56 988 отзывов о банке «Совкомбанк»

Взяла 40000 закрыла кредит 10100 вернула банку остаток денег и ещё осталось должна 31000 - это что такое????

Добрый день. Хочу написать опровержение на заявление Д-ой Розы Евгеньевны и принести извинения банку за эту скандальную особу. Я являюсь той самой "подругой", о которой она говорит в обращении. Дело в том, что я являюсь клиентом банка с 2018 года. После регистрации своей организации я так же открыла счёт в нескольких банках. По рекомедации знакомого предпринимателя, который работал с Совкомбанком я открыта счёт в данном банке и работаю по сей день только с ним. Мне нравиться и РКО-вообще не считаю его дорогим, интерфейс клиет-банка -очень простой и доступный, платежи проводятся без задержек, сотрудники банка-всегда очень быстро и грамотно и доступно всё расскажут, всё покажут. Я не пою хвалебную оду Совкомбанку, мне действительно нравиться как он слаженно и качественно работает. У меня есть та же карта "Халва". Хороший банковский продукт. И мне никогда никто ничего не навязывал из доп.услуг, карт. Вообще это положено клиенту предлагать. Но клиент должен думать сам, что ему надо и что нет. И право выбора всегда банк и его сотрудники оставляют за клиентом. Кроме благодарности банку мне нечего больше сказать, в том числе моему персональному менеджеру Определённовой Ольге Сергеевне. Это компетентный эксперт своего дела, которая не только правильно вас проконсультирует, но и ведёт вас как клиента от самого открытияи на протяжении всей работы организации. В любое время, по любому вопросу вгда получаю качественное, быстрое и ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ обслуживание. Любой вопрос решается мгновенно, если необходимо.Ольга может приехать ко мне на бизнес и в выходной день, или по любым мессенджерам помочь в решении вопроса. И я уверена, что Розе Евгеньевне всё подробно Ольга объяснила. Ко всему прочему, историю с открытием Розой Евгеньевной р/с я знаю впрямую. И враньё и грязь которую она вылила на сайт меня возмущают до глубины души. Человек который не слушает, не слышыт и не хочет слышать- до него невозможно достучаться. Среди моих знакомых многие являются клиентами банка и все довольны сотрудничеством. Некоторые знакомые, которые уже по-моей рекомендации стали клиентами системно-значимого банка (по обратной связи) делятся только словами благодарности. И я от всей души благодарю Банк и моего персонального менеджера Ольгу за слаженную и оперативную работу . И я желаю успеха , процветания и АДЕКВАТНЫХ клиентов.

платил исправно! вернули процент... надо забрать) надеюсь банк не обманет с возвратом процентов... а так все прекрасно когда берем заранее все озвучивают и только ваше право брать или нет кредит в этом банке. все без обмана

Помогли улучшить КИ, оформили карту Халва, которой я пользуюсь уже два года, буду и дальше, она мне очень помогает.

В самом банке мне не чем не смогли помочь,предложили ещё заплатить 10000₽ Якобы для того чтоб начать кредитную историю

Я в ярости. За сим к фактам. Посоветовала мне тут "подруга" это банк по РКО для юрлиц. Поговорили, вроде всё устраивало. Я свежевыпулившаяся ИП-шка, пока не совсем понимаю всех тонкостей, но считать умею хорошо. Приглашают в офис для открытия счёта. Требуется одно пояснение, что это уже шестой по счету открытый р/с, в пяти банках до этого всё устраивало. Прихожу, подписываю документы. "А теперь давайте пройдем и положим от 2 до 5 тысяч на р/с, чтобы всё работало". Что, простите? "А что, Вас не предупреждали?" Нет. Ни один банк не канючил с меня денег за открытие р/с без оборотов по счёту. В итоге кладу эти 2 тысячи, лежащие на всякий случай. С меня списывают 1100 одномоментно. Потом та же "подруга" говорит, что оплачивать налоги необходимо только с р/с, иначе комиссии и т.д. Хорошо, остаток денег есть, почему бы не заплатить с него. Отправляю платеж в налоговую на 407 рублей. С меня списывают еще 500 рублей комиссии за "заверение документов". Налог зависает, потом, правда, после НГ, отправляют "как есть", остаток денежных средств по счету после снятия комиссии. Это история номер раз. Вторая про обслуживание физ. лиц. Вдобавок мне всучили Халву, поставили на неё 10 копеек овердрафт, плюсом еще одну карту (уже не помню, какая она!), а впоследствии я решила обсудить с банком еще один кредитный продукт. Мне его подключили и всучили ещё две карты. После новогодних праздников мне приходит уведомление, что у меня висит восемь кредитных продуктов вместо трех, открытых уже давно. Иду в банк. Да, говорят, у нас все карты числятся как кредитные продукты. Закрываю все, мать их, "кредитные продукты", потому что мой кредитный рейтинг стал снижаться из-за обилия этого совершенно мне не нужного сокровища, всё закрывают и сообщают, что "данные обновятся в течение 45 дней". Отлично, просто отлично. ИМХО, банк должен сервис предоставить, а не геморрой для клиента. Я еще работать не начала как юр.лицо, а "сервиса" получила с три короба. Процветания вам.

Звонят молчат. Неадекватные операторы Совкомбанка. Которые не умеют грамотно разговаривать. Много подводных камней. Навязывают карту халву.

Негатив недоброжелательность.нежелание нормально работать.закрытые офисы . Обращалась к менеджеру офис Ново садовая 289 были вопросы по вкладу и не получила ответа что не очень ей захотелось открывать комп.

Банком довольна, хорошее обслуживание. Платить по кредиту легко. Не нужно бегать в банк если возникают вопросы, по номеру обслуживания клиентов можно решить все вопросы.

Я уже 5 лет клиент совкомбанка и всем советую с ними сотрудничать спасибо вам что вы у нас есть гСаратов.Натали 😘

Уважаемые сотрудники банка, уважаемые граждане, все те кто прочитает данный отзыв. ​ Будьте осторожны и отказывайтесь от страховок при оформлении авто кредита! ​ 13.12.2020 года при приобретении мной в салоне КИА центр Кемерово-Север автомобиля КИА рио мне было предложено приобрести автомобиль в кредит с использованием заемных средств ПАО«Совкомбанк». При оформлении авто кредита сотрудник ПАО «Совкомбанк» включила мне в стоимость кредита услуги по страхованию ГАП , услугу защиты финансовой защиты, а так же услугу по обслуживанию карты "Золотой Ключ" , услуга помощь на дороге(утверждая что она бесплатная) услуга Теледоктор 24 стоимостью 99500, о данных услугах и их стоимости, а так же о возможности от них отказаться я не была предупреждена. Прождав оформления всех документов 7 часов, не имея сил и возможностей адекватно мыслить мною был подписан кредитный договор. О стоимости и перечне предоставленных мне услуг я узнала лишь 23.12.2020 при установке мобильного приложения Продажа автомобиля КИА центр Кемерово-Север с привлечением заемных средств АО «Совкомбанк» содержит скрытые платежи, которые не специфицированы в кредитном договоре и о которых клиентам не сообщается. Об отказе от данных услуг написал заявления в АО «Совкомбанк». Далее мне позвонили сотрудники банка и сообщили, что возвращены на счет сумму по карте "Золотой Ключ", "ГАП страхование", а сумму за Теледоктор 24 сотрудники банка отключать не будут без объяснения причины - и это мои проблемы, а это извините стоит почти 100 000 рублей, и на эту сумму будут начислены проценты. ​ Планирую обратиться в роспотребнадзор, центробанк, союз страховщиков и другие организации, а главное являясь долгое время сотрудником средства массовой информации, буду вынуждена "разрекламировать" "БАНК" и "АВТОСАЛОН" во всей красе.

Самый ужасный банк.Отношение к клиентам хуже некуда.Столько нервов потратила на данный банк.страшно представить

Всё как и обещали вернули полностью. Условия для возврата, простейшие. Дополнительные бонусы и акции.

Брала 40000 Заплатила 70000 Я пенсионерка Картой Халва не могла пользоваться из-за самоизоляции И никакого снисхождения

Хочу взять кредит на открытие ИП. Мой доход официально 10 тысяч это пенсия по инвалидности. Не официально ещё 25 тысяч. Кредитная нагрузка около 9 тысяч. Но это мелочи. Не допускаю просрочки. И плачу все исправно. Мне нужно 150 тысяч. Да хоть 100 пока не был инвалидом и работал все одобряли сейчас нет!!! Всем банкам не нравится. Да готов я платить по кредиту. Вообще легко. Деньги мне нужны на развитие бизнеса при чем чем раньше тем лучше. Пока идея рабочая и нет конкурентов в моем случае. Ну вот не дают нигде кредит. Последний шанс это завтра в совком пойду. Позже отпишу, что да как.

Два года являюсь клиентом Совкомбанка. Постоянно держу довольно крупные суммы на вкладе. Участвовала в акции. Для тех, кто не в теме: каждый месяц необходимо тратить 10000 и переходить на следующий уровень. Максимально можно дойти до 30 уровня и получит кэшбэк за покупку у Партнёров Халвы 30% (не более 5 тысяч). Ещё нужно совершить 30 покупок на сумму не менее 100 рублей заёмными средствами. Все эти условия я выполнила. За год и два месяца я дошла до 30 уровня. Сегодня весь день совершала 30 покупок у Партнёров Халвы заёмными средствами. Решила купить планшет за 17500 в подарок сыну на день рождения, думала, что смогу использовать кэшбэк. До начала всей этой "операции" я заехала в офис Совкомбанка, чтобы меня проконсультировали о последовательности действий. Оператор в офисе мне объяснила, что я сначала должна совершить 30 покупок заёмными средствами, активировать услугу, а потом купить планшет у Партнёров Халвы и тогда 5000 тыс мне возвратятся на карту. Когда я совершила 30 покупок, позвонила на горячую линию Совкомбанка, оператор мне объяснил, что я должна в приложении активировать эту услугу. Я следовала его рекомендациям. Он ещё мне сказал, что покупку я должна совершить СЕГОДНЯ. Время уже было позднее, но я поехала за планшетом (как же, ведь кэшбэк "пропадёт"!!!!!!). Из магазина я ещё раз позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы узнать дошли ли деньги, переведённые с карты Сбербанка на карту Халва. Я ещё раз спросила у оператора, правильно ли я всё сделала, т.к. консультации, полученные мною у операторов Совкомбанка были противоречивы. Третий консультант мне объяснила, что я всё сделала неправильно: сначала надо было купить планшет, а потом активировать услугу и что теперь я , та-дам, опять на первом уровне (плакал мой кэшбэк в 5000)!!!!!!!!!! В итоге я разрыдалась прямо в магазине, подарок не купила, настроение в праздник испорчено... Ужасная некомпетентность сотрудников Совкомбанка! При такой конкуренции (на каждой улице по банку) надо дорожить своими клиентами!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! PS. Кстати, в офисе Совкомбанка я была со своим мужем и телефонные консультации сотрудников он слышал по громкой связи. Это я тому, что нельзя обвинить меня в непонимании......

Взял авто кредит в этом банке и очень пожелел что связался с этим банком. Работа этого банка состоит в том как обмануть клиента и навязать все возможные платные услуги или подключить к платным услугам без ведома клиента. Не советую этот банк не кому 👎👎👎

Брал авто кредит в совкомбанке и очень пожелел что связался с этим банком. Работа этого банка состоит в том как обмануть клиента и навязать все возможные услуги. Не советую не кому этот банк👎👎👎

Заханыкали собственые средства. По карте халва. Ворачивать не собираются. Самый стремный банк. Когда вы только нажретись

Взяла кредит 30 ноября. Перевёла всю сумму. 30 декабря через мобильное приложение. Списали не всю сумму. Но 31 декабря списали основной платёж по кредит. И ещё осталась должна банку жуть полная.