog.ru / Сервисы и госуслуги / Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ ЕГРИП в электронном виде / ввести ИНН и понять - а человек, с которого деньги вымогаешь - он вписан в данные об юридическом лице или нет. Ибо Банк не обладает ни мозгами, ни персоналом соответствующего уровня. Банку нужно получить своё и не важно с кого. Перефразируя название одного фильма хочется сказать - ЗВОНИТЕ ГРЕФУ.

Хочу с вами поделиться неординарной ситуацией. Заказал кредитный отчет в ОКБ. С удивлением обнаружил, что являюсь поручителем по кредиту в Сбербанке на сумму 3615 тысяч рублей. Поручительство оформлено 19.01.2022 года. Я обратился с письменным заявлением прояснить ситуацию в отделение 17/148 в г. Ярославле. Мне пришел ответ, что я поручитель по кредиту юридического лица. Мне порекомендовали позвонить на горячую линию поддержки ЮЛ Сбера. Я позвонил, составили обращение за номером 220403-0893-695000. Срок ответа - 6 апреля 2022 г. Дата эта сегодня, никакого ответа на обращение. Также мною написано заявление в полицию, так как никакого договора поручительства я не подписывал. Прошу разобраться с ситуацией и дать мне обратную связь.

06 апреля 2022г спербанк в очередной раз похитил деньги с карты. пришла социальная выплата на ребенка. списали 50 % ни чем ни брезгуют даже у детей воруют деньги.позвонила оператору Анна по существу ни чего не ответила.позвонила другому оператору Дарьи та соединила со специалистом. специалист ответил что мне добавка  к пенсии пришла. спербанк это самый воровской банк не советую ни кому. вор на воре и вором погоняет. сейчас напишу на них жалобу пусть проверят чем они там занимаются специалисты не грамотные. только минус этому банку  воруют не в первый раз уже.

Обратилась в офис СберБанка на Проспекте Маршала Жукова, д.44 с вопросом по выпуску новой карты. Т.к. я не разбираюсь в данном вопросе, то попросила о помощи сотрудника банка.  Меня обслуживала Романова Ксения Юрьевна. Очень оперативно разобралась с моими затруднениями по видам пластиковых карт и условиям обслуживания, т.к. она очень грамотный специалист, разбирающийся во всех тонкостях банковского дела и обслуживания населения. Вежливо и доброжелательно объяснила мне всё. Спасибо ей большое за проявленное участие.С уважением, Галкина Л.С.

Добрый день. Сбербанк и его подписка работают в разрез законодательству РФ, а именно статьи 782 ГК РФ и 32 закона РФ О защите прав потребителей! У меня списали деньги (1990 рублей) за подписку о которой я не знала и не подключала самостоятельно.  При обращении в офис и при звонке на горячую линию отказались возвращать деньги и принимать обращение, ссылаясь на условия подписки, о которых мне ничего не известно. Ни на какие условия подписки я не соглашалась,  потому что её не оформляла.  Сбербанк ссылается на оферту, которая идет в разрез с законодательством РФ.  Прошу вернуть деньги и решить данную ситуацию

Прошу предоставить объяснение, где находится отправление по номеру RP404138600 от 30.03.2022. Отправление выдано курьеру на отправку в пункт выдачи 01.04.22 и пропало. Требую принять необходимые меры и в кратчайшие сроки выдать мне посылку (заказывала подарок на торжество, которое запланированно на 10.04.22), потом вещь будет неактуальна. Пользуюсь Вашей службой последней раз, потому что в шоке от наглости данной компании. Позвонила оператору, объяснений никаких, у Вам что, получается, можно и не доставить посылку клиенту, а просто потерять??? Обязательно оставлю для Вас на всех сайтах «отличный» отзыв. И жду разъяснений по данной ситуации в письменном виде (для дальнейшего судебного разбирательства).

1 апреля 2022 года моя пожилая мама обратилась в банк для продления вклада. Ей навязали услугу СперПрайм+ на год за которую сразу списались денежные средства в размере 3990 руб.  Она доверилась сотруднику банка, что данная услуга ей необходима для вклада даже не поняв что это такое. Сразу поясню, что человек очень пожилой, почти не слышит и плохо видит. 2 апреля я позвонила с телефона мамы при ее присутствии и оформила заявку на отключение ненужной услуги и возврат денежных средств. 6 апреля пришел отказ, цитирую: "У банка отсутствуют основания для возврата денежных средств".  Очень неприятно когда обманывают стариков.Будьте бдительны при обращении в Сбербанк, всем удачи!

Много лет пользуюсь услугами ПАО «Сбербанк», являюсь их зарплатным клиентом, ответственным плательщиком по кредитам, и никак не ожидала, что банк так легко возьмет и нарушит мои права.20.11.2020 года в ПАО «Сбербанк» был получен кредит. При получении кредита мне была подключена «Защита при потребительском кредите», договор. 02.08.2021 года я полностью досрочно погасила кредит.05.04.2022 года я обратилась в отделение ПАО «Сбербанк» города Саратова, где составила обращение №220405-0770-102500 от 05.04.2022 года, целью которого был возврат средств за страхование согласно Федеральному закону от 27.12.19 № 483-ФЗ, с 1 сентября 2020 года при полном досрочном погашении кредита кредитор или третье лицо, действующее в его интересах, обязаны (на основании заявления заемщика) вернуть ему часть страховой премии по договору страхования. Следует отметить, что обслуживание в отделении, как только они узнали цель моего визита, из позитивного стало крайне негативным: куда только пропала вежливость чудесных специалистов! 06.04.2022 года мне в личном кабинете пользователя услуг ПАО «Сбербанк» пришел ответ, что вернуть мне денежные средства не представляется возможным. Более того, мне было отказано даже в расторжении договора страхования! Ответ пришел без подписи ответственного и печати.Считаю действия банка неправомерными, противоречащими Федеральному закону Российской Федерации №483 ст. 11 ч.12. С юристами готовлю жалобу для направления ее в Банк России, Прокуратуру РФ и другие инстанции, которые, я уверена, решат данный вопрос.Впечатление о ситуации и банке крайне негативное, впредь это будет наукой, конечно, для меня. Надеюсь, что и другие люди, кто прочитает этот отзыв, сделают правильный выбор в вопросе заключения страховки в данном банке. И вообще в вопросе сотрудничества с ним.

Долго терпел, но пришло время высказаться.По сути, ситуация, казалось бы - мелочь. Но переливаться через край начинает именно при падении последней капли...Пользовался продуктами данного банка давно и много, по сутииз-за того, что з/п поступала на данный банк. Позже перешел на другие банки иочень этому рад, ибо что в красном, что в синем, что в желтом банкахобслуживание в разы лучше и эффективнее, да и вопросы в целом решаются проще.О том как работают через раз приложения и что из себя представляют, что сбер онлайн, что сбер инвестиции (тут вообще кромешный ад) я говорить не буду, как и про то какдолго решаются вопросы если ты пришел в отделение в другом регионе.Окончательно возмутила крайняя ситуация, после которой, теперь буду выводитьостатки средств со всех продуктов банка, в том числе и инвест счетов (даже непосмотрю на то, что буду закрывать позиции в минуса!). Это реально издевательствокакое-то и сейчас я объясню, что я имею ввиду.Ситуация. Нужен отчет по инвест. счету о выплатах дивов запределами РФ для подачи в ФНС. В основном на счету бумаги все по которым платитвсе Сбер сам, но угораздило купить 1 акцию Полиметалла. И тут начинается самоеинтересное. К-клиентоориентированность! Так как я нахожусь в Крыму, то ехать вдепозитарий Краснодара за справкой дабы заплатить 12,8 рублей налога потом – дичь!1. Этот отчет нельзя заказать через приложение, только через веб версию личного кабинета.2. Я не мог почти 2 месяца зайти в сбербанк онлайн веб версию, я пробовал всё: разные ВПН, разные страны там ставил, заходил с разныхбраузеров, с разных компьютеров, с телефона (и Wi-fi и моб. Сеть)… с горем пополам вышло пробиться, но и сейчас успешных входов 1к30! Естественно при звонке на 900, у них все работает и проблем нет. Я, что, у вас единственный клиент, который в Крыму находится и не может зайти в личный кабинет? Если не единственный - почему не доводите эту информацию, не говорите, что есть такая проблема для людей из этого региона,  почему не решаете ее? Если единственный - тем более почему нет решения такое продолжительное время, нельзя сделать исключение тогда в вопросе предоставления отчета?3. Как оказалось, что справка, которая выгружается, по сути,автоматически и не требует НИЧЕГО - стоит 150 рублей! Хр.н с вами, подавитесь.Заказал жду. Должна быть в течении суток. На след день звонят и просят оплатитьуслугу! Списать с карты никак? Снова 10 кругов ада для входа в личный кабинет,оплатил. 4. Еще раз попытки пробиться через Китай, Индию и Турцию.Зашел. «Отчет готовиться», звоню 900, три разных спец-ста «решали» вопрос, в итогеим нужен скрин того, что отчет не готов (у них все ок). Они вышлют в тех. отдели будут разбираться, и ВОЗМОЖНО выгрузят и вышлют на почту.И, может быть, спустя 2 мес. попыток получить этот отчет, онбудет у меня на руках и я смогу оплатить 12,8 рублей налога, благодаря справке за150 рублей и 1 кг нервов!*ОЧЕНЬ МНОГО МАТА*! В нормальных банках такие справки делаются в пару кликов и бесплатно. У вас же все через *опу!На момент, когда я дописал отзыв - отчет все таки прислали. Но ситуацию в целом это, по сути, не меняет.