56 890 отзывов о банке «Совкомбанк»

Собирался получить кредитную карту, во время оформления заполнил документы со своими данными (номерами телефонов близких, своими паспортными данными и моим фото на вебку) после отправления заявки, консультант сказала, что банк отказал. Предложили другую карту (дебетовую) я отказался после чего попросил вернуть мои бумаги с моими данными - мне отказали. Теперь у них мои полные данные и не полученная карта. Не идите в этот банк.

Постоянно названивают на телефон и требуют найти старого знакомого, который взял кредит в их банке и указал мой телефон как контактное лицо. Сначала раза 3 вежливо объяснял, что я к нему отношение не имею и просил мне больше не звонить. Но тщетно. Написал заявление в Роспотребнадзор и в Прокуратуру, надеюсь будут штрафы и ответсвенность и их проймет.

Я как являюсь клиентом банка. У меня карта расрочка холвая доволен но по кредиту нет. Взял недавно кредит потребительский. Но тут не доволен вышло в договоре написано несколько раз проценты. Дали мне под 26,6 процентов. Если я вовремя оплачу кредит то вернут мне 25 тысяч рублей Это я согласен это будет как под 16,6 процентов как прописано в договоре. Вот я взял 50 тысяч рублей на три года должен вернут 74,600 рублей. Платеж у меня выходит 2,646 рублей. Это всё обьяснили. Да ещё оставили 9,600 рублей для погашения три месеца кредит. На руки выдали 40,400 рублей это хорошо. Но когда выдали кредит мне ещё дали две карты как сказали одна карта это будьте оплачивать кредит. А вот вторая золотая карта это подарок за неё не чего платить не надо. Но приехал домой пробежался по договору всё правильно. Беру лист график платежа и застыл. Платеж каждый месец по графику выходит 3,180 рублей. И в конце платежа написано. Итого выплачено по кредиту 114,464 рубля. И ещё ниже написано. Выдан кредит под 34,6 процентов. Как это можно понять в начале договора написано одно а потом другое. Звонил в банк ответ всё правильно. Но как одна сумма 26,6 процента это 74,600 рублей. А вот ответьте 114,646 рублей какие это проценты. Советовался с юристами они ответили это полностью обман. Пока не поздно довайте составлять заявление в банк. Но я хочу сам договориться с банком о пересмотреть этого недоразумение. Думаю банк сам заинтересован своими клиентами. Чтобы всё были довольны и конечно чтобы мусор не выносили на обсуждения.

В итоге мало того, что обзванивали всех контактных лиц 3 дня, потом сказали что одобрено нужно подписать и забрать карту. Я пришёл в банк назначенный оператором, взял талон, когда подошла моя очередь оказывается я там х*у с горы понятия не имеют кто я, Контакты , личную информацию даже Имя мое не знают. Заново все заполнили и внимание я ждал 40 минут, а потом мне говорят не правильно передали ваши паспортные данные подходите попозже. Выводы делайте сами

Оформил заявку на кредит через сайт банка, под ЗАЛОГ АВТО, получил одобрение банка под 16,9% годовых. Решил посмотреть, что будет дальше и поехал оформлять документы в отделение банка. По приезду в банк первым делом сотрудница банка настоятельно попросила заполнить опрос-анкету где я должен был указать имена и телефоны минимум 5 моих знакомых и уже потом оформлять документы на кредит. Я долго объяснял ей, что не могу этого делать, так как не имею право разглашать данные моих друзей без их разрешения. Кое как мне удалось ее убедить. После чего мне выложили 3 пакета предложений по кредиту, но вот в чем вопрос, ни в одном из них ни как не получалось 16.9% годовых. Как я не считал выходило минимум 20%, да еще финансовая защита 25-30% от суммы кредита и это замете под ЗАЛОГ почти новенького авто. От финансовой защиты я конечно же отказался сразу, но с трудом. Ну теперь думаю, пойду до конца посмотрю какой же процент мне выкатит банк. Отправили все мои данные повторно, в том числе с анкетой по каторой я даю согласие на обработку моих данных и т.д. и т.п. Потом поехал на работу ждать результата. Ровно через 5 минут мне посыпались смски на телефон и сообщения на почту с предложением взять деньги, очень быстро и почти что даром, в разных микрофинансовых организациях. А еще через 5 минут мне прищел отказ на кредит. Вот такой он Совкмбанк! И как только такой уважаемый артист как Д.Хабенский согласился рекламировать этих пройдох?!

Пришла я в банк по ул. Ершова,13. Сидит там царица Юлия З-ва, ни одной улыбки, ни приветствия, с клиентами разговаривает не охотно, сквозь зубы. Я спросила, есть ли ещё сотрудники, т.к. рядом стоял пустой стол и стул, она ответила, так же, сквозь зубы. А сзади неё висит плакат, где написано : мы вам рады, мы любим наших клиентов, мы о вас заботимся. Смешно! Просьба к руководству: обратите внимание на данного сотрудника. Таким людям не место в банке с таким воспитанием.

Оформил карту с лимитом в 45000 рублей 10.07.2018 года! Через 5 дней карту заблокировали , с примечание того что нужна справка 2 ндфл , чем тогда руководствуется банк с учётом изначальной выдачей карты! Считаю это обманом , крайне не доволен качеством предоставленых услуг и доставленных неудобств ! Карту пополню и заблокирую !

Добрый день, читатели форума. Спешу поделиться своим опытом работы с Совкомбанком. Примерно 4,5 года назад брал в Совкомбанке кредит на сумму 120 000 рублей в виде обычного потреба. Совершил несколько платежей согласно графику, после чего в семье произошли трудности связанные со здоровьем близких. Сообщил об этом в банк, попросил реструктуризацию и был готов предоставить документы подтверждающие данную ситуацию. Что сделал банк, который использует Константина Хабенского как рекламу о невероятной человечности данной организации? Правильно - сказал мне что никаких походов мне на встречу не будут - до свидания. Естественно платить я не смог и мой долг был передан коллекторской конторе, которая мучала меня долгое время с учетом той обстановки, которая складывалась в жизни. В итоге я сделал им ряд платежей и последний платеж на 32 000 рублей, который они у меня требовали с условием, что это последний платеж я сделал. И действительно звонки прекратились, я наконец выдохнул, думая, что вопрос решился. Но вот недавно, месяц назад мне снова начали звонить уже из другой "шарашкиной конторы", которая якобы действует от лица банка и снова требовала деньги. Позвони в банк и начал общаться кажется с "Ксенией" из отдела просроченной задолженности, которая с заскриптованной наглостью заявила мне, что долг составляет 328 000 рублей и далее цитата "Банк сам решит, что с Вами делать". Пытаясь объяснить ей ситуацию и как складывалась история оператор конечно же слушать меня не стала продолжая рассказывать заученные фразы из скрипта с такой же заскриптованной напыщенностью. Банки уже давно чувствуют своё доминирующее право над клиентами и закредитованность населения лишь растет, что подтверждает этот тезис..

Платила вовремя, откуда то взялись просроченные платежи чем испортили кредитную историю. Как теперь сделать чтоб ее обновили? Или выяснить откуда взялась просрочка?

Я пенсионер 75 лет, хотела взять кредит 120 000 рублей. менеджер в офисе банка , сказала что процентная ставка 14,9% . Подали заявку на рассмотрение, был получен предварительный положительный ответ. Сказали попозже перезвонят и скажут окончательное решение . Перезвонили, пригласили в офис банка, для заполнения договора, сказали что моя заявка на кредит одобрена. Приехав в банк, мне предложили подписать кредитный договор , но только после моей просьбы огласить процентную ставку , переплату и платеж, всё разъяснили . Оказалось , что 14,9% превратились в 26,5%. Это хорошо, что я попросила огласить ещё раз все условия договора. Вообщем банк мошенник. Вот какой якобы «маленький» процент предоставляют пенсионерам.

Ребята,не связывайтесь с предложением "Кредитный доктор". Неоднократно звонили предлагали кредит. Оператор по телефону говорит одно,по приходу в отделение банка выясняется что все совсем иначе. Решил все таки попробовать. Ранее брал кредиты в других банках(10 лет назад) и кредитная история " подмочена" ))) Решил попробовать,т.к. по телефону звонки были по 3 раза в день. После рассмотрения заявки получил отказ,но предложили программу "кредитный доктор" . Необходимо было в течение 6 месяцев оплачивать по 2000 рублей. По истечение 6 месяцев нужно было переходить на следующий этап. Я проплатил 6 месяцев ,без просрочек , по 2000 рублей(т.е. заплатил 12000 рублей),но когда пришёл в отделение банка,чтобы переходить на следующий этап,получил....ОТКАЗ. Естественно ,без объяснения причин. Неоднократно имел дело с банками(историю испортил в силу жизненных обстоятельств,но все просрочки закрыл переплатив немалые деньги) , а с таким откровенным кидаловом встретился впервые((( Не связывайтесь ,Друзья!!!

я глубокий пенсионер,карта Халва у меня для вклада ,она пуста и отключины все смс.Вчера банк положил 15т.,сегодня уже 30т..Заяление на добавку денежных средства я не писала, а банк решил сам без моего участия меня поощрить,так сказать.Я прошу снять ЭТИ деньги,а они говорят,приди и напиши ЗАЯВЛЕНИЕ о снятии ден. средств,но я ведь не писала заявление о зачислении！？Так как же работает этот банк？

Здравствуйте! Я оформила карту халва и мне дали купон участника акции. На мероприятии я находится не могла,т.к была на работе. Но за меня отрывной купон в коробочку положили.При прохождении акции мой купон был выйграшным,но мой приз отдали другому человеку. Обьясняя это тем,что вы отсутствовали. Это же не правильно?

Просроченные платежи слишком большой процент.И предоставляет рассрочку непонятно как.Очень недовольна картой и банком.

Сговор банка с автосолонам они говарят что банк им еще поможет обманывать людей и меня выгнали из автосалона лениград авто

Рекламный отдел живет отдельно от реальности! Это признают даже собственные сотрудники банка. Служба рекламы(или отдел Продаж, не знаю как это у вас называется ...) предлагают заведомо ЛОЖНЫЕ условия, как мне пришлось испытать на себе - как по физлицам (кредитные условия), так и по юрлицам (РКО и само открытие счета).Началось все с автокредита в автосалоне. Как обычно разосланы заявки по банкам (20шт.), одобрили все,но... У Совкома оказались (как бы!) самые выгодные проценты...(хотя на самом деле, как у всех). От автокредита я отказался...(как сказали сами сотрудники-автокредиты одобряют всем...) Поэтому это не самое страшное. Даже почти и не обман... Попробовал взять кредит наличными. И тут началось. Оказалось, что моя кредитная история испорчена!.. Тем , что якобы слишком часто просил у разных кредитных организаций(видимо из-за автосалонов).Сразу предложили Кредитный Доктор - за мои деньги(это уже похоже на шантаж, вымогательство, коррупцию и т.д.). В общем, выбежал я из отделения Совкомбанка со знакомым гадким ощущением, и уверенностью, что никогда,НИ ПРИ КАКИХ условия не пойду больше в российские банки за кредитом. Тем не менее, вечером позвонила девушка -сотрудница банка Светлана, и извинившись, сказала, что якобы у них есть программа для юрлиц, и овердрафтная поддержка для бизнеса. Обрадовавшись, что есть еще люди понимающие проблемы бизнеса, я согласился на встречу в отделении.Отделение, в которое меня пригласили оказалось(почему-то) на другом конце Москвы. Ну, да, ладно... Поехал. В маленьком офисе, пообщавшись с неким сотрудником Дмитрием, мне вручили(бесплатно-якобы) 6 пластиковых карт. Оказалось, что мне ВПАРИЛИ "сырой" продукт(по словам самих же (других) сотрудников того же Совкомбанка. Пообещав, что я смогу "запросто" (без комиссии!!!-вранье) вносить наличные через терминалы на счет моей фирмы.Далее, был обещан тот самый ОВЕРДРАФТ, которым, собственно, меня и заманили в этот ....Правда, предупредили, что пока меня они не знают, он будет небольшой-34000р. Для этого нужно открыть счет для РКО моей фирмы. Я согласился. Открытие счета заняло ....ПОЧТИ НЕДЕЛЮ!!!(это при том, что в сбере - 2 часа). Что они там проверяли- тайна покрытая мраком(может возили на телеге документы между Москвой и Костромой?!). Но самое критичное выяснилось позже, когда попытался внести наличные деньги на расчетный счет своей фирмы!!! Оказалось, что как мне обещалось - через терминал и банкоматы - я могу вносить средства, но только как ВЫРУЧКУ, без возможности изменения НАЗНАЧЕНИЯ платежа. А это значит, что должен буду заплатить ВСЕ необходимые налоги как на ДОХОД!!! (хотя мне нужно всего лишь учредительский взнос!) В общем, решение -ЗАКРЫТЬ СЧЕТ в этом несчастном заведении, и попросить назад свою 1000РУБЛЕЙ, которую с меня взяли якобы за открытие счета, а по назначению платежа -"За Обработку (или подготовку-не помню!) документов. ​ А вообще, есть стойкое желание обратиться в прокуратуру с заявлением о мошенничестве и заведомо ложной информации и сокрытии правды ради получения выгоды(как-то так...) А вы - как хотите... Вот такая "Контрольная Закупка"... С уважением, Роман

Начну с того, что потребительский кредит мне выдали с финансовой защитой. На все мои возражения менеджер отвечал, что без нее кредит не дадут, хочешь - не хочешь бери только так, приплюсовали золотую карту со словами: Через месяц заблокируете, она бесплатна. Когда договор был прочитан подробно и во всех деталях, оказалось, что ставка не 12,9, а 31,9%. Связано это с тем что покупка квартиры многочелевой кредит не входит, а говорили принесёте договор купли и проценты снизем. финансовая защита, как оказалось, вообще добровольное дело и никак не влияет на решение банка, а золотая карта была выпущена с комиссией в 7000 рублей. Конечно же менеджер и не подумал мне этого сообщать. В итоге пришлось несколько раз звонить в Call-центр и обивать пороги банка. Отношение к людям скотское, врут в глаза, выдают ложную информацию, в общем делают все, чтобы человек ушел ни с чем. Так меня еще никогда не обували, советую не подходить к банку за версту или тщательно читать договор до .после досрочного погашения кредита страховку не вернули.

Взяли кредит выполнили условия банка по обналичиванию 20% от суммы что бы проценты остались 18%. В банке сказали что все операции сделаны правильно. Но по не известным причинам выставили 21,8% Это не банк а мошейники. Навязывают кучу не нужных услуг и платных смс. Люди не берите кредиты в этом банке сплошной обман.

Понадобились деньги. Решил взять кредит 100 000 и по интернету отправил заявку. Два дня телефон разрывался от звонков, но звонок из Совкомбанка меня заинтересовал. Девушка предложила кредит на 3 года по ставке от 11,9%. На предлог "от" я, наивный, не обратил внимания и с радостью согласился приехать в офис на следующий день. Девушка в офисе была не столь любезна и предложила кредит под 26% годовых!!! На вопрос: "А как же 19,9%?", сообщила, что при условии добросовестного погашения кредита, процент МОЖЕТ БЫТЬ ПЕРЕСЧИТАН по ставке ОТ 19,9%! Меня как-то не совсем устроила такая туманная перспектива. Как итог- напрасно потеряное время. По телефону, конечно, все аспекты было не рассказать.

В несколько банков подавали онлайн заявки, потом звонят и расспрашиввают, смс шлют с предварительным одобрением, пишут- приходите в офис, придешь-опять -двадцать пять раз спросят про то, что спрашивали по телефону, потом еще и одобрение ждать приходится 3 дня. А еще из-за того, что нет никакой кредитной истории Совкомбанк впаривает услугу (10 т.р.)- кредит, якобы для создания кредитной истории и просит подойти через некоторое время снова со всеми документами для одобрения....И это все из-за пятиста тысяч рублей.