56 860 отзывов о банке «Совкомбанк»

Здравствуйте.Являюсь клиентом Совкомбанка более двух лет!По дебетовым услугам карты Халва вопросов нет.С дебетовой карты Халва вы сможете переводить деньги на карты других банков абсолютно без комиссии ,также сможете переводить и в Сбербанк по номеру телефона и через СБЕП но уже с незначительной комиссией.Часть средств с крупных покупок возвращается баллами которые можно вывести в реальные деньги кешбеком.Ну это все о хорошем теперь другая сторона медали это Кредитный Доктор.Да я прошёл все этапы без просрочек.Перевел официальную зарплату на карту Халва получаю 7 и 22 числа.Неофициальную часть тоже перевожу на Халву и рассчитываюсь ней буквально везде в среднем совершаю покупки более чем на 50 тыс в месяц.И вот после прохождения трёх этапов доктора обратился в банк за возможностью открыть Кредитный лимит.Кредитный лимит на карту Халва мне так и не был одобрен даже самый минимальный какой предлагают клиентам с улицы.Хотя банк видит и мои траты и мои доходы.Несколько раз я просил обратить внимание на то что получаю зарплату на Халву но все безрезультатно в ответ только стандартные фразы Банк принимает решение только в одностороннем порядке.Правда о погашенных этапах Кредитного доктора информация действительно попадает в БКИ но людям то дают надежду после прохождения всех этапов возможность открыть лимит по карте Халва и получить сумму кредита без огромных страховок.Банк не проверяет клиента разносторонне а действительно опирается только на скоринговый бал с БКИ.Как ещё можно убедить банк в своей ответственности и платежеспособности после прохождения его же программы Кредитный Доктор.Еще не видел людей кроме что в рекламе по телевизору чтоб дали хоть какую то сумму без бешеной страховки и с нормальным процентом.Карту Халва рекомендую,Кредитный доктор категорически Нет если вам только нечем заняться и потратить куда нибудь лишние деньги.

Я еще с зимы 2019 года активно пользуюсь Халвой, плачу рассрочку и покупаю продукты в маркетах, уже даже не представляю, как раньше без нее обходилась. Потому конечно посоветовала своей подруге, позвонила своему менеджеру, спросила, может ли она и моей подруге оформить. Елена Малышева – мой личный менеджер, предложила оформить подругу по акции «Приведи друга», для этого нужно, чтобы она перешла по спец. ссылке,оформила карту в течение 10 дней, тогда по 500 баллов мы получим на свои бонусные счета. Но подруге то баллы пришли, а мне нет, я позвонила Елене, она сказала, что что-то там я напутала, я так и не поняла, в общем, ссылка не отобразилась, как будто от меня, а будто подруга сама пришла, но за что тогда ей 500 баллов? В общем, разобрались, мне на счет зачислили баллы, я довольна, что удалось так быстро разобраться.

Мне неправильно начислили кешбек, по всей видимости не 6%, а 4%. Для меня было принципиально вернуть разницу. 31.01 я написала в чат банка с подробным описанием своей проблемы. Уже через 5 минут мне ответили, составили обращение №5678637, пообещали разобраться в течение рабочего дня, а по факту мне позвонил представитель банка уже через 50 минут, сказал, что начислено правильно, назвал числа, когда были совершены покупки, я там не дотянула до минимальных 10 тыс, как оказалось. Уже пришлось мне извиняться, было очень неловко, но парень по имени Алексей оказался очень доброжелательным, рассказал мне о других акциях, в том числе, об их игре 5\*10, буду пробовать.

Вежливые сотрудники, всегда помогут, все объяснят

Списали деньги с карты, принесли извинения за доставленные неудобства и сказали: "срок рассмотрения претензий 10 дней", а где деньги брать не сказали...

Плохо разработанный сайт, есть куда стремиться

хороший банк.доступный для людей.понятный.и процент приемлемый..

Совкомбанк предлагает неплохие условия кредитования. Обращайтесь.

Заказывать свои деньги - ждать долго (четыре аж дня!!!). В банкомате тоже не снять. Решил управиться при помощи карты. - И тут "засада". Пол дня убил в отделении - не получилось. На следующий день испробовал через интернет распорядиться активами - пол дня убил и тоже тщетно. Техподдержка, добрая такая, вежливая. - Раз восемнадцать забивал реквизиты карты, ФИО, селфи высылал с паспортом, иную инфу... Все новые товарищи присоединялись к беседе... вежливо так тоже...доброжелательно и всё заново, заново, всё то же самое... Подождите, пожалуйста, уточним, сделайте так-то (и это всё снова и снова, одно и то же) и т.п. - И везде результат один - "борода". Бородатая такая, плотная... Сегодя с утра возобновил "движуху" - все с самого начала. Вежливо, и аккуратно.. ФИО, реквизиты, селфи, и подождите, пожалуйста... - Очень удобно. Уже часа три упражняюсь сегодня...

Пользуюсь их картой Халва, довольна. Мобильное приложение удобное, техподдержка работает отлично, на вопросы отвечает оперативно и исчерпывающе.

Неплохой банк)

Совок он и есть совок. А то что вам обещают вернуть проценты по кредиту, то попробуйте выполнить все их условия, чтобы вам вернули деньги по процентам. Развод!

Прочитала отзывы и тоже столкнулась с такой проблемой, закрыла кредитный лимит полностью со всеми процентами. Пришло смс о полном погашении. Я и забыла. Убрала весь кредитный лимит, хотела пользоваться ей как дебетовой. Спустя неделю приходит смс о ещё каких то процентах. Начинаю разбираться объясняют что вот новый период и проценты приходят после, ничего ладом объяснить не могут. Такие условия и разводят руками. А если бы я закрыла эту карту и забыла о ней , через полгода что платила бы уже с неустойками? Как так вообще. Везде в других банках сразу говорят все проценты при закрытии. На что здесь рассчитано не понятно. Будьте осторожны, что при закрытии всего кредитного лимита, вам выставят счёт за доп проценты. Итог: хочу закрыть и забыть про этот банк

Оплатила страховку в 77 тысяч рублей сказали это только первая, в результате на следующий год насчитали в 72 В других банках все по другому .Сумма задолжности в приложение растёт каждый день на 1 тысячу рублей говорят это ваши % на сегодняшний день почему они пересчитывают % каждый день большой вопрос платишь платишь а сумма долга Растет Будем уходить в другой банк

Купил авто поставил на учет через год пришло письмо от этого банка что авт в залоге у этого банка теперь банк хочет забрать авто авто и выставить на торги за 127000 хотя я отдал за это авто 300000! Теперь пришлось нанимать адвоката чтоб судиться с совкомбанком . Авто проверенное было в гаи и у приставов а в реестре просто указано что у бывшего хозяина авто есть залог а на что не указано толи на почку толи на жилье толи на машину не было указано! Этот банк мошенники будьте с ним осторожнее !

Не очень понятны возвраты по кредитам, и есть ли они?

Самый адекватный банк из всех. Вроде пока всё честно,как и обещают. Только вот каждый раз меняют ставку по вкладу в меньшую сторону на момент пролангаци . Могли бы и оставить для постоянных клиентов. Работают над сайтом, постоянно улучшают его. В целом удобно. Пользуюсь давно.

Хочу рассказать про свой случай как меня обманул этот банк , во первых я брал кредит у этого банка 2 раза и 2 раза я закрывал кредиты досрочно без просрочек и в и тоге мне больше не дают кредит так как банку не выгодно что я платил его досрочно это мне рассказал оператор в банке которого я просто при всех достал своими вопросами но это не главное , суть вот в чем они еще и обманывают мне дали во второй раз с бешеной страховкой (хотя по закону они не имели на это право ) ну да ладно , когда я закрыл кредит досрочно и стал требывать возврата страховки меня даже слушать не стали сказали что это не возможно и все , кароче итог это худший банк которым я когда либо пользывался не совершайте моих ошибок и не пользуйтесь этим банком

Взял карту халва , расплатился за товар, плачу деньги но они непополняют карту . Иду в банк , деньги пришли но непополняют карту а висят на счетах банка - нервы и потраченное время . В данный момент такая же ерунда . Деньги внёс полностью ,но их нет карта непополнелась . Барышни сидящие в банке на автостанции проблему перешили . Опять нервы опять время.

Приличный сайт, но до нужной информации по вкладам добраться тяжело.