56 860 отзывов о банке «Совкомбанк»

Ужасное обслуживание. При попытке погасить досрочно кредит, сервис не работает!!! Общение в чате занимает 30 минут потерянного времени!!! Начинают нести всякую чушь! Наверное в надежде, что клиент передумает! Я уж не говорю о грамотности сотрудников! Неправильно пишут имя, слова и знаки препинания! Ужасный банк. Лучше не связываться!!!

Работаем 5 год, довольны!

Часто виснет

Хороший бак

Можно взять этот банк.

Все устраивает

Процент огромный предложили

Я еще с зимы 2019 года активно пользуюсь Халвой, плачу рассрочку и покупаю продукты в маркетах, уже даже не представляю, как раньше без нее обходилась. Потому конечно посоветовала своей подруге, позвонила своему менеджеру, спросила, может ли она и моей подруге оформить. Елена Малышева – мой личный менеджер, предложила оформить подругу по акции «Приведи друга», для этого нужно, чтобы она перешла по спец. ссылке, оформила карту в течение 10 дней, тогда по 500 баллов мы получим на свои бонусные счета. Но подруге то баллы пришли, а мне нет, я позвонила Елене, она сказала, что что-то там я напутала, я так и не поняла, в общем, ссылка не отобразилась, как будто от меня, а будто подруга сама пришла, но за что тогда ей 500 баллов? В общем, разобрались, мне на счет зачислили баллы, я довольна, что удалось так быстро разобраться.

Недавно пришла в банк хотела оформить кредит на 50000 рублей,пришёл отказ,но сказали есть предложение под залог авто и минимальная сумма 150000,просидели с сотрудником два часа,помогала данные авто вносить я так как она не все понимала,пришёл отказ все равно.Зачем тогда вообще говориться что под залог авто все получится????? А ещё сказали что это очень редко кому предлагают,и это хороший вариант. Но нет,оказывается всем предлагаются они сейчас кредит под залог авто или квартиры,зачем мне 50000 рублей под залог квартиры??Вообщем развод какой-то!!

Условия по карте Халва в последнее время меняются в худшую сторону очень часто и уже у других банков условия стали выгоднее

Меня зовут М-ов Иван Александрович и я , 4 декабря 2019 года обратился в банк за денежными средствами для покупки автомобиля. Не хватало 150т₽. После общения с представителем банка было одобрено 120т₽. При чем сотрудник Яна , ведущий специалист , все грамотно рассказала мне на тот момент . Конечно всячески хотела навязать финансовую защиту. Я постоянно говорил - НЕ НАДО МНЕ ЭТОЙ УСЛУГИ !!! В итоге что получилось : вот есть только такой вариант с минимальной страховкой , в компании партнера - от которой нельзя отказываться что составит 10000₽. Я повторил и переспросил ещё раз : без этого ни как нельзя - и получил ответ - нельзя. А отказаться в течении 10 дней - можно ? - нет это условие банка Хорошо - говорю !!! В итоге кредит 130т.₽ , на руки 120т₽. Распечатали документы проверил , прочитал и казалось бы -все хорошо . Через месяц вношу первый Платёж 14000, а во второй месяц прихожу закрывать кредит . А мне значит и говорят да , чтобы закрыть вносите 123500₽. Я говорю что то не понял !!! От куда такая песня . А вот мед. Страховка !!! Распечатывают памятку в которой , четка написано : В ТЕЧЕНИИ 14 дней вы можете ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ЭТОЙ СТРАХОВКИ !!! и тут я просто сказал стоп. Достал пакет документов при заключении данных : и говорю : Я ЖЕ СПРАШИВАЛ ПРИ ПОДПИСАНИИ - можно откататься - МНЕ ЖЕ СКАЗАЛИ НЕТ И ТАКОЙ ПАМЯТКИ В ПАКЕТЕ ДОКУМЕНТОВ НЕТУ!!!! Ну как так !!!!сотрудник банка смутился - было заметно . В итоге отказаться уже нельзя , потому как 14 дней уже прошло и возместить тоже никак !!! Я скажу так : конечно Спасибо что Вы дали мне в займы деньги , я отдал в срок и с процентами , но ПОЧЕМУ МНЕ НЕ ДАЛИ ДОКУМЕНТ В КОТОРОМ НАПИСАНО , ЧТО Я МОГУ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ МЕД-СТРАХОВКИ , и ПОЧЕМУ ЗАВЕДОМО СКРЫЛИ , при заключении договора ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ . Сказав что от этого нельзя отказываться!!!! Со многими банками работал но что бы вот так - НЕ КРАСИВО !!! КОНЕЧНО Я ЗАКРЫЛ досрочно кредит ...ну его ... К сожалению я разочаровался сотруднике банка, который ради своей выгоды ввёл меня в заблуждение , что повлекло разочарование в услугах банка и больше скорее не обращусь как клиент.

Такой же "совок", как сбербанк. Срайт бестолковый, вечно виснет, нужные функции либо отсутствуют, либо не работают.

Нравится карта Халва

Ну здравствуй карта халва !!!! Одолели меня звонками чтоб я ее оформила . Каждый день звонили и напоминали о себе. Думаю , ладно возьму, только отстаньте и тут началось , а когда вы придёте ? Вообщем 2 недели они мне звонили и навязывались. Я объясняла ,что я работаю, но и на этом они не остановились , спросили про выходные , ответила ,что у меня концерт и я не могу. Я не могла понять почему нужно точное время и дата когда я приду , ведь банк работает каждый день и не по записи, в итоге сказала ,что приду во вторник ( 21.01.2020). По приходу мне оформили карту , на счету 0. Объяснили ,что если будите пополнять карту своими деньгами и ей пользоваться, то банк потом увидит, что есть активность И будет начислять вам кредитный лимит и т д. Спросили буду ли я ей пользоваться , на тот момент я пыталась почитать договор и посмотреть все условия , меня постоянно пытались оторвать от чтения и уверяли ,что там все В полном порядке. Когда мне сказали об этом уже 4 раз на что я ответила :-« всегда читаю что подписываю ибо образование такого , что обязана читать все документы». В итоге прочла договор с Горем пополам еле-еле , взяла все документы и ушла. Придя домой почитала договор НОРМАЛЬНО, некоторые пункты смутили. Почитал отзывы , 50/50 положительных и отрицательных . Думаю ну ладно , пока не нужна , не буду пользоваться и не стала деньги переводить свои на карту халва. И тут начинается самое интересное. Раздаётся звонок 31.01.2020 , это был Совкомбанк. Добрый день( начало доброе) Совкомбанк беспокоит , мы видим что ваша карта неактивна , почему можно узнать? На что я Ответила , что пока я в ней не нуждаюсь и меня не устраивают некоторые пункты , объяснять времени нет ( была в метро , народу много и говорить неудобно) , на что представительница банка начала На меня кричать , со словами , тогда вообще зачем вы ее брали и чтоб чуть ли не сей же час пришла и отдал карту назад. Я спросила почему общаетесь со мной в таком тоне и какое вообще вы право имеете ? На что мне был ответ :- « имею полное право так с вами говорит !» Я положила трубку и теперь карта точно пойдёт в мусорное ведро.

Здравствуйте, я вчера по телефону связался с сотрудниками банка, по поводу кредита, хотел проконсультироваться и закредитоваться. Сотрудник мне доступно все объяснил, но у меня на руках не было паспорта, по этой причине я не смог предоставить сотруднику всю необходимую информацию для подачи заявления на кредит, я попросил позвонить мне на следующий день! Мою просьбу проигнорировали! Спасибо! Очень приятно!

Отличный сайт. Хороший банк

Оформлял автокредит в СОФКОМ банке. 100 раз пожалел. Это был мой первый кредит и последний. Кредитный специалист вводит в заблуждение, умалчивает о % ставке, ни слова о страховке. О том, кто мне включили страховку узнал только в последний момент когда подсунули на подпись график платежей. Увидел сумму гораздо больше, чем в условиях, девушка удивлённо так мне сказала - а я Вам разве не говорила о страховке? Ой, совсем забыла. Она даже и не думала говорить о ней, в темпе мне давала подписать документы. После обратился в банк, сотрудник удивился, почему мне оформили кредит по максимальной кредитной ставке и стали пугать меня тем, что в случае отказа от страховки мне повысят % ставку по кредиту, то же самое в итоге выйдет. Никому не советую этот банк, берёшь 300, отдаёшь все 600

всё доступно

Я обратилась в банк с просьбой, рассмотреть возможность осуществления заявки по возникшему вопросу. Банк принял положительное решение в течение 1 дня. Хочется выразить огромную благодарность административному руководству Совкомбанка за подбор такой команды менеджеров! Главным приоритетом которой является: очень высокий уровень профессионализма, корректность, индивидуальный подход к каждому клиенту, быстрое реагирование и решение не стандартных ситуаций. Спасибо Вам огромное! Я с радостью буду рекомендовать знакомым и друзьям работать именно с Совкомбанком! Ещё раз благодарю!

Прешол в совкомбанк взять кредит,не одобрили предложили программу кредитный доктор мол потом будет вам счастье в итоге прошол все итапы ,а когда дело дошло до кредита проседя в банке полтора часа отказ, слов нет .ВЫ с.