56 988 отзывов о банке «Совкомбанк»

Сначало дали халву на 120 000 Все было хорошо Потом дали израсходовать 20 000 и обнулили А теперь дерут деньги больше чем дали израсходовать Да еще и раскинули их на десять месяцев чтобы больше взять

Это ужас я зашла в офис банка 19 января куча народа на диване сотрудник один. Ни здравствуйте ни досвидания.какое там .офис довели до такой степени. Это ужас какой то. Увольняйте управляюшую. КЛИЕНТЫ НЕДОВОЛНЫ. УЖАС ДО ЧЕГО РЫБИНСК ДО ВЕЛИ . ТАК ОФИС БЫЛ ХОРОШИЙ. СТОГНИЙ УВОЛЬНЯЙТЕ НЕ МЕСТО ЕЙ ТУТ.ВОРОВСТВО КРУГОМ. ПРИ МНЕ СИИРНОВ ВЫНОСИЛ КОРОБКУ БУМАГИ. ЭТО УЖАС ЧТО ТВОРИТСЯ. УБИРАЙТЕ ЭТУ ЖЕНЩИНУ ОНА ВООБШЕ.УЖАС КАК ЗАПУСТИЛА РЫБИНСК КУЧА ЖАЛОБ.

Как банк работает всё норм ,а с обслуживанием горячей линии всё очень плохо. Уровень хамства операторов максимальный. Из пяти звонков по состоянию счёта попал два раза на полностью неодыкатных людей. Полный негатив. Сами начинают хамить и в итоге вешают телефон...

Вывалили какой то бред о том что я мало брал кредитов и у меня слабая история. Предложили кредитного доктора тоже с каким то непонятными условиями. Не рекомендую. Только зря мое время потратили

Я очень благодарна Совкомбаку за увеличение на 1% по карте Халва процентов по депозитному вкладу. Дело в том, то в период пандемии, а именно с 21.042020 по 21.05.2020 г. мною была потрачена сумму всего 5301,94 руб. вместо 10 тыс руб., т.к. я пенсионер 65+ Сотрудники банка пошли мне навстречу и переслали мне на карту дополнительно 1% к вкладу. Хочу отметить высокий профессионализм в организации работы банка, безупречную службу безопасности, отвественное отношение к подбору специалистов банка. ​

В 2019 году мне позвонил сотрудник банка и предложил потребительский кредит без бегания по банкам, тем более что условия были очень интересные и выполнимые для меня. Огромный плюс, что не надо бегать с документами и справками, ну и деньги в любое время можно снять наличными, главное как в рекламе, выполнять условия по кредиту, вовремя платить и пользоваться регулярно продуктами банка. Я пользуюсь халвой постоянно, поэтому для меня это совершенно не сложно. В январе 2021 года кредит Я полностью выплатила и как и было обещано получила возврат процентов по кредиту и дополнительные предложения по другим кредитным продуктам. Я давно уже рекомендую своим друзьям сотрудничество с этим банком, но теперь у меня появилось ещё парочка аргументов в его пользу. Минусов в работе данного банка Я для себя пока не обнаружила.

Здравствуйте оплатил автококдит вин машины Z94C241BA**** прошу вас удалите машину из оосестра залогового имуществв и предоставьте справку о погашении всей задолденности машина продается покупателю он хочет ее поставить на учет но ваше обременение стоит Погасил задолженность сегодня в обед 19 января город ульяновск

Машина Vin Z94C241B**** находится у вас в залоге по автокредиту Автокредит я закрыл сегодня 19 января прошу вас удалите ее из реестра залогов мне срочно нужно продать ее покупателю и выдайте справку о погашении задолжности

Оформлял ипотеку и наблюдал скандал в отделении банка. Как у мужчины страховка за год выросла с 20000р до 60000. Думал меня не коснется. Но увы. Теперь по факту. 23 января 2020 г. Оформлена ипотека на сумму 1 600 000. Сотрудник банка застраховал в Ресо за палчено около 7416 р. Сотридник банка сказал что дальше будет дешевле. 19 января 2021 года я звоню хочу продлить страховку. Связывается менеджер Владислав - называет сумму 21500. Я говорю ему что меня не устравает и подумайте о снижении. Разговор прервался и он не перезвонил. На следующий день снова сам позвонил начал вести переговоры с другим менеджером - Вячеславом. Я взял его табильный номер и предупредил, что если будет такая же стоимость, то я буду писать отызвы. Страховка предложенная банком стоила 21500. Ели ее не оформляю, то стоимость кредита возрастает на 2,75%, если оформляю в другой страховой, то стоимость кредита возрастате на 1,75%. В моем случае разница в оформлении страховки за 21500 и повышению процентов по кредиту за год на 2,75% составляла за год 2000т.р. в пользу страховки. Поэтому я согласился на ее оформление, но снова высказал недовольство. После оформления всех документом, чедусным образом оказалось что есть оказывается для меня ВСК страхование за 7139,35. На что я и согласился. Итог: 1) Банком не доволен, их клиентом после погашения ипотеки являться не буду. (Такое отношение к клиентом сильно мотивирует погасить долг до наступления следующего года и общения по страховке). 2) Менеджер по человечески подошел - молодец. Вячеслав с номером 73539, ему 5+& 3) В Сбербанке была ипотека по той же программе: ставка на 1% ниже и страховка 4500 , с очень простым продлением. Для себя сделал вывод что все познается в сравнении, и с Совкомбанком мои дороги разошлись.

На сайте написано что решение принимаеться в день обращение, по паспорту. Меня заставили ждать три дня, пока сама уже не отказалась, и все эти дни названивали по несколько раз на день и задавали одни и теже вопросы. Менеджер с которым общалась по телефону очень не приятный молодой человек, ему бы колектром работать, а не в банке обслуживать клиентов! Знала бы что так долго рассматривается заявка и такое обслуживание,взяла бы сразу в другом банке, только потеряла время.

Здравствуйте. Услугами банка не буду больше пользоваться (кредит уж точно). Был взят год назад, акция "все под 0%",где существует возврат процента, ставка 30.9%годовых. Все условия соблюдались, без просрочек, день в день копейка в копейку, даже когда лишилась работы выполняла условия ( так называемые каникулы действуют от 100к)а из-за пандемии осталась без работы в апреле (кредит взят в январе). Но, мое изучение приложения дало мне же минус, как-то блуждала в разделе кредита и решив проверить кнопку "досрочное гашение". больше было интересно как это происходит ( так как кредит первый и оплата вот вот прошла за текущий период) - было внесено 0.01р, даже не копейка 🤨 и вот, возврат не подаётся из-за этой вот внесенной суммы,соглашусь, мой косяк. Но можно было бы сразу оповестить, что мол вот, вы произошло то и то. Я бы просто сразу перестала бы пользоваться картой и просто платила бы ежемесячный платёж

конкретно хочу выразить благодарность отделению банка на волоколамском шоссе,3, приветливые обходительные сотрудники, спасибо им всем, здоровья и успехов в работе и личной жизни, и денежных поощрений. особо хочу отметить отделение на героев панфиловцев,1, там был жуткий офис-вечные очереди, некомпетентные работники, бардак одним словом. Но ВОТ, случилось ЧУДО! Появилась П-ая Виктория, чудесница, прекрасная Фея, знающая толк в своей работе. Внимательная, терпеливая, чуткая девушка - успокоит, объяснит, "расжуёт", подскажет, помогла даже в смартфоне настройки сделать, ангел, а не работник банка! Очень Вас прошу отметить работу Виктории, в т.ч. и материально и морально и дать мне ответ. С наступающим Крещением Господня Вас! Процветания всем и здоровья! Отзовитесь, надеюсь

Единственный кто помог откликнулсяя в трудную минуту нужны были,оплата долгов,смерть Тещи,свадьбы дочери в новой семье

Взял кредит в феврале, не сказали что карта золотой ключ стоит 5999₽, примерно через пол года хотел новый взять, снова начали говорить что карта золотой ключь нужна, хотя у меня она уже была да и могли на халву мне деньги перевести, так что отказался. В январе 2021 взял новый кредит сказал сразу убрать смс информирование и прочие страховки, так мне на старом кредите тоже убрали смс и из-за этого снизилась сумма платежа и по этому мне выплатите проценты меньше чем надо, и зачем старый мне закрыли я не понял хотя просил новый закрыть который взял в январе. Вообщем не буду больше тут брать кредит. Уже и в вк и в чате приложения и по телефону всё им предоставил что они косяки и сами отключали мне смс

Операторы мужского пола хуже женщин, разговаривать с клиентами не умеют, Обязали одно а делают вообще другое, только и умейте врать и клянчить денег как попрашайки, желаю чтоб ОБЕБ и прокуратура взялся за вас Аферисты

Прошёл все этапы кредитного доктора и получил отказ на обычный кредит. Зато одобрили пройти новый этап кредитного доктора. Обманщики.

Вернули мне проценты по кредиту сразу , в день последнего платежа . Не пришлось ждать ! Спасибо ! Удобное погашение не пришлось емлить по банкам !

Подал онлайн заявку на кредит в Совкомбанке. Данные отправил через сайт. Перезвонили довольно быстро, уточнили некоторые сведения, попросили подождать пару минут. Сказали, что могу приезжать в офис. Назначили время на следующий день. Утром дважды (!) перезвонили, уточнить, приеду ли я. В банк приехал, приняли позже(была очередь и работала только одна девушка), но почему-то все данные «забивали» по новой. В результате в кредите тут же отказали, но радостно сообщили, что мне одобрен «Кредитный доктор» 😂, что подтвердило и СМС. На мой вопрос зачем мне кредитный доктор, если у меня есть действующий товарный кредит в Сбере и его же кредитка, и я их оплачиваю без просрочек - мне ответить не смогли, хотя консультант как раз - молодец. Общалась вежливо, очень толково и добросовестно отвечала клиентам на их вопросы. Попрощались со мной тепло, подарили какой-то сувенирчик. В общем к обслуживанию в офисе вопросов нет, твёрдая пятерка. Однако, из всей истории следует НЕИЗБЕЖНЫЙ ВЫВОД: главная задача - не отказать по телефону, а любыми средствами затащить Вас в офис, чтобы отказать там, и тут же, по горячим следам навязать «Кредитный доктор». Понятно, что решение не одобрять кредит принято было сразу, ибо ничего нового в офисе от меня никто не узнал. Но тогда бы я не поехал в офис). Результат - тысяча с лишним на такси, куча потерянного времени, и полное понимание того, что с этим банком ни я, ни близкие более связываться не будут. PS. Кредит дали в другом банке, несмотря на не идеальную КИ.

13.01.2021г.я подала онлайн-заявку на кредит. Буквально на следующий день мне перезвонили и сказали, что мне одобрена запрашиваемая сумма с процентной ставкой 9,9% и попросили прийти в офис банка. 16.01.2021 придя в офис я была неприятно удивлена, что оказывается в течении 5 лет процентная ставка по кредиту будет 22%, а по 9,9% будет пересчитано и возвращено мне, только через 5 лет при условии если в течении этих 5 лет не будет ни одной просрочки и досрочного погашения. Зачем вводить людей в заблуждение? Почему сразу по телефону не озвучивают такие условия? Я только время потратила, шла в офис по морозу -40° чтобы это услышать. Это намеренное введение клиентов в заблуждение!

Кредитный доктор,это просто высасывание денег.Как все этапы пройдешь до 100000 потом тебе отказывают.