Перед обращением звонили выясняли условия и ставки по кредиту. Минут 40 отвечали на глупые вопросы анкеты, предоставили справку 2–НДФЛ и копию паспорта (мы москвичи). Сказали что рассмотрят в течение суток, Пока ехали до дома (30 мин), по телефону сообщили, что в кредите отказано, не пояснив причины. Сказали обращайтесь через 30 дней. Сплошной абсурд, зачем так издеваться над людьми, вешать им лапшу на уши. Нельзя так работать уважаемые коллеги, очень обидно за банковскую систему и за отношение к физическим лицам. Средняя зп по справке более чем достойная, прописка постоянная и на одном месте, брали кредит в Сбербанке, никаких вопросов не возникало с погашением. Очень жаль! Необходимо написать письмо в ЦБ, Зачем тратить деньги бпнка на рекламу и телефонные переговоры, если это не оправдывает действительность.

25 февраля 2011года оформила кредит в сумме 60000 ,сотрудник Банка Турищева Н. не удосужилась объяснить, что существует два вида кредитования – со страховкой и без таковой, включила в сумму кредита страховую премию, которая составила почти тридцать два процента , то есть 18947 рублей , кредит я вернула в октябре , страховку нет желания платить , почему за счет нищих Россиян должна обогащаться Американская страховая компания АЛИКО ? Ответьте мне на вопрос.

Ближайшее отделение находится на Северной, часы работы до 19.00, приехав туда, мне сказали, что касса не работает, будет работать в четверг. Во вторник я случайно узнала, что возле моей работы на Тургенева находится офис банка, зашла туда, как оказалось, там вообще нет кассы. Позвонила в головное предприятие на Старокубанской, пожаловалась на их работу, на что мне ответили, не волнуйтесь, приезжайте к нам мы вам выдадим ваш перевод. Вообще нормально, я живу в центре города, ехать через весь город, чтобы получить, перевод, а если еще учесть, что я уже приезжала на Северную, отпросилась с работы, меня не обслужили. Сегодя позвонила в банк, мне сказали, что касса работала с утра, потом приехала инкассация и забрали кассира, и вообще, ваш банк уже четыре дня пользуетя моими деньгами, а я еще должна подстраиваться под вас и уговаривать, пожалуйста отдайте мне мой перевод!!! Десятому закажу, чтобы не связывались с вашим банком. С таким обслуживание вы далеко пойдете!!!

когда погашала мне не сказали вообще о страховке,то что от нее надо отказаться!!!о страховке узнала ток от московского банка–спасибо им!!!пошла написала заявление об отказе страховки,выяснилось что счет на страховку еще открыт, а на 50 000т. закрыт– это как получается?!ясного объяснения сотрудники банка не могут дать,сами не знают даже что делать?!они мне сказали что они сталкиваются впервые с таким кредитом,это что так и должно быть?!!что мне делать с страховкой если рассматривать они будут 2месяца(пока они будут рассматривать 2месяца мне надо платить страховку им)–это так в банке мне сказали где брала кредит,за что я должна платить банку когда погасила все???!что мне делать с картой и вернут ли деньги?? еще к кредиту(22мая2012) просто выдали карту на 30 000т., я ней вообще не пользовалась не открывала конверт даже,когда писала(6июня 2012) отказ от страховкина50 000т. написала отказ и от этой карты(карту у меня не взяли ,а отдали мне) ,но опять мне сказали платите 570р.–за карту и за страховку 120р.–начисление идет каждый день,нет слов!!!опять так же сотрудники не могут дать ответа точно!!! что делать платить или нет? что мне делать с этой картой и должна ли я платить за15 дней как за год, и надо карту отдавать банку???нужно ли писать отказ не только от карты но и от страховки этой?! сколько мне еще бегать и разбираться с ними,если я все узнаю от московского банка–спасибо им,а сотрудники не чего не знают или надо сразу в суд обращаться?!!!

обманули очень быстро подсовывали бумаги на подписание и не чего не говорили.

на следующий день поехала в банк и написала заявления на отказ.прошел уже почти месяц , а мое заявление еще даже не рассмотрели. почему?

На той неделе мне одобрили в Совкомбанке кредит на 350 тыс. под вполне выгодные проценты, на 3 года. Вся процедура заняла у меня всего лишь 1 час + 12 часов ожидания (рассматривали 1 день). От страховки благополучно отказался. Сделали мастеркардовскую кредитку к нему заодно. Все быстро и качественно, я очень доволен. Звонили уже один раз, потому что я перепутал даты, за день до последнего срока оплаты, спасибо, что напомнили, побежал оплатил)))

Храню здесь свои сбережения, в том числе и в валюте. Брал несколько раз кредит. А с появлением акции "вернем разницу, если найдете дешевле" решил испробовать как она работает. В итоге так и не нашел ставки по кредиту дешевле. Это не первый мой банк и мне есть с чем сравнить, в последнем, где я обслуживался, мне не хотели закрывать счет под разными предлогами, а я им не хотел платить 60 рублей, которые с меня содрали ни за что. Мелочь, а неприятно. Совкомбанк такой мелочностью, насколько я могу судить, не страдает. Вообщем, хороший банк, пользуйтесь.

Навязали ей страховку,на пять лет с пятидесяти тысяч аж шестнадцать.Через 34 дня после получения кредита,она эти 50 тысяч возвращает,но ей сказали с вас ещё 16 за страховку. Что здесь страховать,если долг выплачен,вообщем обдиралово и обман,пойдём дальше,будем судиться.

Никаких недоразумений и проблем не было.Если нужны деньги–обращайтесь в СОВКОМБАНК. Очень вежливые и внимательные сотрудники.

в мае 2011 я взяла 150000, и мне сделали страховку 47000!!!! хотя я от нее отказывалась, т.к.знаю что это, сама оформляю кредиты. как вернуть деньги?

может когда нибудь и мне одобрит!!!

Подбирал такой банк, чтобы там не было обдираловки с процентами, отделения были в тех городах, где я могу быть в ближайшее время. По моим прикидкам, Совком есть почти везде на периферии. Это большой плюс. Выплачиваю кредит уже 4 месяц, полет нормальный. Пробовал разные способы, чтобы убедиться в эффективности банка – деньги заносятся точно в срок, что в кассе, что в банкомате. В других местах не пробовал, почте России патологически не доверяю. От сервиса остался доволен – приветливые служащие, расторопные, никаких недовольных взглядов или неуместных замечаний! В общем, если ищете хороший, быстрый банк, вам сюда однозначно!

Я в шоке от работы банка. Моя мама (пенсионерка) 10 мая 2012 г. оформила кредит в отделении на Барвихинской. Договорились с сотрудницей, что сумму кредита мама получит через банкомат и погашать кредит станет так же.Офис находится рядом с домом.Очень удобно. Вот уже 4 дня мы не можем снять деньги. Банкоматы не работают ни в Крылатском, ни вСтрогино, ни в "Петровском". Более того, они не работают и во многих других точках по Москве. Это что? Очередной лохотрон? Если мы не получим деньги по кредиту, оплату –то требовать все равно будут? Где работают банкоматы Совкомбанка? Есть вообще работающие? Если нет, то как получить этот оформленный кредит или аннулировать договор?

Приветствую! Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за отличную работу! Я пользуюсь в данный момент сразу двумя картами, открытыми в этом банке. Часто езжу по России так что мне карточки иметь очень важно – не люблю таскать с собой кучу наличности. Одна – золотая корона, использую её в городах, где есть всякие скидки по ней, обычную карточку пользую везде вообще. Думал некоторое время о карточках со всякими баллам + к этой короне, но так мне ничего и не приглянулось. Да и в Совкоме все удобно и надежно, чуть что, звоню в колцентр, мне там помогали не раз!

Второй раз пользуюсь услугами банка, оформляла кредиты в Благовещенске, всё быстро и девочки вежливые и внимательные , по мере надобности я обязательно обращусь ещё. Но вот страховка , с моей суммы 60000 тысяч, просто грабёж., ведь и процент не малый. ,,

Подал заявку кредит в отделении банка на шесть месяцев, через 40 минут позвонили
пришел и получил деньги пере плата небольшая только страховка не радует.Никак не могу найти в рейтинге банков по активам среди других. Персонал во Владимире отличный, понимающий и добродушный. В целом остался доволен сделал вклад буду сотрудничать дальше
жду новых акций и кредитных программ.

Я являюсь клиентом СмоленцеваЛ.В ,и я уже в течении третьего месяца три раза пытаюсь добится чтобы мне прислали смс с Логинов и паролем,для в хода в интернет банк! Заявление писала неоднократно! В банк ваш звонила,мне ответили нет такой заявки!что за отношение ? Почему я должна ходить,звонить и просить об этом банковского работника? Я считаю если есть заявление то и действия по его решению должны быть!

Приехал в банк девушка оператор спросила где работаю сказал на севере вахтами. Она даже не отправляя никуда никакой заявки ответила что работать я должен в регионе расположения банка, хотя когда оформлял заявку через интернет я писал своё место работы и контактный телефон. Вопрос для чего тогда нужен был мой приезд в банк, что бы услышать отказ просто так ? Мои родственники и знакомые уже не первый год работают с этим банком буду советовать им отказаться от услуг этого банка раз там такие некомпетентные сотрудники.

Моя мама брала кредит на сумму 30 тыс.рублей в 2010 году,в марте 2011 года она умерла,но кредит был застрахован!!!! Удивительно почему банк не сказал мне какие документы нужны для того что бы страховая компания возместила ущерб банку!!! Вместо этого они скинули дело в Долговое Агенство "Пристав"!!!!!!!!!!!!Когда я пришла в офис банка г.Москва,мне сказали что со всем разберуться!!! НО оказывается это не так!!!! Звонки повторяются вновь,спустя 6 месяцев после моего обращения в банк!!!!!!!!! Вопрос представителям банка,какие мне еще нужны документы и доказательства,что моей мамы нет в живых и как решить вопрос со страховкой на данный кредит??????????