Сегодня хотела снять со своей карты сумму , большую чем может выдать банкомат, чтобы не ездить каждый день. На что сотрудник банка начала меня буквально допрашивать, а что за перевод у меня на карту и поступление денежных средств. я в кратце рассказала что это губернаторские выплаты, но девушке надо было знать За что , Почему мне перевели эти деньги 😃 Я в шоке !
Это моя карта , я отдала свой паспорт ! Почему я должна отчитаться За что мне перевели деньги !
Я пришла не в налоговую , а в банк !

чттбы получить данные пособия, я уже отчиталась документально и словесно нужным организациям ! Мне не вы платите эти деньги ! Почему я должна отчитаться вашему сотруднику , предоставлять документы с ее слов о переводе , предоставлять детальную информацию За что мне перевели деньги 🤨 

это у вас политика банка такая ? что люди свои деньги не могут снять с карты спокойно без допросов 

Брала кредит в этом банке, так как привлекли условия, что возврат процентов возможен, да и процент небольшой по сравнению с другими банками. Во-первых, не навязчивые операторы, не назвали и не уговаривали приехать (другие банки прям бесили этим), тут одобрили все онлайн, пригласили в банк, подобрав удобный день и время. консультант все объяснил Подробно, приятный молодой человек. Достаточно быстро все оформили и отдали деньги. Взаимодействовала и в приложении в чате. Достаточно быстро решают вопросы и подсказывают. Удобное приложение и понятное. Я однозначно ставлю лайк банку и приложению

Очень открытый и честный банк. Когда понадобилось оформить кредит это один из немногих банков. Который предложил подходящие мне условия. Меня очень приятно удивила консультация контактного центра: оператор очень по честному рассказал все условия, обратил внимание на различные нюансы и даже проявил заботу, а когда вновь приходилось сталкиваться с вопросами и обращаться повторно в контактный центр или чат, все остальные сотрудники работали точно та уже. Поначалу такое поведениенастородило, но затем оказалось, что это просто политика банка такая - лояльная и максимально располагающая к себе.

Не первый раз беру потребительский кредит в данном банке. Очень нравятся условия и обслуживание. Выражаю благодарность М-ой Т.С. и Марии (более данных не запомнила ) за их профессиональный подход и доступное разъяснения. Также данные сотрудники отвечали на вопросы и в выходные дни. Спасибо большое☺️ 

Здравсвуйте, никогда не становитесь клиентом банка Синара. Столкнулась с ситуацией, где данный банк передает в БКИ несуществующие просроченные задолженности, при подаче жалобы ответили, что просроченный задолженности нет, все исправят в БКИ в ближайшее время, прошло 3 недели после того, как пообещали исправить, тишина, в контактном центре некомпетентные сотрудники, которые ничем не могут помочь, на все ответ МЫ НЕ ЗНАЕМ! Прошу убрать задолженности несуществующие , которые вы НЕВЕРНО передали в БКИ и признали это! 

В декабре 2023 года, оставил заявку на сайте банки ру, из предложенных вариантов самое интересное было от банка Синара, процентная ставка ниже 12% годовых, выгодные условия досрочного погашения очень привлекли. Откликнулся на это предложение и ни разу не пожалел. Карту с заемными средствами доставили во время обеда на дом, девушка сотрудник банка оперативно заполнила документы и передала карту, через 15 минут всё было уже доступно, очень хорошо работает поддержка в приложении, из-за неудобных сроков погашения попросил поменять дату платежа, и это без проблем оперативно сделали прямо через приложение, очень хороший сервис 5+

С данным банком взаимодействуем недавно, возникает много вопросов по приложению. Что очень нравится - операторы службы поддержки всегда на связи и всегда очень оперативно отвечают, вопрос решается быстро, понятно для клиента. В целом очень позитивный опыт, услугами банка планируем продолжить пользоваться. 

10.01.2024г. обратился в на горячую линию СКБ-Банка для снятия денег со своего счета. Деньги были заказаны на 12.01.2024г. в отделении СКБ-Банка в г.Волгоград на ул.Штеменко. Явился туда, специалист Ч-ва А.Е. оперативно и качественно оформила расходник и проводила в кассу где была выдана заказанная сумма. Персонал офиса доброжелательный и внимательный, особенно при проверке документов) Накопительный счет закрывать не стал, надеюсь на повышение ставки и дальнейшее сторудничество!

Хотел бы поделиться своим приятным впечатлением о взаимодействии с банком Синара. Совсем недавно наткнулся на рекламу дебетовой карты Добра с кэшбэком на благотворительность. Очень заинтересовала данная карта и я решил обратиться к сайту банку, там оставил электронное обращение вечером 11 января 2024 г, а уже на следующий день получил ответ, где специалист (к сожалению, подписей с именами отвечающих специалистов в переписке нет) сообщил, что дебетовую карту Добра открыть онлайн нельзя и представительства в Томске в данный момент нет, но посоветовал другой продукт банка - вклад, который можно открыть через банковский маркетплейс. За подробностями специалист электронной поддержки перенаправил меня в call-центр, в call-центр я обратился 13 января 2024 года, где меня очень быстро соединили с оператором Юлией, которая подсказала, как открыть вклад онлайн через маркетплейс. 

Что вызвало позитив: грамотные специалисты, быстрые ответы и рекомендации по использованию дополнительных продуктов. Что вызывает негатив: невозможность открыть дебетовую карту онлайн и невозможность получить её курьером. Поэтому желаю банку развития и освоение новых каналов продаж. 

Узнал на форуме о выгодном предложении вложения средств - накопительный счёт Активный доход от банка Синара. Единственное, к сожалению, повышенный процент на остаток только первые два месяца или при выполнении условия об обороте по карте. Во втором случае необходимо потратить по карте не менее 10 000 для увеличения процента на остаток или 30 000 для получения максимального процента.

Уже являлся клиентом банка, поэтому открытие счета не составило проблем, все сделал в мобильном приложении. 

В итоге два месяца получал очень неплохой процент по счету, близкий к максимальному на тот момент. 

Вот бы такие условия были без дополнительных требований к обороту, вообще была бы сказка! Поэтому и бал чуть снизил... 

Одна из самых удобных дебетовых карт с кешбеком - Универсальная карта от банка Синара. Пользуюсь ей очень давно. И точно понимаю, какие категории кешбека мне доступны сегодня и через три месяца, и через пять. Они меняются крайне редко. И в этом самое большое удобство. Планируя крупные покупки, всегда можно рассчитывать на неё. Второе удобство в том, что это самые важные категории для каждого человека, траты в которых все неизменно делают изо дня в день - Супермаркеты, Одежда и обувь, Кафе и рестораны и другие важные категории. Никаких категорий, вроде Музыка или Цветы. Только самые интересные и важные. Третье удобство в том, что в категории Кафе и рестораны также предусмотрен кешбек за фастфуд, а Одежда и обувь объединены в одну категорию. Не надо гадать, в каком заведении ты поел, и какой мсс код у магазина, который торгует и одеждой, и обувью. С этой картой не бывает промахов. Кешбек неизменно будет. И я очень рада, что по некоторым обстоятельствам банк продлил действие моей карты, срок которой подходит к концу. Не хотелось с ней расставаться. И не придётся! Рекомендую её своим родным и знакомым. 

"Что сказать о Синара Банке как о компании? Ну, начнем с хорошего - у них современные технологии и удобные сервисы. Мобильное приложение - вроде норм, все операции можно делать легко. Но есть и минусы. Иногда что-то глючит, бывают технические проблемы. Обслуживание иногда кажется холодным, не всегда понимают, о чем ты говоришь. И еще комиссии - много где берут. Но, в общем, если не вдаваться в детали, Синара - нормальный банк для повседневных нужд.

Воспользовалась потребительским кредитом в Банке Синара. Оформила через мобильное приложение. На оформление ушло не больше 5 минут. Деньги сразу поступили на счёт. Погашать кредит очень удобно через приложение, без посещения отделения Банка. Через чат в мобильном приложении отвечают на все вопросы своевременно. Рекомендую Банк Синара